一、目的：

规范品质会议，确保会议正常举行，并取得预期成效。

二、适用范围：

品质周例会及临时性品质专案会议。

三、职责：

3.1品质保证部：组织召开品质例会及临时性品质专案会议，并跟进会议决议实施情况。

3.2 相关部门：包括生产部、市场部、研发部、工程部、采购部等部门（必要时，由品质保证部负责临时通知其他部门参与会议），负责参与品质会议，提出品质改善意见，并严格执行会议决议。

四、作业规范：

4.1 会议分类及组织

4.2 质量周例会作业规范

4.2.1  会前资料准备：各品管人员须于周例会的周四下午14：00前提供以下资料至品质保证部经理处：

4.2.1.1 品质文员统计每周（周期为上周四至本周三）进料品质报表，品质报表须统计：送检批、不合格批、批不合格率及不合格状况的详细描述，做成统计图表。同时对于不合格品要求注明供应商信息。

4.2.1.2 品质文员须统计每周过程各工序的总检验批数、不合格批数、批不合格率、及详细的不合格状况的详细描述，做成统计图表，并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例。

4.2.1.3 须统计出货检验质量状况，统计本周送检总数、检验不合格数、送检不合格率，及客户退货次数（台数）。做成统计图表，并确定目前主要的成品品质问题点及所占比例。同时必须对不合格状况及顾客退货原因进行详细描述。

4.2.1.4 品质文员须统计每周制程异常回复及时率信息

4.2.1.5 客户投诉信息的输入和投诉回复率的统计

4.2.2 品质保证部统计（或其他部长指定人员）须于周例会的周四14：00准备好所有资料并提交品质保证部经理审核，品质保证部经理必须在下午15：00前将审核好的会议资料以电子文档形式发给所有与会人员,并对会议的重点问题须进行特别的标识。

4.2.3 会议议程及内容

4.2.3.1 品质保证部经理需提前做好会议召开的各项准备工作，确保会议按时召开。

4.2.3.2 与会人员准时参会，并在《会议通知（签到）单》上签名。

4.2.3.3 品质文员检查参会人员到会状况，对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录，并提交稽核科按制度处罚。

4.2.3.4 品质保证部经理对上周品质例会达成决议实施情况进行汇报。

4.2.3.5 品质保证部经理将会议内容向各参会人员做说细说明，并及时解答与会者提出的疑问。

4.2.3.6 针对尚未结案的品质异常或问题点（包括本周及上周的），要求责任部门在会议期间给出纠正、预防措施，及完成时间及责任人。形成明确的会议决议。

4.2.3.7 品质文员作好会议记录，于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。品质保证部需打印一份记录作为留存的会议记录，以查备看。会议决议内容要发给稽核办；

4.2.3.8 品质保证部相关人员对达成的会议决议进行追踪，并验证决议效果，若决议未达到预期效果，则通知品质保证部经理处理。

4.3 品质专案会议作业规范

4.3.1 召开时机：当原材料、半成品或成品出现品质异常，影响正常生产进度或可能导致产品批量返工、报废及产品遭到客户批量性退货时，由品质保证部经理或产品质量工程师依据品质异常轻重状况，充分评估其影响程度，以决定是否需召开品质专案会议（若为严重或致命缺陷，则必须召开品质专案会议），若确定召开，则在品质异常事件发生后半个工作日内以《会议通知（签到）单》通知各部门会议接口人，由各部门会议接口人通知其部门与会人员参加会议。会议通知单上须注明会议时间、地点、参加人员及会议主题、准备资料等内容。

4.3.2 资料准备：品质保证部经理、相关品管员须于会前准备好品质异常的相关资料与数据。

4.3.3 会议议程及内容：

4.3.3.1 与会人员准时参会，并在《会议通知（签到）单》上签名。

4.3.3.2 品质保证部经理或产品质量工程师检查参会人员到会状况，对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录，并提交稽核科按制度处罚。

4.3.3.3 品质保证部经理或产品质量工程师对品质问题点进行说明（需附不良样品）。

4.3.3.4 与会人员对品质问题进行原因分析。

4.3.3.5 会议期间要求责任部门给出具体的书面的纠正、预防措施，并确定措施实施责任担当者及完成期限，提交品质保证部经理或质量工程师评审后实施。并形成会议决议记录。

4.3.3.6 品质保证部文员作好会议记录，于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。品质保证部需打印一份记录作为留存的会议记录，以查备看。

4.3.3.7 品质保证部和稽核办对达成的会议决议进行追踪，品质保证部验证决议效果，若决议未达到预期效果，则通知品质保证部经理处理。

五、考核规定

5.1 违反会议纪律由会议记录人员将名字提交总经办按《会议管理制度》中“处罚规定”中执行。

5.2 品质会议中，各责任担当者如届时不能提供相关资料的，对责任人处罚10元/次。

5.3 品质保证部经理未于会前编制会议资料的，处罚20元/次。

5.4会议期间责任部门经理/主管不能拿出改善对策或不知问题所在，给予处罚10元/次。

六引用文件

6.1《会议管理制度》

七、相关表单

7.1 《会议通知(签到)单》

7.2《会议记录表》

第二篇：关于规范项目部安全质量会议制度的通知

关于规范项目部安全质量会议制度的通知

签发：

为加强项目部安全质量管理，完善安全质量保证体系，落实安全质量相关制度和相应保证措施，充分保证安全质量保证体系正常运行，规范项目部安全生产及工程质量会议相关事宜，特此通知。

一、安全质量会议

1、日交班会

项目部、队坚持安全生产、工程质量日交班，由主管领导主持，有关部门参加，通报安全生产情况。

2、大交班会

周一定期召开，经理主持，有关部门和各队相关人员参加，检查工作落实情况，分析安全生产、工程质量状况，布置重点事项和具体工作。

3、月安全分析会

（1）项目部每月召开一次月安全质量分析会，由主管安全的副经理或总工主持，党政工领导和有关部门人员参加，总结本月安全质量工作情况，布置下月安全质量生产工作。

（2）作业队每月召开一次月安全质量分析会，由队长或

副队长主持，各工班长和队级管理人员参加，总结本月安全质量工作情况，布置下月安全质量生产工作。

4、事故分析会

发生安全质量事故后，由项目经理或主管安全副经理主持，相关单位和部门人员参加，对事故的处理，本着“四不放过”的原则进行。

二、会议相关事宜

1、会议召开时间：每月月末或次月初日召开安全生产分析会；

2、会议参见人员：项目领导及各部室、队长、安全员、质检员及其他相关人员；

3、会议主持人：项目经理或安全总监；

4、会议记录：安质部资料员做好会议记录；

5、会议流程：

（1）由项目安全总监宣布会议开始；

（2）安质部部长对上月的施工安全质量情况进行通报；

（3）各部室负责人、作业队长对本月在施工中出现的安全质量问题进行分析总结；

（4）由项目经理及项目安全总监对项目出现的安全质量问题进行分析总结，并对下月的安全质量工作进行安排及要求；

（5）项目安全总监对作业队出现问题的整改措施及注意

事项进行分析；

（6）会议结束。

中铁一局集团有限公司

深圳地铁11号线11309标项目经理部

二〇一五年二月十日