服装专卖店陈列设计的营销策略

2.1服装陈列设计满足顾客需求

专卖店中的服装陈列设计是服装营销的重要手段之一。良好的服装陈列设计可以起到吸引消费者，从而达到营销的目的。服装陈列设计在国外起步较早，无论是教育方面还是在实际应用方面都比国内要成熟许多，陈列设计已经作为服装产业必不可少的组成部分，然而在国内却是个模糊的概念，陈列人才的教育近乎空白状态，许多卖场聘用的陈列师大多是平面设计、服装设计或环境艺术设计的从业人员，还有的卖场在陈列方面不甚讲究，直接由一线的营销人员完成，导致整体状况：知识结构不够全面，陈列技术不够专业。

服装陈列设计其实是一门综合性的学科，它融合了视觉艺术、心理学、营销学等多门学科知识，也是服装企业“决胜终端”的重要营销手段之一，通过对灯光、色彩、背景、搭配、道具、音乐、POP海报、通道等科学而又合理的规划，以达到促进产品销售，提升品牌形象的目的。国外把服装陈列称之为“视觉营销”，足见陈列的在营销中的地位。

本文对我国专卖店的服装陈列模式进行了相应的考察与整理，发现专卖店的服装陈列模式基本雷同，没有创新性，本文根据这种现象，提出自己的观点。认为专卖店的服装陈列模式除了要根据消费者的需求进行相应的陈列外，还可以利用外部道具，达到一种良好的吸引消费者的氛围，从而达到提高销量，促进营销的目标。

2.1.1根据消费者的需求排列服装

顾客是上帝，只有把顾客的需求放在首要地位，才能从根本上起到吸引消费者，并保持消费者，达到应有的忠诚度。在服装专卖店中，对于服装的陈列要考虑消费者的需求，充分挖掘出每款产品的消费群定位。服装展示要依据空间的大小形状，仔细规划出店内通道和引导顾客

的线路，并考虑前后左右的关系，遵循展示与陈列相结合的原则。一方面服装可分类别展示，既上下装，配件分开；另一方面也可采取服装和配饰结合在一起的整套展示。服装的布置要有一定的方向性，悬挂的衣服，应小的在前，大的在后，短的在前，长的在后，在货架上服装依一定的顺序排列，从左向右水平布置，或从右向左水平布置。比如可以按照不同的风格、不同定位人群进行相应的划分，把专卖店划分为不同的区域，每块区域分别排列不同风格的服装，这样有便于消费者选择自己喜好、适合自己风格的产品。

另外，还可以考虑将相同风格的男女服饰排列在附近区域内，这样有助于情侣或其他人群的选择。总之，服装陈列的一定要遵循消费者的意愿，按照其要求进行排列。

2.1.2运用灯光

另外，服装店内良好的氛围如店内的灯光、色彩、音响和温度等的运用，不仅能够给顾客以美的享受，还可以吸引消费者驻足，刺激消费者的购买欲望。

对于灯光的选择，可以选择适合场景的音乐等，表现店内的特色个性，如一些国外品牌，最好不要选择中国古典音乐等，这样会造成整个场景的混乱，灯光宜采用柔和且接近于自然光的光源，不宜使用过于复杂、鲜艳的有色灯光，以免顾客对于服装的色彩产生视觉上的色差。因此在专卖店的服装陈列中，可以利用这些音乐、道具等来达到整个场景的一致、统一，表现个体店面的差异性。

2.1.3运用色彩

现实生活中的色彩分非彩色和彩色两类。非彩色是指黑、白、灰系统色，其只有明度属性；彩色是指除了非彩色以外的所有色彩，其具

有色相、明度和纯度的属性。1[2]同时色彩还可以分为暖色调、冷色调和中性色两种，因此，色彩的不同组合有多种运用的方法。

在专卖店中，一般是以主色调为主，并点缀相应辅色相互变换，在流行色的基础上吸收自然色彩、仿古色彩、人文色彩等，选择富有现代感的合适色彩，创造出个性、多变的感觉。色彩搭配所产生的美感千变万化，但总体来说，及对比与调和得关系博弈。

对于色彩的对比与调和，可以采用如下的方法：1.同类色（选择一种色相，调整其明度和纯度形成一个色彩系列，这样的配色同意和谐，有层次感）2.对比色（一种颜色占有较大面积，以辅助色进行对比，这样能够起到点缀并丰富色感的作用）3.邻近色（选择色彩相近的颜色，这样容易形成主色调明确、柔和、统一的效果）等。在专卖店中，色彩的格凋贯穿于地面、天花板、墙面、货架，甚至是工作人员的服装、化妆以及宣传品等细节部分。统一为主调，统一中求变化，力争与其它品牌专卖店形成对比，形成自己的风格和个性，便于消费者进行识别，利用多种色彩的相互搭配，达到一种符合品牌、服装本身的一种特有风格。

2.1.4运用背景图案

同时，还可以使用各种绘画手段，比如抽象派绘画、水墨图、中国篆刻印文等等手法，使得普通的墙面散发出传统及其现代文化的气息。采用油性笔等绘画出简单充满个性、创意、情趣的简笔画，显得潇洒而别致。

2.2橱窗设计吸引消费者目光

在橱窗的设计中，可以分为主题式橱窗、系列装式橱窗、特写式橱窗、季节式橱窗、故事式橱窗等进行相应的设计。

服装专卖店的橱窗往往是给顾客第一印象的点，是专卖店外观的一个重要组成部分，它通过陈列各种款式的时尚服装，可以为企业制造不

同的形象特征。橱窗里极赋视觉冲击的画面，海报传达的感动，让都市快节奏的你停下脚步驻足观望，感动于设计者传达出的时尚、创意和生活，于是站在橱窗前凝思，开怀，经历一次视觉的碰撞和心灵的洗礼。而国外著名品牌都投人大量的人力物力和财力来布局品牌的展示橱窗，以此来树立自己独特的艺术性和款式，眼球效应正是最大的卖点，顾客通过其精致的橱窗展示产生了好奇心，接着会在好奇心的驱使下进入专卖店选购，所以抓住顾客消费心理才能有更多的效益回馈。

因此，橱窗的设计尤其要突出品牌的亮点，在橱窗设计中可以使用灯光、产品密度、人台陈设、广告画等吸引顾客，利用其独特的个性形象，吸引顾客的视线。也就是说橱窗要达到消息传递、印象留存的目的，将店内的商品信息准确地传达给顾客，同时要体现品牌形象，达到较高的识别度。

2.3空间布局方便消费者挑选

一般来说，服装专卖店的空间可以分为视觉空间、功能空间、心理空间等，视觉空间要讲究通透，开阔的空间总会给人的视觉带来美感；功能空间也叫生理空间，讲究的是顺畅。因此活动空间、购物空间都要符合人体工程学的原理，使顾客行走购物非常自如；心理空间是指顾客对空间的心理体验，是放松的还是紧张的、是闭塞的还是开阔的。专卖店的空间布局要把这三个空间统一起来，给顾客形成整体风格。将店铺划分为不同区域，重点区域是灯光最亮，最容易被看到的位置，一般是对着门的方位，橱窗或模特的区域，或者店铺两侧靠墙的货架，可以摆放当季主推的流行款式，一般顾客的选择度和接受度都较高；相对重要区域是相对醒目的位置，一般在店铺的中岛柜台和收银台附近，可以陈列款式次于当季新款，存货较多、较符合大众口味的款式；次要区域区则是光线昏暗的角落，可以摆放一些颜色相对独立，或存货已不多、尺码不全的衣服。

因此，在服装专卖店的空间设计中，应当遵循这三种空间的划分法，充分的尊重人的需求，有效地利用每一个空间点，达到顾客需求与室内空间大小结合的平衡点。

3结论

一个很好的服装专卖店的成功，不仅仅在于专卖店的装修、品牌的效应、顾客群体的定位等等诸多方面，最重要的还是要看专卖店在进行管理上的方法2[3]。因此，除了重视店面的表面，更加要注重这种对于人的发挥上，加强其管理的有效性，推动专卖店的不断发展。

本论文通过对服装陈列、橱窗的设计等方面来论述服装专卖店的营销对策，尤其是对于服装陈列方面，分别从消费者需求、灯光、色彩、图案等方面进行了具体的论述，同时，也对橱窗设计、空间布局对于专卖店的营销进行了说明，做到以上良好的空间布局、服装陈列等，都可以起到吸引消费者，从而达到提高销量的目的，这种设计起到形象层面上的营销。

参考文献

第二篇：服装专卖店店长的工作计划

工作计划

一、清点货品，做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。

4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。

2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。

3、训，培训员工。

（1）做到每位员工均了解公司制度，

（2）在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。

5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。

3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。

2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。

3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出；对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。

保定一店 许丽泽

20xx年x月x日