第二期主管以上培训课程 徐明达 《怎样当好班组长》

《怎样当好班组长》

第二节 归纳讲义

一、早会应该做什么：

1、 集合、列队、报数；

2、 讲生产：上级指示、生产任务、命令、当前困难及注意事项；

3、 讲安全：安全是生产的保障；

4、 讲质量：质量第一的思想；

5、 讲精神：表扬好人好事，批评不良作风，表扬昨天先进典型加以鼓励。

6、 喊口号。

二、如何对待下属和下属如何沟通技巧：

1、寻找共同语言；

2、批人不揭皮；

3、让下属把话说完；

4、要求员工帮助解决问题；

5、员工做好事装做不知道，让上属知道；

6、要经常肯定员工的价值；

7、对员工问寒问暖；

三、怎么对待上司的挨骂诀窍：

1、不可顶嘴；

2、更不可表示不在乎；

3、应该低头不语，偶尔点点头；

四、班组长的基本功，怎样对待上司：

1、主动报告你的工作进展 让上司知道

2、对上司的询问有问必答，而且清楚 让上司放心

3、充实自己，力学习，了解上司的言语 让上司轻松

4、接受批评，不犯两次过错 让上司省事

5、不忙时尽量帮助别人（由其是别人在危难之间） 让上司有效

6、毫无怨言接受任务 让上司圆满

7、对自己的业务主动提出改善计划 让上司进步

五、与上司相处的艺术：

1、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、埋怨少一点、说话轻一点、脑筋快一点、

嘴巴甜一点、行动快一点、效益高一点、脾气小一点、微笑多一点。

总结为三点：

2、工作要完成的比上面布置的多一点；

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第二期主管以上培训课程 徐明达 《怎样当好班组长》

想得要比上司想得深一点；

结果要比上司期望得好一点；

六、对待不得力的下属几个原则：

1、要用宽容之心，要大度要宽容对待；

2、要用关爱之心，来激励不得力员工；

3、要用真诚之心，来感化不得力员工；

4、要公平竞争，督导不得力员工；

5、要淘汰的机制，来鞭策不得力的员工。

七、六合分析法：对现有的问题，从不满足开始来进行怀疑：

1、怀疑我们的对象；

2、怀疑我们的场所；

3、怀疑时间

4、怀疑程序；

5、怀疑作业员

6、怀疑手段

八、多方面进行分析，有四原则处理：

1、取消，能不能把有些工作排除；

2、合并，能产生效益；

3、改变，重排会打开新的局面；

4、简化，简化是贡献。

九、什么叫科学管理：

1、把复杂事情简单化；

2、把简单的东西可操作化；

3、把可操作的东西数字化；

4、把数字化的东西变成可考核化；

十、班组长的现场改善：人、物、场所

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第二期主管以上培训课程 徐明达 《怎样当好班组长》

2、八种眼光分析：

平视：把握全程、流程分析；

注视、俯视：居高临下平面分析；

近视：放大看动作分析

巡视：按照物流的运输路线分析；

扫视：人和机器配合分析；

重视：人、物、场所进行环境分析；

透视：聚焦关键，进行原因分析；

3、车间布置原则：

3.1按加工的先后顺序来排列设备；

3.2按生产的节拍来进行生产；

3.3把设备摆成U字型或O字型；

3.4小型的、便宜的设备；

3.5站立式的操作、走动式的管理；

3.6培养多能工；

4、合理布置工地：

4.1要适合90%以上的人进行正常工作；

4.2主要的生产设备和布置要符合生产工艺的要求；

4.3物品放置的高度；

第3页共3页 总经办 20xx年11月17日

第二篇：怎样当好班组长2

怎样当好班组长

陡河泵站自投产以来，从来没有发生过任何责任事故。没有给公司造成过任何损失，在连续稳定供水完成生产任务之外，还默默无闻的为公司创造了很多鲜为人知的直接的经济效益。从几百元到几十万元的项目都有。这些成绩的取得，都是集团领导正确决策的结果，都是车间领导亲切关怀加强管理的结果，同时班组工作也起着重要的作用。

我在陡河泵站工作多年，多年来我切身体会到要做好班组工作，班组长要在以下几个方面多下工夫。

〈一〉做好思想工作统一思想认识

政治思想工作要长抓不懈，结合班组实际统一思想认识。要经常开班组会，把国家的形势、工厂的形势、以及本单位的形势。都向大家讲清楚，坚持正确的思想舆论导向，使职工的思想能够跟上形势的要求；把车间安排的工作及厂里对职工的要求以及各种规章制度让每个职工都了解清楚。使每个职工都知道自己该做什么，不该做什么，该怎么做，不该怎么做。这样大家就有了统一的思想意识，职工就有了好的心态，班组就有了好的风气，工作就能顺利开展。

〈二〉班组长要起模范带头做用

班组长要起好的带头做用，使自己成为大家的榜样。要求大家做到的自己首先要做到，要求大家不要做的自己坚决不去做。吃苦在前、干活儿在前，不图享受默默奉献，带头严格遵守劳动纪律及各种规章制度，要求自己要比要求别人更严格。这样做职工才能服气，大家才能顺气，自己才有底气，班组才有正气。

班组工作的主要任务就是搞好安全生产，高超的技术水平和实际动手能力是组织好安全生产的基础。班组长要做到这一点就必须加强学习，首先要有扎实的理论基础，工作中遇到难题决不放过。首先在理论上学懂弄透，在实际上亲自动手去干，只有这样真抓实干，不断学习，不断总结经验，日积月累我们的技术水平、干活儿能力才能永远保持领先水平。有了过硬的技术和能力才能更好的组织指挥安全生产。

实际工作中的每一项具体工作看起来简单，实际上都奥妙无穷，都有技术可学。举一个简单的例子，给水泵换填料。由于旧填料在填料盒中压的非常结实很难往外抠，有时半个小时甚至一个小时都抠不干净，弄的两手是油，累的满头

大汗。我对这项工作经过细心体会总结了一个小窍门，轻轻松松五分钟之内就能把旧填料抠的干干静静。把这个办法一教给大家都特别高兴。

今年八月十七号我在家休息，陡河泵站小一号泵故障，换小二号泵运行，开启小二号泵以后，声音异常无法稳定运行。值班员给我打电话问我怎么办。我听完他们说的故障现象后，我告诉了他们处理的方法，按要求处理后小二号泵运行正常。八月二十一号换班时，交班班长真诚的对我说：“我真佩服你，你不告诉我们咋儿弄我真知不到，我们都知不到”。

这就是说打铁先得自身硬，班组长必须有过硬的技术，有别人不会我会，别人也会我精的工作能力，有带头做好所有工作的决心和行动才能带领大家完成好各项任务。

〈三〉班组长要吃苦耐劳无私奉献

班组长要有吃苦耐劳乐于奉献的精神。特别是像陡河泵站这样远离厂区的班组，从生产到生活必须事事都要想得到，样样都要做的好，不要讲分内工作还是分外工作，只要是生产生活需要的工作就都是我们应该做的工作。只要我们自己能够做的到，哪怕费尽千辛万苦，尽量不要麻烦别人。

陡河水库中，水草杂物特别多，漂到我们进水口以后就阻碍吸水，有时吸入水泵中就堵塞水泵。九八年以前经常发生这种故障。给车间检修工作增加了很大的工作量。九八年以后我们本着一切为了安全生产的要求，吃苦耐劳无私奉献。随时清除进水口的水草杂物，保证水流畅通不让杂物进入吸水池。

人如果懒惰做不到这一点，没有持之以恒乐于奉献的精神也做不到这一点，因为这个工作量非常大，有时一夜漂过来的水草可能有几吨甚至几十吨，我们一干就是几个小时，虽然这项工作并不是我们工作内容的硬指标，但是我们凭着对工作认真负责无私奉献的精神，从九八年到今天我们一次都没有因为水草杂物堵泵而找过检修人员，既保证了安全生产又为车间节约了检修费用。

陡河泵站生活用水装置中有两个弹簧回座式专用逆止阀，他们是该装置的重要部件，由于其动作频繁并长期在水中受腐蚀，所以每隔四、五年就要更换一次弹簧，去年我们为了修理这两个阀门，拆装这20条14x65的锈螺栓，我们两个人连续干了六个小时，两个人拧了四手泡。因为我们不是检修班组，除了两把

扳手以外我们什么工具都没有。我们没花厂里一分钱就修好了本不该我们修的自动给水装置。

一切从有利于安全生产、有利于职工生活出发，不要过多得计较个人得失。十多年来陡河泵站的门窗户具、桌椅床铺、上水下水以及所有生活设施。我们都是自己维护、自己修理。就连化粪池墙塌了我们也是自己想办法砌好的。陡河泵站的电气设备，除预防性实验以外我们几乎没有找过检修人员，陡河泵站的电气设备全部都是建站时安装的设备，几乎没有进行过任何更新改造或更换。那么多的电气设备，十几年来为它们默默奉献的工作量是可想而知的。

吃苦耐劳，艰苦奋斗，真干实事不图回报。用这种精神作指导思想就能战胜一切困难把班组工作做好。

〈四〉加强管理严格要求

班组长要有强烈的事业心和责任感，要做到真想事、真干事、真管人、真管事。班组长要做规章制度忠实的遵守者和执行者。在规章制度面前人人平等，在处理班组事务时要坚持原则、秉公办事，一视同仁，既不要徇私情也别怕得罪人。加强管理严格要求，一个管理严格，纪律严明的集体是我们完成安全生产任务的基础。

九八年以前在陡河泵站，职工请假问题就没有明确的规定，请假很不规范，有较大的随意性，甚至全凭自觉。结果是请假的总请假，不请假的认为别人总请假自己不休太吃亏，所以也请假，恶性循环，一度造成不良影响。

后来我针对这个问题，争得多数人的同意规定：不管是谁，也不管你请什么假，（法定假除外）每耽误一个班扣奖金三十元。当时也有人反对这么做，说什么这么做太没人情味儿了。我们顶住了干扰，坚决执行了请假就与个人奖金挂钩这一硬指标，一碗水端平，对人对己都一样。这样做在有的人看来好像是有点儿不近人情，实际上这样做弘扬了正气，严肃了纪律，为以后严格执行各项规章制度打下了良好的基础。

请假与个人奖金挂钩这个办法效果真不错，几年来除个别人真正是因病请假以外，基本上无人请假。这就是加强管理严格要求的结果，只有加强管理严格要求，才能保证安全生产，才能保证班组工作的有序进行。

〈五〉关心职工生活促进班组团结

班组长要关心群众，把帮助大家解决困难作为自己应尽的义务。不管哪位职工有困难我都尽力帮助，职工请公假我都用自己的休息时间替班；在陡河泵站个人用品大到摩托车、电视机、自行车、收录机，小到电话机、手表、电褥子、剃须刀，不管谁的坏了我都热情帮助修理。多年来陡河泵站职工的小家电几乎都是由我修理，既方便了大家生活节省了修理费用，又融洽了个人关系，促进了班组团结。

班组长要胸怀大度，不要对任何人报有偏见，任何人都有优缺点，我们要创造条件让每个人的积极性都得到充分的发挥，同时我们也要改造环境使所有人的消极成分始终处于休眠状态。逐步引导大家把思想观念转变到符合客观规律的轨道上来。

多年来陡河泵站风气正、人心顺，大家工作都很认真，班组工作得到了全站职工的广泛支持，使得陡河泵站十几年来安全生产取得了较好的成绩。

班组工作琐碎繁杂，但对于班组长来说只要掌握了以人为本，关心群众、爱护群众，团结群众，依靠群众的法宝，用热心，用公心，用爱心，用良心去处理问题，我们的班组工作就将一帆风顺。

当领导别怕明处伤人，干工作别怕暗处吃亏。

信天之公正地之公正，信众人心中皆有公正。

陡河泵站 梁作勤

20xx年10月21日

怎样当好班组长2

默认分类 2009-08-25 09:10 阅读37 评论0

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怎样当好班组长

2008-08-16 23:58:57 本文已公布到博客频道社会·杂谈分类 班组是企业最基本的生产组织,企业的每一项新的措施的实施,基层单位的各项管理规章制度及每项安全规程措施的落实,都要通过班组长来带头实现的.因此,作为公司最基层的负责人班组长,他的管理能力的高低,将直接影响公司产品的生产进程和质量,那么,怎样才能

当好班组长呢:

一、 要“清”。摸清上级下达任务的意图，分清主次、急缓。事情一般分为：1很紧急，很重要；2很紧急，不重要；3很重要，不紧急；4不重要，不紧急。同时，对部属下达生产指令时必须清楚明了。YES OR NO，多问一句与少问一句产生的结果往往不同。脑海里对生产现场有一幅清晰的立体画面，即对现场的人、事、物、环境必须了如指掌，心中有数，

指挥若定，并加强工序之间的沟通与协作,使生产有条不紊地进行。

二、 要 “勤”。作为生产现场的指挥者和组织者，要把“勤”贯穿在各项工作中，凡事要亲自过目，勤于工序这之间的巡查；切忌“懒”，懒，会给你带来一系列的麻烦，如效力低下，安全事故频发，品质事故也层出不穷。所以，班组长要发挥先锋模范作用，时刻保持积极的心态和旺盛的斗志，使自己的团队有高昂的士气，高度的主动，即使工作不大顺利，也不能

传播消极的思想。

三、 要“情”。1、首先要做到无情，对事不对人，规章制度本身是无情的，我们在处理问题时，要本着实事求是的态度，对待每一个人。公生明，廉生威，奖勤罚懒，一是同仁，产生“炉火效应”。2、要有情。对人不对事，把“严”与“教”结合起来，找准“柔”性与“硬”性工作方式的结合点，做到无情管理，有情操作。尊重员工的人格尊严，因为，每一个人都有得到信任和尊重的渴望，当你把员工当作三流的人员时，他们只给你做三流的工作；当你把员工当作一流的人才时，你会得到一流的结果。同时，每个人做的事情都和利益有关，只有公平、合理，论功行赏，员工积极性才能发挥，士气才能高昂。只有这样，才能树立员工的自信心

和自强不息的精神,才能达到企业与个人双赢。

四、 慎“思”。1、要思前。凡事要想到前面，做到前面。早到现场，了解情况，搞好交接工作，了解当班任务;对新员工进行督导。做好细节，1%的失误，等于100%的失败，对细节工作有高度的认识。2、要思后。善于总结每天工作的得失，拿出纠正措施，要在下一次工作中作出调整。在困难面前善于找方法，方法总比困难多，善于交流与沟通，聚思广

益。只要苦干加巧干，就没有淌不过的河，也没有跨不过的坎。

五、 加强学习，掌握技能，提高自身修养；学会服从，莫找借口。每一个管理者，都是从员工做起，不具备服从品质的员工，得不到领导的欣赏。不会服从，就不会领导；没有服从的激情，就没有命令的威严，如果自己连服从都做不到，是不可能管理他人的。

六、 爱护班组里的每一个成员，要做大雁，莫学海鸥。为人正直,办事公道；顾全大

局，分工协作；率先垂范，做到有困难就上，有好处会让。只有这样，你的一言一行，才有

感召力。

七、 做好安全事故的预防工作。对事故原因多加分析、探讨，制订有效方案和措施。

安全事故不但对企业产生经济损失，也对家庭、对社会带来不良后果，使员工极度痛苦。所

以，作为班组长，要为企业排忧解难,应该把安全工作放在首位，警钟长鸣！

总之，管理无小事,作为最基层的管理者，不但要忠于企业，有宽阔的胸怀,忍辱负重，而且要准备负出比别人更多的汗水,还必须要以主人公的姿态, 时刻关注细节，全力以赴，不断进取，不断创新，提高自身的管理水平，打造狼性班组。只有这样,多学习，多揣摩，多交流，多总结，才能折射出一个班组长的聪明与才智