姓名:金芝赛 学号:21020148
《影响力》读后感
从一个销售的角度来讲,《影响力》是一本不错的教材。他生动形象地从不同的方面描述了一系列的消费心理,读完后你会恍然大悟,原来自己曾经也如书中所说的一样上当受骗。“咔嗒,哗”定律看是简单,却又是那么得不简单。人有时候总是自作聪明,自以为如此简单的定律也只有动物才能受蒙骗,何想稍微一变化,他们就成了这个定律的受害者。不能不感慨,人是多么容易被周边的环境所影响。
分析下第一章中所描述的性价比的逆反心理。在生活中,不乏这样的例子,人们很多的购买行为都证明了这个道理。作为一个消费者,潜意识里就会认为,一分价钱一分货,有些产品之所以卖高价,是因为产品质量好。举个简单的例子,大部分人都喜欢买进口的产品,从使用价值上来比较个,国产和进口的都是一样的,而价格进口的可能是国产的两到三倍,最后很多人还是不明智得选择了性价比非常低的进口货。引申下,一个好的品牌,也一样具有这种影响力。例如,在购买药品的时候,人们总喜欢购买那些经常在电视上打广告的厂家的产品,虽然他们很清楚,羊毛出在羊身上,但是购买这些产品,总会让他们心里放心。由此,我们足以发现,品牌的影响力所带来的利润远远高于产品的本生,于是构建一个品牌价值是非常重要的。
“互惠原理”可以说是销售中的一把利剑,即使再愚钝的人,只要你有足够的恒心和足够的热情,你总会有收获的一天。在刚从事销售这个行业的时候,我还是一个青涩的大学毕业生,对于销售,没有任何的认识,可以说是一张白纸。在公司学习了一段非常短暂的时间,就被派上岗位,带着点执着和热情,开始了第一次拜访客户的旅程。结果可想而知,绝对部分的客户蜿蜒拒绝了,更甚有些客户直接轰出门。那种失落和无助的感觉,至今记忆犹新。尽管如此,年轻的冲动驱使我在后面的一个月里,频繁地出现在客户的面前,送点礼物,需
要的时候就帮忙。在这一个月后,那些曾经拒绝我的客户,大部分开始购买我的产品,有些甚至换掉了他们曾经使用的品牌改用我们公司的产品。所以,在后来一些新员工的培训中,我总会不忘提醒他们,最好的销售技巧就是耐心和毅力,凭这个去影响客户的行为,没有不能溶化的冰山。
…… …… 余下全文