“展翼”招聘模拟大赛策划方案
一 活动背景
随着全国高校的扩招,以及近几年经济发展的状况,高校大学毕业生的就业形势日趋严峻,就业竞争的压力日益增大。面对大学生就业的严峻形势和人才市场激烈的竞争,为了让同学们了解招聘的基本礼仪及流程,进一步加大就业指导力度,创新就业指导方式,提高就业竞争力,为大学生与企业的零距离接触提供平台,进一步增强大学生对企业的了解程度,帮助大学生成功就业,同时,也为了让更多的人了解展翼,认识展翼,我们宁夏大学展翼服务俱乐部拟举办首届校园模拟招聘会,给宁大学子一个社会实践的机会,提前了解招聘流程及相关知识,提高宁大学生在未来求职道路上的竞争力,同时也为企业与学校、学生开展更广泛的交流建立一个平台。
二、活动目的
通过该活动,能够架起一座学生与企业沟通的桥梁,搭建学生与企业交流的平台。使学生能够深入了解企业的需求,作好职业规划以应对日益激烈的就业竞争,达到学生实现自身价值和企业发展的双赢。同时,也能够提升宁夏大学展翼服务俱乐部在宁夏大学和校外的知名度和影响力。本活动主要侧重于引导学生就业观念的转变,正确对待就业、择业和创业。组织该活动基于当前大学生对于未来的职业生涯普遍缺乏长远的规划和有针对性的准备,对社会就业方面的具体情况缺乏切身的体会,导致学习目标不明确,甚至失去对未来的追求,而企业也无法在大学应届毕业生中补充大量新鲜的血液,形成大学生就业困难和企业难觅人才的现象并存。面对大学生就业的严峻形势和人才市场经济激烈竞争,为了让同学们了解招聘的礼仪,进一步加大就业指导力度,创新就业指导方式,拟举办模拟招聘会,以提高在校大学生的应聘和就业技巧,增强学生的心理素质,提高学生应聘能力和社会竞争力。
三、活动可行性分析
1、企业方面
(1)通过本次模拟招聘会大力宣传,展现本公司企业文化和管理经验,在学生当中树立良好的企业形象,扩大企业的社会影响,树立良好的人才培育使用环境。
(2)为企业提供走进校园与同学进行面对面交流的机会,可以提前介入人才招聘程序,发现高校优秀人才,进行人才储备。
(3)可以让企业更好地了解高校的教育状况,有针对性地展开人力资源工作,为公司以后在本校选拔优秀人才创造平台,提供机会。
2、从学生角度
(1)让同学们真切感受求职面试的实况;
(2)通过应聘相关职位,巩固专业知识,提高相关素质;
(3)使同学们能够根据社会的要求和自身的特长,作好职业规划以应对日益激烈的就业竞争;
(4)使同学们在活动中能了解并进一步剖析自身的求职竞争能力,促进其求职观念的改变,引导其对求职能力的培养。
3、从展翼服务俱乐部角度
(1)提高展翼服务俱乐部在宁夏大学校内及校外的知名度和影响力,便于以后更好的开展工作;
(2)为展翼服务俱乐部和校外企业搭建一个合作平台,使展翼在校外接触更多的更核心的企业事务,从而提高展翼的工作能力和工作效率;
(3)通过活动,使展翼拥有更丰富的工作经验,了解到展翼内部存在的不足之处,便于以后改进。
四、大赛主题
展现自我才能,塑造精彩人生,展翼给你平台,实现求职梦想!
六、活动对象
本次活动面向全校大学生,以个人参与为主,欢迎有兴趣的同学报名参加。
七、组织安排
本次活动由宁夏大学展翼服务俱乐部主办,将邀请某个知名企业或社会机构进行冠名赞助并协办。对于本次比赛的筹划和组织,我们将联合成立比赛组委会进行规划和统一安排调度。
八、活动方式
此次大赛采用逐轮淘汰制,而每轮又将采用打分制,采取单公司多聘者的模式,邀请某个知名企业的人力资源部负责人到我校,指导展翼服务俱乐部开展面向全校的大型招聘模拟大会,现场为参与者提供意见、建议,传授应聘技巧。由各评审单位和个人共同根据职业要求和参与者表现最终确定一批表现优秀者,可获得由我社团和协办企业颁发的获奖证书和奖品。
九、活动日程及地点
前期宣传时间:20##年4月25日------5月4日
前期筛选时间:20##年5月7日------5月11日
收简历(报名)时间:20##年5月4日------5月6日
12:00----14:00 和 17:30----19:00
决赛时间:20##年5月13日 14:00------17:00
地点:B区图书馆报告厅
十、活动宣传
1.海报宣传
在全校各宣传栏内张贴大型海报,内容激情活力,不失清新高雅,在保证相关活动的宣传的情况下,可以体现赞助商的利益。
2.传单宣传
发宣传单至各栋宿舍楼的每个寝室。
3.咨询点宣传
活动阶段在C区二餐门口和B区清真餐厅门口设点接受学生咨询,介绍此次活动的相关事宜和注意事项。
4.横幅宣传
前期宣传阶段在C区二餐门口和B区清真餐厅门口悬挂横幅进行宣传。
5.发通知到各学院,请各个院学生会协助宣传
6. 邀请校内记者跟踪关注本次活动
7. 网络宣传
在各个学生常用网络上(如人人网)上进行宣传
8.邀请各兄弟社团帮忙宣传并号召积极参与。
十一、活动具体安排
(一)筹划准备阶段
1、寻找赞助商,确立招聘职位
(1)赞助商要求:
①有较大的知名度和信誉度;②热心于教育事业;
③有意愿并能积极和展翼合作;④拥有自己的独特文化。
(2)招聘职位要求(3到4个职位):
①职位较为热门,要求求职者综合能力较强;
②所供职位即应是社会特殊需要的,又应是社会广泛存在的;
③可以针对全校各年级同学开展招聘;
④既能体现社会发展方向,又能满足大学生需求。
初定职位:经济,教育,政治,科学四类各设一个
2、以海报宣传单等多种形式大力宣传这次活动;
3、联系评委(校内各学院有一定影响的人和校外合作赞助商)、邀请校报记者和记者团记者。
(二)报名咨询阶段
1、设立咨询台:宣传本次活动,并介绍此次活动的各事项。
2、加大宣传力度,对本次赞助商企业模拟招聘文化作介绍,鼓励我校学生踊跃参加。
3、在宣传版上张贴应聘简表的样表、模拟招聘会的评分细则、参赛规则及奖励措施等。
4、设点报名:
(1)时间:20##年5月4日------5月6日
12:00----14:00 和 17:30----19:00
(2)地点:在C区二餐门口设点报名和咨询
在B区回民餐厅门口设点报名和咨询
(3)要求:带上自己制作的简历
5、具体安排:
(1)联系工作:选定主持人以及其他具体事项。
(2)安排工作:申请讲座地点,布置安排现场,选定各项工作的负责人,具体安排各项事务,做好准备工作。
(3)宣传工作:利用海报等方式进行通知。
( 4)介绍后阶段的系列工作
(三)举办培训讲座
1、目标:提前准备,获得经验,明确个人发展方向
2、主讲内容:对当前大学生进行就业指导,具体阐述求职应聘技巧、基本礼仪,并现场教授如何制作个人简历,以及其他针对求职就业的准备情况。
3、时间:4月27日18:30----20:30
4、地点:B区图书馆报告厅
(四)招聘阶段
1、大赛海选
征收个人简历,由办公室进行初步筛选整理,请指导老师进行初步审查,选拔优秀选手20名进入初赛,此阶段将会评选出“最佳个人简历设计奖”
2.模拟招聘会初赛
A.方 式:面试
B.主要环节:
(1)每位选手将有1.5—2分钟的时间进行自我介绍,并提出应聘口号。
(2)对所应聘的职位进行竞职演说
(3)评委现场提问
C.选拔结果:20进10
3.由活动赞助商抽取10个幸运观众,赠送礼品
4.模拟招聘会决赛
A.方 式:职场挑战
B.决赛采取逐轮淘汰制
C.主要环节:
(1)自我展示2分钟
(2)结构化面试:每位选手将就比赛现场抽取的题号进行回答。(10进8)
(3)情景化面试:此环节专业性最强,专家将根据选手的自身情况及现场表现进行现场即兴提问。
(4)无领导小组讨论:随机将选手分为两组,现场提供一个案例,进行讨论,五分钟后将结果以宣讲的方式展示给评委和观众。(8进6)
实力环节(前6强),根据得分选出一、二、三等奖。
(5)、 评委点评:评委就每一环节进行详细的点评。
F.具体流程:
1、主持人宣布活动开始,介绍到场嘉宾
2、学校领导致辞
3、活动赞助商代表致辞
4、进入比赛环节,两轮比赛之间穿插一个环节,由活动赞助商抽取10个幸运观众,赠送礼品
5、由学校领导及活动赞助商代表对应聘者的总体表现进行点评
6、公布获奖名单
7、由现场嘉宾为获奖者颁奖
8、比赛结束
十二、奖项设置
一等奖 1名 奖金500元 颁发由企业或本协会颁发的相应证书
二等奖 2名 奖金300元 颁发由企业或本协会颁发的相应证书
三等奖 3名 奖金200元 颁发由企业或本协会颁发的相应证书
最佳个人简历设计奖 1名 奖金200元 颁发企业或本协会颁发的荣誉证书
校十佳求职者 10名 颁发企业或本协会颁发的荣誉证书
十三、后期总结
1 总结工作:由学校领导老师、嘉宾及协会负责人对本次活动进行总结,吸取经验和教训,找出亮点和成功之处,发现不足之处并改正,由办公室进行整理。
2 宣传工作:通过校报、网络、宣传板等媒体形式宣传此次模拟招聘中学生所表现的亮点和不足,让每个大学生都能了解并掌握一些基本的应聘技巧。
十四、活动结束
社团干部干事清理会场。
十五、附件
一.职场问答环节:
1、由每一位选手对以下的问题进行选择,并对自己的选择做出2分钟以内的解释。
例题:你要组织一个秋季销售定货会,作为会议的组织者,在安排座位的时候,你会把以下的这几位,谁放在最重要的位置?
A、小公司总经理(新客户,对会议非常重视)
B、某公司销售经理(定货量很大,有时会拖欠货款)
C、某大公司销售经理(以往对公司支持很大,近年定货量逐渐下降)。
2、 职场案例分析
c. . 由评委对选手的表现进行点评
场景模拟实力环节:
(1).卖场推销
a.假定会场是某繁华商厦门口,每个选手在2分钟内向在场的观众推销一件商品(推销的商品由选手抽签决定,推销前有2分钟准备时间)
b.评委对每个选手的表现进行点评
(2).客户推销
a.由一名学长扮演一位挑剔的客户,赛前给出这位客户年龄、职位、收入、性格、爱好等基本信息。
b.选手轮流在5分钟之内向这位客户推销同一产品。一名选手在推销的过程中,他后面比赛的选手退出赛场回避。
(3).素质考查
故意设置一个场景,考查选手平时习惯和个人素质
参赛者模拟请客户吃饭,考查商务礼仪方面的点菜问题
错误的询问:“请问您想点些什么”——客人一般会推托或者“随便”
正确的询问:“您看看菜单,有没有您忌嘴的东西?”正规的场合是询问客人“不吃什么”,而不是“吃什么”
向主考官要名片
主考官扮演一位大客户,参赛者向主考官礼貌的要名片
直接开口要是不正确的粗鲁行为,以询问“我以后怎么联系到您”之类隐含者要名片的话是正确的方法
二.经费预算
1.海报:6张
2.传单:2000张
3.红幅:三条
4.请柬: 张
5.奖金:
一等奖 1名 奖金500元
二等奖 2名 奖金300元
三等奖 3名 奖金200元
最佳个人简历设计奖 1名 奖金200元
共计:1200元
6.获奖证书:17份
7.礼品:10个
8.选手号码牌:20个
9.评委姓名牌: 个
10.颁奖礼炮:4个
11.礼仪红色条带:6个
12.水: 瓶
三.相关人员工作安排
1.请评委:马存智,车小龙,杨登仁
2.评委:冯奎,白老师,马成成,赞助商代表,马存智
3.宣传:阎伟鹏,杨斌,王涛,杨明珠,刘芳芳,张万
4.咨询台报名:C区:马勇,张媛,王淑娟,钟楠
B区:杨洋,解迎梅,焦海梅,王文娟
5.拉赞助:外联部负责
6.讲座主持人:
主讲人:赞助商代表,有影响懂简历的老师
7.维持秩序:活动部所有成员
8.礼仪:礼仪部负责
9.招聘模拟大赛人员安排:
(1)主持人:两个
(2)计时:陈美晨,唐浩东
(3)礼仪:礼仪部负责 6人
(4)放礼炮:阎维鹏,王涛,杨斌,李强
(5)计分:景天娇,马慧娇,刘文杰
(6)维持秩序:刘芳芳和礼仪
(7)准备道具及配合互动环节:杨金平,李佳,李丽,黑学芳,陶艳,马扬
展翼服务中心第一届招聘模拟大赛
策划书
主办单位:宁夏大学展翼服务中心
宁夏大学学生就业指导中心
策划单位:展翼服务中心活动部
第二篇:模拟招聘大赛实施方案
云南民族大学文化学院
大学生第二届模拟招聘大赛实施方案
一、 大赛宗旨和目的
面对就业的严峻形势和人才市场的激烈竞争,为帮助大学生尽早掌握应聘的技巧,提高大学生的实践能力以及在未来求职道路上的竞争能力以及应聘和就业技巧,让大学生明确今后的职业目标,尽早培养自己综合能力和综合素质。根据《关于举办云南民族大学第五届大学生模拟招聘大赛的通知》([2013]23号)文件精神,我院特举办第二届模拟招聘大赛,现将有关通知事宜如下:
二、 大赛主题
“规划学业 体验职场 激发梦想 赢得未来”
三、大赛赛程赛制
(一)前期宣传:由学院学习部负责。通过宣传栏、广播、海报等方式,对本次大赛进行宣传,并将相关就业指导、职业生涯规划、职业测评、职业认证培训等与就业相关项目、概念引入校园,为大学生与企业的零距离接触提供平台,进一步增强大学生对企业的了解程度,帮助大学生成功就业。
时间:20xx年10月24日-10月30日
(二)赛程:此次大赛分为初赛、复赛、决赛三个部分,历时一个月左右。
1、报名阶段:(1)参赛对象:全院学生;(2)报名方式:报名者须填写简历;(3)简历整理:收取的简历按汇总之后按岗位设置进
行分类分组;(4) 时间:20xx年10月25日至10月28日
2、初赛:(1)自我展示:投过简历的同学均可参加初赛面试。参赛选手用独特的方式介绍自己的基本情况。大一的选手阐述所选职位原因以及对该职位的认识。非大一的选手则阐述所选职位的原因并简单陈述胜任该职位的理由。 要求参赛选手表达清晰、语言流利、举止大方、自信得体。考核组老师根据学生的简历(40%)、自我介绍内容(60%)打分。最后,按照1:10的比例选出90位进入复赛的同学。(2)时间:20xx年10月29日至11月1日
3、复赛:(1)才艺展示(30%):每位选手将有3分钟的时间进行自我才艺展示。(2)专业技能展示(70%):由各类应聘岗位负责老师指定任务,要求学生在规定时间内完成。具体任务将于初赛结束后通知。主要考核选手的专业实践应用能力和解决问题的能力。复赛按照1:5的比例选出18位进入决赛的选手。(3)时间: 20xx年11月5日
4、职业培训:各类应聘岗位负责指导老师对进入决赛的同学进行相关面试及职业技能培训。时间:11月7日
5、决赛:(1)竞职演说:选手结合自己制作的VCR 或是PPT用自己独特的方式展现自己的风采、并阐述所选职位的原因以及胜任该职位的理由。主要考查参赛选手的语言表达能力。要求参赛选手表达清晰、语言流利、举止大方、自信得体。(限时2分钟);(2)案例分析:每位选手将现场抽取案例分析题,评委将根据选手在答题过程
中表现的分析、决策等方面的表现作出评价。(限时10分钟);(3)
压力面试:评委将对每位选手进行2分钟的压力面试;(4)评委将对选手进行点评;(5)复赛按照1:3的比例选出6位选手代表学院参加学校比赛。(6)时间:20xx年11月12日
6、职业培训:(1)决赛胜出的6位选手将接受企业特聘专家相关辅导和培训;(2)不论是否胜出,每一位参赛选手都会获得我们的反馈意见。我们将把选手在大赛中投递的简历,面试表现以测评意见的形式,在比赛后3—5天内送回每一个参赛者手中。
(三)评分方法:
1、初赛: 简历——40分;表达能力——60分
2、复赛:才艺展示——30分;专业技能展示——70分
3、决赛:竞职演说——20分;压力面试——20分;
案例分析——60分
(四)获奖标准
1、复赛每场还会评出一个单项奖——“最具潜力奖”。
2、大赛组委将为每位获奖者提供相应获奖证书及奖品。
四、各类应聘岗位负责人
五、未尽事宜,另行通知。
云南民族大学文化学院学生处
20xx年10月23日
(四) 岗位介绍
销售类:各类销售及市场策划推广岗位
专业技术类:网站编辑、程序员、平面设计、工程师、技术人员、教师、新闻记 者等专业技术岗位;
服务类:客服服务、导游、酒店服、百货零售、快递业务、咨询者等第三产业服 务行业岗位
行政管理类:各级公务员、行政助理、人力资源助理、财务助理、办公室文员、 秘书等;
1、行政助理职位概要:
协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
工作内容:
协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;
协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的 行政服务;
考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导;
协助承办公司相关法律事务;
参与公司经营事务的管理和执行工作;
会务安排。
任职资格:
教育背景:◆行政管理或相关专业大专以上学历。
培训经历:◆受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本 知识等方面的培训。
经验:◆2年以上行政管理工作经验。
技能技巧:
◆具有较强的时间管理能力;
◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;
◆熟练使用办公软件;
◆熟练使用操作办公自动化设备。
态度:
◆工作细致认真,谨慎细心,责任心强; ◆具有很强的人际沟通、协调能力,团队意识强。
2、人力资源职位概要:
执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。 工作内容:
协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集 审核各类表格、表单;
协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇 总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查;
管理员工信息资料及各类人事资料;
办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、 公积金缴纳的相关手续;
办理各类职称评定;
办理劳动年检;
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。
任职资格:
教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以 上学历。
培训经历:
◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。 经验: ◆2年以上人力资源管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉国家相关法律法规;
◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;
◆人力资源管理理论基础扎实;
◆熟练使用相关办公软件。
态度:
◆办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;
◆较强的学习能力和责任心,能自我激励,具备较强的独立处理事务的 能力。
3、财务助理岗位概述和要求:
协助财务经理完成财务部日常事务工作。
工作内容:
审核财务单据,整理档案,管理#5@p;
协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产; 起草处理财务相关资料和文件;
统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告;
协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作;
保管和发放本部门的办公用品及设备;
完成上级指派的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆会计、财务或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过管理学、经济法、公司产品知识等方面的培训。
经验:
◆2年以上财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。
技能技巧:
◆具有一定的账务处理及财务管理经验;
◆熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;
◆熟练应用财务软件和办公软件;
◆良好的中英文口头及书面表达能力。
态度:
◆责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与协调能力;
◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
4、办公室文员岗位概述和要求》
1、主要职责
2、主要工作内容
3、任职资格
5、秘书岗位职责及任职条件
总经理秘书职位概要: 协助总经理完成日常事务性工作。 总经理秘书工作内容:
起草公司年度工作总结及总经理讲话稿; 起草公司股东会和董事会的会议材料;
作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理; 起草、打印、登记和存档总经理签发文件; 协助行政部经理做好公司来宾的接待工作;
接听电话、妥当应答,如有必要,做好电话记录;
掌握总经理的日程安排,为总经理接见访客做好预约工作;
收发传真,并及时交给总经理处理; 完成总经理或行政
经理交办的其他工作。
总经理秘书任职条件:
教育背景: ◆多种专业背景本科以上学历。
培训经历: ◆受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、 档案管理方面的培训。 经 验: 2 年以上高级秘书工作经验。 技能技巧: ◆熟悉公司文档管理;
◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;
◆熟练使用办公软件及办公自动化设备。 态 度:
◆良好的组织沟通协调能力;
◆工作细致认真,谨慎细心,条理性强;
◆责任心强,勇于承担挑战性的工作;
◆具有开拓精神和团队精神。 总经理秘书工作条件: 工作场所:办公 室。 环境状况:舒适。
6.市场与销售类岗位职责描述
销售经理
工作目的 领导销售部销售公司自有和代理产品
工作要求 认真负责、工作主动、善于团结下属
工作责任 1. 对外沟通、展演、讲演 2. 配合技术人员进行售前技术咨询 3. 作 实施计划建议书 4. 进行商务谈判 5. 监督售后技术支持服务 6. 对 销售部进行管理。
任职资格 1. 工作经验5年以上相关行业销售经验 2. 专业背景要求曾在其他企 业销售部任经理2年以上 3. 学历要求本科大专需从事专业3年以
上 4. 年龄要求28岁以上 5. 个人素质善于与人沟通有良好的管 理能力。
销售代表
工作目的 代表公司销售公司自有和代理产品
工作要求 认真负责、工作主动
工作责任 1. 与客户联络、沟通 2. 配合技术人员进行技术展演、咨询 3. 拟订 商务计划 4. 进行商务谈判 5. 负责售后支持监督、协调工作 6. 发 现潜在客户 7. 完成销售所涉及的各种表格
任职资格 1. 工作经验4年以上销售工作经验 2. 专业背景要求曾从本行业销售 工作2年以上 3. 学历要求大专以上 4. 年龄要求25岁以上 5. 个人 素质工作认真责任心强善于表达积极热情
7、网站编辑职位描述及其它要求:
职位描述:
(1)担任公司网站的信息更新及维护,产品文案、活动文案编辑,软文编写 及软文发布等。
(2)负责推广公司的品牌及提高公司品牌和产品的知名度,使xx品牌在相 关的站点提高排名。
(3)配合网络推广/SEO人员的推广工作,提升网站访问量。
(4)在推广人员的辅助下进行内容和图片的优化处理。
职位要求:
1、具备新闻和网络热点敏感度,能够独立完成编辑撰稿及网站内容的日常管 理与更新;
2、大专及以上文化,文字功底扎实,思维敏捷、文笔流畅,熟练使用互联网应 用,有较强的信息收集、归纳、整理能力及选题、策划能力;
3、熟悉电脑操作,熟练使用Office办公软件,文字录入速度快;
4、理解力强,善于沟通,具有创新精神和团队合作意识,具备高度的责任心及 上进心。
5、有洞察力、观察力与对信息的敏感度;
6、对网络有一定的基础知识,对资料的收集、整理、与发表思维细腻操作
流畅,对安排的工作认真负责
8、程序员职位描述及其它要求:
职位描述:
软件产品的设计、开发、测试和维护工作
职位要求:
1.熟悉Visual Studio开发环境,熟练掌握ASP.NET、java、C++或C# 软件
开发技术,能使用ASP.NET开发B/S应用程序;
2.熟悉sql server数据库;
3.品行端正,能吃苦耐劳,具备较好的理解、协调和沟通能力,有责任心和 团队合作精神;
4.自学能力强,善于思考,积极主动。
薪酬待遇:
1.试用期一个月,工资2000元;转正后2500~8000,具体面议!能力越高,
薪资越高!
2.国家法定节假日+2周年假。转正后签订劳动合同,工作满一年购买社保!
岗位职责:
1、参与软件工程系统的开发、测试等过程。
2、软件系统的代码实现。
3、项目技术支持。
4、基础技术文档(如技术方案、用户说明书、测试报告)的编写。
任职要求:
1、具备基本的业务解读能力,能独立完成JAVA代码开发;
2、具备很好的问题识别及定位能力,能很好的完成软件测试并填写测试报告;
3、具备基本的文档能力;(完成报告型文档,对问题或事件过程进行清晰、 准确的描述,并提出相应合理的解决方案,如:模块级的需求分析、概要 设计、详细设计等)
4、具有基本的演示及文案制作能力和宣讲能力。
9、平面设计师岗位概述和要求:
招聘职位:平面设计师
职位描述: 1、 具备强烈的责任心和良好的沟通能力; 2、 熟练掌握Mac的 Illustrator、Photoshop、以及其他相关设计软件; 3、 熟悉 并了解印前技术和后期各种印刷工艺; 4、 具有一定的品牌服 务工作经验的设计师,将优先考虑;
10、客服工作岗位
基本职责 1.客户信息资料的收集,分类,归档 2.建立健全客户资料卡,资 料库 3.客户来访接待来电解答来函处理 4.日常客户拜访 5.协助 营销部市场部与客户进行沟通工作 6.有计划的发展新的客户资源
7.建立并维护公司售后服务体系 8.完善市场部营销部绩效目标考核 制度 9.完善客户回访工作,建立顾客满意调查表,备案 10.分担部 分行政资源管理中心指派的其他行政任务
基本要求: 1. 大专以上学历,两年以上客服服务和管理经验。 2. 具备制定岗 位要求,设计工作流程和优秀的目标管理,绩效管理能力。 3. 良 好的沟通技巧,理解能力强,具备一定的分析和判断力。 4. 有很 好的组织,协调能力,又团队建设及管理经验。 5. 目标明确,对 工作热情投入,具有创新精神。 6. 个性开朗,具有团队合作精神, 乐于分享和接受,性格坚强。
11、导游服务:
是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社,按照组团合同或约定 的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。导游岗位职 责/工作内容
基本职责:
一、根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责 可概括为下述五点:
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参 观、游览:
(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源:
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物 安全:
(四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题:
(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
二、全陪和地陪的职责
(一)全程陪同导游人员的职责
全陪是组团旅行社的代表,对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责,在全 程旅游活动中起着主导作用。全陪的职责主要有:
1、实施旅游接待计划
按旅游合同或约定,实施组团社的接待计划,监督各地接待旅行社执行计 划的情况和接待服务质量。
2、组织协调工作
协调导游服务集体各成员之间的合作关系,督促、协助各地方接待旅行 社安排、落实各项旅游活动,照顾好游客的旅行生活。
3、联络工作
负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络,做好旅行各站之间的衔 接工作。
4、维护安全、处理问题
在旅游过程中维护游客的人身、财物安全,处理突发事件。
5、宣传、调研
宣传中国(地方),解答游客的问询;了解外国(外地),转达游客的意见、 建议和要求。
(二)地方陪同导游人员的职责
地陪是地方接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的具体执行者,是当地旅游活动的组织者。地陪的主要职责有:
1、安排落实旅游活动
根据旅游接待计划,科学、合理地安排旅游团(者)在当地的旅游活动。
2、做好接待工作
认真落实旅游团(者)在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务;在地陪、领队的配合下,做好当地旅游接待工作。
3、导游讲解
做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作,耐心解答游客的问题。
4、维护安全
维护游客的安全,做好事故防范和安全提示工作。
5、处理问题
妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系,以及旅游团(者)在本站旅游过程中可能出现的各类问题。
工作内容
1、介绍旅游线路及游览注意事项;
2、带领游客游览,并重点介绍景点特色、典故、传说等;
3、提醒游客注意安全,检查随队人员数及其他安全情况;
4、处理随队游客突发情况。
12、酒店服务:
服务的定义:
1、服务是酒店无形和无价商品,随时随地的向客人出售。服务也可以说为满足他人的需要而付出的智能和必要的劳动。
2、优质服务:是在服务的基础上更加周到、热情、细微的规范化服务。2基本要求
岗位职责
1、按楼层主管安排的段落上班,上班时的工作活动不能超越此区。
2、对该区域的服务及客房管理负全部责任,包括该区客房的卫生清洁和公共区域卫生,对客服务,房间保养和突发事件等,了解该区内的所有客房实际状态。
3、确保楼层安全,安静,留意一切有异常举动和需要服务或特别照顾的客人,及时提供必要的帮助,做好一切记录和交班 。
4、负责该区内的退房检查工作,及时将检查情况报告给前台收银,除ok房外的所有状况都要报到办公室。
5、在客房内发现遗留物品(走房),不论价值大小,都应记下房间号码,客人姓名,日期,送到管家部登记保管登记。
6、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自己不能完成的事项。
7、具备吃苦耐劳的精神,能够迅速而高效地完成上司交给的各项任务,工作中不浪费资源。
8、严格卷宗酒店各项规章制度,服从上司管理,遇到自身不能解决的问题及时向上反映,切忌自作主张。
9、熟练掌握客房清洁工作流程和服务程序,工作迅速,具有良好的工作效率,对本职工作认真负责。
13、零售概述
零售:向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品及相关服务,以供其最终消费之用的全部活动。这一定义包括以下几点:
1.零售是将商品及相关服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。如零售商将汽车轮胎出售给顾客,顾客将之安装于自己的车上,这种交易活动便是零售。若购买者是车商,而车商将之装配于汽车上,再将汽车出售给消费者则不属于零售。
2.零售活动不仅向最终消费者出售商品,同时也提供相关服务。零售活动常常伴随商品出售提供各种服务,如送货、维修、安装等,多数情形下,顾客在购买商品时,也买到某些服务。
3.零售活动不一定非在零售店铺中进行,也可以利用一些使顾客便利的设施及方式,如上门推销、邮购、自动售货机、网络销售等,无论商品以何种方式出售或在何地出售,都不会改变零售的实质。
4.零售的顾客不限于个别的消费者,非生产性购买的社会集团也可能是零售顾客。如公司购买办公用品,以供员工办公使用;某学校订购鲜花,以供其会议室或宴会使用。所以,零售活动提供者在寻求顾客时,不可忽视团体对象。在中国,社会集团购买的零售额平均达10%左右。
岗位职责:
1、负责百货零售行业相关信息的收集、整理、跟踪和报告;
2、分析、研究宏观经济政策及产业政策,并独立撰写行业分析报告;
3、关注并寻找百货零售业及相关行业的投资机会,并对有关投资机会进行深入的分析和研究,提出投资建议和方案;
4、参与公司的专项研究课题;
5、完成公司指派的其他任务。