解读《护理札记》

三甲办：张凤玲

《护理札记》是一本写于150多年前的护理书籍，是南丁格尔总结了战地救护和医院护理管理的成功经验而写成，被译成多个国家的文字广泛流传，被世界范围内奉为护士必读的经典著作之一。

一百多年前护理先驱的经验在今天读来，仍然让人受益非浅。这是一本值得我们护士反复细细品味的好书。记得第一次拜读《护理札记》大约是在四、五年前，当时我怀着强烈的好奇心把它领略了一遍，《护理札记》通俗易懂，我觉得南丁格尔写这本书用意并不在于让护士们把它作为思考的规则，照此去从事护理工作，也不是告诉护士们该如何护理的护理指南，而仅仅是想给那些从事照顾他人健康的妇女一些提示。从这本书中，我看到了我们可敬的护理先驱南丁格尔对护士责任的诠释和对护理细节的重视以及执着追求。

第二次拜读《护理札记》是最近，在优质服务示范工程启动之时，在将基础护理工作当做工作重点来做之时，我更加体味到南丁格尔所说的“护理本身是一项最精细的艺术，精细的艺术要靠高洁的护风和高尚的护德铸就”。生命决定于一些细小的事情，南丁格尔将那些细节放大，使那人性和人道的光芒照耀到每一个卑微的生命里。这是一种无需他人提醒的自觉，一种承认约束的自由，一种设身处地为别人着想的善良。再次的拜读，让我意识到很多平时会忽略或想错的细节，比如“病人对那些走起路来响动大的护士比较反感；”比如说“我们应该坐在病人能够看到你的地方，这样当你和他说话的时候，他才可以不用费力地转动他的头来看你。任何人都会下意识地看着对他们说话的人。如果你和他说话的时候不坐在适当的地方，就会让他非常劳累，从而对他的健康带来不利的影响；”比如说“不管你是离开一天、一个小时还是十分钟，你都应该事先告诉你的病人什么时候你会走开，什么时候你会回来，否则的话当你短暂离开的时候，当你想到你的离开给病人带来了多大的痛苦和焦虑的话，你就会很难受”。我想起我在产科护理过的一个刚刚术后的清醒的重症产妇，产妇按铃找我的时候，我在治疗室加药，我的离开没有事先告诉病人，等我加完药回到病人身边的时候，也就两三分钟的时间，但病人已经处于非常焦虑的状态了。她会担心万一真有什么事的时候，她得不到我们的照顾。我才意识到病人对我们护士的依赖程度，我不打招呼地走开，即便两三分钟，对他们来说也是一种煎熬，后来我劝慰了很久，病人才放心下来。这样的细节不胜枚举，细细品读《护理札记》，也是对自己护理工作一个检讨、改进的过程。再次的拜读，让我认真思考许多与我们护理工作关系密切的事和物，比如我们应怎样为病人管理光线、温度、通风、噪音、病房的颜色摆设变化等等，让这些外在的环境更加有利于病人疾病的康复，这些是我们护士已具备的常识，可是在繁忙的时候是容易被忘记的。南丁格尔的《护理札记》深刻而详尽地告诉我们，这些容易被我们忽略的环境因素，其实对病人的康复起到怎样不可替代的作用。再次的拜读让我认识到我们护理的本源——有助于疾病与身体的康复修缮过程，护理工作是以病人为目标的，一切都应该为病人着想，病人的康复是唯一的目的。在护理工作中设身处地地为病人着想，细微处彰显护理人文元素，我想这大概是我们护理的本源。

护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，而只是用简单和平凡写满了爱的故事。我们的护理先驱为我们护理界树立了至今仍无法超越的最高标杆，让我们细细解读《护理札记》，踏寻前辈的足迹，探索回归护理本源。

第二篇：《护理札记》读后感

《护理札记》读后感

苏州永鼎医院 血液科护士 胡丽华

1820年5月12日，在意大利的弗罗伦萨城，南丁格尔诞生在一个富有的英国名门之家。良好的家庭教育和影响，培养了南丁格尔优秀的品质。她从小就经常照看附近村庄的病残人，以解除他们的痛苦，立志将来成为一个为病人带来幸福的人。1851年，她开始投身于护理工作。在这之后的多年中，她周游欧洲各国，了解护理工作。特别是在克里米亚战争中，她以满腔的热情救护伤病员。在黑暗的深夜，南丁格尔手持油灯巡视病房，无微不至地关爱着每一个伤兵，伤兵们感动得躺在床上亲吻着落在墙壁上的她的身影，称她"提灯女神"。战后的南丁格尔全身心地投身于护理教育工作，她创办了世界上第一所护士训练学校，开创了人类护理教育发展的纪元。南丁格尔以最高贵的奉献精神把一生献给了护理事业。英国人把她看作是英国的骄傲，为她在伦敦街头树立了铜像，并把她的大半身像印在10英镑纸币的背面。

《护理札记》是南丁格尔女士的的笔记集，其用意不在于让护士们把它作为思考的规则，并让她们自己照此去从事护理工作，它也不是告诉护士们该如何护理的指南。它仅仅是想给那些从事照顾他人健康的妇女一些提示。作为护理事业的先驱，将在照顾他人的过程中非常重要的也是非常有价值的日常的卫生知识或者说是医护知识娓娓道来。作者在序言中写到：每一个女人在她的人生中不时地要扮演护士得角色，也就是照顾他人的健康。那么一位对护理工作比较了解得妇女的经验总结将给予护士们一些建议，告诉她们什么是该做的，什么是不该做的。

上班时我总是按照护理部的要求着装．白鞋也总是干干净净的，化一点淡妆。这也并不是我多么爱美才这样，我是觉得护士的仪表也是一种工作态度。一个仪表整洁大方得体的护士给病人以纯洁端庄、高雅、亲切的感觉，她的轻柔明快的操作，给人以平和稳重的感觉，从她们的身上，可以得到一种力量，一种信赖，以此来缓解医院的紧张气氛，帮助减轻患者的病痛；反之，如果护士着装不得体，会让病人失去信心和安全感，有话不跟护士说，有事不敢找护士办，更不愿配合治疗，结果影响了疾病的康复。

护士的肢体语言：作为护士的必修课，我们有一部分是讲护士礼仪的，详尽地讲述了护士的坐、立、行走姿势，这也是护士素质的一项要求。不能走路拖沓、蹒跚、摇晃，护士要走出轻快的步子来，体现雷厉风行的工作作风。行为是塑造心灵的途径，是人心灵的外在表现。我们每一个护士不仅要有精湛的操作技术、丰富的知识和对人的了解，而且要用智慧和美的心灵创造和谐优美的就医环境。护士通过自己的行为，来体现全心全意为患者服务的内在思想感情，通过自己的行为，来沟通护患之间的关系，使他们感受到护士的平易近人，消除他们紧张、恐惧的陌生感。护士在护理操作过程中，动作要轻柔、敏捷、果断，给人以干净利落之感，使病人觉得可靠、安全，利于配合治疗和接受护理。《护理札记》中说"护理人员要时刻注意自己的行为，一切粗暴的动作、令人不快的响声都会给病人带来不必要的痛苦。"这就是今天我们护理要求中的"四轻" (说话轻、走路轻、操作轻、关门轻)。因此，护士应以最佳的形象和行

为在病人面前出现，所以护士的仪表、语言、行为在临床 护理中起着至关重要的作用。

对待病人的态度：我每天跟病人说很多话，后来我发现，有效的沟通，语气，语调和用词都很重要。记得有一次，我去给一位输液的病人拔针，我说"你可以走了"，那位病人有些不高兴地说"怎么听起来没有一点人情味儿呢?好像在赶我走似的!"。而那并不是我的本意。后来我就换了词，说"现在你可以解放了"，病人也会回应我说"是啊，坐都坐累了，终于可以回家了。"同时还要使用欢快的语气。在输液高峰期，忙起来真的恨手脚不够用，几个病人一起叫换药、拔针，我会一边处理一个病人，一边大声、友好、欢快地对其他病人说"好的，我就来，先把滑轮(输液器的滑轮)关到最下面好么，你们人多，我就一双手啊"。病人是能理解的。礼貌地和病人相处，病人会对你心怀感激，同时也是减少投诉，和谐医患关系的有效方法。 对待工作的态度：在这里我引用《护理札记》里对护士工作态度的要求，换句话说：就是怎样才能做一个值得信赖的护士。

"护士应该是靠得住的，她要能够很快地进入到任务中去，她不能嚼舌根儿，不说没用的话。除了那些有权利向她询问的人外，她不回答任何人提出的关于她病人的问题。(我想这一条应该是我们今天说的：保护病人隐私)她必须是非常镇定，非常诚实的。她必须是位虔诚的、乐于奉献的人。她尊敬自己的职业，严肃一点说--患者的生命就掌握在她的手里。她必须是一个仔细的、彻底的、迅速的观察者。最后她还必须具有细腻而高尚的情感。，，生命决定于一些细小的事情，南丁格尔将那些细节放大，使那人性和人道的光芒照耀到每一个卑微的生命里。这是一种永恒的道德力量。世上哪有一种职业可以轻忽它?

作一个有责任心的护士，永远都应该积极主动地去对待工作。疼痛是令人难以忍受的痛苦，尤其是急性肾结石的疼痛，发作起来病人是苦不堪言的，甚至跪倒爬起的。一位这样的病人，痛得满脸煞白，全身冷汗，踉跄着走进了我们输液间：医生快给我打针，要疼死我了。如果此时你冷冰冰地、无动于衷地说了一句：再疼也要加好药才能打针，回座位等一下吧!这样病人一定会觉得你是个没有同情心的护士，对他的痛苦漠不关心。而要是你让护工进治疗室看一下他的药加好了没有，尽快给他用上；或者把他扶到座位上，安慰一下"结石是很遭罪的，我们会提前配好止痛药，等一下就好了"。这时病人的疼痛一定是减轻了的。

领导的引领：护士长作为护理工作的灵魂人物，她用丰富的经验引导、带领我们进步血液科的孙护士长是位有凝聚力、号召力的好领导，她对护士关心、爱护、尊重、理解，对下属以诚相待，做护士的知心人。科里年轻护士多，她经常加班到深夜，纠正我们的缺点，想办法来帮助我们！这也是很多护士都敬佩孙护士长、愿意在这个科室工作的重要原因。每天全科晨会交班后，她会把我们护士带到护士长办公室开个简短的护士会，思想教育、经验传授、工作中的注意事项，毫无保留地传、帮、带给我们。教给我们人生的道理，开导我们合理减压、自我调整、开心地工作。开充分调动每位护士积极性，使大家团结协作、主动参与管理，共同搞好科室的护理工作。

苏州生活节奏快、竞争激烈、工作压力大，再加上患者对医疗体制的不满意、对就诊程序的不理解、对收费的不满意，而护士又是患者最直接的接触者，他们会把这些不满直接发泄到护士的头上。尤其急诊科的护士面对更大的压力。当护士受到委屈或者病人的不理解时，护士长总是对我们疏导、安慰：作为一名护士承担病人的痛苦需要有一颗异乎寻常的爱心，每一个岗位都有不尽人意的一面，我们要调整好心态。其实生活中每一个人都是在烦恼和矛盾中渡过，没有烦恼的人是不存在的，没有矛盾的地方是不可能的。用热爱护理工作的热忱去对待工作，你的付出和努力病人是看得到的，病人虽然和你发了脾气，他心里会感激你的宽容。孙护士长说：我们护士用诚挚和恒心来感动病人，终究会得到他们的理解，支持和配合的。

以上是我的护理杂记，与大家共勉，有不足之处，请提出宝贵意见。

南丁格尔说"护士是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。"而新时代的护士更自信，在我们这个平凡而伟大的护理岗位上，应该体现出新世纪护士的所有智慧、力量和美丽。借此，祝愿我院的全体护士兄弟姐妹们，好人一生平安！