****二〇20xx年度工作总结

在**党、政的领导和地方各监管部门的大力支持下，紧紧围绕“安全稳定、供应及时、产品优质、队伍稳定”的目标,以安全标准化为抓手，整章建制责任到人，使**的安全管理工作得到了提升，实现了安全生产的有序可控，全年共自产道砟、片石*****立方，销售道砟****方，实现了安全年。

一、氛围浓厚，工作机制日益顺畅。***始终坚持“安全第一、预防为主。综合治理”的方针，以安全标准化管理为抓手，坚持安全生产政策文件第一时间贯彻，安全生产工作第一时间布置，安全生产责任第一时间落实，进一步完善了领导、组织、规划为一体的全场指导体系；融明责、履责、问责为一体的安全责任考核体系；结合新机制管理和考核要求，形成了公开、公正的良好工作格局，实现了***安全生产的持续稳定。

二重点突出，工作举措扎实推进。全场上下始终围绕深化安全主体责任这一工作主线，管理人员和工班长身往下沉、劲往下使，不断深化班组与新机制ABCD分类管理等基础工作，大力实施安全工作部署与生产同步落实;积极组织安全生产大检查活动，共组织检查40余次，发现隐患30余条，落实整改20余条，例入长期管控的有3条（北面宕口毛竹地、与村民混行的运输道路、周边村民爆破间距），各项举措扎实有，有效净化了安全生产环境，提升了从业人员安全意识和安全素质。

三绩效明显，事苗得到有效遏制。认真组织开展安全生产大检查、安全生产月和突出安全隐患整治工作，结合***的实际认真查找安全隐患，并积极进行整治。积极参加湖州市、吴兴区联合举办的矿山安全生产事故应急救援演练和危险化学品安全生产事故应急救援演练，积极参加妙西镇安监站的月度安全例会和吴兴区安监局组织的片区季度安全综合检查和班组建设检查,在20xx年度市、区两级的班组综合检查及安全文化建设评比中得到了市、区安监局的一致好评并获得嘉奖。

四加强监控，确保道砟及时供应

1、今年我场的道砟主要供应；杭州工务段；上海工务段；上海基地；新长工务段；宁波工务段；京沪高铁虹桥枢纽；上海金山支线；杭东枢纽工程。由于我场自产的道砟

有限，湖州地区矿山资源整合数量骤减，石料价格不断攀升，给我场的外购道砟带来了前所未有的困难，为确保供应，场部及时研究对策，一方面要求路局对道砟的收购价进行调价，一方面同外购矿和用料单位进行真诚协商，制订一个三方都能接受的单价，由于工作到位，一年来基本上满足了各用料单位供砟需求，受到了用料单位的一致好评;

2、按照铁道部《铁路道砟标准》(TB/T2140-20xx)的要求，严格道砟的质量管理，场业务主管部门深入生产一线，从道砟生产工艺的各个环节着手，严格按标准把关，从源头上控制不合格品的发生，重点抓了风化石的剥离；含泥量的控制；道砟级配的检测；装车、装船过程中的质量控制；顾客意见的及时反馈,由于各方面的工作到位，一年来未发生一起道砟质量问题，得到了用户的好评。

五、加强沟通，维护正常生产秩序

1、主动做好与地方国土资源局、环保局、安监局、公安局、妙西镇安监站等监管部门的沟通与联系。理清思路，及时准备明年x月x日到期的“采矿许可证”延续的相关资料，不等不靠，发挥自己的主观能动性，力争争取得到地方有关部门的支持和理解;

2、主动搞好与附近村民的关系，及时解决因爆破震动而引起的纠纷，场部及时会同地方、铁路公安、镇安监站协调，耐心细致地做好村民工作，及时化解矛盾。

六、发挥职能，促进安全高效发展

1、克服人员少、人员结构老化，管理人员身兼数职的困难，积极发挥管理人员、工班长及生产骨干的工作积极性，紧紧围绕场部的中心工作，立足本岗位贡献力量。利用谈心契机了解他们生活背后的期望和深层次的想法，合理地安排生产作业岗位和班次，特殊情况下安排好替班，同时正面引导他们要克服困难和抱怨，家里的事尽量在工休时间内完成，努力营造职工的责任意识;

2、积极发挥工会作用，维护职工的利益配合场部开展有益的活动，利用黑板报、宣传橱窗、公示栏等宣传工具宣传上级有关精神，积极为职工办好事、实事。

在努力取得成绩的同时，还存在着不足，离上级的要求还有距离;离职工的期望值还有差距;问题主要表现在：

1、安全管理方面：虽然建立了一整套的管理规章，但是离新机制的考核标准还

有差距，安全管理上刚性不足、存在好人主义，没有严格地执行考核制度，容易造成职工违规的侥幸思想和惯性违章的发生。少数干部责任意识不强，工作不主动起不到领头羊的作用，对生产实际情况掌握不够、工作推诿、拖拉，影响了场部总体工作的开展和推进。管理人员、工班长发现问题与解决问题的能力还有待提高，不能及时地发现安全隐患，安全防范意识不强 ，往往是问题查出之后的被动整改，没有超前意识；

2、生产管理方面：***是流水作业，任何一个环节出了问题就迫使流水线全线停产，***流水线设备是八十年代的老旧机械缺，缺乏必要的投入。使用人在平时对设备的日常巡检、保养还做得还不够，离整齐、清洁、润滑、紧固的要求还有差距，对设备的保养不力，经常因设备故障造成的停产现象，影响了正常的生产。

20xx年的工作目标

牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，以新机制管理为抓手，用心经营、精细管理，确保道砟供应质量、提高经济效益，维护队伍稳定。

一、首要任务

扎实部署、全力推进20xx年x月份的“采矿许可证”延续办理前的各项工作。

二、奋斗目标

1、力争自产道砟3.5万立方米，片石0.3万立方米；

2、销售道砟15万立方；

3、不发生轻伤及以上事故；

4、不出现职业病危害事故；

5、杜绝火灾、爆炸和触电事故；

6、“三级”安全教育覆盖率达100%

7、安全隐患整改率达100%

8、因各种事故造成的直接经济损失不超过3万元。

三、对策措施

1、强化安全管理，增强安全意识，完善安全管理制度，加大安全监管和考核制度，认真开展安全隐患整治活动，确保安全生产有序可控；

2、强化生产组织，加强设备的日常维护和保养，做好生产各环节的衔接，合理安

排生产，提高工作效率；

3、强化质量管理，强化道砟质量监控，做好产品销售服务工作，保证用户满意度；

4、强化班组管理，发挥工班长和生产骨干的作用，以新机制为载体，完善自控型班组建设，严格班组考核机制与程序；

5、强化成本核算，减少成本支出，严控材料管理和设备维修费用，提高经济效益。

6、强化职工培训，提高职工综合素质和业务水平及技能。做好环境整治工作，为职工创造一个良好的工作和生活环境，实现节约、环保、文明生产。

在新的一年里，我场将在段党政的领导下，在场班子的带领下，紧紧依靠全场干部职工的力量，齐心协力、开拓进取、自谋发展，圆满完成段交给的各项任务。

***

二〇20xx年x月x日

第二篇：二〇一三年度工作总结

二〇20xx年度工作总结

一年的时间很快过去了，在一年里，行政管理中心在部门领导及同事们帮助下基本完成看年初制定的工作计划，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高，就20xx年工作完成情况作如下总结：

一、按照年初工作计划完成工作

（一）行政管理工作

1、档案管理（共收9个项目归档资料，已整完归档3个，整完待归档的6个项目）

2、证书管理

监理延续注册网络申报报资料35人，继续教育培训23人，监理网络培训报名、学习、考试29人，监理员培训网上报资料等共计91人，质量管理体系通过认证。

3、公章管理（新启用17个项目章）

4、工具书管理（收回155本，发放129本）

（二）后勤管理工作

1、办公楼物业管理

重新划分卫生区域，定期检查及清除卫生死角。安装门禁、闭门器，消防器材的更新。

2、设施（设备）管理

20xx年度增加新电脑5台，（其中4台应用于BIM），维修电脑27次（其中8次因为设备老化更换新配件）；打印维

修5次；办公平台服务器每月进行维护；做好会议室、接待室的使用登记工作。

3、成本控制管理

（1）复印机的废纸率不能超过3%，不是正规归档资料尽可能是使用废纸打印，复印；

（2）、办公用品领用、车辆使用、会议室、接待室使用等填写申请表，做到定期转账；

（3）、节约用水用电、制定空调管理办法及外出时关闭电脑、照明灯。

（4）、对各种办公用品、耗材定期市场询价。

4、提高服务技能及服务意识

（1）完成了四个季度福利的发放工作，防暑降温物品直接送到工地；

（2）新开项目办公设备、物品及时配备并送到现场；

（3）确保项目班车正常、正点运行；

（4）协助筹建外地分公司工作；

（5）积极配合各专业公司投标工作。

5、文化建设工作

《三强人》成功出版4期，20xx年元旦联欢会的成功举办。

二、未按照计划完成工作及原因

未完成：办公室人员的相关培训工作。

原因：因办公室人员的辞职。 三、20xx年计划外的重点工作

（一）与****战略合作协议的成功签署；

（二）与****“共建友好党支部活动及趣味运动会”的成功举办。

四、20xx年计划

行政管理中心是承上启下、协调左右的基本管理部门，同时也是公司后勤保障与接待部门，在公司高速发展的情况下，20xx年行政管理中心工作将以“一个理念，两个要求，三个账本”，发挥5项职能，突出5个细节为主要工作思路。

（一）一个理念：打造高效执行的服务型团队，以提高服务质量；

主要措施：新进员工试用期满后要进行按岗位培训，熟知岗位要求及工作流程；

两个要求：用心工作、打造复合型人才；

主要措施：部门人员要掌握至少3种办公软件，熟悉试用办公设备（投影仪、照相机、摄像机）

三个账本：物品台账、办公用品出入库台账、其他费用； 主要措施：建立办公物品台账，做到每季度进行一次盘点。建立办公用品（办公用品、低值易耗品等）出入库明细，项目部领用办公用品严格按照《领用办法》施行。其他费用

是指水电费、车辆使用、房屋租赁，做好这些费用的定期转账。

（二）发挥5项职能，突出5个细节主要表现在

1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，什么事要考虑到领导的前面；

2、发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起，对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟；

3、发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。

4、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦，使每项工作都有章可循。

5、发挥督办功能，突出“抓落实”。所谓“落实”，就是各级管理人员要切实负起责任，自觉地引导本部门员工立即行动起来，自觉地将上级行所制定的工作规划、方针政策、目标任务、工作意见及其措施、要求等内容付诸实施。这样

我们才能把工作做细，让领导放心。

（三）20xx年的几项重点工作：

1、为了进一步提高办公效率，一季度完成公司电脑办公系统的更新；

2、春季是火灾多发季节，为进一步提升消防安全素质，增强抗御火灾能力，确保我们的生命财产安全，计划在二季度进行消防安全的培训；

3、为了体现公司对员工的关怀，增强公司的凝聚力和竞争力，认真做好每个季度的福利的市场考察及发放工作；

4、四月份组织*****优秀通讯员进行野外踏青；

5、身体是革命的本钱，只有把身体锻炼好了才能更有效的投入到工作中去，计划五月份组织“五四青年趣味运动会”，通过本次活动即锻炼了身体又增强的团队凝聚力；

6、做好夏季防暑降温物品的考察发放工作;

7、做好夏季工装的市场考察及采购工作；

8、10月份举行“读书月活动”，将读后感上报公司，公司对上交的感想进行评比，对获奖稿件投稿人进行奖励；

9、做好20xx年元旦联欢会的准备工作。

五、需公司协调解决事宜及解决建议

因办公需要，办公室人员需增加2至3人。