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工作总结及工作计划

尊敬的领导：

您们好！

通过项目部全体人员共同努力，顺利的完成了领导交给的任务；现将年工作总结如下，总的体现以下几个方面：

一、建立和健全各项规章制度，加强监督和管理；

我们严格执行公司的各项规章制度，并针对不健全的规章制度进行了补充。并制度上墙，奖罚分明。

二、严格考勤制度，规范作业；

我们的工人作业时间是零晨05：00——晚上10：00，富华市场作业至晚上11：30时结束。实行两班倒制，并安排了部分工人固定加班，确保保洁无空档。

管理人员平时早上7：00到岗，检查大扫情况，对于大扫不能按要求完成者，我们会在第二天早上05：00到该岗位查找原因，然后对该工人进行培训，直至达到标准为止。对于迟到、早退行为给予警告扣分处理或调动工作岗位。

三、加强巡查，督促，注重现场解决问题；

在检查中，不放过每个角落，发现问题时，我们会注重查清原因，及时纠正错误，现场培训工人规范作业，以点代面宣传教育，并检查同类的问题，加强注意细节作业，正确及时解决问题。

四、大胆探索，总结经验；

项目部每月召开一次例会，总结工作经验，把问题拿到会上共同探讨，找到最好的解决办法，让好的管理方法大家一起分享和学习。对好的方面进行表彰、宣传，对发现的问题共同探讨、分析，

并提出要求，迅速有效整改。

五、克服困难，努力提高环境卫生质量

环卫是个特殊性的工作岗位，休息日和节假日，是我们工人望尘莫及的，别人放假休息时，我们就要加班加点的忙碌。市民的素质还无法达到创文要求，乱丢烟蒂、纸屑、塑料袋，扫垃圾出门、乱涂乱画、边吃边丢及高空抛垃圾的现象比较普遍，我们针对各个岗位的特殊性，制定不同岗位作业程序，攻固卫生质量，并每月评选优秀员工，给予奖励，提高工人的积极性，号召全体工人向其学习，时时刻刻思考管理方法，努力提高环境卫生质量。

我们存在的问题包括以下方面：

1、 一线环卫工人工资待遇低，人员老龄化严重，身体健康状况差。作业应急能力弱。

2、 队伍稳定性不强，人员流动性大；

3、 目前项目部正常作业的水平还不能达到其创文标准；

针对我们存在的问题，我们一直都在进行调整，调配！加强巡查监督和管理；为年更好的提升我们公司负责范围的卫生质量，计划如下：

一、 并做好员工的思想工作，稳定队伍，给每位员工创造一个良好的就业环境；并在公司可接受范围内提高工人待遇。

二、 做好新工人入职前的培训工作，强化安全作业的重要性，严格管理，加强巡查，并定期培训相结合，以安全作业为基础，努力提高作业质量标准；

三、 精益求精,不断提高自己的管理水平,充分发挥领头羊的作用,实现职业理想和个人价值；

四、 加强管理人员业务水平培训工作，提高管理人员综合素质，为队伍的健康发展做榜样；

五、 合理安排岗位；按岗位的垃圾量及保洁难度系数为调整依据，合理安排每一个岗位，确保保洁质量。

六、 顾全大局，发扬舍小家为大家的精神，做好每一天的环卫清洁工作，让每一个人都是优秀城市美容师。

我们有理由相信,在花都区各部门领导的指导下，全体员工不断的努力。我确信嘉仁芝项目部有信心圆满完成领导交给的任务，为花都区城市蓬勃发展做出自己应有的贡献！

致此

敬礼！

环卫刘坤

年月日

第二篇：工作总结及工作计划

工作总结及工作计划

9月份刚刚结束，我对本月开展的工作进行整理，现总结如下：

一：主要工作

1、继续收集整理员工档案，完善个人信息，对各部门进行编码、分类整理，并完善电子档案，便于信息查询和员工管理。

2、整理办公室。由于人力资源科与档案室共用一个办公室，同时充当宿舍，比较乱，在矿长的批示下对办公室进行整理，住宿人员另行安排，现已成为纯办公场所。同时由于原高崖湾煤矿遗留档案较多且无法整理，将其另找地方保存，使得办公室更为整齐。

3、日常员工入职、离职、考勤的工作的综合管理。对新入员工工作、食宿进行安排；月末考勤核对等工作。

4、准备材料，配合劳动局检查。协同劳资科、考勤员、档案室准备“四个百分之百”、工资发放情况、出勤情况以及出入井人员登记情况等材料，配合劳动局进行劳动用工检查工作。

5、依据公司下发通知，建立完善员工请销假及考勤管理制度并由孔矿审核通过。

二、存在问题

1、工作效率不够高：由于现在科室只有一人，工作任务比较杂乱，加上缺少系统的工作计划，导致工作开展不够顺畅，效率不够高。

2、缺乏工作主动性：由于缺乏工作经验，对煤矿工作不够了解，只是完成领导及上级安排的工作，没有主动开展一些人力资源科的其他工作。

三、工作计划

1、完善人力资源管理系统。近期人员流动较大，员工信息需要及时更新，在下个月的工作中对人力资源管理系统的信息进行完善。

2、建立请销假电子台账，便于查询和核对考勤。

3、继续做好员工入职、离职、考勤的综合管理工作。

4、提高工作效率，每日制定详细工作计划，条理安排每日工作。

5、查阅资料，了解煤矿人力资源所需开展工作，安排实施一些适合本矿开展的工作。继续提升自身素质和工作能力。