美容院如何选择培训

现在许多美容院老板不愿意在员工身上投资，这其实是一种对自己企业极不负责任的态度。试想，没有好的员工，何来好的企业？没有好的企业，又何来员工的忠诚？广东各地一些美容院和大型美容健身会所已经开始注重对员工的培训，使员工的精神面貌焕然一新，也带来了非常好的经济效益。可是经过一段时间，老板发现员工患了“培训依赖症”，一段时间不培训员工士气就不振，害得老板一提培训就害怕：不培训，美容院的竞争力明显落后；一搞培训，就耽误营业。

面对这种情况，作为美容院老板就应该掌握一些基本的辨识能力。在经过心态调整培训后，还应该对员工培训些什么，才能给企业和员工带来实际的效益？其实，所有的培训都应该解决三个原则问题：第一，员工思想定位问题——我是谁？以避免造成定位不清，角色不明，难于管理的混乱状况；第二，岗位行为识别问题 ——我该干什么？让每个员工在岗位要求下明细职责，而不用在工作中打嘴仗，谁也不服谁，造成管理上的混乱，直接导致员工流动；第三，方法教导问题——我该怎么干？教会美容院经理做一个很好的管理者，而不是一个很好的“大姐”，教会员工在美容方面成为专家，而不仅仅是一个洗脸妹。在明确了这三个原则之后，老板就会对培训有一个更清楚的认识，不至于投了资员工反倒不高兴——干吗总耽误挣钱去听一些空话呢？

在激励员工奋斗以后，美容院还应该在管理上做得更专业一些，让员工找到安全感。我有一个客户，总是抱怨员工流动太快，从而得出一个结论：美容院养不住人。而其实她是一个很好的人，没有理由留不住人啊。一调查，原来她的美容院根本没有什么规章制度，员工迟到是常事，大家就像一家人一样；老板的妹妹比较任性，把主管不放在眼里，动不动就发火，闹得美容院里的主管和员工都没有心思长作，觉得这家美容院根本就没有长远发展的可能。所以，千万不要把制度建设和规范管理看作是形式主义，没有管理和制度，员工会觉得没有规矩，没有规矩的企业就只能是临时寄居所，从长计议的可能是不存在的。

那是不是有了制度就可以有很好的管理呢？事实上也不可能。因为任何制度只有执行和制定的人员可以灵活操作才能使管理真正成为一种艺术，成为企业创造效益的保证。这方面也有不成功的例子。有的美容院引进管理生搬硬套，结果管理人员素质不高，执行起来偏差很大，经常出现以罚代管的情形，员工感觉压力太大，也会离开。这就要求美容院在发展中要兼顾管理制度建设和管理人员培养两方面。

而目前国内美容院恰恰在人员特别是管理人员的培训方面存在很大的缺口，此时，对培训的选择就有相当的要求。是一味让员工保持旺盛的精神，还是下功夫培养管理人员，让员工随公司的发展而成长？这涉及到企业的长远发展问题。许多小企业在偏安一隅时，众多美容界的有识之士已开始自己培养种子部队，以满足企业快速发展的要求。毕竟企业要发展只有心态和服务优秀的美容师是远远不够的，没有一只敢打硬仗的管理干部队伍、业务精专的技术人员队伍，发展就会受到限制，规模效益也很难体现。美容业的规模化、品牌化、综合化已成为一种潮流，不发展就只有被淘汰。当发展成为一种趋势的时候，不管将来是走连锁还是走加盟的路子，没有持续的人员培训和持续的管理辅导，只简单依靠总店产品打天下，那将相当困难。当靠广告打天下的伪加盟和文件连锁已在业内造成一种神经过敏症，美容院不如把培训放在首位，为人员投资，提高美容院的实力和服务。

我们的经验是：先搞员工素质培训，让高素质的员工形成无法拷贝的核心竞争力，然后加入中层干部培训，为企业的发展培养种子部队，边培养边发展，迅速形成自己的品牌，占有市场。在此建议美容院老板：挑战机遇，抓住美容业向专业化发展的机会，使自己成为管理专家；比竞争对手快半步，练好队伍，快速反应；做到销售、管理两手都要硬。

郑州海源营销策划有限公司 凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准，以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益，是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

第二篇：美容院如何选择产品

美容市场的残酷竞争，让美容院的经营者越来越具备经营的智慧，无论是在经营管理方面，还是在选择新的产品，项目，引进新的仪器，都有着独到的慧眼。她们不断的穿梭于美容行业的潮流之中，了解美容行业的最新动向，只有这样才能够立于美容行业的不败之地。

无论是大型美容院还是小型美容院，要想在市场中取胜，最根本的是要选择好的产品。毕竟产品是美容院的根本，任何销售都是以产品的安全性为导向。但是选择产品的导向是适合自身美容院经营为前提。那么美容院经营者该如何选择好产品呢？

加盟产品的定位：任何美容院在选择产品时都需要对自己的美容院有一个准确的定位，高端美容院当然配置的是高端产品，小型美容院配置产品自然是比较大众，易被普通消费者所接受，如果形成反差，必然导致美容院经营的衰败。所以美容院经营者要选择与美容院定位相匹配的产品。

知识改变命运：美容院经营者不仅仅在价位上要遵循合理性，并且要深入的了解经营的产品所具备的疗效。这就体现出经营者的专业性了，必须要了解每一款产品的配方，含有哪些成分，适合哪些人群，能够起到怎样的效果。这些都是以顾客的消费需求为导向，给予消费者最需要的的帮助。

口碑赢得顾客：经营好美容院，有个重要的因素，那就是赢得好的口碑。口碑效应是赢得顾客最有效的利器。专业线的美容院与日化线的产品有着很大的区别，专业线受地区的限制，只能够获得当地消费者的青睐，口碑效应就显得尤为重要。所以在选择美容院产品的时候，需要对所选的产品进行考察，看其产品在市场的反映。

适当的价格才是最合理的：对于开美容院的经营者来说，产品的价格问题有着不同的见解，有的认为便宜的产品比较好销售，有的认为价格高的产品利润空间大。其实，纯粹的追求利润（受价格影响）而忽略产品本身所带来的价值，这样是极不可取的。美容院经营者需要根据美容院的定位以及消费人群来选择价格合理的美容院产品。一个好的美容院连锁品牌，必定会有适合不同消费人群的产品，普丽缇莎拥有产品种类达200余种，有基础护理系列，有深层滋养保养以及修复系列，能够适应不同的消费人群。

美容院产品品牌售后服务：选择好的美容院产品，还需要考虑到产品的售后服务问题。好的售后服务能够对产品有一个安全的保障，任何一个加盟商都无法保证能够100%的产品畅销，当出现产品有滞销现象时，就需要有售后制度依据，来进行产品的调换。普丽缇莎的加盟商都知道，严格的调换货制度给予加盟商产品滞销有了可靠的保障。

选择美容院产品不仅仅是选择产品本身，更重要的是要选择好的品牌，让自己的产品有好的销售，为美容院创造更好的价值，从而获得更多的利润。