物业创优的相关整改报告分析
物业创优的相关整改报告分析,关键词是整改报告,物业创优, xx市建设局、xx市市房协：
xx年x月x日上午，xx市建设局、市房协各位领导专家小组莅临xx华庭进行了小区创建示范的综合考评，根据评分细则和现场情况，各领导专家们提出了相应的宝贵意见，具体内容和整改措施如下：
一、资料方面
1、 财务收支管理不够规范，每月财务报表应该是经税务审核的损益表(我们资料室现与财务协调，取回今年以来每月税务审核的报表，并规范归类)。
2、 发展商委托管理与业委会委托管理的《物业管理服务合同》存放有过多重复问题(我们资料室现将重复部分取消，做到简洁明了)。
3、 专项维修基金没有明确的独立帐户和移交管理手续问题(我司现已开办了独立帐户，发展商与物业公司正在办理移交手续，在使用与管理上，按相应法规执行)。
4、 部分资料不完善等问题(如：小区竣工验收合格证、保安门岗记录、业主报修和维修记录应统一归类存放到资料室，现已收集完善)。
二、现场方面
1、 维修、清洁、绿化组综合办公室内务不够整洁，物品摆放有杂乱现象(现已整顿，达到整洁程度);室内各种岗位职责及操作流程，应该按管理处与监控中心各种制度标准制作上墙，不应该用复印张贴代替(该项工作现已落实)。
2、 各车库下的个别电箱和信箱顶部有积尘现象问题(现已落实清洁改善)。
3、 小区水景较多，安全警示牌数量还是不够问题(现正在落实数量补充)。
以上问题，我司将按各位领导与专家小组的宝贵意见和要求，于xx年x月x日前全面完成整改达标。
特此报告
xx市xx物业管理服务有限公司
第二篇：物业总结
总结
20xx年快要结束了，新的一年即将来临，回顾20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同的艰辛，也有遇到困难和挫折的惆怅，时光过的飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临迈。现就本年度工作情况总结如下:
一、在20xx年里，我工作认真，服从领导，兢兢业业，团结同事，不说闲话，不倒是非，严格要求自己，注意方法，在工作中求进取，在方法中求发展，不断提高自己的业务水平。
二、我的工作是搞服务行业的，事情比较繁琐尽量做到让业主满意，可是，有些事是无法让业主满意的，有些人说话可真难听，态度恶劣，脾气还大，说话很气人。但是，我从不发火，面带笑容和他们讲事实，摆道理，耐心的开导，让他们心理感到舒服没有怨言，面带笑容离开办公室。
三、我们小区的卫生、绿化、保安还算可以，就这样还是达不到业主的要求，我经常下去检查督促，还是得不到业主的谅解，在工作中遇到很多不顺心的事，比如；下水道堵了、地下室进水了、卫生不干净了、楼道灯不亮了等等，这些问题我也感到很头疼。可是，我首先要冷静，遇事不能和他人争吵，让他们冲我发发牢骚、出出气也没有什么大不了
的，我绝无怨言，我尽量做到向领导反映能得到尽快解决。
四、我公司最主要是以收费为主，在工作中，我能以公司利益为核心，把公司的利益放在首位。今后在工作中，我要好好学习，搞好团结，听从领导的指挥，提高自己的业务水平，把小区的环境卫生搞上去，以热情的服务理念和态度迎接新的一年的到来，在新的一年里为公司贡献自己的一份力量而努力奋斗。
20xx年x月x日