第一章 总则
第一条 目的
为搞好企业现代化管理，健全公司各项规章制度，完善本公司经营机制，提高企业效益，特依据国家劳动法规，条例及《公司法》相关规定制定本员工手册。
第二条 范围
1.本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，悉依据本手册办理。
2.本手册所称员工，系指本公司正式录用员工及试用员工，
3.因业务需要而聘请的特聘技术人员、顾问的管理依合同另订。
第三条 员工手册系试用版，由于公司的发展经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都有可能随之相应地修订，不过，任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方，请提出自己的疑问，我们希望您作为华庭房地产开发有限公司的一员感到荣幸。
华庭房地产开发有限公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。
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第二章 员工招聘
第四条 本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先经行政部负责人审核合格后，由总经理批准，由行政部统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。
试用人员因品行不良，工作成绩欠佳或无故旷工者， 随时停止使用，予以辞退，试用未满一周者，不发予工资。
第五条 具有下列情形之一者，不得任用为员工：
1.曾在相关企业品性恶劣，经公、私机关开除或未经批准擅自离职者；
2.被剥夺政治权利尚未复权者；
3.受通缉尚未结案者；
4.吸食毒品或有其他严重不良嗜好者；
5.受有期徒刑之宣告，尚未结案者；
6.经医务机构检查不合格者；
7.患有精神病或传染病者；
8.未满18岁者；
9.其他经本公司认定不合适者。
第六条 应聘人员经核准录用，应于接到通知后按其指定
期及地点亲自办理报到手续，并缴验下列文件，否则视为拒绝受录，该同志因而失其效力。
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1.身份证复印件，标准半身相片及有关经历证件，学历证书复印件各三张；
2.医院检查合格的体检表一份；
3.签订合作合同书的，应即办理签约手续。
第三章 员工行为准则
为树立企业形象，营造良好的企业文化氛围，增强企业团队精神的凝聚力，本着树立公司品牌形象的理念，特制定员工行为准则：
第七条 热爱祖国，热爱人民，热爱明珠事业，严格遵守国家的法律、法规，凡是在外涉及民事、经纪、刑事责任者，本公司不负任何责任。
第八条 公司的各项规章制度，服从管理，团结同事，友爱信任，接受工作调配，接受同事及上级的监督，具有协作精神和团队精神。
第九条 遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退。上班时间埋头工作，不说闲话、废话、不做与工作无关的事情。
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第十条 树立高度责任感，爱岗敬业，踏实苦干，积极主动、认真负责的搞好本职工作及完成领导主办的其他任
务，提高业务水平，保证质量，追求经济效益。
第十二条 注意仪表仪容，着装整齐，不穿拖鞋或只穿背心上班。保持个人、工作场地和周边环境清洁卫生，树立个人及公司的良好形象。
第十一条 文明用语、礼貌待人，不说粗话、脏话，不准与同事或客人发生争吵和矛盾纠纷。
第十二条 爱护公物，保障公司财产物资安全，不准故意损坏或滥用公司物品。凡因过失和方法不当损坏公物的，应动承认并照价赔偿。
第十三条 上班和值班时间岗位员工应各司其职及时处理事务，不得擅离职守，不妨碍他人工作，未经他人同意不动用他人物品。
第十四条 洁身自律，诚实守信。不准欺骗、说谎、弄虚作假。与外界交往不卑不亢，不对外吹嘘，炫耀公司内部情况。员工之间平淡相处，不亲不疏。不准互相吹捧，拉帮结派或搬弄是非、挑拨离间。
第十五条 注重职业道德，保守公司内部机密，维护公司利益，不准以权谋私，借用公司名义做私下交易谋求非法收入。
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第十六条 对公司的管理制度，处理问题的方法及有关公司的其他事项，除在会议表述或通过书面方式提出意见和建议外，禁止私下议论和有抵触行为。
第十七条 严禁携带管制物品，违禁品，危险品进入公司，严禁赌博及一切有损公司形象的言行。
第十八条 每个员工应珍惜和爱惜本手册，若特殊原因离开公司，应完好的将本手册交回行政部。
第四章 考勤
第十九条 作息时间
1. 上班实行签到，时间为上午8点，但提前10分钟签到，应出差不能回岗的，由主管领导签“出差”字样证明。
2. 业务人员、司机、出差人员因工作具有特殊性，也不计加班，在决定其岗位工资时予以考虑。
第二十条 每人每月请假不得超过4天。
第二十一条 上班时间迟到、早退、旷工处理规定：
1. 每天上班实行签到制，签到处设在行政部，专人负责签到，超过10分钟不进行签到，并以迟到、早退论处，每次扣发工资20.00元。
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2. 签到若有人代签或补签，一经发现，签到负责人、代签人给予口头警告并作20.00元罚款处理。
第五章 免职及辞退
第二十二条 免职
本公司员工有下列事项之一者应予免职，并令其于十日内办妥交及离职手续，否则停发应领工资及其他款项：
1. 一年内记大过三次者；
2. 连续矿工三日或月累计六日者；
3. 营私舞弊、挪用公款、收受贿赂者；
4. 有外兼营事业影响公司业务者；
5. 违抗命令或撤离职守情节严重者；
6. 办事不力、玩忽职守，有具体事实且情节严重者；
7. 造谣生事，煽动罢工或怠工者；
8. 仿效上级主管签字或用印者；
9. 威胁主管或撕毁、涂改公司文件者；
10. 有盗窃行为或在公司内赌博者；
11. 违背国家法令或公司规章情节严重者；
12. 其他妨害公司权益行为有确切证据者。
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第二十三条 辞退
本公司员工有下列事项之一者，由部门主管签请辞退：
1. 对所承担的工作不能胜任而无过失者；
2. 患严重疾病经医院证明不能继续工作者；
3. 因公司业务紧缩须予裁剪人员者；
4. 本公司因意外事故停工一个月以上者。
所有员工如有违反本守则条款者，根据情节轻重按照公司有关规定和奖惩条例给予适当处罚。
第六章 财务管理制度
第三十五条 财务管理工作由董事长亲自安排管理。
第七章 合同管理制度
第三十六条 本公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
第三十七条合同管理是本公司管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于本公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好本公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。
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第三十八条 合同谈判由相关部门负责人组织，经总经理授权审批。
第三十九条 签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，必须是法定代表人或法人委托人，法人委托人必须对本公司负责。
第四十条 签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。
第四十一条 签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
第四十二条 合同除即时清结者外，一律采用书面格式，并必须采用统一合用文本。
第四十三条 合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。
合同内容应注意的主要问题是：
1. 部首部门，要注意写明双方的全称、签约时间和
签约地点；
2. 正文部分：产品合同应注明产品名称、规格、数
量、质量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、定金、结算方式（付款方式）、违约责任等；
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3. 结尾部分：注意双方都必须使用合同专用章，原
则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章著名合同有效期限。应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。
第四十四条 任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时谋取私利，违者依法严惩。
第四十五条 合同在正式签订前，必须按规定上报公司相关领导审查批准后，方能正式签订。
第四十六条 合同依法成立，既具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本者“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履行。
第四十七条 合同履行完毕的标准，应以合同条款或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的，一般应以物资交清并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。
第四十八条 总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况，发现问题及时处理或汇报。否则，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有关人员的责任。
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第四十九条 在合同履行过程中，碰到困难的，首先应尽一切努力克服困难，尽力保障合同的履行。如实际履行或适当履行确有人力不可克服的困难而需变更，解除合同时，应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。
第五十条 对方当时人提出变更、解除合同的，应从维护本公司合法权益处罚，从严控制。
第五十一条 变更、解除合同，必须符合《合同法》的规定，并应在公司内办理有关的手续。
第五十二条 变更、解除合同的手续，应按本制度规定的审批权限和程序执行。
第五十三条 变更、解除合同的协议再未达成或未批准之前，原合同仍有效、仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。
第五十四条 因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的，除法律允许免责任的以外，均应承担相应的责任，并在变更、解除合同的协议书中明确规定。
第五十五条 以变更、解除合同为名，行以权谋私、损公肥私之实的，一经发现，从严惩处。
第五十六条 合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的，应按《合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。
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第五十七条 合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理，经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。
第五十八条 处理合同纠纷的原则是：
1. 坚持以事实为依据、以法律为准绳，法律没规定的，以国家政策或合同条款为准。
2. 以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方当事人友好协商，在既维护本公司合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。
3. 因对方责任引起的纠纷，应坚持原则，保障我方合法权益不受侵犯；因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少我方损失；因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。
第五十九条 在处理纠纷时，应加强联系，及时沟通，积极主动的做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。
第六十条 合同纠纷的提出，加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间，应在法律规定的实效内进行，并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间。
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第六十一条 凡由法律顾问处理的合同纠纷，有关部门必须主动提供下列证据材料。
1. 合同的文本（包括变更、解除合同的协议），以
及与合同有关的附件、文书、传真、图表等；
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第六十二条 对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的，应签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。
第六十三条 对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书、仲裁机关的调解书、仲裁书，在正式生效后，应复印若干份，分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执，各部门应由专人负责该文件执行的了解或履行。
第六十四条 对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的，承办人应及时向主管领导汇报。
- 12 - 送货、提货、托运、验收、#5@p等有关凭证； 货款的承付、托收凭证，有关财务账目； 产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告； 有关违约的证据材料； 其他与处理纠纷有关的材料。
第六十五条 对方当时人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的，可向人民法院申请执行。
第六十六条 在向人民法院提交申请执行书之前，有关部门应认真检查对方的执行情况，防止差错。执行中若达成和解协议的，应制作协议书并按协议书规定办理。
第六十七条 合同纠纷处理或执行完毕的，应及时通知有关单位，并将有关资料汇总、归档，以备考。
第六十八条 本公司对合同实行二级管理、专业归口制度，法人委托书制度，基础管理制度。
第六十九条 本公司合同管理具体是：
本公司总经理负责，归口管理部门为行政部；各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判、拟稿及履行工作。
第七十条 公司所有合同均由行政部统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由总经理或其他书面授权人签署。
第七十一条 行政部会同有关部门认真做好合同管理的基础工作。
具体如下：
1. 建立合同档案；
2. 建立合同管理台账；
3. 填写“合同情况月报表”。
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第八章 办公室管理制度
为完善本公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使本公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。
第一节
第七十二条 本公司的文件由行政部拟稿，文件形成后，由总经理签发。
第七十三条 已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。
第七十四条 本公司的文件由行政部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
第七十五条 经签发的文件原稿送行政部存档。 第七十六条 外来的文件由行政部负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。
第七十七条 办公室必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的对方，应及时与有关人员协商处理。
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第七十八条 所有人员应遵守本公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
第七十九条 文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误造成损失的，追究当事人的责任。
第八十条 严禁擅自为私人打印、复印材料、违反者视情节轻重给予罚款处理。
第二节 办公用品管理
第八十一条 本公司购所需的办公用品，由总经理批准后办理。
第八十二条 未经总经理批准购置的办公用品，财务部不予报销。
第八十三条 各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印刷。
第八十四条 办公用品之能用于办公，不得移作他用或私用。
第八十五条 所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
第三节 档案管理制度
第八十六条 严格执行党和国家的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全可靠。
第八十七条 各部室在每年元月底向公司办公室一角上年度文书档案并履行清交手续。
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第八十八条 各部门应明确规定档案责任人，档案责任人（档案员）对本部门档案的收集、建档、存档、保管、借阅和使用负全责。
第八十九条 各类规章制度、认识、工资资料、会议记录、重要电话记录、接待来访记录、公司发文、财产的产权资料由行政部负责归档。
第九十条 各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档，副本原件由行政部归档。
第九十一条 归档资料必须符合下列要求：
1. 文件材料齐全完整；
2. 根据档案内容合并整理、立卷；
3. 根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和使用。
第九十二条 档案资料借阅需履行登记、签字手续，需要资料借阅需先请示总经理。
第九十三条 由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定，提交档案报告，并根据有关规定的酌情处置。
第九十四条 加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。
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第四节 卫生管理制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立本公司的良好形象，制定本制度。
第九十五条 卫生管理的范围为本公司各部门、办公室、门窗、地板、桌椅等办公场所及其设施设备的卫生工作。
第九十六条 卫生清洁的标准是：地面无污物、污水；四面墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；书柜、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；计算机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。
第九十七条 卫生清洁实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。 - 17 -
第二篇：房地产公司工作总结范文
辽宁创腾房地产开发有限公司工作总结
20##年即将过去，转眼间又要进入新的一年——20##年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力，在工作中也有所收获。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情，公司在不断的发展，而我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取经验，提高自己，以至于将工作做得更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20##年的工作总结汇报：
20##年3月，公司的第一个楼盘----加州海岸小区如期开工，这也是入职后接手的第一个项目，从中我学到了很多，各方面都有所提高。新的项目，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20##年度本项目部的楼盘销售畅旺，但是在工程施工中也出现了一些问题，如桩基偏移、断桩、手续不齐全以及在五月份兴城市出现一系列的安全事故而停工，进而导致工人撤离，最终导致影响工期，在出现问题时工程部人员也相应采取措施，终止不良影响进一步蔓延，稳住施工人员的心让其认认真真、踏踏实实工作。在对外协调方面公司员工也积极与设计院、质检站、企管站等相关单位进行沟通，让加州海岸项目工程得以顺利进行，加州海岸项目工程也将带着零失误的成绩进入下一年的工作中。
二O##年上半年属于开发公司新老员工磨合阶段，在这半年间人员不断更换，不断磨合，而到了下半年，开发公司的人员配备已经齐全稳定，在现有员工之间的相处亲如一家人，心中只有唯一一个目的——将加州海岸项目以零事故的佳绩顺利交工，不仅同一部门的员工这样，各部门之间也是一样，不存在勾心斗角现象，开发公司的宗旨就是——工作上认认真真、实事求是、原则性强；工作外亲如一家人，只有这样才能工作效率高，顺顺利利将工作完成。