定制家具设计部管理制度

时间:2024.5.13

一、行政规定

    1.严格执行公司的各项规章制度,按规则约束自己。不迟到,不早退。

    2.公司不定期开一次例会,集体讨论前一天出现的问题,找到解决方案,大家共同进步。

    3.与各部门互相配合,共同进步,团结一致。

    4.对待客户要耐心细致,认真做好每一个细节。对客户不明白的地方要多加说明。客户的利益是第一的。

    6.严格要求自己,努力提高个人的业务能力和作图技巧。了解设计软件的功能,多学习各家衣柜的长处,运用到本公司的设计之中,做到融会贯通。

    7.按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。出现失误的情况下要勇于承认自己的错误,并且在第一时间内做好妥善处理。把损失控制在最低点。

    8.诚实守信,对客户承诺的事情,在当天给予客户答复,如果不能在约定时间内回复客户,应电话通知对方,做到不让客户有怨言。

    9.合理安排工作时间,提高工作效率。

10.服从公司的安排,在任何岗位上都要尽职尽则。

11、对于迟到、早退、空岗按每次20元,旷工者每次50元进行处罚。

二.设计部经理职责

1.设计师应当严格遵守公司的各项管理制度;

2.对主管经理、总经理负责;

3.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核);

4.不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结;

5.在部门范围内贯彻公司有关规定;

6.落实工作任务到本部门员工;

7.对下属员工的工作绩效机型评估,考核;

8.协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展;

9. 不定期向直属上级汇报本部门工作;

10. 协调下属之间的工作;

11.审核设计方案。

12.不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格

13.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。

三、设计部成员职责

1.设计师应当严格遵守公司的各项管理制度;

2.在设计部经理的领导下工作,服从设计部经理的工作安排,并按时、按量、高标准完成设计任务,监守工作岗位,以规范的语言,礼貌的态度,不得粗暴无理,损害公司形象。

3.在接到设计任务书后,必须在限定的时间内完成设计任务一般要求在接到图纸不超过3天给客户提供设计方案。

4.在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。

5.设计图纸实行分级审核制度,设计师自审,设计部总监审核。

6.设计师必须了解施工工艺、材料及材料等,并及时掌握新的材料、工艺信息及动向,不断提高业务技能。

7.设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作,做好和工程部、预算部的协调配合工作。

8.立足本岗位工作,提出合理化建议。

9.计图纸应表达清晰、准确、无误,明确设计内容和非设计内容,标明材料的品牌等。

四、设计师薪资分配明细

公司薪资待遇按照:底薪+提成方式

1、各岗位底薪不同:

设计经理底薪:2000,助理设计师:1800,实习设计师:1500;

2、提成比例

(1)制图审图提成:0.5%;

工作内容:负责经销商图纸的整理和设计图纸,图纸严格按照公司设计图纸标准规范,在设计图纸时应做到合理产品结构,降低成本,减少非标,易于加工生产,实现优化订单的目的。

(2)拆单提成:0.7%;

工作内容:负责产品的审图与分解料单,必须掌握公司生产工艺流程及生产标准,对产品结构有深入了解,与工程部配合完成图纸结构工艺的完善。

(3)外购产品拆单:0.3%;

工作内容:负责产品外购部分如欧式门,移门芯板,包覆门,实木门等工作不能生产外购订单的拆单分解工作。

设计部奖罚制度

一、奖励制度

1.设计师免责:设计师按照每100m2(投影面积)拥有     m2(展开面积)的免责范围。

2.因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益,视其影响给予一定性的奖励。

3.奖励方法:年度奖励在年底发放。

二、处罚条例

1.不能按时完成平面方案、施工图者每延误一天罚款    元;若因现场提供资料不全则扣现场提供资料者;

2.设计师与客户交往有不文明、不礼貌的言行,并造成客户投诉或撤单,罚款   元/次,由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责承担30%。

3.因设计失误造成材料人工的损失,由设计师承担成本材料及人工费用的50%;具体分为款式,结构、尺寸、颜色等四大类:

1)   因款式(样式、颜色)在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设计师承担。

2)   因设计结构、构造不合理而造成的损失,

3)   因现场不能(或无法)放线核实尺寸而造成的失误,由设计师承担。

4.损害公司利益,违背职业操守,自接单炒单或转接业务,立即开除(不发放工资及在公司剩余的提成)并赔偿给公司造成的损失。

5.对违反公司相关规定,其行为在处罚范围内的人员均予以警告,如其行为直接造成公司经济损失,则应处以罚款,并从当月工资中扣除,警告三次以上的处以降职或除名处罚。

6.以上处罚在当月工资中扣除。

备注:未尽事宜,公司会议商议处理。

销售部

20##年1月1日


第二篇:家装业定制家具设计模式研究


家装业定制家具设计模式研究

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中南林业科技大学

学位论文原创性声明

本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品,也不包含为获得中南林业科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式表明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名:才0跚.

沙,/年参月9日

中南林业科技大学

学位论文版权使用授权书

本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件或电子版,允许论文被查阅或借阅。本人授权中南林业科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

本学位论文属于:

l、保密口,在年解密后适用本授权书。

2、不保密囱。

作者签名:船(请您在以上相应方框打“√”)导师签名:静写.

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家装业定制家具设计模式研究

摘要

随着我国住宅装修产业化的快速推进,以往现场打家具方式已经不能适应现在行业的发展需要,工厂化生产逐渐成为主要方式。由于家装业定制家具一个新型产业,目前尚处于起步阶段,在实际运作的过程中出现很多了问题,企业缺乏可以自主面向市场的产品系列及产品标准,造成加工难、效率低、出错率高、成本高等情况,没有发挥出定制家具的工厂化生产的规模优势。

本课题运用文献研究法,通过广泛的文献阅读和整理,分析我国装修行业以及家装业定制家具的发展现状及发展趋势;对比研究家装业定制家具设计与传统型家具设计方式的异同,归纳家装业定制家具设计的特殊性与特点;通过深入家装企业定制家具工厂调研,充分了解家装行业定制家具发展现状以及存在的问题,并积极地探讨解决问题的办法,探索一种适合于家装业定制家具设计模式。

基于上述情况,我认为家装业需要构建一种与工厂化生产相适应的家具定制设计模式,这一模式将定制家具设计工作分为全新产品研发和快速定制设计两部分,新产品开发应以市场为主导,针对目标客户群体的需求,进行新产品研发,建立产品数据库,产品以标准零部件或模块以批量的形式加以生产库存;对于客户的订单,则在产品数据库的基础上予以快速定制设计,通过定制家具标准零部件以及非标准零部件组合配置设计,进行工厂化的生产,以零部件现场装配的形式,快速满足每个客户的个性化需求。本研究初步构建了与定制家具工厂化生产相适应的定制家具设计模式,改原先针对单个订单设计为在产品数据库基础上定制设计形式下客户订单个性化标准件和非标准件组合配置设计模式,并设计构建了定制家具产品数据库的结构形式、探讨了信息编码在定制家具中应用等问题。定制设计形式下的该设计模式经简化后实施将改原先的具体定制产品设计为标准件加非标件的组合,大幅提高设计效率,高效快捷的满足客户定制需求;改原来的“随心定制”为按现有产品系列来定制;可以随时查询的产品目录、原材料、五金配件以及零部件数据等,并随时将的新数据准确快速地存储到数据库当中。关键词:家装业;定制家具;设计模式;数据库;工厂化生产

家装业定制家具设计模式研究

ABSTRACT

Withthefastdevelopmentofinteriordecoration,themaking—furnitureonthespotisnotfitfortheindustrialimprovement,SOcostumedfurnitureisthestreamlineformassproduction.Thecostumedfurniturethatadoptsthepatternneedcorrespondingdesignmodel,buttheinteriordecorationisnewforindustryinthestartingstep,therearemanyproblemintherealisticoperation.It’Simportantthatmypaperwillexploreadesignpatternbeingfitforinteriordecoration,andresearchcoretechnologyforthedesignpattern.

Throughliteratureresearch,theextensiveliteraturereadingandclassification,thistopicanalysesthedevelopmentsituationanddevelopmenttendencyofdomesticdecorationindustryandcustomizationfurnitureindustry;Contraststhesimilaritiesanddifferencesofcustomizationfurnituredesignandtraditionalfurnituredesign,summarizestheparticularityandthecharacteristicsofcustomizationfurnituredesign;Throughin—depthinvestigationofacustomizationfactory,fullyunderstandthedevelopmentsituationandtheexistingproblemsfordomesticcustomizationfurniture,andactivelyexplorethewaytosolvetheproblemandasuitabledesignmodeforcustomizationfurniture.

Basedonthesituationabove,Ithinkthehousingdecorationindustryneedtobuildafurnituredesignpatternadapttofactoryproduction,thismodewillseparatecustomizationfurnituredesignworkintotwopartsasnewproductdevelopmentandrapidcustomizationdesign.Thenewproductdevelopmentshouldtakethemarketastheleadingtarget,customergroups,processnewproductresearchanddevelopmentforthedemandofcustomer,setupproductdatabase,manufacturingandstoringbythestandardcomponentsortheformofbatchormodule;Therapidcustomizationdesignaimatthecustomer’Sorder,designtheproductsonthebasisofthedatabase,manufacturingthroughthecustomfurniturestandardpartsandthenonstandardcomponentsconfigurationdesign,meettheneedofeachcustomer’Sindividualrequirementintheformoffieldassembly.Thisstudyisconstructedthecustomfurnituredesignpatternsadapttofactoryproduction,changedtheoldoneoffocusononeoriginaldesign,constructedthecustomfurnitureproductsdatabase’Sstructure,

家装业定制家具设计模式研究

discussedtheproblemsduringtheapplyinginformationencodedintocustomfurniture.Thedesignmodelundercustomdesignformsimplifiedtheimplementationfromtheoriginalspecificcustomproductdesignintostandardandnon—standardparts,whichenhancethedesignefficiencyandmeettheneedofcustomer’Srequirementforthecustomization;Changetheoriginaloneforsingletofollowtheexistingproductsseriestocustomize,whichallowinquirescatalogue,therawmaterials,hardware,accessoriesandcomponentsdataatanytime,whilestoringthenewdatatodatabasesaccuratelyandrapidly.

KeyWords:Anteriordecoration;Costumedfurniture;Designpattern;Database;Massproduction;

家装业定制家具设计模式研究

目录

摘要……………………………………………………………………………….IABSTRACT…………………………………………………………………………………………………II1绪论…………………………………………………………………………一::………………………….1

1.1课题研究的背景……………………………………………………………l1.2课题研究的目的及意义……………………………………………………2

1.2.1研究目的……………………………………………………………21.2.2研究意义……………………………………………………………21.3课题国内外研究状况………………………………………………………3

1.3.1国内研究状况……………………………………………………….31.3.2国外研究状况………………………………………………………61.4课题研究的内容及方法……………………………………………………8

1.4.1研究内容……………………………………………………………81.4.2研究方法…_……………………………………………………….82家装业定制家具概述…………………………………………………………9

2.1家装业发展现状……………………………………………………………9

2.1.1家装产业的界定……………………………………………………92.1.2家装业发展现状……………………………………………………92.1.3家装业发展中存在的问题…………………………………………102.2课题相关概念…………………………………………………………….11

2.2.1家具、定制、定制家具……………………………………………..112.2.2大规模定制、家装业定制家具……………………………………122.3我国定制家具发展现状…………………………………………………一13

2.3.1我国定制家具发展历程……………………………………………132.3.2家装业定制家具现状………………………………………………142.3.3家具业定制家具现状………………………………………………162.4小结…………………………………………………………………………………………….173家装业定制家具设计………………………………………………………..19

3.1家装业定制家具分类……………………………………………………..193.1.1按使用区域空间分类………………………………………………19

家装业定制家具设计模式研究

3.23.33.43.53.63.74家装

4.14.24.34.45家装

5.15.2

家装业定制家具设计模式研究

5.2.1定制家具产品类别数据库…………………………………………445.2.2定制家具产品零部件数据库………………………………………455.2.3定制家具产品原材料数据库………………………………………465.2.4定制家具五金配件数据库…………………………………………495.3信息编码与定制家具产品数据库………………………………………..50

5.3.1信息编码…………………………………………………………..505.3.2信息编码在家装业定制产品数据库的作用………………………505.3.3定制家具信息编码方法选用………………………………………515.3.4定制家具分类编码的应用…………………………………………5l5.4小结……………………………………………………………………………………………….536家装业定制家具的发展趋势………………………………………………55

6.1定制家具设计趋势………………………………………………………..55

6.1.1数字化设计………………………………………………………..556.1.2绿色、生态设计…………………………………………………..556.1.3即时化定制设计………………………………………………………………566.2定制家具的管理……………………………………………………………56

6.2.1营销管理…………………………………………………………..566.2.2设计管理…………………………………………………………..576.2.3施工管理…………………………………………………………..576.3小结……………………………………………………………………………………………….57结论与探讨………………………………………………………………………59

结论…………………………………………………………………………………………………….59展望…………………………………………………………………………………………………….60参考文献………………………………………………………………………….6l附录A攻读学位期间主要的学术成果……………………………………..65致{射…………………………………………………………………………………………………………66

家装业定制家具设计模式研究

家装业定制家具设计模式研究

l绪论

1.1课题研究的背景

在这个凸显个性的时代,人们开始逐渐厌倦了“千家一面"希望能按照自己的生活习惯与家居环境来制作出真正想要的家具,以彰显自己与众不同。加上千奇百怪的户型空间以及不同的生活方式的出现,使大多数成品家具与实际空间很难完全吻合,定制家具应运时而生。有数据表明,目前定制家具占整个家具市场份额的10%左右,而且每年以20%的速度递增,其发展空间巨大。据业内专家测算,在未来城市家庭装修的消费中,厅房装修费用将占到80%以上,而柜体又将占这项费用的90%。有专家预测,我国整体定制家具市场今后2年至5年内将出现“井喷”现象。在未来五年时间内,我国将有2900万套整体衣柜家具的市场容量,平均每年580万套,若按平均每套3万元、衣柜占其中费用60%的比例计算,每年仅衣柜就有4000亿元的市场空间n1。上述趋势表明,定制家具已到了发展的黄金时机。

近年来,随着家装行业管理逐步走向规范,成熟以及宏观环境的改变,市场被分得越来越细、越来越专业,各地大型建材超市并肩而起,直接针对终端精装修时代的来临等诸多因素的影响,使得家装业的竞争压力越来越大,一些大型家装企业开始自建木工厂涉足生产和流通领域。家装业的概念也开始变得模糊,代替它的是一个整合的家居业态,家装行业趋于整合化和规模化并逐渐往产业化发展。住宅装修产业化的进程中,以往现场打家具方式已经不能适应现在行业的发展需要,工厂化生产逐渐成为主要方式。定制家具要用工厂化生产的模式就需要与之相适应的设计模式,但由于家装业定制家具一个新型产业,我国目前尚处于起步阶段,在实际运作的过程中出现很多了问题,例如:定制家具基本都是按客户需求定制企业缺乏可以自主面向市场的产品系列,其产也缺乏标准,造成加工难、效率低、出错率高、成本高等情况,没有发挥出定制家具的工厂化生产的规模优势。

2009年,哥本哈根世界气候峰会之后,低碳环保、绿色生态迅速成为了全世界共同关注的焦点。对于和人们日常生活起居关联紧密的家装行业来说,“低碳、环保"意味着全新的设计理念和发展机遇。“低碳家装”是以减少温室气体排放为目标,以低耗能、低污染为基础,注重装修过程中的绿色环保设计、可利用资

2011届硕士研究生学位论文

源的再次回收、装饰产品的环保性能等,从而减少二氧化碳排放量强3。然而一直以来,住宅装修中涉及到:“木”的产品,都是工人在业主房屋装修的现场手工制作出来的。场制作不仅造成材料大量的浪费、还造成了现场飞尘和噪音以及劳动力的浪费很难符合“低碳,环保”标准。

为了解决上述问题,就是本课题“家装业定制家具设计模式研究”选题的立意所在。

1.2课题研究的目的及意义

1.2.1研究目的

针对目前家装业定制家具普遍存在按客户要求订单生产、缺少可自主面向市场的产品系列,造成定制家具加工难、效率低、出错率高等问题。基于这样的情况本课题的研究目的是:试图构建一种与定制家具工厂化生产相适应的设计模式发挥其优势,让家装企业更健康的发展。

1.2.2研究意义

本课题旨在构建一种与定制家具工厂化生产相适应的设计模式发挥其优势,对家装业定制家具健康发展产生积极意义,主要现在以下几点:

(1)我国的既有的研究成果:《我国住宅装修发展状况研究与道路探索》口1、《装修木制品工厂化生产探析》H1、《定制板式家具的设计与研发》陆1、《论大规模定制的家具设计》№1、《大规模定制家具设计流程初探》口1等。由此可以看出,虽已经目前国内已经拥有一定数量的书本和文献与选题相关的研究成果。但从家装业的角度来谈定制家具设计,我国家装业定制家具专题研究尚未的展开,因此本课题的研究成果丰富了定制家具设计的研究内容。

(2)对于家装行业而言,本课题的研究成果对今后定制家具设计管理具有一定指导意义,为家装企业未来健康发展提供可参考的基础理论体系。

(3)对消费者而言,客户通过产品数据库平台清楚的知道自己喜欢的家具类型,这不仅提高设计效率还使装修效果与设计方案有预期的统一。木制家具实现工厂化的生产产品的质量大幅度的提高,装修工期可缩短三分之一。

家装业定制家具设计模式研究

1.3课题国内外研究状况

1.3.1国内研究状况

(1)家装产业发展研究现状

李南在其硕士论文《我国住宅装修发展状况研究与道路探索》中提到:随着社会的不断进步和生产力的不断提高,住宅装修行业必然从传统的现场手工作业走向工厂预制,机械化生产,现场装配的装配式住宅装修发展道路。装配式的生产模式将使住宅装修摆脱在传统生产方式下的困境,在实现工厂化,标准化的同时,满足不同使用者需求。但由于现在的社会经济、科学技术、社会化协作的水平的限制,装配式住宅装修不可能立即实现还有一段很长的路要走。但它符合社会化大生产发展,是住宅装修发展的大势所趋口1。程朝斌在其硕士论文《深圳市家装行业发展态势研究》中提到:走专业化施工、工厂生产、现场装配的工业化生产之路才能彻底摆脱传统的现场手工作业生产方式带来的种种弊端,工业化是深圳家装行业的发展方向陋1。

路则光在《绿色住宅装饰装修工程工厂化模式》一文中提到随着家装业工业化的进程加快,传统分散的手工作业方式,将以大批量工业化生产方式取代凹3。装修中一些项目从装修现场向工厂转移,以标准化、模数化、通用化的部(品)件生产,来取代大量非标准和现场加工的方式,实现部分部件现场装配的方式的。这类文献对于研究家装业的以后发展趋势有很高的参考价值。在我国研究中,对家装产业发展趋势的研究已经呈现较为充分的状态,因此,这些文献对于本课题针对家装业的定制家具设计模式的研究具有一定的指导意义。

由于传统装修工程中木制家具是在现场加工的,因此存在着诸多弊端,市场也在积极寻求一种新的生产施工方式。目前一些企业及学术界都在探求装修木制家具工厂化生产模式的建立以促进装饰工程产业化、规模化、现代化的发展进程。例如:宋孝周在《林产工业》上发表的《装修木制品的部件化生产》一文,文章论述了装修木制品的部件化生产的理论基础、内容和技术路线,并提出了促进部件化生产的几点措施n01。

2006年刘树老在《林产工业》上发表的《工厂化生产现场化装配一一木制品在室内装饰中的应用》一文,将装修木制品后场加工方式从实际操作的角度分为二个阶段:前期设计的控制、工厂加工的控制和现场安装的控制,并分析了这个过程中应该注意的问题,同时提供了一些有效方式加以预防措施n¨;2006年,中南林业科技大学贺晓娟在其硕士论文《住宅装修工业化体系研究》一文中提出住3

2011届硕上研究生学位论文

修工业化设计体系包括家装部品系统、家装标准系统、家装模块化设计系统。标准化、部品化是家装工业化设计的基础,以模块化设计为基础的快速反应现规模生产和产品多样化、个性化的关键,是工业住宅装修设计体系的核心n羽。2009年,南京林业大学翟艳在其《装修木制品工厂化生产探析》一文中,了构建了与工厂化生产相适应的大规模定制设计方式,改原先针对单一装修的设计,为产品开发形式下的零部件标准化设计和快速设计形式下的客户订性化组合配置模式H1。上述研究文献,于家装业定制家具设计的研究有很高价值。

(2)定制家具设计方面的的研究

在国内学术界,专门针对定制家具设计方面的研究文献和书籍很少,邵红刚家具》杂志上发文《定制家具与木制品的生产与管理第一讲:定制家具市场广阔》先就定制具市场前景作阐述,并研究总结了传统装修中的木制品的生式及其缺陷,以及定制家具和木制品的优势n引;路光则在《家具》杂志上发定制板式家具的设计与研发》提出定制家具要想获得长足地发展设计和研发础。安装节点的设计、柔性化生产及施工方式的研发是定制板式家具研发的。采用“以客户为中心“的营销理念是开拓市场赢利与否的关键。为此企业重产品设计和研发团队的建设,成立研发部门和配备专业的研发人员陆1;梦发文《住宅定制家具的生产及管理》文章总结了定制家具生产方式的变革,好推动定制家具的发展企业和设计师要适时转换理念,淡出工业品制造者的,以设计顾问身份让顾客成为定制家具的设计者最准确地表达定制需求。最出定制家具生产、服务的核心是寻求个性需求和工业化大生产间的平衡n引。林海的《家具定制的方法与策略》一文比较了手工艺时代的定制和新经济时定制,提出了大规模定制的主流定制方式以及实现这种定制的六种方法一模的定制、装饰的定制、可调节的定制、协作的定制、加工的定制不明及务的:并且分析了家具企业制定家具定制策略时要考虑的三个因素一一定制方法例优化、完成定制的主体、实现定制的时间n51;邵佳的《定制家具在门店设要注意的问题》一文中,对定制家具门店设计中结构设计的特点进行概括,实际工作中的几个细节问题进行了探讨,提出了定制家具结构设计的方法和事项n引。张青山的《单件定制生产管理系统设计》文提出联盟合作的指导思基本构架,并对联盟合作企业单件定制生产管理系统的平台和模块功能进行,实现独立经营企业的协同定制与生产n71。

(3)大规模定制设计方面的研究4

家装业定制家具设计模式研究

关于大规模定制设计的研究文献比较多,林海博士在其博士论文《面向大规模定制的家具设计与制造:论家具模块化设计》中明确研究了大规模定制下的家具模块化设计的系统框架与设计的方法、步骤。具体阐述了大规模定制的家具设计与传统的大批量生产模式和小批量多品种生产模式下家具设计的区别,提出家具的产品族设计,标准化、通用化与模块化思想n9。。由于篇幅的关系其他关于大规模定制设计的研究文献就不在此一一列举,这些文献是:《基于模块化的家具定制模式的研究》n81;但斌《大规模定制一打造2l世纪企业核心竞争力》呦1;费志敏,李萍《大规模定制下的标准化设计原则》弛¨;杨文嘉《崭新的制造模式“大规模定制》等瞳刳。

家装行业对定制家具的研究,早在2005年湖南鸿扬集团就提出了鸿扬预制家的概念硷引,预制家是一种家庭装饰产品化j即一种消费者在购买前(设计前)就通过家装公司提供的真实、直观的家庭装修装饰系列产品,对自己的家装修后的整体风格、功能、价格、质量有全面了解;并在购买后能够迅速量身定做出省心、省钱的家庭装修装饰的服务模式比钔。当年3月成品门加工工厂和橱柜厂都正式投产,并于2005年年底创立鸿扬“制家产品研究所”,鸿扬公司开始重点建设家装工厂,开发新启动产业化家装的发展战略一“预制家”乜卜捌。在家具行业内的维尚集团,罗东《世纪商业评论?商业模式创新》杂志上发文《维尚:个性定制如何量产?》,文章详细的阐述了维尚家具公司的营运模式,其中最为吸引顾客的是Iscan系统,这个系统由显示器、带条形码的各种板材、布料、颜色图片、扫描器和电脑系统构成,顾客可以借助这套系统自己设计家具,试验家具颜色的搭配。其公司打出“全屋定制?家具服务的供应商的口号”田1。就定制家具设计这方面的研究寥寥无几,多都是蜻蜒点水式的提出相关概念,具体要怎么是实施并没有提到,这还需要在以后的研究中不断的去探索。

(4)在家具产品设计方面的研究现状与水平

彭亮在《家具设计与制造》一书中详细的介绍了家具造型设计的基本要素、造型的形式审美法则以及造型的色彩与材质等。彭亮提出家具结构设计与制造工艺是现代家具设计至关重要的内容,因此他的这本书中重点阐述了家具结构设计与制造工艺,特别是吸取了国际上现代家具中板式家具、32mm一系列自装配家具以及现代五金配件的结构设计与应用进行了较为翔实的论述,并辅以大量的图例说明乜81;易艳玲在其论文《家具的绿色设计研究》中,提出了家具绿色设计的概念和设计原则,并通过对原材料选择和使用、生产加工过程以及使用回收等环节的分析,找出家具生产和制造中存在的环境问题和产生这些问题的原因,提出家5

201l届硕上研究生学位论文

具设计和生产的绿色化的一些思路。业91;《我国家具业的发展趋势》分析家具业的形势,提出今后在家具业在家具选材、家具结构、家具设计、家具造型等方面的变化聆引;由于篇幅的关系关于家具产品设计方面的研究的其他文献就不在此一一列举例如:《建筑室内与家具设计人体工程学》D¨;《家具造型设计》∞21等等这些文献对家装业定制家具设计的研究提供基础理论依据。

(5)标准化设计方面的研究现状

关于标准化设计方法方面的研究还比较多。例如:钟振亚在《家具产品设计标准化与生产效率的研究》一文中中从家具产品的标准化入手,以当前最为流行的板式家具作为主要的研究对象,研究了设计标准化的可行性办法,以解决家具小批量需求与大批量生产、设计和生产效率之间矛盾的标准化方案盼引;刘晓红,高新和,俞友明发文《板式家具标准化探析》文章重点从设计、原材料、五金配件、编码、设备和工艺装备以及工艺等方面论述了买施标准化的内容,并强调了设计标准化是买现板式家具标准化的首要任务和核心内容,指出了在买施过程中应综合考虑的问题和实施思路等D引;洪生伟编著《标准化管理》一书对标准化工程问题作了系统的介绍,具体内容包括标准化发展简史、标准化的基本原理、标准化的数系、标准化发展战略和规划等㈨;钟振亚《家具产品设计标准化与生产效率的研究》重点文章论述了家具产品设计构建标准化体系重要性及其方法。提出了家具产品生产设计标准化体系应包括结构设计标准化、工艺标准化、材料标准化、五金件标准化、工艺装备标准化、编码管理标准化、图样和技术文件的标准化等方面的内容D引;

1.3.2国外研究状况

在日本、美国、瑞典、丹麦、法国等住宅产业发达的国家,其居住空间装修一般都是又建筑商来完成,一般出售的或出租的房屋都是经过简单装修的,没有家装行业这一说法。因此,家装业定制家具设计方面的文献并不多。但是,国外的住宅产业而近来年国外住宅建筑市场发育比较完善,重视住宅产品标准化、产业化。

张峰发表在《建设科技》,《国外住宅建筑部品与设备发展现状与趋势》一文中提到国外用于住宅装修的新材料、新技术、新理念层出不穷口71。日本提出“集中式服务空间”概念,在“百年住宅体系’’中采用新型构件和单元来组合室内空间。荷兰在其住宅装修体系中采用可拆装的构件、隔墙、设备等装修部件、组合件、按模数设计、生产和组装,工业化制作的构件可以通用和灵活拆装德国的建6

家装业定制家具设计模式研究

筑墙系统的部件化解决了大空间的灵活分隔㈨。以此可见,国外发达国家对住宅装修的研究从宏观的行业发展,到微观的项目运作与控制,都有深入的分析研究随着全球化市场的形成,企业竞争的焦点已经集中于怎样才能更好地满足多样化的客户需求。大规模定制是一种崭新的生产模式,它试图把大规模生产和定制生产这两种生产模式的优势有机地结合起来,在不牺牲企业经济效益的前提下,了解并满足单个客户的需求b引。作为一项技术能力,从技术发展的角度考虑,阿尔文?托夫勒(AlvinToffler)在其1970年所著的《未来的冲击》(FutureShock)一书中曾提到过大规模定制生产H训。

斯坦?戴维斯(StanDavis)在其1987年所著的《完美的未来》(FuturePerfect)一书中也曾对大规模定制进行过简要的说明,直到1993年在大卫M.安德森(DavidM.Anderson)和B?约瑟夫?派恩二世(B.JosephPineII)所著的《大规模定制》(MassCustomization)中对大规模定制的内容进行了完整的描述。大规模定制即是将大批量生产与满足顾客个性化需求相结合的方式。这种生产方式能够生产出顾客要求共性的标准件,并根据顾客不同的个性需求灵活地加以改造组装,然后形成完全令顾客满意的产品H¨。在短短的30年间,大规模定制的发展大大超过了托夫勒的预见,比10多年前戴维斯的设想也要进步得多。在国外已有许多企业成功地采用大规模定制生产模式或正在向此模式转变。由于篇幅的关系关于国外大规模定制设计方面的研究的其他文献就不在此一一列举,例如Theinternationaltradeofupholsteredfurniture))H副;《newfrontier))H引;(美)《21世纪企业竞争前沿:大规模定制模式下的敏捷产品开发》H4l;等等这些文献对定制家具设计的研究有一定指导意义。

根据文献了解到,在国外目前已有越来越多的专业性家具加工厂按照零部件的统一化、标准化的模式生产组装各种各样的装配式家具产品,这种家具弥补了传统型家具功能单一的不足,可根据需要灵活组配,具很强的适应性,价格低等特点例如出现了32mm系列家具、RTA家具、KD家具等H51。1996年以来RTA家具产值的年增长率超过了10%,德国、法国和英国是主要的RTA家具制造国KD家具、RTA家具、ETA家具、“32mm”系列家具以及“部件=产品"、“部件+五金接口’’、“购买十组装’’等现代制造技术概念和理论的建立、传播和应用,充分显示了标准化、拆装化家具在设计、生产、贮存、运输、安装和使用等方面的优越性,是实现“全球化经营模式”的发展方向。因而,现代家具的设计正趋向于技术上先进、生产上可行、经济上合理、款式上美观、使用上可靠等方面,遵循了“实用性、艺术性、工艺性、经济性、商品性、科学性"等设计原则。可7

2011届硕士研究生学位论文

以说,西方发达国家经过几十年的探索和发展,实现了家具生产进一步向专业化和协作化的方向发展,使家具真正成为现代工业化大生产的产品H61。

1.4课题研究的内容及方法

1.4.1研究内容

本文的主要内容将围绕探索一种适合于家装企业定制家具设计模式,具体内容如下:

(1)分析总结我国住宅装修行业以及住宅装修行业定制家具的发展现状;(2)通过深入家装企业定制家具工厂调研,分析现阶段存在的主要问题及其原因;

(3)对比研究家装业定制家具设计与传统型家具设计方式的异同,归纳家装业定制家具设计的特殊性和特点;

(4)探索一种适合于家装业定制家具设计模式。1.4.2研究方法

家装业定制家具设计模式研究

2家装业定制家具概述

2.1家装业发展现状

2.1.1家装产业的界定

家装,即住宅室内装饰装修,指为改善居住环境而进行修饰处理的工程建设活动。而家装产业是指对家庭居室进行装饰装修和承接家庭居室装饰装修的单位及个人所提供的集成性劳务服务,它是以室内设计(或室内空间设计)为起点和核心,提供室内安装、装演、修整、室内木工的专业化服务流程;还包括主要材料的代购等附属服务晦¨。家装业实际上是室内设计、和相关产品(建材、饰材、涂料油漆等)的外延性增值服务的一种集成。我国家装产业经过10多年的发展,产生了很多相关的产业,如下表2.1所示:

表2.1家装业的相关产业

Tab.2.2Domesticoutfitindustryrelatedindustry

家庭装饰业作为建筑装饰行业的分支,在增加就业、带动经济发展、改善人们生活水平方面发挥着重要的作用。据国家统计局,2010年12月30日所作的国民经济年度报告指出,家装、旅游、教育已成为我国居民新的三大消费热点。现代家装行业发展成为一个促进社会经济发展的重要行业。

2.1.2家装业发展现状

近年来,随着家装行业管理逐步走向规范,成熟以及宏观环境的改变,市场被分得越来越细越来越专业,各地大型建材超市并肩而起。直接针对终端,精装修时代的来临等诸多因素的影响,竞争的压力越来越大,不少中小型装饰公司已经感觉到了前所未有的挑战,但大型家装企业不仅仅只做装修,开始自建木工厂涉足生产和流通领域,家装业的概念变得模糊,代替它的是一个整合的家居业态。2007年科宝一博洛尼首次宣布以整体精装总包商的身份进军精装市场,在北京向阳光100提供设计、产品、施工等一系列链条式服务。这种产业化经营的模式,9

2011届硕:I二研究生学位论文

对于时下涌动的精装修热潮完全做到了有备而来,也有足够和开发商议价的筹码。2008年3月份,北京东易日盛斥资2亿打造的木作工厂在京东通州区建成,自己生产家居装饰所需要的所有木制产品系列:门、橱柜、碗橱、衣柜、木护墙、卧室家具、餐厅家具、客厅家具。不过这些举动既是应对之策,也代表了整个家装行业的未来走向,家装行业趋于整合化和规模化并逐渐往产业化发展。

2.1.3家装业发展中存在的问题

(1)行业进入门槛低,市场秩序较混乱

家装行业进入门槛低,一个小型的装饰的公司所需经营成本少,运作也很灵活,租个办公室,有几个设计师就可以接业务,没有固定的施工队伍,由于其价格优势他们占有一定市场份额;还有有一种成千上万的马路游击队和个体工作室,以零散的经营优势,占了整家装市场的半壁江山。游击队的数量庞大加上家装行业的整合程度很低以至于整个市场的秩序比较混乱。

(2)工业化程度低,过多倚重装修工人

目前,家装行业很大一部分仍然是传统的施工方式,虽然一些大公司已经实现了装饰部品的工厂化生产,其科技含量、施工效率已经工程的精准性已经提高,但是从整体来看,家装市场主要的主要的施工方式的技术还是比较原始,手工的成份比较高,“其实,不论你找哪个装修公司或是游击队其关键还是要看工艺的怎么样,只要选好了施工队伍,其实都一样。”这是在我们常常听到的一句话。它反映家装行业对施工人员的“手艺’’和服务态度的根本性依赖。由于住宅产业化的推进,家装工业化的需求工厂化施工代替劳动密集的手工操作成为家装业面临的挑战。

(3)下游专业市场细分,可操作项目将少

随着家装市场的日趋成熟,市场竞争也是越来越激烈,家居产品、建材市场的出现和成熟,整体橱柜风靡千家万户;整体衣柜的日渐流行;装修行业已经出现了整体卫生间,卫生间的墙、地、卫浴产品都是一体化成型等。这些装修内容的专业化分工,使装修公司的工程量有所减少,正在被专门的建材商替代。例如,以前由家装公司现场制作的橱柜、门窗、家具等现在基本都由专门的家居产品生产商再来做,商家免费测量、设计、送货和安装,加上这些产品工厂化的生产,不仅产品质量好价格也不算高,消费者自然满心欢喜。与此同时,各大建材城和建材超市遍布各城区。他们除了做家居产品,有的也开始逐步向家装施工渗透,并且在产品价格和服务上都有自己的竞争优势,导致家装公司的实际可操作项目正10

家装业定制家具设计模式研究

在渐渐萎缩。

(4)新型模式“抢滩"

随着人们对公共环境要求越来越高,毛坯房下岗,菜单式集中性精装修成为一种必然。精装修各地现状:在广州地区,广州市目前还没有出台类似的文件,但有数据显示在广州今年开发的新楼盘中,精装房就占了将近六成,毛坯房仅占四成,广州精装房占新建商品住宅数量的比率位列全国之首;在上海地区,2010年中心区装修房达60%.70%上海市的相关主管部门透露“到2010年该市精装修住宅占新建商品住宅的比例在中心城区将达到60%.70%,其他地区约30%.40%”;在北京地区,政策性住房全要求带装修,北京市目前还没有提出一个比率和实施时间表,仅仅发布了《北京市廉租房、经济适用房及两限房建设技术导则》,并开始征求社会意见,该文首次提出:“经适房、廉租房应装修一次到位,两限房也宜装修一次到位。”这就预示着规模大、实力强的新型运行模式的家装公司的出现,这对现行家装业内规模小、实力弱者形成挑战。

2.2课题相关概念

2.2.1家具、定制、定制家具

(1)家具、家具设计

抽象而言,家具是指维持生活,从事生产实践和开展社会活动必不可少的一类器具。具体而言,家具是指在日常生活、工作和社会活动中供人们坐、卧、作业一或支撑与储存的一类器具n引。家具是一种常见的物质形态,能满足人们生活需要的各种功能。家具被寄予了人们关于审美、关于生活的本质和意义等方面的精神情感,家具不是一种简单的物品,而是一种文化形态H引。

家具设计(furnituredesign),是为满足人们使用的、心理的、视觉的需要,在投产前所进行的创造性的构思与规划,并通过图纸、模型或样品表达出来的全过程。家具设计和一般工业产品设计一样,是对产品的功能、材料、构造、艺术、形态、色彩、表面处理、装饰形式等诸要素从社会的、经济的、技术的、艺术的角度进行综合处理,使之即满足人们的物质功能的需求,又满足人们对环境功能与审美功能的需求陆引。

(2)定制

根据牛津高阶辞典,英语customize一词意为定制、定做即按顾主的意思制造或改制、按订货生产。在工业革命以前,以手工劳动和技艺为主的手工作坊式

国学者也提出了自己的一些观点,他们将大规模定制定义为:在高效率的大规模的基础上,通过产品结构的制造过程重组,运用代信息技术、新材料技术、柔性技术等一系大规模生产的成本和速度,为单个客户或批量多品种市场定制任意数量的一种生产模式哺¨。

(2)家装业定制家具传统的家装施工项目主要是由:水电、泥工、木制、油漆四大部分组成。这

家装业定制家具设计模式研究

些项目都是在装修的现场完成的,其木制产品设计品质和施工质量主要取决于设计师和工人个人的能力。因此,经常会出现工艺粗糙、功能不全等问题。家装业定制家具就是家庭装修的过程中,把衣柜、书桌、书桌、壁柜、鞋柜、装饰柜等一系列的木制产品,经公司家具设计师根据客户个人喜好,如:颜色搭配、个性化规格以及空间细节量身定制设计,将原来的木制品从现场搬到工厂里去,经过工厂化的生产后上门安装的家具。相比家具、家居公司,家装企业为客户提供的服务更周到、全面其和消费者之间是“一对一”的关系。而家具、家居公司刚好相反,有成熟的工业产品,产品工艺精致,但不能对室内空间提供全面的设计,单独的产品又不能完全满足消费者的期望。家装业定制家具是将家装的服务与家具家居行业的产品优势综合在一起,让产品随客户的要求和空间的实际情况而变,加上工厂化的生产,以此提高家装企业核心竞争力。

2.3我国定制家具发展现状

2.3.1我国定制家具发展历程

本章所说的定制家具的是指机械化生产的现代定制家具,而非小作坊手工定制家具。我国的定制家具发展应该是从2000年左右的移动拉门开始,最初只有几个品牌如:史丹利、索菲亚等主要以移动门以及少量的壁柜进入中国,打开了定制家具在中国家居市场的先河,随着移动门的不断推广和普及,也带动了入墙衣柜及衣帽间在国内的消费理念。经过几年时间的沉淀,联邦高登、好莱客、维意、尚品宅配、玛格等品牌也加入定制家的行列该行业日渐成型。

2004年家装行业内出现了整体家居(也称集成家居)的概念,不过当时提出整体家居的很多整个行业比较混乱没有固定的业态,很多消费者不知道到底做什么,定制家具行业的称谓十分不规范有叫整体衣柜、入墙衣柜、定制衣柜、步入式衣帽间、壁柜的等。

2008年至今,随着行业及品牌的不断成熟,定制家具行业产品体系及管理也越来越规范,行业之间的竞争越来越激烈,品牌意识开始凸显,消费者对定制家具行业的接受程度日益增高,定制家具行业的“领头羊”开始出现,品牌差距也逐渐拉大。定制家具行业的发展到现在虽然只有10年的时间,但用突飞猛进来形容一点都不为过,作为一个新兴行业,定制家具最初只有几百万的销量,如今,已经发展到几个亿,翻了100倍还不止。有调查资料显示,未来5年内我国定制家具将有4000亿元的市场空间。就定制衣柜而言,目前在我国城市居民家庭中,13

2011届硕士研究生学位论文

单是整体衣柜一类产品的拥有率仅有6.8%,远远低于欧美发达国家72%的平均水平。但令人欣喜的是,约有29%的城市居民家庭表示,将在今后3至5年内购买整体定制家具。

2.3.2家装业定制家具现状

传统家庭装修中的木制产品都是单个设计师对单个非标准产品的设计并现场制作,从某种意义上来说、这种家具就是以“定制”的方式存在。伴随着市场专业化分工,使装修材料的成品化程度在不断提高,各类型材、配套的卫浴产品、套装门、整体衣柜、整体橱柜、纷纷进入家装业,传统的经营模式逐渐失去竞争优势,迫使家装业必须从现在的以卖服务主导的经营方式转变到卖产品为主导的经营方式。目前一些有经济实力、管理能力相对较强以及工程量具有一定规模的家装公司都在加快自己的工业化步伐,纷纷设立自己的木加工后场,把传统的施工环节中的木工部分,从现场施工转到工厂的生产。关注家装的消费者会发现,每天翻开报纸,几乎一些稍微有点名气的家装公司都不约而同地说“个性定制”、“全房产品”和“工厂生产"等等。这些词俨然已成为家装行业新兴的热名词。目前,还有些很多家装公司采用与家具生产商合作的方式。家具生产商生产、提供现成的产品,家装公司向客户推荐这些产品,客户最终购买的是家装公司和家具商联合销售的固定成型产品,以此提高家装企业自身竞争力的有效途径。

(1)东易日盛——意德法家木作生产基地

意德法家木作生产基地是北京东易日盛&意德法家家居装饰集团2007年,斥资2亿元打造的全资子公司。意德法家木作工厂,将国际最前沿的整体设计概念与世界顶尖的家居产品相融合,为中国精英阶层提供极具欧洲时尚风格及品质的完整家居解决方案。全部采用世界级的木作生产设备,构建起世界级的家居木作产品生产体系,生产范围涵盖:内门、壁柜、橱柜、衣帽间、浴室柜、护墙板、以及配套的卧室家具、客厅家具、书房家具、餐厅家具等家居中所需的全部木作、玻璃和铝合金产品陆羽。

在业界首次提出并实现“同风格、同材质、同色彩、同工艺质量标准"的整体家居产品配套理念,标志着中国家居业向“整体家居”的目标迈出了划时的一步。这也是行业龙头老大东易日盛搭建完整家居产业链,引领中国高品质整体家居跨越式发展的基点。标准和非标准两条加工线,可以满足大批量和散单的多种生产需求。14

家装业定制家具设计模式研究

(2)鸿扬家装——木制工厂

2009年,湖南鸿扬家装业提出了鸿扬木制工厂专业个性打造精致中国生活的口号鸿扬全房木制品设计和制造涵盖全房所有品类,不仅仅只有家具,更有如装饰门套、吊项、墙挂、踢脚线等构件产品,并全部实现工厂生产后运送到工地现场安装。鸿扬目前拥有18000平方米专业厂房,300余台套国际先进专业生产设备,500余位专业产业工人,近200名专业安装工人。

鸿扬木制工厂共有12个主要的工作车间,包括开料、封边、排孔、特制、油漆、包装等专业车间,其中特制车间是用于专业打造具有特殊造型、工艺、功能等产品的集中地,专业的设备不仅能完成繁杂的工艺点,还能更好的实现特殊造型,是个性定制得以发挥的最大亮点。鸿扬家装为保障客户的个性定制产品顺利无误地完成,从前期的订单转换至产品工序分解、重组,再到后期的生产跟踪,共设置了三大专人专职岗位㈨。

a)开料车间b)板材封边车间

c)板材封边车间d)油漆房

图2.1湖南鸿扬定制家具工厂车间

Figure.2.1grandraisecustomfurniturefactoryworkshopinhunan

(图片来源:作者自拍)15

2011届硕上研究生学位论文

2.3.3家具业定制家具现状

随着国内家具市场的日渐成熟,家具企业也开始出现了更专业化的细分,“定制家具’’在国内蓬勃发展,例如,国内最大的厨柜企业一广东欧派集团有限公司2009年上半年在国内外经济受金融危机余波影响的情况下逆势增长超过40%且连续十多年实现超过50%的增长,目前年销售额超过10亿元。另外现在大量出现的“宅配型"家具企业,以其灵活的定制方式,实惠的价格,也在大量抢占年轻人的家具市场份额,定制家具市场上竞争之激烈一点也不亚于成品家具,是当前家具市场一种新的营销方式。

(1)索菲亚——拉开了定制衣柜在中国发展的序幕

自2001年始,索菲亚就基于中国消费者的需求,把SOG川壁柜移门产品引

人中国,2004年11月,宁基公司与SOGALFRANCE公司成立中法合资企业“广州索菲亚家具制品有限公司”,共同开发衣柜五金配件。做定制衣柜,索菲亚从一开始就选择了订单化规模生产,一般情况下,个性化需求不能规模化生产,模化生产可能就要牺牲个性化,但索菲亚创造性地解决了这个问题,采用了先进的全流程信息共享软件系统。索菲亚以专门开发的设计软件为服务载体,终端经销商通过设计软件将客户定制需求形成设计方案,该方案以专用电子文件的形式直达总部信息处理系统,由电脑直接将客户的设计制作方案进行分析和拆解,生成标准件与非标准件两个供应方式,结合先进的电子库存管理程序和数控加工设备,自动按最优方式为客户完成定单供应。

2005年索菲亚开始了信息技术在定制衣柜生产制造上的普及应用,从而解决了定制衣柜和规模化生产的矛盾和问题,开启了定制衣柜规模化生产的时代,从客户下单,到客户收货验收,整个过程只有2个星期。目前,除了衣柜,索菲亚还生产供应书柜、鞋柜、床、梳妆台、抽屉柜等配套家具。

(2)尚品宅配

尚品宅配公司于2004年创业,一开始就定位于“定制”产品的研发生产。

2005年在全国设有300家专卖店,工厂生产面3000平方米,工厂生产面积增加到10000平方米,年产值和销售额均超过亿元。目前,尚品宅配在广州、上海、北京等地拥有20多家直营店,全国拥有600多家加盟店。

尚品宅配是一家依托高科技创新性迅速发展的家具企业,但是与传统的家具制造企业不同,尚品宅配脱胎于圆方软件公司,进军家具制造行业,成为“全屋定制”家具服务的提供商。尚品宅配率先正式提出“全屋家私数码定制"的全新16

家装业定制家具设计模式研究

概念,并且完成了全屋产品差异化研发,同时经过和圆方软件团队的深度合作开发出信息一体化化管理体系,率先突破国内定制家具行业销售、设计、生产管理的瓶颈,实现了全屋家私的完全定制,为该行业的发展奠定了坚实的基础。2007年打造的基于数字条形码管理的生产流程控制系统“秒”级的ant控制评估,其思想和技术堪称一流,为我国定制家具生产行业的示范企业和领跑者晦引。2.4小结

本章分析了我国家装业的发展现状以及发展中存在的问题,对定制家具、家装业定制家具及其相关概念进行阐述,总结了我国定制家具的发展历程,通过对家装业和家具业定制家具的发展现状分析我们可以看出:

(1)一些有规模较大的家装企业纷纷设立自己的木加工后场,把传统的施工环节中的木工部分,从现场制作转到工厂生产;(2)伴随着市场专业化分工,家装业为更好的发展必须提高自身的核心竞争力,而提供定制家具是有效途径;(3)家装业定制家具是住宅装修产业化的发展过程需要;(4)家具行业市场的细分出现大量的“定制家具"、“宅配"型家具企业,其以其灵活的定制方式、实惠的价格,也在大量抢占年轻人的家具市场份额,是当前家具市场一种新的营销方式。17

201l届硕_i:研究生学位论文18

家装业定制家具设计模式研究

3家装业定制家具设计

3.1家装业定制家具分类

3.1.1按使用区域空间分类

家装业定制家具按使用空间区域可分为以下内容:玄关家具、客厅家具、餐厅家具、卧室家具、书房家具以及阳台体家具,如表3.1所示。

表3.1家装业定制家具按使用区域空间分类

Tab3.1Customfurnitureaceordingtousingareaspaceclassification

图3.1玄关家具

Fig.3.1Porchfurniture

(图片来源:百度图库)19

201l届硕七研究生学位论文

玄关:玄关是指客厅的外门,也是居室入口的一个区域,常接室内与室外之间的一个过渡空间,在住宅中玄关的面积虽然不大,但使用的频率较高。目前玄关可定制的家具有玄关柜、鞋柜、屏风等,图3.1所示。

客厅:客厅(1ivingroom)也叫起居室,是主人与客人会面的地方,客厅在人们的日常生活中使用是最频繁的,它的功能集聚放松、游戏、娱乐等。目前客厅可定制的家具有:电视柜、装饰柜(厅柜)、茶几、杂志架、博古架、斗柜,图3.2所示。

图3.2客厅家具

Fig.3.2livingroomfurniture

(图片来源:家具与室内装饰网)

餐厅:餐厅时供人们用餐的空间。目前餐厅可定制的家具有:酒柜、酒吧台、餐边柜、茶水柜等。

卧室:卧室又被称作卧房、睡房,是供人在其内睡觉、休息的房间。目前卧室可定制的家具有:床、床头柜、梳妆台、衣柜等,图3.3所示。

家装业定制家具设计模式研究

图3.3卧室家具

Fig.3.3Bedroomfurniture

(图片来源:百度图库)

书房:书房是家庭成员读书学习的场所,作为书写、阅读以及业余学习、工作的空间。目前书房可定制家具主要有:书桌、书柜、书架等。定制书柜可分为开放式型的、半开放型的以及封闭型的三种,图3.4所示。

图3.4书房家具

Fig.3.4bedroomfurniturefurniture

(图片来源:百度图库)

阳台:阳台是居住者接受光照,吸收新鲜空气,进行户外锻炼、观赏、纳凉、晾晒衣物的场所目前阳台可定制家具主要有:储物柜、吊柜等。

除以上的家具品类,家装企业还定制的范围还涵盖其他的家居产品如:衣帽间的整体衣柜、整体橱柜、木门、木线、踢脚线、墙挂等。2l

201l届硕七研究生学位论文

3.1.2按使用材质分类’

定制家具按材料可分为以下内容,如表3.2所示。

表3.2家装业定制家具按使用材料分类

Tab.3.2Customfurnitureaccordingtousingmaterialclassification

原木:原木也称实木,是用天然木材(锯材)制成的,原木家具对工艺及材质要求很高,因此原木定制家具主要是针对高端客户。

板木:木结合实木家具是以实木为主要结构原料(腿、脚、框架等),以人造板为面材料(层板、台面、门芯板等)所制作的家具。

人造板材:胶和板、刨花板、中密度纤维板、细木工板、空心板。

钢木结合:人造板材为基材、钢材为骨架基材。

玻璃木结合:人造板材为基材、局部使用玻璃。

3按风格分类

定制家具按装饰风格可分为以下内容,如表3.3所示。

表3.3家装业定制家具按风格分类

Tab.3.2Customfurnitureaccordingtostyleclassification

序号按风格分类内容

1欧式主要以意大利、法国和西班牙为代表

2美式仿古、新古典、乡村风格

3新中式将传统与现代相融合并且创新性的中式家具

4现代简约板式

欧式风格:主要以意大利、法国和西班牙为代表,其延续了17世纪至19世:室贵族家具的特点,讲究手工精细的裁切雕刻,轮廓和转折部分由对称而富。奏感的曲线或曲面构成,并装饰镀金铜饰,给人整体感觉是华贵优雅。(图所示)

美式风格:其家具造型多以宽大舒适为主,功能方面则强调多功能,在材质22

家装业定制家具设计模式研究

及色调上力求表现粗犷、未经加工的原材质感为主。美式按风格又分为仿古、新古典和乡村休闲。(图3.6所示).

图3.5欧式风格家具

Fig-3.5Europeanstylefurniture

(图片来源:百度图库)

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图3.6美式风格家具

Fig.3.6Europeanstylefurniture(图片来源:百度图库)

2011届硕士研究生学位论文

新中式风格:将传统与现代相融合并且创新性的中式家具,既符合现代家具的标准化的要求,体现时代气息,又带有浓郁的中国传统文化内涵和民族特色的家具,图3.7所示。

现代简约风格:以简洁、利落的线条,较少装饰为特征,图3.8所示。

图3.7新中式风格家具

Fig.3.7NewChinesestylefurniture

(图片来源:百度图库)

图3.8现代简约风格家具

Fig.3.6Contemporaryandcontractedstylefurniture

(图片来源:百度图库)24

家装业定制家具设计模式研究

3.2家装业定制家具设计现状分析

随着消费的个性化趋势、家庭装修更高品质的需求以及住宅装修产业化的推进定制家具工厂化生产的理念在全国家装行业悄然兴起,定制家具把装修现场的木作部分转到工厂生产,家装业定制家具服务作为一种新型模式,不同规模的公司定制家具设计模式也不同,发展的水平也各有不同。目前从事定制家具品生产的企业大致可分为三种:装修公司的自建加木制品工后场型;单品专业型定制家具企业其生产企主要定制生产(门、橱柜、浴室柜);全屋定制家具生产型企业;本文主要针对装修公司自建工厂场型企业进行研究,由于各个家装企业定制家具在不同的发展阶段其设计的也水平有所区别。

3.2.1家装业定制家具设计分析

3.2.1.1情况介绍

在对定制家具设计生产方式的调查研究中,笔者先后在两家不同规模提供定制家具的家装企业实习以及用电话询问了其他家装企业的设计相关人员,对家装业定制家具企业的设计现状进行了初步的归纳。本次调研的重点放装修公司定制家具设计方式的调查上,调查以实地调研为主,为了更清楚的了解家装企业的目前设计方式,笔者选取了较有代表性的一家家装企业,花费了为期两个月的时间深入企业直接参与其设计、生产跟单、现场安装等工作。其中A企业属于较有规模的装饰公司配套型企业,B与装饰公司合作型定制家具企业。(如表3.4所示)

(1)企业A隶属于湖南某知名家装公司,是湖南较早推出定制家具服务的一家家装公司,产品从最开始的实木门、橱柜到各种固定柜体家具。定制产品主要以该装饰公司承接的家庭装修中“木作"部分的家具。由于目前该装修公司定制家具还是由室内设计师设计的在其提供的图纸中,主要表现的是产品外观造型、尺寸以及材料等,并且常常出现结构标示不明确的情况,几乎无法适用工厂化的生产模式,因此,结构和工艺的再次设计,决定了产品是否能工厂化的加工。设计内容主要是产品尺寸、材料为主,再根据安装现场的实际情况做出产品生产与安装结构方案设计,尺寸以及现场情况复核的准确与否关乎到产品与现场安装尺寸的匹配。

(2)企业B是与装饰公司合作型定制家具企业,一方面,生产与合作公司的定制家具订单,另一方面,直接面向市场进行定制家具销售,该公司建立起较全面的独立的产品系列,基本实现了“整体家装”配套产品模式,生产也不再限

2011届硕士研究生学位论文

于“一单一户”的订单式生产,而是在标准件批量生产库存的基础上,再针对某一客户的具体需求,和装修现场进行个性化设计。(需要说明的是笔者课题工作主要在该企业进行,以上阐述的是该企业定制要实现的目标,但由于受时间及条件的制约,仅部分达成。)该企业在产品安装结构设计,基本摒弃了传统的气钉或是插榫形式,初步开发了专用连接五金件,基本满足了产品现场装配要求。

表3.4设计现状分析表

Tab.3.4Designanalysisofthestatusoftables

设计现状装饰公司配套型与装饰公司合作型

(企业A)(企业B)

非家具专业设计师而是室内设计师产品研发阶段是家具研发人员,定

设计主体

制设计阶段仍是室内设计师

侧重于造型设计,不怎么考虑家具产室内设计师和客户提供的家具设

设计内容品的结构,外观尺寸、材料等方面,计图上,进行家具的加工结构与工

设计过程中较少考虑加工的可能性艺等方面的再设计

主要从创意的角度出发,较少考虑到由于定制家具,品类繁杂、具有

标准化程家具产品的标准问题,设计没有什么唯一性因此大多是非标生产,但在度章法可言一些大量生产的家具品类上还是

有一定的标准化意识

设计模式完全定制设计在部分产品体系基础上定制设计

设计工具CAD/3Dmax等传统设计工具CAD/3Dmax/方圆等传统设计工具

3.2.1.2分析

以上实地调研的这两家家装企业定制家具生产企业,虽然都属于中等型定制家具生产企业,但在家装业定制家具设计、工厂化生产的现状却颇具代表性,分别代表了两种不同规模的家装企业对定制家具设计的现状以及推进程度。企业A代表目前大多数家装企业定制家具设计现状,由于产品多为单件定制,除了一些大件的少数零部件,很多产品都是“一次性”加工,产品的标准化难以建立,更多的只能靠增加独立的加工单元数量来提升产量,这类型的企业希望建立起标准化体系,但受制于加工模式而难于建立;

企业B定制家具设计方面开始尝试摆脱订单的束缚,以“零部

的概念来推行标准件的批量生产库存。家具设计标准化体系的建立

实现“零部件就是产品"这样模式的基础,该类型的企业虽然以及础产品标准体系,但还有大量工作有待完善。其产品大多都是根据

家装业定制家具设计模式研究

设计,产品种类杂乱且缺少规划,难以形成工厂化批量生产。在产品研发阶段,应以市场为主导,对企业的目标客户消费群进行定位,分析现有的客户需求,同时挖掘潜在的客户需求,在此基础上建立相应的产品数据库结构,同时要形成完善的变型机制;快速设计则是在产品研发阶段的基础上,以产品配置器为主要工具,结合定制设计,快速满足客户需求。

3.2.2设计中存在的问题

从通过调研的情况可以看出,目前的大多家装业定制家具工厂化生产还停留在按装修图纸和客户意愿的完全定制阶段,工厂化批量生产的优势没有充分的发挥,主要存在以下主要问题:

(1)家具设计人员不专业

企业A和企业B都存在家具设计主体不专业的问题,定制家具是由室内设计师来设计,在其提供的图纸中,主要表现的家具造型设计,不考虑家具产品的结构,外观尺寸、材料等方面,设计过程中较少考虑加工的可能性,并且常常出现结构标示不明确的情况。

(2)家具设计缺少标准化体系

家具设计主要从创意的角度出发,较少考虑到家具产品的标准问题,设计几乎没有章法可言。虽然在一些家具品类的部分零部件上还是有一定的标准化意识,但由于家具设计缺少标准体系,加上家装业定制家具涉及品类繁杂、具有唯一性,因此,大多定制家具都是非标单件化的设计和生产。

(3)现有设计模式无法适应工厂化生产

定制家具要用工厂化生产的模式就需要与之相适应的设计模式,而目前设计模式基本都是按客户需求订单生产,企业缺乏可以自主面向市场的产品系列及产品标准,造成加工难、效率低、出错率高、成本高等情况。笔者还发现很多客户在定制家具时并不清楚自己想要什么样家具,其原因是目前的设计模式在产品研发阶段,缺少对产品体系的整体规划、整理和分类。

(4)设计效率低

目前家装公司定制家具设计方式还停留在初级阶段,设计人员根据客户的要求使用三维建模的方式构建家具,其效率较低,家具设计师要考虑每一块板的规格、形状连接方式以及整体的功能结构等问题睛41。在设计完家具结构后,还需要对家具进行色彩搭配,搭配好一个方案后就要进行渲染,之后还要进行灯光布置,这个过程往往要进行不断的调整、修改、渲染因此要消耗大量的时间,设计师不

2011届硕士研究生学位论文

得不在电脑前等待渲染的结果。这使得整个设计的效率非常低。

3-3家装业定制家具设计与传统型家具设计方式的异同

3.3.1传统家具型业设计方式

本章节传统型家具设计的含义是对比于定制家具而言,而非时间轴上过去传统家具设计,主要是针对目前大部分批量生产的家具而言。

传统型的家具设计方式是设计人员以及销售人员,根据立项调研及论证结论得出的市场的预测结果,酝酿某个设计目标,描绘出草图,做出模型,经企业决策层评议修改后做出样品,再经过评审,最后再次征求决策人的意见后决定是否投产。传统的家具设计开发的周期时间很长.,而且设计人员70%的时间用在,绘图、改变图样上。传统型家具业设计方式是一种窜行设计方式,其中,概念设计是整个产品设计过程中一个非常重要的阶段。完整的产品概念设计应包括产品市场定位、产品功能定位、产品形态描述以及产品的选材、结构和工艺,甚至营销和服务的策划均可纳入产品概念设计,如图3.6。

市场调查H产品定位H概念设计H零部图设计H工艺设计卜l样品制作

图3.6传统型家具窜型设计方式

Tab3.6Thecycledesignpatterpictureoftraditionalfuriture

(图片来源:作者自绘)

传统型家具窜型设计方式表现为从时间顺序上和功能上把各部门的专职人员彼此分开来,造成信息不通、难以交流,缺乏协调统一等情况。这种设计方式不能及时考虑到产品的制造、装配等要求,对产品开发过程中的各种备选方案进行充分的评价和筛选的机会减少、延长了设计周期以及增加了家具成本、使设计过程多次反复。由于各个设计阶段设计人员知识和经验的水平不等,加之设计过程的有定的复杂性其设备、材料、工艺和实现技术的多样性,难以确定以低成本做出高品质产品方案。且串行设计过程时间相对而言很紧迫,使设计师只能把可选方案局限在最方便的方案上,而不是最佳的设计方案晦51。

传统型家具设计生产从产品设计、工艺设计、试制、试用等一系列活动呈直线形式只有在产生使用后才能反馈给产品设计者。其中各环节如出现问题对前几套工序的信息反馈难度较大速度较慢。

家装业定制家具设计模式研究

3-3.2家装业定制家具设计方式

家装业定制家具设计方式是并行设计方式,第一部分围绕产品库的设计研发,市场团体整个行业发展趋势以及对潜在客户群体需求进行分析,进入产品研发阶段,产品研发设计阶段主要是围绕产品库的开发来进行的,当有目标客户时就进入了定制设计阶段,定制设计则是产品库的基础上,结合客户的定制需求设计定制家具,如图3.7所示。并行设计强调设计人员要面向整个开发过程或产品对象,因此要求设计人员在设计时要考虑设计的工艺性、可制造性、可生产性、可维修性等等。比如:工艺人员要考虑其他工作过程,设计某个部件的工艺时要考虑与各部件之间的配合关系,所以整个开发工作都要着眼于整个过程和产品目标嵋引。

定制需求分析

定制设计

图3.7家装业定制家具并行设计方式

Tab.3.7Theparalleldesignpatterpictureofcustomfurnitureofinteriordecorationindustry

(图片来源:作者自绘)

3.3.3传统型家具设计与定制家具设计的相同点

传统型家具的设计与定制家具设计的相同点概括起来有以下几方面:

(1)传统型家具和定制家具设计在进入设计前期都要进行充分市场调查分析,根据本企业的实际情况给产品定义,做概念设计,再进入产品的研发阶段。

(2)两种设计方式都考虑其设计的人性化,设计出来的成品都要符合人的身体结构,符合人机工程学、人体美学原理等。

(3)在自然资源匮乏的今天,在设计时都强调产品的低碳、绿色以及环保。(4)两种设计的设计原则一样其中包括了:功能性的原则,都是要在满足日常生活需求的功能以后再考虑个性设计;经济性的原则,考虑经济核算原则,原材料费用、生产成本、产品价格、运输、储藏、展示、推销等费用的便宜合理,力求以最小的成本获得最实用,美观的设计;美观性的原则,设计应该给人以美的享受,产生心理上的愉悦。

201l届硕士研究生学位论文

3.3.4传统型家具设计与定制家具设计的区别

传统型家具的设计与定制家具设计的区别点概括起来有以下几方面:

(1)设计程序不同

传统型家具业的设计窜行方式是把整个产品开发全过程细分成很多步骤,每个部门和个人都只做其中的一部分工作,而且是相对独立进行的,西方把这种方式称为“抛过墙法",员工的工作是以职能和分工任务为中心的,在其头脑中不一定存在完整、统一的产品概念;而定制家具设计的并行设计方式则强调设计人员要面向整个开发过程或产品对象,定制家具的设计过程是一种发现客户需求、满足客户需求、创造客户需求的过程。

(2)企业与客户关系不同

传统型家具设计主要是根据市场分析结果来进行设计工作,企业与客户之间是“1:N"的关系,而定制家具的设计直接面对定制家具客户,企业与客户之间是1:l的关系。

(3)定制家具设计以某一具体室内空间为对象,而传统型的家具设计不以具体的空间为对象。

(4)传统型的家具设计考虑大众化的需求,定制家具设计是考虑的是个性化的需求。

3.4家装业定制家具设计的特殊性

首先,定制家具终端设计师也是定制家具的营销师,定制家具强调个性化设计,终端产品设计师通过对顾客的职业、爱好、经济能力等方面的了解进行个性化的设计,其次,注重根据顾客的具体情况应用人体工学,进行功能设计,例如老年人不宜爬高蹲下,所以功能位置要适中,加上老年人衣服爱盛放所以抽屉、搁板应设置多一些;儿童爬高危险放因此,置位子宜在下层;时尚人士衣服摆放讲究可应用新颖收纳功能。

家装业定制家具设计的特殊性还体现在,可以根据家庭成员的喜好选定家具的材料、造型、色彩从而实现审美、空间利用和功能的高度统一。特别指出的是,人体工程学在定制家具中应用的特殊性,我们可以直接根据使用对象特殊身高、下肢长、上肢手臂长等相关人体参数从而更有针对性地为使用对象设计符合自己特点的家具。比如,在厨柜设计时如果我们根据家庭使用者的身高、臂长等关键尺寸就可以有针对性地对地柜、操作台、吊柜的高度进行专门设计,使设计出来

家装业定制家具设计模式研究

的家具更适合于使用者㈨。

3.5家装业定制家具的特点

(1)以满足客户订单为核心

家装业定制家具直面的对象是正在装修客户,其家具是按照订单来生产,因此,产品大多是独一无二的,在尺寸和颜色方面它可能只适合某个用户,而不是整个市场。家装业采用面向定单的制造模式,以定制化的产品满足客户个性化的需求。

(2)强调客户的参与

家装业定制家具强调客户的积极参与,包括产品的设计及服务。家装业定制家具注重客户与企业之间的信息交互与沟通,以便充分满足客户个性化需要。

(3)定制家具开发周期和生命周期相对较短

由于室内装饰元素的流行性和市场需求经常发生变化,这要求家装企业以更快的速度开发出能够满足市场需求的家具,才能可能获得生存与发展,因此定制家具的开发周期要大幅的缩短,同时,这种状态下的家具生命周期也被迫缩短,新产品的推出加度了老产品的更新。在定制生产下,从业主下发订单到收到产品这段周期的长短是衡量一个企业定制能力的重要标志,家装企业更需要关注产品的结构优化设计,以此加快响应客户需求的速度。

(4)需要强大的信息技术支撑

为了方便于高效快捷的满足客户的定制需求,就需要强大的信息技术的支撑,其中包括了企业资源数据库、客户资料数据库、定制产品信息数据库以及合同管理数据。按家装业定制家具发展现状来看,急需要定制产品信息数据库的支撑,构建一种交流和服务的定制产品信息数据库平台。一个相对成功的的产品信息数据库平台能保证客户的个性需求,也是企业和客户的合作的桥梁。

(5)品种多,小批量,产品之间差异较大

家装业定制家具涉及的产品品种较多,不仅有配套型家具产品系列还包括木门窗、墙挂、木饰品等,由于产品间的性质差异大,对设计及工厂化生产的组织都有一定的困难。

(6)受施工现场的影响较大,连接方式多样化,收口问题时有出现

大部分定制家具都是固定的,是要结合建筑的室内空间来进行配置安装,如衣柜、鞋柜等,因此,家具的尺寸要与装修现场的尺寸相匹配,家具结构则首先就要考虑其内在结构的合理性,其次更需考虑与装修现场的合理结合方式。3l

201l届硕士研究生学位论文

定制家具连接方式多样化如:采用挂的方式、木榫通过插安装方式,或是直接采用钉接,甚至于小件的家具是使用粘接性好的胶粘剂直接粘接的方式,这些方法或多少都有其不足之处,开发可拆卸的实用便捷的安装五金件,对于家装业定制家具有非常重要的意义。

由于定制家具与装修现场需要高度切合,由于装修现场的尺寸、加工误差或一些特殊情况,必然会有收口问题,而收口的好坏又直接反映了家具设计与施工水平的高低。因此,在定制家具设计和工厂化生产中,要制定标准的收口方式或加工标准的收口构件,还应包括施工操作流程方式方法的标准化。

3.6家装业定制家具必要的条件与技术

3.6.1定制家具与标准化设计

目前,为满足单一客户需求个性化定制家具的设计模式没有完全法发挥出定制家具工厂化生产的优势,也不能达到工厂化批量生产的要求,因此,家装企业要探索一种与工厂化生产相适应的设计模式,而这种模式应该以市场需求为导向,将设计工作分为两个部分:一是,产品研发阶段,针对潜在客户群的需求进行相关研究,建立有企业可以自主面向市场的产品数据库,以工业化家具产品的形态来组织产品的生产;二是,定制设计阶段,面对准客户时,能以最大限度地满足其个性化需求为目标,通过在产品数据库平台上选配标准零部件以及根据装修现场情况来做非标准件设计,最后以现场装配的形式来实现定制家具需求。这种模式使得定制家具不再以“订单’’为产品销售的计量单位,而是逐步可以实现以零部件为产品的理念。在下章节将阐述家装业定制家具的设计模式以及产品数据库建立的内容。

要实现上述的设计模式,首先要完成零部件或模块的标准化设计,建立起产品数据库的平台,使定制家具设计不再是单件定制产品的设计,而是在产品配置平台上形成的组合设计;使得定制家具设计有章法可循,不再是“跟着感觉走"的随意性设计,而是在工业化生产方式指导下的程序化设计。由于标准化设计的研究在我国设计领域以取得了显著的成果,也不是本文章要探讨的重点,因此就简单介绍。

3.6.2多样化产品的生产组织方式

上文提到的设计模式的改变,也将影响定制家具原有的生产方式,在这种模式下,实现了标准零部件批量生产,通过非标准零部件满足个性需求已经安装现

家装业定制家具设计模式研究

场尺寸的调节,从而达到了批量的生产,提高了生产效率,有效的实现了企业规模的扩张。

与此同时,家装企业又不得不考虑对多样化产品生产的组织问题,定制家具涉及的产品系列多而繁杂,除了常见的家具以外还包括门、门套线、窗套线、装饰木线、木制工艺品、整体橱柜等。家装企业如果要真J下的摆脱手工作坊的加工方式,以现代化的生产模式实现以上产品的生产是有一定难度的,会受到硬件设施、设备、技术工艺、人员素质、原材料供应、生产及企业内部管理等各种条件和因素的制约。这需要在零部件或模块的标准化设计基础上,通过合理的生产组织方式及建立柔性化的生产系统来实现在一套生产线中完成多品种、小批量的产品系列生产。

3.6.3信息化的管理

家装业定制家具产品体系较大,而以往的手工信息管理已不能满足需求,只有采用数字化信息管理方法对产品数据来进行管理,否则就会出现产品信息组合爆炸,客户可能因为品种太多,选择过于烦琐而放弃。因此,要实现家具规模化定制模式,信息化管理很重要。

在实际设计工作中我们发现,随着设计的推进,图纸积累的量也越来越多,由于缺乏类似于PDM(ProductDataManagement)的产品数据管理软件,使得设计人员在借用或参考其它零部件数据或图纸时,查找困难,工作效率低。由于设计人员在借用或参考其它零部件数据或图纸时,采用的是复制方法进行的,缺少相应的修改权限设定,使得可以进入资料库的设计人员都能够随意改动图纸,这常常导致产品数据或图纸版本不统一,使其失去效用。因此,一款符合企业需求的产品信息管理软件不可缺少,它是实现这一模式的基本工具,但鉴于这种模式家装业定制家具领域处于发展初始阶段,尚无现成的软件可以直接引入,立足于企业实际需求开发相适应的管理软件已成为当务之急。

另外,编码体系是信息化管理的基础,同时也是定制家具工厂化生产中一项基本的管理手段,有利于减少或避免企业管理中的混乱现象。在实际操作的过程中就发现,因为缺少产品编码,不同的部门对于同一件制品的描述不一致,在交流中造成很大的障碍,不利于生产统计及进度跟踪,常常造成重复生产或遗漏的情况。在课题研究项目中,我们也发现了类似情况,由于编码导入的滞后,曾一度影响到各环节工作的推进速度。但配套化定制家具的编码制定,有其特殊性,因为品种多,产品系列涵盖的面广,产品间的特征差异大,所以要在一套产品编33

201I届硕十研究生学位论文

码体系中完成全套产品的编码工作,是有很大难度的,需要在实际工作中不断的探索及完善。

3.7小结

本章对家装业定制家具进行分类,通过深入企业实地调研,对家装业设计现状现状以及存在的问题进行了分析;对比研究了传统型家具设计与家装业定制家具设计的异同;分析并总结家装业定制家具的特殊性、特点以及家装业定制家所必要的条件和技术。

家装业定制家具设计模,℃研究

4家装业定制家具设计模式构建

家装业定制家具要在满足个性化的前提下实现工厂化生产,首先就应该建立起相对应的定制家具设计模式,这一模式应该围绕一个或多个产品数据库进行设计,并在产品数据库的基础上,实现和系列产品的零部件或模块的快速装配式设计,并运用并行工程将设计工作延展到企业各个领域,缩短产品开发及定制周期。如图4.1所示,定制家具设计工作分为产品开发和定制设计两部分,产品开发主要针对目标客户群体的需求进行产品库的研发,构成产品数据库的标准零部件或模块以批量的形式加以生产库存。对于客户的订单,则在产品数据库的基础上予以定制设计,通过定制家具标准零部件以及非标准零部件组合配置设计,进行工厂化的生产,以零部件现场装配的形式,快速满足每个客户的个性化需求。整个设计模式还有个信息反馈的过程,由于最终的定制成品都是个性化的,因此每定单信息都有不同的需求信息,这种需求信息的不断反馈有利于丰富和健全产品数据库的内容。

l客户需求市场分析定制需求

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产品研发设计反馈需求信息,(多乡爿定带。磐计

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产品数据库∥。∥姚蜮铹∥r标准仆组合配置设计+1卜士_:锑扛力l?;B:—L{l:咿、f臣,r1‘以.订

I●

T厂化生产土f零部件现场装配

定制成品

图4.1家装业定制家具没计模式构建方案

Fig.4.1Thecustomfurnituredesignpatterpictureofinteriordecorationindustry

(图片来源:作者白绘)

在产品研发设计的过程中,要考虑生产的便利性,尽可能减少非标准零部件的数量,另外,要实现定制成品现场装配,则在产品研发中还要重点考虑各零部件之间接合与拆装方式。从上述的家装业定制家具设计模式概述中可以看出,这与目前使用的定制设计模式存在以下显著的差异:

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(1)产品研发与快速设计分离

目前家装业定制家具的设计模式中,基本不存在产品数据库开发的概念,产品大多都是根据单个客户订单加工,产品种类杂乱且缺少规划,很难形成工厂化批量生产。在产品研发阶段,应以市场为主导,对企业的目标客户消费群进行定位,分析现有的客户需求,同时挖掘潜在的客户需求,在此基础上建立相应的产品库结构,同时要形成完善的变型机制;快速设计,则是在产品研发的基础上,以产品数据库为主结合定制设计,快速满足客户需求。

(2)并行工程的运用

并行工程是基于时间竞争前提下提出的,它通过产品设计、制造等领域活动的并行来缩短产品的开发时间晦0】。并行工程也为家装业定制家具设计所需,并成为家装业定制家具设计流程的重要一环,并行范围进一步扩展到产品的销售和服务等领域,成为产品全生命周期的并行。

(3)加各强流程问的合作

当现有产品库的内容不能满足客户需求时,就要进行定制设计,而流程的合作有利于尽快产生设计思想,并将之付诸实施。企业如果存在不同的产品数据库,在产品数据库的丌发阶段应强调流程间的合作,使得产品模块的划分和零部件设计方法尽量一致,促进设计成果重用,增加可同时制造的零件数量,形成批量经济性效益。

作者在本文中提出了家装业定制设计流程的构建方案,并将此作为更深一步的探求和完善,家装业定制家具发挥工厂化生产的优势,构建其独有经营模式的基石。在图4—2中,作者绘出了家装业定制家具设计流程方案图,整个流程围绕产品研发设计与定制设计两种形式展丌,以并行工程为实施原则,采用信息化管理,使定制家具这种全新的经营模式引入家装企业成为可能。根据流程的推进阶段与其各自实施的要点,如图4.2所示。

4.1需求分析阶段

家装业定制家具的产品研发与定制设计相对分离,把需求分析也分成两种,一种是产品研发阶段针对的是目标客户群体的需求分析,一种是定制设计阶段针对具体客户的实际需求进行定制设计。

4.1.1客户群需求分析客户群需求分析的工作主要是市场部门的来完成,他们根据企业产品的定位

家装业定制家具设计模式研究

来锁定潜在的消费群体,同时,还会要大量的市场分析、调研广泛的收集市场上与本企业所做定制家具有一定相关联性的产品的信息以及整个行业的发展势态以及发展趋势的信息,这些信息通过收集与整理将是企业定制家具设计的重要参考依据。家装业定制家具工厂化生产事实上就是家具行业装修行业相互交叉点上(更多的应说是装修行业介入家具生产行业)所形成的一个新型的产业,同时,做为家装企业一种新的经营模式,它的出现,特别是采用类似于批量定制这种模式出现的时候,对于整个家装市场而言,可以说它完全就是个新生事物,家装企业如果能让市场接受这种全新的经营模式,的确要发费很多思量,其中对整个市场以及消费者的引导是很关键的,由于定制家具的销售模式不是本文章要研究的主要对象,这里就不作相关的阐述,但是对于新产品的研发这块即时准确的对市场需求的分析显得尤其关键,因为定制家具的本身就是要为满足客户的个性需求,只有充分的研究了潜在消费群的需求心理以后,才能使产品设计更具针对性,更符合客户的需求。

需求分析

产品研发

定制设计

图4.2家装业定制家具设计流程方案图

Fig.4.2Theprocessingplanpictureofcostumedfurnitureofinteriordecorationindustry

(图片来源:作者自绘)37

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4.1.2单个客户需求分析

对于单个客户需求的研究,是直接探究单个客户的需求,相比客户群的需求其形式更为直观,这两种需求应该被视为一个有机的整体不能被割裂开来去分析,对于市潜在客户群的分析是有利于总体上把握市场,而对单个客户需求的分析不仅能利于为其提供更满意的产品,而且也有利于完善并不断修正对潜在消费群体需求的再认识,这点也不仅体现在需求分析这一个阶段,也体现在后期的产品设计以及生产至安装阶段。家装业定制家具相对家具业在单个需求分析上有天然的优势,家装业企业之间面对定制家具的准客户是1:l的关系。

由于客户需求的动态性和多样性,企业需要建立有效的客户需求信息收集、分析系统,以获得准确、实时、完整的客户需求信息,对产品进行快速定位。可以同过通过问卷调查的方式、对过往客户设计图纸的统计的方式以及室内设计师的信息反馈的总结等对客户定制需求信息进行总结和归纳。

4.1.3市场的发展分析

随时关注家装产业相关的潮流动态,尤其是室内装饰装修风格趋势动态,室内装饰风格以及家具流行趋势其实和服饰一样,流行性的特征表现的尤为的明显。因此,只有及时准确的把握住市场的流行趋势,才能使本企业的产品跟的上流行的发展,不断的研发并推出新的产品,同时,可以丰富产品库和产品配置平台上的内容,更大程度的满足客户定制需求。

4.2定制家具研发阶段

得到详细的需求分析结果后,就进入新产品的研发阶段。在新产品的开发中,首先要对产品体系进行全面的整体的规划,产品规划对定制家具的企业来说是非常重要的。通过调研我们可以看到,目前提供定制家具服务的家装企业普遍有缺少整体产品规划的情况,通常都是室内设计师或根据客户的设想设计图纸订单要求做什么就做什么,缺少产品的整理和分类。定制家具的工厂化生产不能被简单理解为就是在工厂生产的家具,家装业定制家具工厂化生产只有摆脱了单纯为订单加工的“作坊式”生产模式,才能获得进一步的发展。所以,定制家具工厂化生产第一步就是要建立起符合企业发展的自主的产品体系。在每大体系下,又可根据产品特征及开发进度或市场需求进行细分成产品库,在每一类产品体系下设立产品库。同时还应建立与产品体系相对应的原材料库已经五金配件库,以此更全面的满足客户的个性需求。

家装业定制家具设计模式研究

在产品库建立的一开始,先要做方案规划,根据市场的需求对数据库的产品进行精确的定位,然后就是根据定位的结果收集设计相关的数据,以设计草图来表达产品的外部造型,经过筛选后确定大体造型方案后,在分解出固定零部件和可变零部件及其可定制的规则。可变要素的确定,在产品工艺不变的基础上,将材质和色板以及其他小配件的组合来作为定制的要素。其中零部件的可定制规则的确定最为重要,确定零部件可定制规则后,就可以在短的时间内设计出一系列符合本产品库产品特点的大量造型设计,之后就是产品造型的一系列的草图绘制,接下来结合材料、工艺等因素进入打样环节,最终确定标准零部件规则以及尺寸,加入产品数据库配置平台,与此同时完成产品整体以及零部件的三维立体模型的构建,这个时再回到产品造型设计阶段,利用产品数据库配置平台,设计出各种有代表性的组合方案。

产品库在构建初期,要先进行方案规划,根据市场需求对这一族产品做出精确的描述也就是产品定位,然后据此广泛收集相关的设计资料,对产品造型先做出设计草图,经过筛选确定大体的造型方案后,再确定可变要素及其定制规则。

在新的定制家具设计模式下,产品的造型已经不在是产品研发中的重点。在实际的设计工作中笔者发现,产品造型其实是根据产品规划阶段的产品库的造型元素来完成的,以产品库为单元来进行零部件的造型设计,而到了具体的某个单件的产品,则是采用产品库中标准零部件以及非标件的组合设计来实现。关于定制家具产品数据库的建立将在下文中进行探讨。

4.3定制设计阶段

家装业定制家具不同与家具企业定制家具,在销售的环节中没中间销售商而直接正在装修的客户,产品直接到客户。在产品库的基础上,用快速的效果图设计软件,在客服提供的户型图后,根据其基本情况、装修细节,做出方案效果图,在预案得到认可后,就做更进一步的设计。在做进一步的设计前,首先要仔细的测绘装修现场,其中定制家具的安装位置的结构尺寸,装修风格以及其他的装修细节等是设计者应该注意的要点,在充分的考虑这些因素后提供初步的定制家具方案,即客户订单。接下来就有专门的技术人员将客户订单产品进行分解,然后再产品配置平台中捡出符合定单需求的标准零部件,进行家具装配设计。对于因为客户的特别要求以及因为建筑结构而出现部分特殊零部件(非标准零部件),则在标准零部件上做出相应的造型以及尺寸的调整,并配合图纸生产下达加工单。定制设计阶段是根据客户个体需求进行定制设计的,在这个过程中,设计人

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员有能发现一些具有代表性的新的定制需求,进而根据这些定制又可开发出新的标准零部件,不断的丰富产品数据库。产品数据库的内容也不是一次不变的,是根据室内设计的流行趋势和市场需求随时发生变更,产品数据库中不断有新生活力的零部件被添加进来,而一些生命周期到头的零部件和产品又慢慢的淘汰。值得注意的是新旧产品之间的更替时要具延续性,也就是在影响工艺和加工最小的情况下实现更迭,便能最大程度的减少新产品开发与制造成本。

4.3.1客户设计

客户设计阶段是与定制家具设计内涵本身最贴切的部分,设计人员与客户沟通进行互设计。互交设计应了解客户的基本情况例如:职业、爱好、经济能力,并结合装修风格和现场勘测实际尺寸等,确定家具的材料、造型、颜色、内部功能配件等,实现审美、空间利用和合理功能的统一。其中,涉及的细节体现在:

(1)客户的基本情况

客户的基本情况应包括:家庭成员信息、基本生活习惯以及个人喜好。根据客户基本情况设计师在方案中为每个家庭成员都预留出一些使用区域,规划好在使用过程中的功能分区;基本生活习惯的是功能设计人性化设计的体现,老年人应身体状况,不宜上爬或下蹲,因此常用的功能位置要适中,儿童爬高危险,常用的功能位置摆放宜在下层;个人喜好是根据客户对颜色、材质等的偏好。

(2)装修细节

首先,考虑客户对家居空间艺术的功能需求,装修风格决定了家具款式、颜色、材料的选择,其次,就是空间的一些实际情况例如:

地面:地面铺装常见形式有地毯、地砖、木地板等不同的地板高度不同,会影响安装效果。

墙面:家具安装的墙是否完全垂直、有没有柱子、横梁等情况。不垂直的墙提前沟通并找一些补救的办法,有梁和柱子的地方考虑如何合理的避让和利用。

顶面:顶面的造型的尺寸、位置以及灯具的选用都会影响安装效果的好坏。其他细节如:门套、窗套是什么材质,做多大,多宽等等。

上述的细节问题,很多都有现行的或者不成文的标准,但实际的方案设计中,往往会遇到非常多的个别情况。客户方案设计中,与客户、装修细节等问题的沟通往往关系到定制家具效果好坏。

4.3.2安装设计定制家具的现场安装效果的好坏与设计师现场勘测的图纸设计质量密切相

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关。只有将现场的真实情况结合图纸进行深化设计,把现场要素正确反映在图纸上,工厂把图纸再分解成各种模块进行柔性化生产,只有这样才能保证现场的安装施工。安装现场的家具部件都应有各自的编号,以帮助安装过程有序进行,做到无差错、零缺陷给顾客树立一个良好的企业形象。

家装业定制家具产品中很多的连接点,这些节点有相互连接的,也有与建筑物直接连接的。目前大多数的家装公司都是采用现场装配的施工方式,但在是施工过程中时常会出现各种各样的问题,如何有效的预防这些问题的出现,定制家具的结构、现场安装节点的研发是设计的重点工作。定制板式家具要实现成品化安装,设计尤为重要,其中要注意对节点部件都要根据安装位置进行系统的编号以保证在生产过程跟踪和现场安装的有序进行。安装节点研发是定制柜类家具安装施工重要的环节,应根据定制家具的各种现场情况设计各种预案,例各种节点结构、管线、梁柱的避让结构,并且需要对各种节点和接口作深入细致的研究。同时,还应考虑今后的维修服务的问题∞】。

在前面章节中提到,在整个设计流程中不管是前期的产品开发设计还是后期的定制设计,都是围绕产品数据库来为中心的,定制产品数据库是整个设计模式核心环节。因此,在下章中重点阐述家装业定制家具产品数据库的构建。4.4小结

本章初步构建了与定制家具工厂化生产相适应定制家具设计模式,改原先针对单个订单设计为在产品数据库基础上定制设计形式下客户订单个性化标准件和非标准件组合配置设计模式。41

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5家装业定制家具产品数据库

通过调研我发现,目前提供定制家具服务的家装公司普遍都存在按照室内设计师或根据客户设想提供定制家具设计图纸的情况,定制家具大多都是根据单个客户订单加工,产品种类杂乱,其原因是由于缺少对整体产品的规划、产品的整理和分类。在实际的工作中笔者还发现,很多客户选择定制家具的时候并不是很清楚自己到底想要什么样家具。因此,目前急需要以定制产品信息数据库的支撑,一种设计师与客户交流的定制产品数据库的设计平台。

5.1定制家具产品数据库

5.1.1数据库

数据库,顾名思义,是存放数据的仓库。定制家具产品数据作为数据库中的存储对象,涉及的种类较多例如如:产品、原材料、五金配件以及相关的文字、图形、图像等,都是数据。随着计算机技术的发展,在应用需求的推动下,在计算机硬件、软件发展的基础上,数据管理技术经历了人工管理、文件系统、数据库系统三个阶段。数据库是数据管理的新技术,也是计算机科学的重要分支晦引。5.1.2定制产品数据库系统

数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统,定制家具数据库系统采用标准的三层结构,由用户界面层、业务处理层以及数据层三部分构成。其关系结构,如图5.1所示:

用户界面:用户界面层提示用户进行定制产品的选择、浏览、查询、编辑、删除、调用、库扩充等功能。编辑指可以对产品及其零部件的参数值、属性信息值进行输入、修改。产品的调用可完成产品的选择和载入。库扩充可将设计好的二维图型、三维图形入库。

业务处理层:定制产品选择、技术人员进行数据管理、模板管理、参数提取与添加、数据转换等组件。产品选择实现产品类别和参数选取,获取并显示产品的相关数据和信息。数据管理组件通过对数据进行更新操作,实现对产品数据库的维护、管理和扩展。模板管理实现模板库、图标库的增加、删除等。

数据库层:数据层由四部分组成:包括产品类别数据库和零部件数据库、原材料库。五金配件数据库。43

201l届硕十研究生学位论文

…i④④⑧④①④;业务处理层

数据层|国圄圄圄

图5.1定制冢具产品数据厍系统结构图

Fig.5.1Thedatebasesystempictureofcostumedfurinture

(图片来源:作者自绘)

5.2定制家具产品数据库结构设计

定制家具产品设计平台(产品数据库)是前一章节中提到的定制家具设计模式中的核心部分。在产品设计平台上可以为企业和客户之间进行资源查询,快速定制设计以及企业内部设计人员通过产品设计平台共享设计资源。设计平台中包含三项重要服务:设计资料查询,提供设计交流平台,协作设计。本章节说的设计资料主

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5.2.1定

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家具按使

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板板为基现代板式

家装业定制家具设计模式研究

家具产品数据库

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关风视几边吧头妆他型内饰

柜柜等柜柜等柜柜台柜柜台柜桌柜柜柜门线

图5.2家具产品数据库结构图

Fig.5.2Thedatebaseofstructurepictureoffurintureproduction

(图片来源:作者自绘)

为了方便查看、存储、整加以及修改家具产品数据库的内容,各个系列家具的品部都有相应图形库二维(CAD)图形以及三维(3D)立体图每个图都有相应的图形信息。三维立体效果图按JPg或gif格式显示,模型图按dwf格式显示。当显示了产品的效果图时,设计师如果觉得符合客户的要求,可以选择保存此模型图的dwg文件,直接拿来修改或应用。作者建立了定制鞋柜以及电视柜数据库示例,如图5.3、5.4所示:

5.2.2定制家具产品零部件数据库

零部件数据库中包含了零部件的层次结构、各系列尺寸数据、属性数据。各系列下的单件产品都是有一定的零部件组成,其中主要的部件就是抽屉和门。家具产品和部件又由一定的零件组成,例如:在定制衣柜中,板块是最基本的元素,一次包括了柜门、背板骨、背板、顶板、层板、底板、左右侧板、中侧板以及前后扫脚,根据它们的层次结构关系,结合家具产品数据管理中的产品结构管理技术,对产品及零部件进行结构层次管理,如图5.5所示:以衣柜为例。

家具产品零部件的数据很多,如:产品名称、板块尺寸、产品部件二维和三维模型、板块名称、板块图以及设计者、设计时间都可以从家具CAD系统直接得到。但是由于定制产品设计的动态性和连续性,设计人员要对早先编入的数据库的信息进行更改产生多个版本,还得让设计小组的各个成员对此清楚,采用直线性版本管理的方法,按照版本设计的时间先后依次排列,才就能有效支持设计者之间协同工作,做到修改同步呦1。45

2011届硕一E研究生学位论文

在产品研发阶段,设计人员在使用CAD软件进行产品设计,常用标准组件

及典型结构等零部件,因此,产品CAD系统中建立信息完备的、开放的零部件库是一项很重要的基础工作。通过使用零部件数据库,设计人员可以把精力集中到新产品的创新设计上,或者在原有零部件的基础上进行变形和修改,从而提高设计效率,缩短产品的开发时间。

图5.5衣柜产品及零部件库关系数据表

Fig.5.5Thedatebaseofcupboardpriductureandcomporentrelatior

(图片来源:作者自绘)

5.2.3定制家具产品原材料数据库

由于目前家装业提供的都是板式定制家具其主体主要采用人造板板为基材,

表面覆以饰面材料的板型部件型家具。因此,家装业定制家具是以现代板式家具为主。定制板式家具原材料主要分为主材料:其中包括实木板与人造板两种,辅材:主要是饰面材料与封边材料两种。材料数据主要是供设计者设计和客户选择材料时查询和比较,图5.6所示。

图5.6原材料数据库结构图

Fig.5.6Thedatebasestructurepictureofrawmaterial(图片来源:作者自绘)

家装业定制家具设计模式研究

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图5.3定制鞋柜数据库示例图

Fig.5.3Thedatebaseofcupboardpriductureandcomporentrelatior

(图片来源:各展会拍摄、百度图库、家装公司自主研发)

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2011届硕上研究生学位论文

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图5.4定制电视柜数据库示例图

Fig.5.4Thedatebaseofcupboardpriductureandcomporentre

(图片来源:各展会拍摄、百度图库、家装公司自主研

48

家装业定制家具设计模式研究

5.2.4定制家具五金配件数据库

结构设计是定制家具设计中不可缺少的部分,可以说它是整个家具设计系统中真正实用的基础。因此在定制家具设计中心中,需要建立庞大的五金件配件的数据库,把不同规格、不同款式的五金件按照一定的标准划分,录入数据库,设计人员可以便捷的得到五金件的参数,选择其所需要的五金件,并可以根据市场的需要,添加新的五金配件。

目前五金件配件极其繁多,且各个生产厂家都各不相同,但根据国际标准(工508554,1508555),现代家具五金件共有九大类,既锁、结构连接件、铰链、滑动装置、位置保持装置、高度保持装置、支撑件、拉手、脚轮和脚座。每一种五金件的连接方式不同,体现在生产加工上,板块上所加工的连接孔形式不同,体现在装配上,装配顺序不同。例如偏心连接件是利用偏心螺母结构将连接另一板块的连接端部夹紧,从而把两板连接到一起,用于两相互垂直板块的连接;层板销是用于层板的定位,它仅在侧板上打孔,把层板销的一部分安装于孔类,而露出的部分搁放层板。可见,要自动进行结构设计,必须要对五金件有很好的描述。我们把五金件分类描述,如图5.7所示。

五金件配件数据库

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高度保持类II五金件类l滑动装置类

支撑件类r/、

位置保持件

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图5.7五金配件数据库结构图

Fig.5.7Thedatebasestructurepictureofironuarecomponent

(图片来源:作者自绘)

根据这九大类和五金件类是继承关系,每大类可再细分成若干小类,小类与大类也是继承关系。由图可以看出,连接件类(LINKER)是五金件类的子类,但又49

2011届硕士研究生学位论文

是偏心件、胀销件等的父类。根据这种分层的继承关系,我们就可以把庞大的五金件系统建立起来。五金件用类描述后,就可以和部件对象一样,用数据库来储存,我们可以建立庞大的五金件数据库,把各种规格的五金件按照类别的划分,录入了数据库,使设计人员可以查询相应的五金件及参数。

5.3信息编码与定制家具产品数据库

5.3.1信息编码

在管理过程中采用规定的字符来表示一定的事与物,以便记录、传递、处理与存储,这种字符称为代码,或称为信息编码。建立编码的目的是:

(1)唯一,无二义地标识对象;

(2)准确表达对象的特征;

(3)提高事务处理的能力与速度,特别是利用计算机管理时要考虑到计算机处理数据的方式和特性,充分提高计算机进行事务处理的能力与速度,降低成本;

(4)促进信息系统的自动化№¨;。。

(5)便于系统间的信息交换与数据共亨。.

当代码与对象形成一对一的关系时,代码就唯一代表一个对象,这样的代码就称为标识码。当一个代码对应于多个事物对象时,可以认为代码对应一个事物集合。这个集合是由具有相同或相似特征的事物组成,编码是针对事物特征的,所有把它称为特征码。特征码按其所代表的对象可以分为:分类码、结构码、状态码、一般取值码等∞21。

5.3.2信息编码在家装业定制产品数据库的作用

家具产品信息的编码与分类就对产品信息进行科学的分类并给其编制相应代码,信息编码有效的将具有共同特征的产品或某个零部件的信息归并在一起,将没有共性的产品信息区分,设定合理的符号体系并进行编码,使计算机、设计者、工人能快速识别产品信息。前面章节中提到,由于家装业定制家具的特殊性,涉及产品类别广且不同系列产品间的有一定的特征差异、包含的原材料、五金配件多而杂,而在实际设计工作中我们发现,随着设计的推进,图纸积累的量也越来越多,使得设计人员在借用或参考其它零部件数据或图纸时,查找困难工作效率低等情况时有发生。如果没有信息代码,定制家具产品数据库的运作变得非常不方便,因此,如何利用信息编码来信息编码在家装业定制产品数据库中有很重要的作用。具体作用在以下几方面:

家装业定制家具设计模』℃研究

(1)信息编码有效解决定制产品及零部件分类的问题;

(2)产品信息有统一的编码使数据库的存取更便捷;

(3)有利于产品零部件数据的共享,及有效的二次开发和利用;

(4)推行统一编码也是企业解决企业管理信息的基础。

另外,在产品信息编码时应该进行统一规范,制定编码标准体系,信息编码标准化能够最大限度地避免对信息的命名、描述、分类和编码不一致等造成的误解,如对同一名称的分类和描述不同,以及同一信息内容具有不同代码等混乱现象,做到使事物(或概念)名称和术语含义统一化和规范化,从而保证对信息表述的唯一性、可靠性和可比性№引。

5.3.3定制家具信息编码方法选用

常见的产品信息编码方法有两种:一种是隶属编码方法,隶属编码方法是指对于产品及组成产品的零、部件图号按零部件的装配隶属关系进行编码。由于其编制方法比较方便且直观、可读性强以及容易装配等的关系,其方法在制造企业中有着广泛的应用基础。但是,隶属编码法主要是适应于系列产品不多,且批量大的生产模式中;另一种是分类编码法,是指对于产品及其零部件、外购件、标准件,按各自的特征、特性进行分类,并按一定的规则编排成数字码或数字、字母混合码的编码方法。分类编码由于将其相似性作为编码的依据,因此在特别适用产品类型、品种繁多的企业。在大范围产品设计情况下,对开展相似化设计极为有利,极大地提高产品的设计开发速度。按分类进行编码的零部件、标准件等不再像隶属编码那样严格地隶属于某一部件、产品,这样就便于企业按零件批量组织生产,发挥成组技术的优点,从而大大提高生产效率,降低生产成本。

针对以上两种编码方法,笔者认为,家装业定制家具是以板式家具为主,为发挥定制家具工厂化批量生产优势,在产品研发设计阶段,产品零部件设计应该是标准化的设计,传统的产品、部件、零件的隶属关系被会打破,因此,隶属编码优势在此无法体现,甚至不能满足批量定制的设计与生产需求,而分类编码在快速设计与生产响应中能发挥其应有的效率与速度优势∞引。

5.3.4定制家具分类编码的应用

由于要表达的对象有不同的复杂程度,因此单一的代码不能有效的标识对象,就需要一组符号来表示,一般将编码结构分成几个码段,包括分类标码和特征码。分类标识码又可分为分类码及标识码;特征码也可以按对象特征进一步分段。图5.8产品信息分类编码的总体结构图。

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图5.8产品信息分类编码总体结构

Fig.5.8Thewholestructurepictureofclassificationcodingofproductioninformation

(图片来源:作者自绘)

在确定定制家具编码之前,先要明确编码对象的结构层次。只有把结构层次图中的项目罗列清楚,才不会重复编码工作,并防止项目的遗漏。笔者将定制家具的分类编码结构分为产品类别与部件属性两个层次。根据前文对定制家具的分类,将家具的类型作为第一个层级,并分别给予一个码位,在上图是采用每种家具各自的名字中具有代表性汉字的首字母表示,其具有很好的暗示性。在没一种类型家具下均设立了产品属性、部件属性、零件属性,作为第二个层级,其中产品属性主要是指由多个零部件构成的具有独立功能的整体的产品的属性;部件属性与零件属性,分别反映的零部件,在家装业定制家具中,产品属性与部件属性以及零件属性是同属于并列的关系№翮,如图5.9所示。

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图5.9家装业定制家具分类编码结构层次图

Fig.5.9Theclassificationcodingstructurepictureofcostumedfurinture

(图片来源:作者自绘)

家装业定制家具设计模式研究

5.4小结

本章初步设计构建了定制家具产品数据库的结构形式,将定制家具数据库分为家具产品数据库、家具产品零部件数据库、家具产品原材料数据库以及五金配件数据库。探讨了信息编码在定制家具数据库中的作用,分析了定制家具信息编码方法的选用等问题。设计工作中我也发现,由于产品信息编码导入的滞后,曾一度影响到各环节工作的推进速度。但配套化定制家具的编码制定,有其特殊性,因为品种多,产品系列涵盖的面广,产品间的特征差异大,所以要在一套产品编码体系中完成全套产品的编码工作,是有很大难度的,需要在实际工作中不断的探索及完善。

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家装业定制家具设计模式研究

6家装业定制家具的发展趋势

6.1定制家具设计趋势

以往稳定、统一的市场逐渐向多变、多儿化的市场转变,客户要求得到低成木、高质量并能满足其个性需求的定制产品和服务,家具制造商竞争的焦点已变为是否能够提供满足用户个性化需求的产品和对瞬万变的市场做出快捷的反应。

定制家具的“定制”主要的两的特征是:与客户的交易先于产品的制造、第每次生产的产品都各不相同。针对前面一点,要求在产品设计之前就建立一套长期的用户信息数据库,这个实质上是只有在信息时代才可能实现的与用户沟通的高效率方法,是实现“定制”的前提条件,即了解为“谁”定制。对于第二点,现代产品设计方法提出了模块化设计,即把产品解析为多个标准化模块,针对用户的个性需求进行针对性的组合设计。模块化设计是与敏捷制造等先进制造技术相匹配的上游产品设计方法。这两个特征基本决定了现代产品设计方法的发展趋势。

从整个产品设计与制造的发展趋势看,协同设计、并行设计、虚拟设计、智能设计、自助式设计、等设计方法代表了现代产品设计模式的发展方向。而家具产品设计模式在信息化的基础上必然朝着数字化、集成化、网络化的方向发展。6.1.1数字化设计

Intemet为人类社会创造了全新的信息空间,伴随着信息科技的迅速发展,家具行业也步入了数字化、网络化、信息化时代,目前,还处在起步阶段的家装定制家具也要适应这样趋势,才能适应时代的发展。对于提供定制家具服务的家装家装企业来说,能否为客户提供满意的快捷的家具定制服务往往成为胜负的关键。数字化设计技术它将减少不必要的浪费、节约资源进行优化设计,以最小的成本取得最大的功效。基于计算机网络和数据库技术实现CAD、CAM、CAPP等设计平台和制造系统的无缝集成,信息高度共享,加快了各种信息数据的流转,缩短了设计和制造周期,从而使定制产品能够更快响应客户需求啪1。

6.1.2绿色、生态设计

在当今环境问题成为全球最关注的问题,人类对资源的无节制使用和消耗,自然资源尤其是木材严重缺乏,绿色家具应运而生。它是以维护人类地球的绿色环境,不危害地球环境为目的的设计阳"。具体到家具的生产环节中,绿色设计包55

2011届硕士研究生学位论文

括原材料、工艺设计、包装设计、回收处理等几个方面:

(1)使用环保材料

木材是绿色设计的最佳材料,然而我国木才资源的短缺,以及为环境保护而实施的天然林保护工程,使得家具用材大幅度下降。为了解决这一矛盾,要提高木材的综合利用率、大力开发新材料,如竹、藤、棉麻、真皮、金属、纸等,使用新材料时应选择绿色环保的材料特别关注材料的甲醛、有害有毒物质的含量保证产品的安全性、环保性。比如涂装尽量选择水性涂料,以达到无毒、无害、无味。同时,还应考虑是否利于回收。

(2)运用生态工艺

生产工艺上,加工时尽可能使用新技术、新工艺以减少加工的废料废品,减少粉尘、噪音等、做到节能、省料、无害生态化地利用材料,使之达到可持续发展。

(3)注重回收利用

在科技迅猛发展、人们生活水平不断提高的现代社会,虽然我们提倡“度消费”,但不可避免地家具的使用周期在不断缩短。所以、在新产品设计时就应考虑淘汰下来的旧家具该如何处置。

(4)强调多功能设计

在款式设计时,强调功能的舒适性和完美性,比如玄关家具、电视柜可设计成多功能家具,设计还应倡导适度消费的生活方式,设计简洁。

6.1.3即时化定制设计

为了克服顾客化定制订货提前期长的缺点,即时顾客化定制的设想应运而生。通过IC,任何顾客一旦提出要求,就能立即将知识和其它资源转换成客户所要求的产品和服务。MC强调的是成本,IC强调的是时间。从大量定制到即时顾客化定制,是一次新的飞跃,为此,必须研究即时顾客化定制。即时顾客化定制追求零时间,零时间是对顾客需求响应时间的极限,是基于时间竞争的最高目标,即时顾客化定制完全按照顾客个性化的要求提供产品和服务,是为顾客服务的最高标准。因此,即时顾客化定制是下一个新的生产方式№引。

6.2定制家具的管理

6.2.1营销管理2l世纪是体验经济的时代,消费者的感觉提高到了前所未有的高度,目标群

家装业定制家具设计模式研究

体对某个企业或产品的认识甚至可以决定其兴衰与存亡,可以毫不夸张的说,谁赢得了消费者的心,谁也就赢得了市场,而在此过程中其所有体验都取决于企业与他们如何进行信息沟通。在营销管理中采用“以客户为中心”的营销理念是开拓市场赢利与否的关键№钊。

6.2.2设计管理

与普通的家具设计相比,定制板式家具有独特的设计路线,依次包括现场勘探、测绘、家具与室内效果图设计、家具结构设计、家具制造工艺设计、现场安装设计。其中,最重要的就是解决好家具与室内效果设计与本企业的产品系列关系。家具结构设计、制造工艺设计和现场安装设计是新产品开发的设计内容,当新产品进入正常生产时只需稍作调整和补充不需为每单定制家具设计。定制板式家具的设计管理是做好个性如何适应共性,使家具的结构设计、工艺设计能与各种接口的设计管理。

6.2.3施工管理

家装业定制家具中以固定家具为多,固定家具安装施工要与装修界面配合,多工种、多部门协调施工现场情况,目前家装业家具安装尺寸存在误差,强电弱电、给排水管道、空调、暖通设备等末端布置在家具安装洞口周边及内部。

定制家具的现场安装有效管理与设计师现场勘测的图纸设计质量密切相关,只有将装修现场的实际情况结合图纸进行深化设计图纸,把现场要素正确反映在设计图纸中。工厂再按图纸要求分解成各种板件进行柔性化生产。只有这样才能保证现场的安装施工。安装现场的家具部件都有各自的编号,以帮助在安装过程中有序进行,做到无差错、零缺陷给顾客树立一个良好的企业形象。

6.3小结

本章总结了家装业定制家具的设计趋势将往数字化设计、绿色、生态设计发展、为了克服顾客化定制订货提前期长的缺点,即时顾客化定制也是定制家具发展的趋势;定制家具管理分别从营销管理、设计管理以及施工管理方面进行初步研究。57

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家装业定制家具设计模式研究

结论与探讨

结论

笔者2010年在先后湖南鸿扬家装、点石家装公司产品研发中心实习,发现虽然最近两年在全国定制家具工厂化的生产的说法比比皆是,其发展目前尚处于刚刚起步阶段,大部分的家装企业定制家具还是由室内设计师设计提供的在其图纸中,主要表现的是产品外观造型、尺寸以及材料等,并且常常出现结构标示不明确的情况,几乎无法适用工厂化的生产模式,使得实际运作的过程中出现较多的问题。这些问题将严重制约定制家具工厂化的发展。带着这些问题,我对工产化的生产所需的一些关键技术进行了研究,现将课题研究工作结论如下:

(1)通过深入企业实地调研发现,目前大部分家装企业定制家具存普遍存都是按订单设计生产,大部分所谓的定制家具工厂生产都处于初始的阶段中,笔者认这一阶段的“工厂化”仅仅是加工场地、加工条件的转换,没有实现真正的突破,些工厂大多还受着单个订单的束缚,其原因是由于缺乏企业可以自主面向市场的产品系列及产品标准,造成加工难、效率低、出错率高、成本不低等情况,没有发挥出定制家具的工厂化生产的规模优势。

要实现真正的工厂化生产,就应摆脱纯粹的定制加工,建立与工产化相适应的设计模式,产品研发以标准化为基础,实现批量化加工为前提,真正发挥出工厂化生产的优势,但市场对于装修个性化的要求又无法回避,在这种情况下,笔者认为在新的设计模式的定制设计环节中标准零部件批量化生产,以及客户需求非标准零部件组合装配,是实现定家装家具在满足客户需求基础上还能实现工厂化生产的有效途径;目前提供定制家具服务的家装公司普遍都存在按照室内设计师或根据客户设想提供的定制家具设计图纸的情况,很多客户选择定制家具的时候并不是很清楚自己到底想要什么样家具,其原因是由于缺少对整体产品的规划、产品的整理和分类。基于这样的情况,我认为家装企业迫切需要建立健全与企业发展相适应的家具产品数据库,以快速响应客户个性定制的需求。

(2)本研究初步构建了与定制家具工厂化生产相适应的定制家具设计模式,改原先针对单个客户订单设计为在产品数据库基础上定制设计形式下客户订单个性化标准件和非标准件组合配置设计模式,并设计构建了定制家具产品数据库的结构形式、探讨了信息编码在定制家具中应用等问题。(3)定制设计形式下的该设计模式经简化后实施将改原先的具体定制产品设

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计为标准件加非标件的组合设计,大幅提高设计效率,高效快捷的满足客户定制需求;改原来的“随心定制”为按现有产品系列来定制:可以随时查询产品目录、原材料、五金配件以及零部件数据等,并随时将新数据准确快速地存储到数据库当中等。

展望

由于目前对家装定制家具进行的研究较少,同行业中可学习和借鉴的经验很少,另外由于时间和条件以及笔者的研究能力有限,对于家装业定制家具设计模式的研究的这一课题还处于初探的阶段还有很多方面的没有有进行深入和细化,其中一些的问题还需要深入的研究和解决,我将其总结如下:

家装企业家具急需建立健全适用定制家具产品数据信息管理系统。家装企业目前在信息交流与管理上,采用的是简单的内部网络传输及产品资料的“手工"管理,缺乏效的数据信息管理平台,开发一款定制家具适用的PDM系统对于完善家装业定制家具产品数据库的工作显得尤为重要。

同时,产品的编码是实施信息化管理的基础,但家装业涉及的产品类别多而杂,因此,应该选择适合本企业的的编码方法,编码对于本所研究的定制家具设计模式生产有着非常重要的作用。本文中阐述了定制家具信息编码的方法以及产品分类编码结构,但仅蜻蜓点水的提及了一些想法,我认为,下一步如何对定制家具产品所有系列进行编码,对定制家具产品数据库有很重要的作用。

对于定制家具工厂化生产营销模式的研究。企业有了可自主面向市场的产品系列,其设计生产模式也与所熟客户知的装修方式有些不同之处,企业如何将定制家具推向市场,以怎样的方式消费者接受这种全新定制家具模式,都将成为进一步研究的课题。

家装业定制家具设计模式研究

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家装业定制家具设计模式研究

附录A攻读学位期间主要的学术成果序发表时间

期刊名称

丐口论文作者论文题目(卷次、页码)

杨珊,

l家装业定制家具流程初探家具与室内装饰2010.03(74"-"75)戴向东

家装业定制家具设计模式研究

2011届硕十研究生学位论文

致谢。

来不及在栀子花香中感叹岁月如梭,舍不得在宁静夏日里挥别七年母校。曾经我带着些许迷茫而来,但庆幸将自己的美好青春留在了中南林。在硕士论文完成之时,我借此机会向所有在学习和生活上给予我帮助的人衷心地说声谢谢!

首先要向我的导师戴向东教授表示最衷心地感谢和深深地敬意!戴老师以严谨求实的治学态度、渊博的学识,在学习、工作和生活当中给予我无微不至的关怀和孜孜不倦的教诲,从论文的选题、开题、撰写到论文的定稿过程中,都得到了李老师细心指导,在此,我衷心感谢导师对我的关心、培养和厚爱!

感谢胡景初老师、刘文金老师、张响三老师、李克忠老师、李敏秀老师、李赐生老师及所有给我授业解惑的各位老师,从入学以来在学习和生活上对我的支持和鼓励,使我能够顺利完成学业,在以后的人生道路上我会时刻铭记你们的教导与关怀!

感谢三年学习过程中给予我帮助的家具与艺术设计学院和研究生部领导在学习中给予我的帮助和指导!

感谢和我度过三年学习生活的好友任维、吴丽英、胡丽辉、杨三英、张天星,陈焰,感谢他们各个方面的帮助和支持;感谢所有与我一起学习与生活的同窗好友们,学业与友情在相互帮助中渐长,那份深厚的情感将永存于记忆深处。

我深深地感谢我的父母对我一贯的支持、理解和鼓励,感谢他们这些年为我做出的无私奉献,今后我将竭尽我的所能,报答你们!

最后衷心感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家、教授。

真诚地感激你们!合什如莲,祈愿你们平安、幸福。

杨珊

2011年6月8日

家装业定制家具设计模式研究

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