计算机设备管理制度

为加强公司计算机设备管理，确保公司计算机及网络环境正常可靠地运转，保证公司日常业务的正常进行，特制定本规定。

公司全体员工有责任和义务执行本规定。

一、计算机设备

计算机设备泛指服务器、网络设备、共享打印机等，主要包括计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、UPS、外设（键盘、鼠标、音箱、调制解调器、扫描仪）、网络通讯接口及配套设施等。

所有计算机设备均属公司固定资产。

二、日常管理

1、信息技术部负责计算机设备的硬件及软件的技术支持和日常设备管理，管理包括： ① 建立设备档案，为每台设备编制唯一编号。

② 设备的新增与报废需事先征得信息技术部的技术指标。

③ 定期对设备进行维护、升级和检查。。

三、计算机设备的更换

1、计算机设备的更换包含：内部调配、购置新设备。

2、更换的程序：

① 书面形式写出更换的理由和所需设备应配置的岗位和基本条件，由部门经理并业务主管领导签署意见后报信息技术部。

②信息技术部签署技术意见，部门主管签署意见并报财务部和中心领导审批。

3、更换计算机设备及配件的途径：

①设备在使用过程中发生故障或毁坏时，首先应由直接责任人将计算机呈现的错误现象和故障原因及时报信息技术部，严禁自行拆除设备的任何组成部分。

②凡计算机设备均由信息技术部负责购置并予处理和维修。

③对设备需升级的部件，应事先报信息技术部，其中需说明理由和具体要求，由信息技术部进行处理。

四、计算机设备使用规定

1、设备使用者对设备的安全和完整负有责任。每个人必须爱护、珍惜自己所在岗位配置的计算机设备。具体应做到：

①保持设备清洁。

②设备周围严禁堆放资料和杂物，确保设备要有良好的散热环境。

③人走关机。

④保管计算机内文件并及时备份。

⑤及时报告设备出现的异常现象。

2、每台计算机必须设置口令。直接使用者原则上不能将机器交由他人操作，特别是非本单位人员，更不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。

3、未经授权，不得擅自操作服务器和网络设备。

4、所有计算机设备，未经信息技术部授权，不得擅自拆解、更换零件、配件、外设。不论该举止是否已经对设备、网络、数据造成影响，一律视为严重违规。

5、不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备，加入到系统内部的计算机设备中或网络中，不得擅自安装游戏和盗版软件。

6、新购置的计算机设备添加到局域网络前，必须经过信息技术部同意和部门经理的批准。

7、 计算机设备物理方位如需变化（如：外出维修、部门间借用、外单位借用），必须预先报告业务主管领导同意，确保设备数据绝对安全（尤其是计算机硬盘数据的安全）后方可进行。

8、员工内部工作岗位调配，计算机设备及硬盘数据原则上要留在原岗位。

9、员工调离时，必须将设备交接情况予以注明（含各项电子文档、数据）。

10、计算机与INTERNET等公众网相联时，严禁浏览与工作无关的网站，做到需要时上网，网上工作完成立刻下线。

11、严禁利用计算机在任何时间进行各种游戏，一经发现，将视为严重违规行为予以处罚。

五、计算机设备的报废

1、符合下列条件之一者，请各部门向信息部提出报废；

①质量低劣，不符合技术标准，且在实际使用中不能满足最低性能要求；

② 技术落后，耗能很高，效率很低；

③ 超过使用年限（计算机主机为3-5年），主要结构陈旧，计算精度低劣，且不能改装利用；

④ 由于事故或其他原因使设备严重损坏，丧失使用功能，已无修复价值；

⑤ 虽能修复使用，但修复费用接近或超过购置新设备费用（修复时市场价）半价；

2、各部门应委派计算机设备管理员与信息技术部对拟报废设备写出鉴定意见，填写“设备报

废申请单”，待报废设备所在单位主管领导及信息技术部经理签署意见后报财务和中心领导审批后，由信息技术部具体实施处理。

3、报废设备必须帐物相符，认真核对，严防错登错报。

4、设备未经正式批准报废之前，各部门不得自行拆解和挪用备件。正式批准报废的设备，一定按整机交付信息技术处理。

5、处理报废设备由信息技术部统一办理，所得收益由财务部统一管理，用于设备的更新改造。设备报废处理后，部门凭设备报废申请单到财务部消帐。

6、经鉴定不符合报废条件又闲置不用的设备，由信息技术部作出调配处理意见并报业务主管审核、领导审批。

7、报废设备要实事求是，严禁弄虚作假。

六、其他

1、由于违反上述规定，造成计算机设备的硬件损坏或使用性能的降低，直接责任人要承担其经济损失的全部赔偿，直至追究其法律责任。

2、本规定从发布之日起予以执行。

制定人：王洪伟 2011-08-31

第二篇：计算机及设备维护维修管理制度

计算机及设备维护维修管理制度

为加强计算机及设备的管理，提高计算机及设备的使用效益，保证办公用机和业务的正常开展，特制订本制度。

一、计算机及设备的管理职责

1.信息中心负责计算机及设备的使用、维护、维修和报废归口管理工作，并检查、督促计算机各使用科室严格按计算机操作规程使用。

2.计算机及设备各使用科室应要求使用者严格按计算机操作规程使用，并做好计算机的维护、保养工作。

3.信息中心为机关计算机及设备的维护维修责任人，各科室信息员为本所计算机及设备的维护维修责任人。

二、计算机及设备的使用规定

1.系统内各科室的计算机由使用科室负责定人定机管理，并报信息中心备案。

2.计算机操作者必须加强学习，熟悉所使用计算机及设备的操作规程和维护知识。

3.计算机开机时，应遵循电源插座、显示器、主机的顺序；每次的开、关机操作至少间隔一分钟，严禁连续进行多次的关机操作；电脑关机时，应遵循主机、显示器、电源插座的顺序；下班前，务必要关闭电源插座，节假日时，更应将电源插头从插座上拔下，彻底切断电源，以杜绝安全隐患。

4.打印设备在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸，激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨打印机有无墨水，针式打印机是否有断针、是否有色带。当打印机工作时，不要人工强行阻止，否则很容易损坏打印机。

三、计算机及设备的维护保养

1.计算机及设备要尽量放在干燥、通风的地方，计算机使用者应对计算机及设备进行日常清洁、保养，切实做好防火、防尘、防潮、防晒工作。

2.计算机使用者在操作的过程中，须熟悉所使用计算机及设备的操作规程，掌握其工作状况，经常保持设备的整洁。

3.计算机使用者使用计算机时，应当按照规定安装正版杀毒软件，及时升级系统补丁，进行系统优化处理，并设备处于良好状态。

4.计算机使用者应经常检查计算机是否有病毒，并采取措施进行杀毒，慎用外来的光盘、U盘，以防止病毒的入侵。

5.计算机使用者不得有意破坏计算机及设备，要节约设备的墨盒、打印纸等材料，防止浪费。

四、计算机及设备的维修管理

1.未经允许，任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点。检修人员拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。

2.计算机及设备出现故障，应及时通知本单位的维护维修责任人，维护维修责任人在接到通知后，应尽快到现场检查故障原因，并做出故障鉴定。

3.“三包”期内的计算机及设备出现故障，应当按照“三包”要求报修，不得违反“三包”规定私自拆机维修。

4.一般零部件硬件损坏，由各科室购买，并及时更换；重大、关键零部件损坏或出现故障，由各科室提出申请，并提出故障鉴定报告和维修方案建议，经领导批准后，由信息中心联系专业维修点维修。

5.计算机及设备外出修理，应遵循先检查处理、后考虑外出修理的原则，避免不必要的修理费用开支。送修电脑应当取得维修单回执，并注明固定设备主要关键部件。

6.外来技术人员进行维护工作时，须有管理人员陪同或认可。

7.涉密计算机及设备不得外出送修，出现故障应当联系保密管理部门处理。计算机及设备外出修理及外来技术人员进行维护工作时应做好资料备份，防止重要资料丢失，并严格遵守国家保密有关规定。

8.计算机及设备修理完毕后，维护维修责任人需填写维修档案，记载维修设备名称、故障内容、维修点名称、维修情况、更换设备、维修时间、维修费用等。

五、计算机及设备的报废管理

1.计算机及设备的报废，由使用科室提出，信息中心根据计算机及设备的使用、升级情况，组织鉴定，同意报废处理的，报领导批准后按固定资产管理规定办理。

2.报废的计算机及设备残件由信息中心负责收回处理。

3.计算机报废的条件：①主要部件严重损坏，无升级和维修价值；②修理或改装费用超过或接近同等效能价值的设备。