市场调查实习报告
1 实习目的
此次的市场调查实习是在我们学习了市场调查与预测这门课程之后开展的一次实践活动，这次的实习是我们大学生走近社会的第一步，是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中，其次是在实习过程中逐步增加我 们的团队意识，让每个人处理好团队中其他成员的关系，学会以集体利益为重。
这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止，全部需要我们团队中的成员共同合作完成，从而加强对企业市场竞争的实际认识。在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查，市场调查又是按照怎样的流程一步步进行的。
2 实习时间安排
20xx年12月5日-20xx年12月17日
12月5日：由系主任与专业老师为两个班级召开实习动员大会，并确定分组。 12月6日：小组确定调研目标，联系调研项目，并确定调研主题。
12月7日-12月8日：小组制定调研方案，并报告指导老师审核后加以修改直至通过。 12月9日：设计调查问卷报告指导老师审核后加以修改后确定最终的问卷，进行问卷调研实施。
12月10日：对收回的问卷进行整理归纳。
12月11日：对问卷数据进行汇总分析。
12月12日-12月14日：撰写调研报告。
12月15日-12月16日：制作PPT。
12月17日：进行市场调研报告答辩。
3 实习内容
我们这次的调查目标主要是对淮海工学院通灌校区的学生对手机使用的情况、对手机的评价以及他们期望的手机如何等等一系列问题，帮助乐天玛特手机卖场了解学生的需求现状，以帮助卖场了解手机市场的现状及未来发展趋势，从而更好的根据市场现状制定一系列策略与措施并最终提高卖场手机的销售量与盈利。这次的调查实习内容主要包括了最初的调研计划的制定、设计调查问卷、调研活动的具体实施、调研结果的处理分析、调研报告的撰写和最后的调研报告的答辩。
3.1 确定调研目的与方向
做任何一项事情都是要有一定的方向与目的，企业的市场调研也一样，当企业不能确定目标市场时，不了解其竞争对手的行动时，不清楚企业自身所处的市场位置时等等都要
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进行市场调研，市场调研能更好的帮助企业发现问题并解决它，使企业跳出问题的枷锁，得到更进一步的发展。此次我们受乐天玛特手机卖场的委托为其做一项手机在大学生的使用及需求现状的市场调查，帮助手机卖场了解手机在大学生群体中的使用现状与发展趋势，从而帮助其根据现状调整其营销策略以获得更大的市场与盈利空间。
3.2确定调研方法
由于此次调查对象主要是针对淮工通灌校区的大学生，因为此次调查的范围将涉及到各年级、各专业的学生。考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，即在上述区域随机抽取200个样本实行面对面的入户访问和拦截访谈。
3.3调研问卷的设计
在确定了此次调研的方法后，接下来必要的一步就是为调研实施做准备工作即进行问卷的设计工作，设计问卷时要考虑到调研包括对淮海工学院学生使用的手机品牌现状，对现有手机是否满意，影响大学生购买手机的一些因素，他们对现有手机的评价和对理想手机的期许等等一系列手机卖场想要获得的信息。在进行问卷的设计时我们也是先进行了集体讨论先后也搜集了不少有关连云港手机品牌之间竞争的资料以及乐天玛特销售现状的有关资料，在了解了基本调研背景后，再进行问卷设计才会更有方向。
3.4调研活动的实施
本次的市场调查我们选择了两种调研方法。一是入户访问，是由我们组的成员深入到校园的男女宿舍楼，随机选择楼层与宿舍，与学生进行面对面的交流调研。另一方法是在学校食堂这个学生人流量较多的地方进行拦截问卷访问，随机拦截用完餐的学生，请他们配合我们的调研问卷的填写。而我们作为访问员则从旁指导他们的填写遇到的疑问并给及正确解释。
3.5调研数据的整理、汇总及分析
调研活动结束，收回问卷。接下来的工作就是对我们调研取得的数据进行整理汇总。这是一项比调研实施更为重要的工作，因为调研得来的数据是杂乱无序的，要想作为最终企业的资料就需要我们调研员对这些无序数据进行有序的整理及分析，从分析整理后的结果来看，我们了解了目前学生使用手机品牌的现状以及他们对其满意度的情况，知晓了学生们对手机的认识渠道和其购买渠道，了解了学生们钟爱的手机品牌，知悉了影响学生购买手机的各大因素和大学生消费观等等的其他资料。
对调研数据的分析汇总是对报告的撰写做了必要的前期准备，只有对数据进行详细的分析后，才能作为最终报告的数据材料。
3.6调研报告的撰写
在明确了此次调研目的，确定了调研方法，进行了调研实施后，获得了有效的数据并分析处理后，市场调研的最后一个步骤就是撰写市场的调研报告，在我们之前做了那么多的工作都是在为调研报告的撰写提供前期的准备工作。在正式写我们的调研报告前，我们
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也进行了有关如何写报告的会议讨论工作，在讨论中我们明确了首先构思了报告。凭借调查所收集的资料，初步认识调查对象，经过判断推理提炼出报告主题。在此基础上，我们确立了观点，列出论点和论据，然后先拟定了一个报告的提纲。在提纲的基础上，我们根据提纲的内容展开了报告的详细撰写。由我们的小组组长分配各个成员负责的撰写部分。最后在初稿形成并将每个部分整合后，进行修改完善。
4 实习体会
我们是受连云港乐天玛特手机卖场的委托，为其在大学生中作一项有关手机的市场调研工作。起初在确定这个调研主题之前，我们小组也找过其他的调研项目，比如说是学校附近的小餐馆、超市等，但是我们在详细的思考后决定选择这个市场与发展潜力很大的手机市场，因为手机作为一项科技产品正在以越来越迅猛的形势走入我们的生活中，它就变得像食物与水那样的不可缺少，这点尤其是在大学生这个潮流群体中体现的更为明显。所以我们小组依据这个局势，选择了本次调研的项目。
在这次的实习过程中，我们团队也的确遇到了不少的难题，在这过程中我们也有无助过着急过，但是却从来没有放弃过。因为我们相信再难的题只要我们肯思考肯努力，终有难题被攻破的时候，更何况我们不是孤军奋战，我们有一个大集体。这次的实习正是让我更加深刻的看到了团队合作的重要性，我们十个人一起制计划，一起设计问卷，一起去实地调研，有问题大家一起讨论，没有个人的英雄主义出现，也没有不服从集体的情况出现，靠的是团队的力量。这样的一次实习让我真真切切认识到了团结就是力量这句话的真谛了。
其实除了认识到团结的力量外，我还发现了其实在社会的实践中也是不能抛弃书本知识的，我以前总以为课堂中学到的知识并不能完全帮我们走入社会的工作，因为书本上有的东西太宽泛了，而社会是及其负责而且变幻莫测的，书上那些陈旧的理论是不完全适用社会生存的。但是这次的调研实习我却意识到了实践其实还是离不开书本的，两个是要相互结合的，只学不实践不行，只实践没有理论的支持也是不妥的，就像这次在做问卷设计与实施过程中，才体会到了“书到用时方恨少”，我们经常会有疑问，如果不翻开书本，根本无从下手。若是以后真的工作了，把以前所学知识全部抛入脑后，恐怕很难成就大事。但是另一方面我也感受到了在没有进行调研实践实习之前，单纯的听市场调研这门课程时，真的是有很多不理解的地方，因为这就是一门实践性很强的课程，若是没有实践，我们恐怕很难透彻的学会市场调研这项工作。
历时两周的市场调研实习真的让我受益匪浅，明白了只有深入到社会的实践中去，我们才会明白社会生存的不易。在这样的实习环境中，我也成长了不少，不论是在自己的专业学习上还是对今后的生活工作都有了一个新的方向和更加深刻的规划。
第二篇：市场调查实习报告(个人)正文
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一、实习目的及意义
本次实习是在完成了市场营销课程之后的一个实践活动，时间为一周，目的是为了使同学们对企业市场营销的基本状况有一个初步的了解，增加感性认识，为后续专业课程的学习打下基础。本次实习，除了邀请企业负责人来做讲座以及参观企业之外，重点是由同学们设计调查方案与问卷，深入市场开展市场调查工作，加强对企业市场竞争的实际认识。通过听了两个公司的总经理的讲座，使我明白了经营一个公司的所需的专业技能与素质要求，此外，通过市场调研公司总经理的讲座，让我更明白一个好的市场调查应该注意哪些方面、应该从哪几个方面去做得更合理与科学。除了讲座之外，本人在市场调研的实施阶段虽是遇到了不少问题，但还是顺利地完成了这次市场调研。总之，本次实习活动让我受益匪浅。
二、实习时间及安排
20xx年 5月 17 日——20xx年 5 月 23 日
5月 17 日 ：实习动员
5月 18 日 ：听鱼珠国际木材市场总经理的讲座
5月 19 日 ：听一个市场调研公司经理的市场讲座
5月 20 日 ：做小组的市场调查前的准备工作
5月 21 日 ：实施小组的市场调查工作
5月 22 日：各种资料与调查结果的整理阶段
三、实习内容
在这次调查实习过程中，我主要是实地参观了二家企业的经营实际状况，听了两家公司经理所做的关于市场调研与企业经营情况的报告，了解了做好一个公司和市场调研的各种方法与途径。
实习的具体情况如下：
1、听讲座
一是听了鱼珠国际木材市场总经理的讲座，她给我们展示鱼珠国际木材市场各种企业资料和她个人的看法，并给我们介绍了广东省鱼珠木材市场的经营方式与情况，让我们进一步地了解到这一个广东省这个龙头企业的经营理念与企业文
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化。其中让我最印象深刻的是该企业通过借用计算机的辅助作用，在网上进行电子商务的交易，同时运用了当代物流的管理知识和技术对集团进行有效的管理，使得交易的速度得到提升并通过网页发布木材产品的价格，给卖方提供了许多参考的资料，提高了企业的管理效益。
二是听一个市场调研公司经理的市场，廖总为我们分析了市场调查的各步骤，以及其中应该注意的问题，使我们知道进行市场调查的规则是要进行市场细分，找准市场调查的动机，要对调查进行评估。还有就是一个成功的市场调查活动离不开充分的事前准备。此外，他说的一个关于如何开店的事例让我感触良多。
2、参观企业
一鱼珠国际木材市场，二是广东省金属材料公司，由于天气原因，本次参观已被推迟
四、实习体会
这一次的市场调研活动，虽然时间上十分的短，但是，就是在这么一段短短的时间里，我增长了不少的知识，也学到了如何去做一份好的市场调研，也明白了如何作为一个团体去完成一个小组的任务，与此同时也让我认识到我自身诸多的不足如：专业知识的不足、其它课外的扩展知识匮乏等。总的来说，即有收获也有教训，那我就从以下几个方面我总结了这一次的实习体会：
1、关于调查问卷：
一个好的市场调查是离不开一份好的调查问卷的。在做调查问卷的过程中我体会到了要做一份好的、出色的调查问卷是不容易的。经过了这一次，我知道了应该如何去做一份好的调查问卷。首先，你必须明确你的调查目的，就像是指示灯一样，你的调查目标是就是指引你一直往前走的明灯。当然，要明确一个目标可不是一件简单的事情，经过我们小组成员的一番讨论后，我们明确了我们的目标。明确目标后，接下来的事情是设计问卷了，这也花费了我们很多的精力。就像是要到达一个目的地，我们可以坐火车、坐汽车、坐飞机、坐轮船，有如此的方法与途径，你就要选择一条不一定是最贵的或者是最便宜的，也不一定要选择一条最快的或者是最慢的，但是你一定得选择一条最适合自己的，只有最适合自己的路才是最好的路。在做调查问卷的过程中，我认识到了，我们做什么事情
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首先都要明确自己的目标，然后选好一条适合自己的路去走，这样子才会走出一条属于自己的人生。
2、关于听讲座：
在这次的市场调研中，我们听了三次的讲座：第一次是指导老师给我们讲的种种关于市场调研的事项。第二次是鱼珠国际木材市场总经理给我们介绍了他们公司的一些相关的情况，让我感觉到，虽然在这样的一个经济不景气的大环境下，中国仍然是一个很大的开发市场，在这一点上，中国物流的发展前景应该还是很开阔的。第三次是廖总经理给我们讲述了他的创业生涯，可以说，他的人生给了我很多的借鉴作用，感触良多说不上，不过，他的人生哲学给了那么一丝的启发。我觉得，作为现代的一个大学生，应该要学习一下廖总经理的那种奋发向上的创业精神，尤其是在现在这种社会大环境下，金融危机的影响已经开始慢慢的渗透到社会的各个角落里面去了。听讲座，我觉得就是听别人的人生，别人把他的人生告诉你了，或许影响到了你，或许你也等不到什么。就像是一句话常说的那样，别人的始终是别人的，你要学到了，用到了，你要实际去做到了，那样子才是你自己的。所以，我们与其陶醉在别人的成功上，还不如我们自己更努力地学习各种理论知识，来武装强大自己。
3、关于参观企业：
人们都说大学是半个社会，你踏进了大学的校门，就等于踏入了半个社会。但是，在现在大学里，大学生的社会实践能力是非常的差的。这一次的企业参观，虽然时间很短，但是给我们提供了一个连接社会的社会平台，让我们有机会深入企业去了解，从而增加了我们课本上学不到的东西，也从另外一个角度增长了我们见识。正如俗话所言：“读万卷书，不如行万里路。”这一次的企业参观，让我更深一层的接触物流，对中国的物流行业有了一个更为形象的了解，同时也让我更深刻地体会到了我自身专业知识的不扎实。所以，在这一次的企业参观后，也更加地激励我要努力学好专业的知识。
4、个人感触：
第一次接触和参与市场调查，并与小组成员共同担负起调查问卷的设计、分工负责了调查问卷的发放和回收、与小组成员共同承担了调查问卷的数据统计与分析以及调查报告的撰写，最后还独自完成了对成稿的修改和完善工作。觉得对自己是一个巨大的挑战和莫大的激励锻炼。 在本次社会活动中，由于自己的亲身
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实践和努力工作，对许多事物都有了新的认识，其中也包括对自己的认识水平的提高。首先，认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。在这之前，虽然在书本上多次看到过这个词语，老师在课堂上也多次强调过团队的精神，但没亲身经历的东西毕竟不能深深地印刻在脑海中。在这次活动中，自己多次与小组成员发生争吵，争吵调查问卷中的某个问题的设计，特别是对调查报告形式、调查报告内容、图表、数据及其分析方面的争吵，更是激烈。然而，从中我也学到了要善于与他人沟通，准确地表达自己的思想，耐心地倾听他人的意见，合理地吸纳他人的想法，还有一点是绝不能忽略的：相信小组成员，建立双方的互信。
5、得到的经验与收获：
充分意识到了知识的不足，眼界的有限。在本次调查中，本有很多的想法，但由于我们的学识水平有限，不得不放弃。也就是说，以后得加强学习，不光是专业课方面的学习，还要摄猎各个方面的知识，以增长自己的见识和眼力，扩大自己的能力范围。此外还应该学会使用不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同，遇到过的情况不同，受到的教育不同，特别是思考角度的不同，很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流，甚至包括争吵，领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉——对事物的认识更加全面、客观、科学。不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。
收获就是增强了自己对这个调查主题的认知。自己的大学课余生活是如何安排的？有没有认真思考过这个问题？有没有仔细制定自己的课余生活安排表？觉得自己的大学生活过得怎样？对自己未来的大学生涯如何看待？等等，这一大堆问题在头脑中挥之不去，促使自己去思考、去解决。应该说这是这次调查给我的意外收获，将对自己接下来的大学生活和以后的生涯产生重要的影响。还有本次调查实践的一个深刻的体会就是： “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，这句名言很好地概括了我的体会——只有不断地学习和深刻地思考，才能找到智慧的源泉；读死书是没用的，要把理论和实践相结合，学以致用。