“中旭精鹰特训营—领导力”学习心得体会

7月6号至8号，我有幸参加了中旭集团的“精鹰特训营——领导力”培训班，中旭组织的青岛培训都是来自全国各公司中高层管理者近400多人，由中旭主讲老师余铁全程授课。这次学习，既让我开拓了视野，也让我同与会的社会各界精鹰有了深刻的交流，更让我认识到自己工作的不足之处。

通过学习，我知道了领导力就是让人们自愿追随并达成团队目标的能力，也是一种对人的成就感的管理，让你的团队获得更好的凝聚力。领导力的核心是你能够影响你身边的多少人，而不是你权利有多大。 影响力重要的核心是爱和智慧，这是越用越多，越分享越多的资源。

领导力需突破成长瓶颈、打破思维、调整信念，始终贯穿于我是一切的根源。作为领导，应明白和保持“领导是一种状态”。我是领导，所以我激情飞扬，能够在职责范围内积极带动下属，协调同事，影响上司以及外部人员实现优秀业绩能力。熟知领导必须具备三大特质：善于沟通、富有爱心、敢于担当。而沟通是体现领导力的重要项目。 沟通为什么重要？ 拉里博士说：所谓领导，就是这样一个角色，他要用未来的思想来获得大多数人的认同。 沟通不畅的主要原因：拒绝倾听、 不反馈、表达不准确、沟通的时机选择不对、双方缺乏起码的信任、情绪化 。而 常用沟通技巧： 互相尊重、双方就事论事。 在

沟通时，只针对问题，不要翻旧账。 不要在生气时沟通，容易语无论次。 在沟通严重问题时，不要有第三者在场(人爱面子) 讲话内容简单扼要，不要重复。 不要用命令的语气沟通。 不要压抑对方的情绪.如(哭什么哭!我最讨厌你哭了!) 当别人批评自己时，勿过份自我防卫。 过份情绪反应，能虚心接受，除非对方有严重误解，否则不须急着辩解。 多说赞美的话 。

应把握团队中组织影响力，必须站在对方的立场，学会倾听，做到同理心、阐利弊。积极倾听的步骤： 1）、找出讲者的目的所在！他为什末要这样说？有什么目的？ 2）、找出讲者的主要观点！他的关键论点是什么？我要回应他哪些论点？ 3）、注意讲话人的音调和肢体语言。 4）、以适当的评论、问题和肢体语言回应讲者。

作为团队的领导者，要想打造好一支真正高效的团队，必须学会激发员工的潜能，统一思想，统一目标，统一行动，加强团队的凝聚力和责任感，分工明细，是团队成员乐意为了集体利益，把个人需求暂放一边，激发员工的潜能。团队成长要有格局，你应比谁都在意下属的成长，不小气不打击，放下自己对个人的喜恶，真正把你的团队看的比你更重要，你的团队才会把你看的更重要。真正趴在地上帮助下属成长，团队会更强！ 还应学会信任员工，希望和帮助员工成长进步，体恤和关爱员工，做有人情味的领导者。作为领导还应坦诚弱点、言行一致、用于担待，同事间应做到相互协调、合作，事了不能推诿责任，这样才能打造一流的团队。

通过三天的学习培训，我的身心进行了一次全面的洗礼，真正认

识到我是一切的根源，也认识到自己的缺点和不足。中旭的班歌唱的好，“很多时候我们都不知道自己的价值是多少，这一生才不会浪费掉······我们是不是很渺小······不要认为自己没有用，不要老师坐在那边看天空，如果自己都不愿意动，还有谁可以帮主你成功，不要让自卑左右你向前冲，每个人的贡献都不同，也许你就是最好的那种。”是的，我不再渺小，不应该再坐着看天空，应该向前冲，应做最好的那种。通过学习，我将在以后的工作中增强自己的自信心，加强学习，不断的用信念武装自己的大脑，加强上下级同事间有效沟通，勇于担当及挑战。加强内部团结，多与员工沟通，及时发现问题。一切从我做起，身先士卒，做一个领导放心，员工喜欢的领导者。

煤质发运科 路文水

20xx年x月x日

“中旭精鹰特训营—领导力”学习心得体会

煤质发运科 路文水

20xx年x月x日

第二篇：“中旭精鹰特训营——执行力”培训心得

《中旭精鹰特训营——执行力》培训心得

非常感谢上冷金创意公司,感谢杨总给了我这样一个非常好的学习机会，在9月x日至9日这三天时间里，我与公司其他5位同事有幸参加了中旭公司在杭州举办的“中旭精鹰特训营—执行力”的培训。参训人员有国内百余家企业200多中高层管理人员。共分为6个团，课程以讲课和团队之间游戏互动、团队评分竟争的方式，充分体现了团队精神和每个人的上进心，通过培训让我的思想有了质的飞跃。xx年寒窗也未曾有如此大的学习热情，主讲文有明老师精彩的演讲让人终身受益，课堂上的互动让我深深的震撼。这次培训令我感触良多、受益非浅。通过学习，全面了解了客户价值对企业的重要性，懂得了什么是执行力，如何提升执行力，认清了企业中做结果的重要性，无论做什么事情都要有百分百负责的心态，同时我希望将我学到的知识运用到我的工作中去，不断提高自己的执行力，提升团队的凝聚力，促进公司在行业的竟争力；让自已在管理上得到提升，让团队在工作中不断进取，让公司在市场上发展壮大。

通过这次培训，我深刻地明白：完成任务不等于好的结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获到预期的结果才是对公司负责。对待工作不找任何借口，时时刻刻体现出诚实、负责、敬业的精神。我作为公司的中层管理，深知中层管理者起着承上启下的桥梁作用，是上级领导决策依据的提供者，是决策方案实施的执行者，是实施过程程序的优化者；同时作为中层管理应能清晰的分解出上级目标，与下属员工共同完成，并总结经验，充分发挥团队的力量，以达到预期结果。 我们永远要牢记：“企业无小事，管理无小节”，我们的一言一行都在给员工做榜样，让我们从现在起，振奋精神，不断进取，以提高全员执行力为动力，做出公司预期的结果，把我们最好的一面展现给客户！我相信，只要我们全体人员共同努力，我们公司的未来必将更加辉煌！，不断发展壮大！

（汽配生产部：易先辉）20xx-9-10

第三篇：20xx-2成长感怀：实效管理执行力特训营员工心得体会稿

积极、阳光、正能量

——执行力内训心得与体会

经过两天执行力内训，何晓飞老师主要从阳光心态、积极思维、高效沟通三大板块为我们进行了精彩的教学分享，让我平凡的心灵再一次得到洗礼，下面围绕以上三方面谈谈我的学习心得与体会：

首先，无论是工作还是生活，我们都应保持一种阳光的心态。这就要求我们的心灵在面对事物的时候要有一种净化能力，看待事物要从容，懂得分辨。正如“ABC”情绪理论所讲，“影响我们的不是事情本身，而是我们对事情的态度，决定权在我们。”面对事情，我们能做的就是改变可以改变的，接受不可改变的，调整好自己的心态，选择最积极的行动。积极的人像太阳，走到哪里哪里亮。谁都愿意与阳光的人在一起工作，因为他总是积极的，向上的，时刻传播正能量！积极的人遇到问题总是会第一时间想办法去解决，而不是坐在那里抱怨！就如工作中，我们会遇到各种各样的问题和困难，我们是选择正面、积极、阳光，还是选择负面、消极、悲观，都是由自己决定。“没有最糟糕的事情，只有最糟糕的焦点”。你的焦点在哪里，结果就在哪里。人可以有负面的情绪，但不要在负面情绪中停留太久，否则后果还是要自己去承担！因此，始终保持一颗阳光的心态是我们每个人做好工作的前提。 其次，在处理生活和工作的问题时，要用积极的思维去思考。每天我们都在面对各种变化，处理各类问题，但是我们所用的思维方式不同，结果也会大不相同。我们常常会自我设限，以为自己“可以”或“不可以”，就如每年行里给我们下达各项指标任务，我们在接到的第一时间，总是条件反射似的认为“完不成”、“做不到”，其实不然，这只是一种“天花板思维”，如果我们敢于尝试，换用积极的思维去思考，并付诸积极的行动，目标就会实现。市场在变，环境在变，岗位在变，我们的思想必须也要跟着变，否则思维跟不上变化，则会给工作和生活带来不必要的麻烦。因此，我们要用“富人思维”去思考和处理问题，不能用“穷人思维”为困难找原因。即使遇到了难题，我们也要迎难而上，这才是取得胜利的关键！ 再次，在与人交往方面，尤其在管理方面，我们要学会沟通，并要懂得如何进行高效沟通。沟通，可以增进彼此的了解，通过互通情报，寻找双方交集，才能达成共识。作为管理者，在管理中50%的问题是由于沟通障碍引起的。比如，在工作中，领导交待我们做一项任务，但是这项任务并未按期达成，分析原因，可能是由于领导交待不清，导致员工理解有误，也可能是员工因为没能及时反馈，导致沟通没有得到闭环，总之都是由于沟通不畅造成的。又如，在营销存款的时候，我们因为具备高效的沟通能力，通过与客户的交流，从而敏锐的洞察到了客户的需求，并运用赞美等沟通技巧，有效的赢得了客户的认可与信任！可见，沟通有多重要！因此，我们要把50%的时间用在沟通上，并要认真学习沟通的技巧，按照何老师分享的“沟通八大法则”，提升自身沟通能力。学会了沟通，并能够灵活运用，这将对我

们的工作和生活有很大的帮助！

最后，我想说，无论做什么事情，都要“活在当下”，将全身心的精力投入到眼前所做的事情上，并用“积极”、“阳光”、“正能量”的姿态去面对！做自己的主人，每天做工作计划，生活计划，让一切工作和生活都在自己的掌控之中！

作者：刘姝含

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