功能科二O20xx年工作总结

伴随着新年的寒风，我们依依惜别了可喜20xx年，迎来了充满希望的20xx年，20xx年功能科在新一届领导班子冯宣付院长的带领下，职工情绪稳定、劳动纪律、精神面貌、、服务态度都有较大的改变。一年来未出现任何差错事故，取得了经济效益和社会效益双丰收，当然也存在不少不足之处，具体表现在以下几方面：

一、政治思想工作

功能科室大部分人员都能按院部的指示精神，准时参加各种会议，逐步树立了一切为病人，建立和谐医院的思想观念，通过各种学习进修都能尽快的掌握最新的医学知识，以过硬的本领、优质的服务，为患者提供可靠的诊断依据。

二、全年收入情况

功能检查科在院部的重视下，经济收入稳步增长。全年总收入150万,其中胃镜收入18万元，脑彩超8万元，彩超室41万元，B超室72万元，心电图11万元，碎石没有统计,还有各类健康体检的不算，全年全科室耗材不到1万，所以功能科的收入含金量比较高，20xx年准备再上一个新台阶。

三、功能科劳动纪律及日常工作

科室全体工作人员都能按医院的各种规章制度执行，按时上下班，着装上岗，精神面貌整体有所提高，对病人态度热情，能文明待患，一年来，为患者供应了大量的开水，急

诊时随叫随到，除日常诊断工作外，还为各单位提供了大量的体检检查。各科工作正常运行，未出现任何差错事故。

四、仪器的操作养及维修

功能科的仪器是高科技含金量的精密仪器，因此全科人员能按照操作规程进行，都能使用好、保养好仪器，出现的小故障能及时排除，大的问题能及时向领导汇报，20xx年来，各科未因此事受到任何影响。

五、资料的记录及登记

功能科的所有科室经检查的病人都认真登记好、记录好、做好随访工作，及时纠正诊断中的错误，资料齐全，为临床提供可靠的依据，提高了诊断的符合率，充分发挥功能科室在疾病的检查中的优势，为二院两个效益做出成绩。

六、不足之处

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二O一三年工作总结

环卫工区

二〇一三年十二月

环卫工区二O一三年工作总结 二O一三年环卫工区在矿党政的正确领导下，认真贯彻落实集团公司和矿的职代会精神，紧紧围绕矿年度方针目标，以“三化”活动为载体，做好绿化、美化工作，并不断创新运行模式，实现垃圾转运的规范化运作。为建设绿色环保型矿山，做了大量

工作，现将今年来的工作完成情况总结如下：

主要指标完成情况：

1、全年实现安全生产无事故，无三违。

2、大力做好绿化工作，全矿总绿化面积达到382048平米，绿化覆盖率达到了31.59%，绿化率达到了81.59%；完成了我矿水上公园市级、省级星级公园的申报及验收工作。

3、持续深化全面预算工作，环卫工区材料费用和车辆维修费用做到了按计划、按制度考核使用，不超支，不浪费。在节支创效方面，圆满完成了矿下达的节支目标。

4、完成了垃圾的规范化运作，实现了垃圾的筒装化、密封化、无害化，提高职工家属的生活质量。

5、积极按照矿部署开展好党的群众教育实践活动各阶段的各项工作。

6、继续开展创先争优活动，精神文明取得良好成效。 一、抓职工素质培训，规范职工安全行为

环卫工区作为地面室外作业单位，人员构成复杂，临时工占到了50%，员工素质参差不齐，为此，环卫工区从以下几方面加强职工素质培训：一是按照年初制定的学习培训计划，利用政治学习日、安全例会、学习型组织的学习，组织职工开展《安全一号文件》、集团公司“两会”和矿职代会精神、矿文件精神的学习，并组织职工进行了考试，提高了员工的学习效果。二是开展员工安全意识教育，让职工树立“生命高于一切 一切服从安全”

的安全理念，形成强烈的安全保护意识。在安全生产月期间组织员工开展了”警畏生命、敬畏责任、敬畏制度“大讨论活动，做到人人发言，人人反思。三是开展了员工专业知识学习，针对绿化修剪、病虫害防治，绿化养护、操作规程等方面的专业技术进行了学习培训，职工培训率达到了100%。今年完成了绿化工初、中、高级共25人的鉴定工作，合格率为100%，全员考试合格率达到98%。四是开展了职工形势教育，激发职工爱岗的热情，服从矿机制调整和人员分流的安排。我们多次与职工进行谈心，让职工了解当前的形势，立足于本职岗位，更好地服从矿山的发展需要。五是开展增收节支活动教育，让职工树立过紧日子的思想，反对浪费，从自我做起，从身边做起，从日常工具节约做起，做到不浪费，积极为节支目标实现做贡献。

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二O20xx年上半年工作总结

光阴荏苒，时光如梭，半年来，在领导的指导下，在兄弟科室配合和帮助下，在各单位的协助下，根据公司领导分配的任务，取得一定成绩，也存在不少差距，现将20xx年上半年工作总结如下：

一、 抓好质量标准化建设工作

为了提高全公司机电运输水平，使我公司机电运输质量标准化工作更上一个台阶，我与科室人员充分讨论，制定方案，并分工明确，责任到人，狠抓落实。

1、认真抓好每月三次的安全检查，每次亲自参与，对照标准，仔细检查，查出问题，积极督促、协助各矿尽快解决。

2、每月除安全检查外，还不定期协助各矿处理、落实上级部门检查隐患达到97％以上，有效的消除了事故隐患，降低了机电运输事故。

二、科室工作业绩

首先是机电安全管理和基础管理方面的主要工作业绩

1、今年我组织科室人员对机电运输相关专业知识和理论学习、，使科室人员的业务技能水平得到明显提高。为了加强变电站人员业务水平，特制定变电站人员学习规划，二个月一考试，以提升变电站人员整体业务素质。

2、为了摸清全公司电机使用情况，完成全公司地面、井下电动机统计工作。

3、根据文件要求，投资214.5万元，购买检测设备6台，

对变电站和部分电气设备进行试验；通过电力公司对全公司所有线路避雷器进行检测，达到防雷要求。

4、根据资源整合要求，完成电业局对公司名称更改手续。

5、积极组织机修厂和二个矿机电人员对全公司7条主线、12条分支线进行巡视、检修，全年共发现隐患32处对发现的问题，发现一处，解决一处，实现了20xx年上半年无线路电力事故，保证了供电的安全性、连续性。

6、积极落实上级文件要求，完成机电装备活动第一阶段宣传、发动、学习工作，正在开展第二阶段工作。

7、投资69万元，协助厂家完成前湾矿掘进机大修任务。 其次是井上下主要的设备、工程安装方面

1、利用年初停产期间，投资232万元，指导完成王蟒沟矿主斜井大倾角皮带机的安装任务。

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二020xx年，我司的安全工作在政府相关职能部门、xx煤业集团和董事会的正确指导支持下，公司领导班子始终坚持“以人为本”，“安全第一、预防为主、综合治理、整体推进”的方针，集中精力，狠抓安全，在煤炭行情持续低迷的情况下确保了效益，较好地完成了全年的经济、安全指标。全年生产原煤 万吨，销售原煤 万吨，实现销售收入 万元，实现税金 万元，创造利润 万元。全年完成掘进 ｍ，其中技改掘进 ｍ,顺利完成九改十二万吨技改验收、煤矿质量标准化矿井建设,安全工作基本完成集团目标，做到了全年无死亡事故，重伤事故7起，重伤率控制在0.7%/万吨内，轻伤 起。

几多艰辛换安全，几多汗水结硕果。回顾一年，公司在安全工作中着重抓了以下几方面工作：

一 严格责任落实，实现预期目标

公司重视对目标责任強化落实,在用安全、质量、掘进、利润等考核生产部绩效的前提下,突出抓原煤安全生产工作，确保安全与经济效益实现平衡。一是领导带任务抓工作。公司将任务分解到生产部，生产部将工作分解到向各片区负责人，按任务组织实施，领导担负的任务就是进行协调，避免了生产部工作人浮于事、各级领导工作才干得到进一步发挥，务实作风增強。二是生产部的主观能动性增強。生产部积极配合目标任务完成，设置人员，组织原材料，规划采区，克

服生产具体组织实施者等靠观望现象。三是及时解决生产环节中出现的各种问题。做到现场办公，现场会诊，克服问题的办法更具体，更切合实际,实施更具实效。四是后勤保障有力。一切以安全工作为重，在公路运输受堵，原材料涨价，坑木控制严，爆炸物审批繁琐的情况下，加强各部门之间的勾通协调，使生产各环节运转正常。五是严格了奖惩激励机制，突出绩效考核。生产部、班组工资奖金一律以当月任务完成核发，片区责任人与其负责的片区任务完成挂钩，月月兑现，达到了安全、任务完成好的增薪增奖，完成差的减薪免奖，激发了生产积极性。

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二O20xx年上半年工作总结

20xx年上半年就在忙碌中渡过，可以说在上半年的工作中我有很多收获，对于重客管理工作及为中支公司服务中得到了一些心得，下面我就将这半年来的具体工作向领导们做一简要汇报：

一、具体负责工作

我具体负责的工作有重客月度分析；落地业务月报表及各类赔案报表；投标项目报表；十四家中支公司KPI月度分析；重客业务查询平台数据的更新；落地业务日常服务与管理；落地业务季度、半年度总结；落地业务走访、培训督导工作；十四家中支公司的调研等几项工作。

1、各项分析、报表

每月能按总公司要求及时、准确上报月度分析及各项目理赔报表，做好分公司十四家中支机构的KPI指标情况分析，为领导工作决策提供依据；并为方便各中支公司适时掌握重客业务进度，每月按时更新重客查询平台上的数据。

2、落地业务的管理与服务

截至上半年我司有业务往来的重大客户30家，其中属地客户7家、统保业务7家；有业务往来的地方百强客户36家。为能更好的管理服务好各项落地业务，我部采取陪同出单、及时各项费用结算、拟定培训计划、按时监督拜访、月月清理未决赔案等一系列管理措施，每月定期清理华电、万达等落地业务的未决赔案清单，与各属地公司理赔部门沟通清理未决赔案。

3、十四家中支公司调研

为确保本年度分公司重大客户KPI的顺利完成，上半年要对十四家中支公司进行业务调研，一方面是面对面的促进大家更快更好的完成上半年KPI指标，别一方面也是为基层做好服务，真正解决实际问题。

二、下半年工作计划：

在新的一年我会一如既往踏踏实实的工作，并在工作中不断学习，提升自身能力，着重加强以下几点的工作力度：

1、加强沟通。加强与分公司财务部、渠道部、非车险部、理赔部及各级中支公司各部门的沟通；加强与司内各分公司沟通；加强与经济公司沟通；加强与

统保项目属地客户的沟通。以方便重大客户日常工作的管理与服务。

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管理中心一三年上半年工作总结

20xx年上半年管理中心在办事处领导的指导和大力支持下，认真规划中心发展方向，分阶段制订工作计划，不断的完善制度，加强系统管理，不断与时俱进、开拓创新，在全体中心员工的共同努力下，着实做好了13年上半年中心的各项工作。现就13年上半年工作总结如下:

一、加强员工思想素质建设，全方面提高员工的思想认识。

为了着实增强员工的政治素养，培养员工的服务意识、大局意识和责任意识，上半年中心通过狠抓员工的思想素质建设，不断推动中心工作进程，使中心工作更上层次。

（１）全面加强员工的政治思想建设，不断提高中心员工的政治觉悟。

（２）不断加强员工自身的职业素养和职业道德建设，坚持以德为先，以德为重，着实提高员工职业道德。

（３）加强理论认识学习，不断提高员工岗位技能和业务水平，重点加强员敬岗爱业和团队精神建设。

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二、各部门全力以赴，有计划、有步骤、保质保量完成上级交办

的各项任务。

1、餐饮部在办事处及中心正确政策的指导下，以接待服务为重点，不断开拓进取，狠抓员工岗位培训，为中心工作的顺利开展做出了的贡献。

（１）、不断提高接待服务质量，开拓服务工作新局面。 在13年上半年工作中, 餐饮部顺利接待了领导宴请余次，一般宴请余次，共接待宾客余人。截止月底餐厅共实现营业收入余万元，为中心的接待服务工作出了贡献。

①为着实提高接待服务质量，餐饮部通过加强对员工岗位职责及制度的学习，使员工对自身岗位的职责有了更深层次的理解，为提高接待服务质量奠定了基础。

②餐饮部以狠抓员工工作积极性为重点，不断调动员工的工作积极性，鼓励员工以积极的工作态度做好服务工作；

③餐饮部根据实际情况，通过严格要求、精细指导、反复的实践来多方面提高员工的基本职业素质；

④在基本职业技能的培训基础上，餐饮部对员工提出了更高的要求，不断加强员工对职业精神的塑造，逐步提升员工独立工作和团队精神的意识。

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萧山区毓秀学校二O一三年工作总结

本年度我校在上级领导和社会各界的关心和支持下，在全体干部和教职员工的共同努力下，学校以育人为本，发扬开拓进取的精神。有计划、有步骤地开展教育教学工作。回顾过去的一年，我校有效地完成了年初制定的各项工作任务，各项目标全面达成，具体总结如下：

一、取得的主要成绩。

1、学校管理体系基本完善。

今年是学校建立以来的第二个学年，在本学年基本完善了学校的各类规章制度，规范管理，管理机构健全，努力营造了一个人文为先、制度健全、刚柔相济、和谐发展的优良校风。

2、师生平安无事故。

本年度我校把安全工作放到首当其冲的位置，积极配合有关上级部门对学校安全工作的要求，踏实的完成好每一项有关安全的工作，最大化排除各种安全隐患。

本年度我校具体做好食堂卫生安全工作。对餐具坚持每天消毒，对各种设施设备及餐厅进行隔天消毒，没有出现一起食物中毒事故。 由于学校周边道路复杂，重型车辆较多，我校在上学年切实抓好交通安全工作，对学生接送车辆进行定期检查，对接送车驾驶员进行交通安全培训，排除了各种交通隐患，无发生一起交通安全事故。

3、教育质量有提升。

①、以学生行为规范教育重点的德育教育初显成效。

本年度我校进行了学生行为规范达标工作，由班级成员为考核小组，班主任为考核组长，对每一位学生进行了行规范达标的考核。并要求班级申报学校行为规范达标班，校领导小组对申报班级进行了班级管理、班级文化、行为规范教育、学生自主管理、教育效果等方面进行了全面考核。通过对每一位学生行为规范的考核及对申报行为规范达标班的考核我校学生的日常行为习惯得到了明显的提升，行为规范达标率达90%以上。

②、学科教学成绩明显进步。

本年度我校的教育质量得到稳步提升，在全区26所同类学校中学科抽测成绩小学语文名列第一，综合成绩名列第四。在与兄弟学校的期末联考中成绩喜人，拉近了与育英实验学校的差距。

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