销售毕业实习日记总结体会

1、良好的心态，饱满的激情

做一行爱一行，选择你爱的行业，一但选择不言放弃．销售是一个顽强的职业，无论碰到何种挫折，何等打击都应能自己调节重新恢复饱满的激情．

2、良好的沟通和书面表达能力

别跟我说你不知道怎么写，别跟我说点不知所云的东东．当你面对客户，老板，同事，没有良好的沟通怎么可以赢得信任，取得资源．搞不好小三都不愿意跟你走．销售中文采好的人大多都能成功．

学着写点什么吧．哪怕是流水账．

3、善于学习，善于总结

人和人的差距在于业余时间，取决于每晚8点到10点这两个小时．你做了什么就会得到什么．一方面我们要去学习．一方面我们还要会学习．知道学什么．学习产品知识，销售方法，学会怎么分析，如何

总结．知道你的资源在哪．到了客户那里，选学习他们的企业文化．他们的产品，他们的组织架构等等．学以致用，把学到的用上．现在不是挺流行学习型组织吗，好好的搞一搞，有点意思啊．

4、勇于实践，勇于创新

学以致用，在同一个项目中，一百个销售就会有一百种销售方法．不用太拘泥于别人的成功经验，有时照搬别人的东东可能并不适合你．返到画蛇添足．所以根据自身的情况实习，实践，创新．

5、敏捷缜密的思维体系，良好的谈判运筹能力

缜密的逻辑思维，敏捷的现场反应，具有快速的反应和答疑能力．有时我们总是抱怨这个客户不好接触．总是被拒绝．认真分析一下还是我们与客户沟通上出现了问题．也许你一句话就可能赢得客户的

认可，然后就可以更加深入的与之接触．或者你一句话一件事使客户反感，于是你就有可能被PASS掉．

6、敏锐的洞察力和市场反馈能力

销售人员直接得到一线市场情况，产品情况，竞争对手情况．这时需要我们及时向公司反馈相关信息．公司会从战略层面做出相关决策，对一线销售会有很大好处．也对得到老板的更多关注．为职业生崖增加更多机会．

7、基本的应酬能力和调查征信的能力

要有社交和应酬能力．在中国这样的国情下，关系营销可能会更多一些所以相应的应酬是不可避免的，酒会把感情越喝越厚．在很多商务谈判中为几个点争得面红耳赤，这时不如换一个环境小酌两杯，互相吹吹牛，问题可能很快就解决了．

　　【销售实习报告总结与体会】

　　时间飞逝，很快就要大学毕业了，现在学校的课程都基本上完了，为了以后参加工作积累工作经验，我去了一家电话销售部门实习，为以后的销售工作做准备。本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对，但我还是有很多的感悟。

　　我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。

　　技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。

　　一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

　　从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑，尤其对数码行业来说，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。

　　我很赞同渠道为王，但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析，才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者，有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌，追求时尚，追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场，如电脑城就是最佳选择。

　　遵循这一习惯，我们的高校活动就应该在宣传上下功夫，让高校学生认知并接受我们的品牌和产品，才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。 不知不觉，实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富!

　　我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

　　从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多管理问题，最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈。

　　经过这么长时间的了解，我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑，武汉是座伟大的城市，但武汉的发展有其先天不足，那就是过于孤单，周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展，这样势必制约其长久的发展，这也正是武汉经济缺乏活力的原因。