第一章 物品采购

第一节 采购计划制定

第二节 招投标采购业务组织实施

第三节 采购合同管理

第四节 采购绩效评估

第五节 采购战略与决策

第二章 仓储管理

第一节 仓储方案设计

第二节 库存管理

第三节 仓储运营管理

第三章 配送管理

第一节 配送方案设计

第二节 配送中心运营管理

第四章 运输管理

第一节 运输管理业务流程

第二节 运输商管理

第三节 运输成本管理

第五章 生产物流管理

第一节 生产物流系统设计

第二节 生产物流管理模式设计

第六章 国际货运管理

第一节 国际班轮航线管理

第二节 国际集装箱运输管理

第三节 国际海运运价管理

第四节 国际货运主要法规

第五节 国际货运事故处理

第七章 物流信息管理

第一节 物流管理信息化方案评估

第二节 物流管理信息系统建设

第八章 培训与指导

第一节 物流人才的培训

第二节 物流人才的指导

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一．运输中求保本运输量相关问题

深圳某公司货运部根据过去几年的统计分析，确定单位变动成本为150元／千吨千米，固定成本总额为440000元，公司的营业税率为3％，预计20xx年1月份货物周转量为8000千吨千米，单位运价为200元／千吨千米，请计算：

（1）货运部1月份的保本运输量。

（2）如果货运部1月份实际完成的运输量与计划数相同，计算1月份财务结算数字。

（3）设货运部2月份的变动成本、运价以及营业税率均不变，计算货运部需要完成多少运输量才可以达到当月利润44000元的目标。

解答：

（1）当利润为零时，求保本运输量，即： （5分）

保本运输量×[单位运价×（1－税率）－单位变动成本]＝固定成本

（2）如果1月份货物周转量为8000千吨千米，利润计算如下： （5分）

利润＝[单位运价×（1－税率）－单位变动成本]×货物周转量固定成本＝[200×（1－0.03）－150]×8000－440000＝－88000元

1月份亏损88000元。

（3）如果要实现利润44000元，则目标运输量为： （5分）

预测（加权移动平均和季节指数法计算比较复杂，不太可能会考）

1.简单平均。2.加权平均。3.移动平均法

三、物品采购

1、某公司某种物品库存有关信息如下：（8分）

（1）年需求数量3600吨；（2）购买价格每吨25元；（3）年储存费率为16%；

（4）每次订购费用50元；（5）公司设定的安全库存量200吨；（6）订货提前期10天。

计算：（1）该种物品的经济订货批量。（2）存货水平为多少时应补充订货。

50Q?2?3600??300(吨)2.5?0.16

（2） 存货水平即为订货点 (2分)

订货点=平均日需求量×订货天数+安全库存量

=（3600÷360）×10+200=300（吨）

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小论文题目小论文题目小论文题目小论文题目

1、、、、运用运输业物流信息系统化理论运用运输业物流信息系统化理论运用运输业物流信息系统化理论运用运输业物流信息系统化理论，，，，以物流运输合理化物流运输合理化物流运输合理化物流运输合理化””””为题为题为题为题，写一篇1500字以上的论文。

2、、、、请以请以请以请以““““物流管理信息系统的作用与实施策略物流管理信息系统的作用与实施策略物流管理信息系统的作用与实施策略物流管理信息系统的作用与实施策略””””为题撰写一篇1500字左右的小论文，阐述你对物流管理信息系统重要意义以及企业实施物流管理信息系统时应该注意问题等的理解。

3、 3、、、、运用运用运用运用ERP理论理论理论理论，，，，自由拟题，撰写一篇1500字以上的小论文。

以上三题围绕物流管理信息系统问题。可从以下几方面着手。 运用规模经营组织运输已有共识，仅此是不够的，由于信息上的障碍，使很多潜在需求没有满足以及因可靠性差而使客户流失。一方面，现有物流企业运输利用率低，另一方面，又有大量新的物流公司出现，整个社会运力得不到合理运用。 运输合理化可从供给，计划，竞争几方面看。

物流管理信息系统的作用与功能：支持决策系统，支持交易系统，支持管理系统，支持制定战略计划。 物流管理信息系统的要求与实施策略： 开放性 可扩展性，灵活性 安全性：包括内部与外部安全性 协同性：与客户协同，与内部各部门之间的协同，与供应链上的其他环节的协同，社会各部门的协同。 动态性 快速反应 系统的集成性 支持远程处理，检测预警纠错能力 ERP与供应链 ERP与流程再造

八十亿元买来的ERP教训

20xx年的春天，中国的ERP市场火了起来。这种“火”，有三个最明显的特点。其一、是跨国软件商大举进军中国ERP市场。其二、是国产软件商看好并飞速杀上ERP市场。其三、是国内一些官员推崇ERP软件、鼓噪ERP市场。在这样的三种合力下，冷落了一段的电子商务，似乎重新找到了突破口。一些ERP产品的叫卖者也扛出了最时髦的招牌：应用ERP，提升企业的核心竞争力。一时间，ERP似乎成了中国电子商务发展进程中的一支强心剂，一根救命稻草，—种全新的互动管理行动方案。广州在全国各大城市中率先宣布将有600多家企业在近期实施ERP的企业资源管理模式，用信息及网络技术提升企业的综合水平。于是有人呼号：中国的ERP整装待发。有人鼓噪：ERP到了“中国的企业进行时”。

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·第一章 采购管理

1、采购管理的重点包括什么？ 答：1要保障供应，保障企业正常生产，降低缺货风险。2要保证所采购供应的物资质量。3要尽量降低物资采购的成本。4要利用“采购”这个，资源市场的关系和信息接口，与供应商建立一种相互支持、相互配合的良好供应关系，供企业进行管理决策。 2、网上采购的优势包括什么

答：提高了通信速度；加强了信息交流；降低了成本；改善供应商与客户的关系；服务时间延长；增强了企业的竞争力。

3、简述集中采购与分散采购的适用条件及范围

答：1集中采购的适用条件：大宗或批量物品，价值高或总价多的物品；关键零部件、原材料或其他战略资源，保密程度高，产权约束多的物品。其适用范围是：集团范围实施的采购活动；跨国公司的采购；连锁经营、OEM厂商、特许经营企业的采购。2分散采购的适用条件：小批量、单件、价值低，总支出在产品经营费用中占的比重小的物品；市场资源有保证，易于送达，较少的物流费用；分散后，各基层有这方面的采购与检测能力。其适用范围是二级法人单位、子公司、分厂、车间；离主厂区或集团供应基地较远，其供应成本低于集中采 购时的成本；异国、异地供应的情况；产品开发研制、试验或少量变型产品所需的物品。

4、简述现货采购与远期合同采购的适用条件。 答：1现货采购的适用条件：企业所需资源或物品充足；所需资源或物品能及时送达；需方有充足的现金流用于支付货款；现货质量有保证，且采购人员有识货的手段和经验；一般情况下，在所需资源或物品已形成市场时，才具备交易条件。2远期合同采购的适用条件：具有法律保障且经济秩序良好的社会环境；适用大宗或批量采购；供需双方具有交易信誉和能力；具有双方认可的质量标准、验收方法和 其他认同的履约条件。

5、简述直接采购与间接采购的适用条件。

答：1直接采购适用于需方的采购量足够大且供方能够接受；在没有制度限制及各种特权影响的情况，需方自身有相应的采购、储运、渠道、机构与设施等；采购行为费用低于间接采购费用。2间接采购适用于当地或较近的区域有能够承担采购任务的流通企业或中介组织；直接采购的费用和时间大于间接采购的费用和时间。 6、简述招标采购的适用条件 答：招标采购的适用条件：有完善的招标法律保障及道德和信誉保证，并已形成有效的监督机制；有良好的经济环境秩序及基础，有足够的供货渠道和能力；有社会认同的技术规范和标准做依据，并有检测度量方法；有良好的专业技术及业务能力的招投标、评标机构队伍以及评标专家库；有足够公开的环境和媒体传播。

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全国高级物流师招生简章

高级物流师的前景与使命：

高级物流师师资认证的目标是打造中国的物流精英团队，成为中国物流高端人才的摇篮！高级物流师将进入我国物流高端经营人才库，具有广泛的发展机会和空间。高级物流师将成为物流理论的探索者和传承者、物流技术的发明者和推广者、物流产业发展的实践者和推动者，并将逐步与国际接轨，引领中国物流的快速发展！

高级物流师认证基本原则：

考培分离和六统一，即统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷、统一认证；具体按照《物流师职业资格认证管理办法》开展。

高级物流师认证与助理物流师和物流师认证的区别：

1、进入门槛较高，必须具有相应学历和工作经历才有资格参加认证；2、引入国际先进的能力测评方法对通过笔试人员进行测评，加大了对高级物流人才实际工作能力和绩效的考核比重，认证更注重实践和能力，更趋于科学化，采用这种方法对高级人才进行职业资格认证在我国尚属先例。

高级物流师师资能力测评小组构成：

由国内权威的物流管理、人力资源管理、企业管理、心理学、行为科学、思维科学等多方面专家以及经验丰富的物流企业领导组成，通过全过程采集考生信息、综合应用现代人才测评和信息网络技术，多维度测评考生能力，克服了以往人才评价重学历、轻能力的倾向，弥补了理论知识考试的不足，避免在高级物流师中出现的“高分低能的现象”，进一步完善了高级物流师职业资格的考试认证体系，有效推进高级物流师职业资格考试认证的系统化和科学化。 高级物流师培训内容：

《现代物流概论》--物流基础知识、物流系统及其构成、物流服务与质量管理、物流成本管理、物流技术及其装备、第三方物流的现状及趋势、第四方物流概述、物流标准化的概念方法内容及建设、供应链管理概念及内容等；

《物流系统工程》--物流战略规划与管理、企业物流战略规划（运输决策、运输线路优化、库存管理决策）物流网络布局与规划、企业物流业务流程基本结构与描述方法、业务流程再造、企业物流系统组织模式、物流中心作业流程设计、设施布置与设计、物料搬运系统设计、配送中心规划、物流中心（物流园区）规划、物流系统经济效益分析、物流系统评价、物流信息系统规划与设计、供应链管理等；

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销售物流管理

单元一 概述

1. 销售物流，又叫分销物流，是生产企业、流通企业商品销售过程中的物流活动。具体指产品从下生产线开始，经过包装、装卸搬运、储存、流通加工、运输、配送，最后送到用户或消费者手中的物流活动。

销售物流管理，就是对于销售物流活动的计划、组织、指挥、协调和控制。

2. 销售物流内容：产品包装、产品储存、装卸搬运、运输和配送、流通加工、网络规划与设计、物流信息管理、客户服务

销售物流管理的内容：

制定市场战略和物流战略

规划物流网络布局

策划销售物流总体运作方案

设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划（库区规划、或为规划等）、运作方案 策划设计运输方案、配送方案

策划设计库存方案

策划设计流通加工方案

策划设计包装装卸方案

策划设计物流运作方案实施的计划、措施

物流运作过程的检查、监督、控制和统计、总结

物流业绩的检查、统计和总结

物流人员的管理和激励

物流技术的开发和运用

物流客户服务的方案等

单元二 销售物流的规划

1. 销售物流规划的内容和原则

企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务三个目标展开 销售物流规划内容包括：

（1）商业模式：企业自己组织销售物流、第三方物流企业组织销售物流、自己组织和第三方的结合、用户自己提货

（2）设定客户服务水平和服务成本分析

（3）物流服务网络设计：包括配送中心的数量、位置和大小、配送中心覆盖的服务半径等

（4）物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计

（a）管理流程的设计：产品属性、渠道属性、营业规模、流量预估

（b）管理模式：作业流程的规划设计就是管理模式的建立

（c）组织结构：库存战略和运输战略设计、物流信息系统的规划设计、物流增值服务流通加工功能的设计

原则：客户需求驱动原则、系统总成本最优原则、多样化细分原则、延迟原则、大规模定制原则、标准化原则

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二级建造师网上考试报名系统流程

根据有关文件，结合我省实际，设计二级建造师网上考试报名系统流程如下：

1、 个人注册

新考生在首页下方注册账户，注册成功后登陆系统操作如下：

（1）填写个人基本信息、报名信息；

（2）选择所属企业，所选企业为经市级审核通过后的有效企业；

（3）检查填写信息无误后上报数据至企业；

对于老考生（通过至少一门的，或至少一个专业的），使用考试号（档案号）做为默认用户名和密码，不必重复注册。

若上次考试，一门也没有通过的必须从新注册报考！

（4）个人信息需要修改的，

若上报至企业，则从企业登陆后中 查询未上报 选择需要修改的个人 点击 打回个人 即可

若已经上报至市级，则必须从市级先把需要修改信息的个人打回至企业，然后，从企业打回个人即可。

2、 企业注册

若企业曾注册过二级建造师注册管理系统，则使用原用户名密码即可，若没有注册过的，那么企业要在首页下方注册入口进行注册，登陆后填写企业信息，确认企业信息填写完整无误后，上报至市级，市级核准通过后，需报考的个人用户就可登陆其账号进行选择。

企业用户进行的其他操作如下：

（1）审核个人报名信息；

（2）上报报名数据至市级；

（3）打印报名审核表；

上报后的企业信息如需修改，由企业向市级发出请求，市级打回企业后后方可修改。

3、 市级版：

（1）审核企业信息；

（2）审核报名信息；（先审核通过，然后在 未上报 中 选择需要上报的人员，上报省级）

（3）上报数据至省级。

注：汇总名单时，如不能正常导出，请检查电脑上是否安装迅雷等下载工具，如有请卸载后导出

备注：

整体流程为：个人-企业-市级-省级。

个人、企业注册的用户名密码可用于成绩查询、注册申报等其他用途，故建议妥善保存。

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