创建市级“青年文明号”活动创新、

创效措施

一、通过开展创建市级 “青年文明号”活动，组织和引导营业厅全体人员立足本职岗位，爱岗敬业，增强职业道德和敬业精神，提高服务意识，树立良好的职业风尚和企业窗口服务形象，为用户提供高效优质的服务。

二、开展争创市级“青年文明号”活动，以青年为主体，以突出本行业特点为目标，推选出立足本职岗位，在文明服务中创造出突出成绩的青年集体。

1、35岁以下青年占70%以上，主要负责人至少有一名年龄不超过35岁。

2、“青年文明号”的评选集体应为窗口单位，具有本

行业特点，心系用户，服务社会。

3、积极开展扶贫帮困，通过开展多种形式的活动，使其树立自力更生、自我发展的思想；使孤寡老人感受到社会主义大家庭的温暖。

4、充分发挥青年文明号的示范导向作用，强化信用意识，共建守信用，重信誉的良好氛围。

5、向社会公开服务承诺。

6、有创建“青年文明号”目标。

7、建章立制，有量化考核标准，定期开展批评与自我批评。

8、创建“青年文明号”活动坚持内容与形式统一；继承与创新相结合的原则。

9、“青年文明号”领头人政治性强、业务上精，能够

自觉带动青年争先创优。

10、制定岗位文明，岗位技能和岗位效益的创造目标和措施。

11、公开监督电话，设立意见簿。

12、讲正气，精诚团结，集体荣誉感和凝聚力强，内外团结协作，步调一致。

13、学习有计划，学习气氛浓厚，加强岗位培训，开展岗位练兵，业务熟练，工作效率高。

14、争创获得市级“青年文明号”。

15、要在活动中不断总结经验，努力使该项活动深入持久地开展下去。

三、创建“青年文明号”活动分三个实施阶段。

第一阶段：宣传准备阶段。

采用多种形式，利用多种载体进行广泛宣传发动，使全体工作人员对此项活动给予高度重视，自觉热情参与，并通过宣传、动员、鼓动、使公司党委及各部

门了解并大力支持。从本岗位出发，高标准、高起点制定出市级“青年文明号”的创评标准。按照，〈市级区青年文号管理办法〉所提出的要求，起草可行操作的业务量化标准，准备实施。

第二阶段：全面争创阶段。

严格按市级青年文明号的创建要求和营业厅实际情况开展的争创优秀班组活动，围绕创建工作，结合本行业及青年人特点开展一系列有意义的活动，突出本岗位特点，为不断发挥个人聪明才智和集体智慧，同心协力，拼搏开拓，全面落实每一阶段提出的各项措施和要求，实现达标。

第三阶段：申报考核。

按照创建、申报、评定的过程要求，逐级上报。经公司团委同意，向上级团组织申报市级“青年文明号”，并随时接受上级部门考核、检查、指导，力争挂牌。

要求营业厅全体成员广泛宣传，使大家具有创建的集体荣誉感。将创建“团员示范岗”工作与创建“青年文明号”集活动相结合，使二者相互补充，更加完善。

中国电信乌鲁木齐分公司北京路营业厅

二020xx年x月

第二篇：创建公司级“青年文明号”活动措施

创建公司级“青年文明号”活动措施

一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号。 在长期的青年文明号创建时间中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

坚持理论引导，增强专业素质。我们以提高素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，每周组织青年职工进行一次理论学习；争取每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识座谈，每年开展一次青年活动。时刻提醒自己要树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作、保障安全、服务社会。

开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了“模拟式”练功比武模式：即把测试分公司的维修保养区模拟施工现场，对所学的新工艺新技术进行模拟操作大比拼，迅速掀起学技练兵的热潮。

（一）抓宣传动员，提高测试分公司地面队职工对创建“青年文明号”重要性和必要性的认识。

1、要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中，必须坚持抓好精神文明建设，做到物质文明和精神文明建设同步发展。

2、要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员，是测试分公司地面队职工积极主动地搞好创建做工。

3、要严格按照《试油公司青年文明号量化考核细则》，围绕“四个一流”开展对标创建，切实做到“四个一”，“四上墙”，“四个有”。

（二）抓业务建设，抓好基础工作，务实文明服务基础。

1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。

2、规范创建制度。严格执行问责责任制、五福承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。

3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片创建原始资料的积累、归类和整理。

4、不断完善工作服务环境。一是按照“四无”的标准，努力创造并经常保持整洁、卫生的工作环境；二是按照“六大禁令”结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展，不断改进工作作风，努力规范服务行为。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号牌匾，青年文明号信用公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。

（三）抓好思想教育，为创建“青年文明号”提供强大的精神动力。

1、加强对测试分公司地面队职工的政治思想教育，努力提高职工的政治理论水平。

2、致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

3、倡导团结互助的人际关系，开展健康向上的文体活动，丰富业余生活，陶冶职工的情操。

（四）加强素质教育，不断提高青年的整体素质。

1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断试油测试工作业务知识的学习研究，提高测试分公司地面队全体青年的整体素质。鼓励青年积极进步，每年争取发展1-2名共 产 党员。

2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，积极参加文秘、写作、计算机等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛、青工比武等，促进自身全面发展。

3、加强机关文化建设。积极组织测试分公司地面队所有员工，开展并参加丰富多彩的文体活动，如真人CS、徒步、篮球赛、参观石油科技馆、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。以高昂的斗志，饱满的热情，扎实的作风，认真的开展这次创建工作。

二、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年文明号。

对于从事一线工作的青年员工来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、文明的工作成效上。提出的“自控型”集体建设的工作重点是要我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面多动脑筋、多出实招、好招，争取摸索出了具有鲜明特色的、有益的创建新思路。 三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号，倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。

四、提升服务水平，不断提高服务质量。

1、努力创新服务形式，不断拓展服务范围，创新服务形式，为服务对象提供全方位的服务。

2、提高服务质量，严格践行服务承诺，从小事做起，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

五、加强宣传工作，不断提升品牌价值。

1、努力在公司网页上宣传测试分公司地面队“青年文明号”创建活动。

2、制定板报、创建“青年文明号”网页，在网上向全公司宣传“青年文明号”活动情况等。