学习《卓越员工的12项修炼》读后感

读这本书之前，我认为只要每天按时上班、按时下班，正点发车，安安全全地把班跑好，让乘客满意，没什么投诉，完成了领导布置的任务就是优秀，如果每个月的运行里程排名再位居前列就是卓越。读了这本书之后，我感到这充其量只能是一名合格的员工。我们能不能做得更多一些、做得更好一些？能不能使我们的工作更上一层楼呢？答案是肯定的.

首先我们要敬业。书中第一项修炼就是“敬业是最卓越的工作态度”，我们应该用一种严肃恭敬的态度对待自己的工作和角色，把敬业成为一种习惯。因为我们从事的职业，就是个人谋生、养家糊口的依托！作为齐鲁石化公司的一名员工，我们有一份让人羡慕的职业，怎能不热爱自己的工作？敬重自己的工作就要把工作当成自己的事情。每个人做自己的事情都是很认真、很细心的。我们只有把工作当成自己的事情才能不应付差事，才能提高自己的服务质量，增强安全责任感，积极主动地投入到客运服务工作中去。

要敬业，更要专业。只要具备了敬业精神，我们就会在工作中认真钻研业务，学习专业知识，发挥出自己的最大能量。只有我们具有更专业的技术和良好的服务素质才能更安全正点地开好大客车，为乘客提供优质、快捷、方便的服务。

读完这本书后，深深地觉得：在今后的工作、学习中，我一定要将“敬业”作为自己的座右铭，时刻勉励自己、要求自己，使自己在工作能力方面与工作的需要相适应，以无愧于领导的信任、同事的支持，无愧于自己的工作岗位。

第二篇：卓越员工的12项修炼读后感

卓越员工的12项修炼之读后感

兖州综合柜员---姜玉霞

阅读过《卓越员工的12项修炼》后，深深体会到自己离卓越员工还有很多的差距。优秀员工遵守企业规则，忠于职守，服从领导，协作同事，善待客户，保质保量的完成工作，不找借口，敢于承担责任，能为企业提供好的建议，更好的维护企业想形象，做好本职工作；而卓越的员工是敬业爱岗，忠诚守信，拥有良好的人际关系和团队精神，主动出色的完成任务，注重细节，精益求精，时刻为企业着想，永远维护企业的利益，与企业共命运，卓越员工才是企业的真正木核心力量，是企来走向成功、迈向卓越的源动力，我们是公司的优秀员工，更要做公司的卓越员工！ 我们要想成为一名卓越的员工，就必须严格要求自己做到以下内容：

1、首先要爱岗敬业，全心全意的热爱本职工作。在工作中努力做到今天比昨天更努力，并且让敬业精神养成习惯，而且在专业上继续学习深造，不断进步，要敬业，更要专业。敬业会让我们变得更加出类拔萃，更加优秀！

2、要忠诚也要有业绩。忠诚是无价之宝，是人的宝贵品格，。对企业来说，一位忠诚于企业，忠诚于老板的员工，都是企业重视，老板重用的员工，在企业中才会有创造力，企业也会给忠诚的员工提供更多的机遇。要忠诚，更要有工作成绩，这样企业才会飞速发展，员工的成长更加迅速，并且体现了忠诚的最大受益

者是自己。

3、要建立良好的人际关系。这包括与上司的关系，同事的关系和客户的关系，这都需要不断学习建立良好人际关系的技巧，信守承诺，比如不抱怨，不在乎别人粘便宜，敢于道歉，真诚的关心别人，赢得别人的同意，让别人喜欢自己，经常关心他人，工作中保持微笑，要做到礼貌平和，赢得别人的尊重。体现出人脉就是财脉。

4、要有团队协作，优势互补的精神。没有团队精神的组织是一盘散沙。团队作来已经成为现代企事业管理的制胜之道，团队就是力量，真正优秀的员工不仅要有超人的能力，骄人的业绩，更要具务团队精神。只有完美的团队，团队的精神才大于一切，企业在任何时候都需要团队意识的员工，从而才能把个人优势强化进团队优势，形成互补，人才，团队优势互补，企业才能做大做强，员工的个人能力和团队的协作能力也能得到更好的展现和发挥。

5、要积极主动地工作。我们不能只为薪水而工作，薪水的多少与我们的付了是成正比的，在工作中给予自己的报酬乃是珍贵的经验，良好的训练，才能的表现和品格的建立这就需要员工更加积极主动的工作，领导在与不在一个样，不只为薪水工作，不光做领导安排的工作，而是有创造的工作，主动的工作会获得的更多。

6、工作中要注重细节。细节能决定一切，会带来成功的机会，

对工作要精益求精，把每一件事都做的更好，是每一个员工必须具备的素养。面面俱到才是卓越员工的理念，注重细节才能更好的为企业带来效益，为自己赢取成功。

7、要踏踏实实地工作。不要有不满的情绪，否则将会影响工作，造成更大的损失，所以，犯错误的员工要勇于承担责任，借口是坚决杜绝的，更不能养成习惯。书中的多个案例都体现了一个卓越的员工都是不推脱责任，勇于承担，并不养成找借口的坏习惯。

8、工作中要有执行力。执行力决定竞争力，执行力是关键，书中从平安保险公司哲老总谈执行力，到戴尔公司的总裁谈执行力中每一个阶段，每一个环节，都体现了卓越的员工要具备较强的执行力。

9、要多为企业提出好的建议。用好的工作方法提高工作效率，维护企业形象，卓越员工时刻不忘为自己的企业提建议，同时也更好体现自身的价值，也会为企业带来机遇，让企业受益无穷。我们的责任，是与企业同甘共苦，我的感悟是公司兴，我荣我富，公司衰，我辱我穷。

我们要在工作中不断积累经验，不断学习，提高自已的专业技能，我们的责任，是与企业同甘共苦，以司为家，公司兴，我荣我富，公司衰，我辱我穷。这就要求我们在今后的工作中，扎扎实实，让我们为尽快成为一名卓越的员工而努力奋斗吧！