《经济学方法论》课程读书笔记

《卓有成效的管理者》

读后感

姓名： 梁 云

班级:产业经济学

学号:2010111001

管理者首先要管理好自己

——《卓有成效的管理者》读后感 这学期利用学习之余时间再次拜读了《卓有成效的管理者》一书，又一次让我感到受益匪浅。此书作者彼得〃德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问，管理学是他一生主要的研究对象。此书是彼得〃德鲁克40多年前写的一本著作，但是书中的思想和观点，现在读起来也仍然让人感到那么实际有效，感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意义。 这本发表于四十多年前——19xx年的经典作品在今天看来依然是那么的真实而适用，极富洞察力而且文笔自然。管理大师德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效管理者，主要包括：管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效，先要从管理好自己的时间开始，通过时间管理四象限法，做好决策，要事优先，让自己的工作有贡献值，并能够用人之长，激发别人的潜质，通过人力资源管理的基本措施，取得最佳绩效，等等。在书中，德鲁克把“管理”的适用性扩展到了非常广泛的范畴。组织类型从企业、商业延展到了几乎所有的各类社会组织，只要有组织的地方就需要“管理”；只要需要做出决策，那就需要管理者了，“管理”不再是高层经理的特权，管理者队伍被扩大了。德鲁克从来不将“管理者”等同于“经理”，他认为管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员，无论其是否有下属，无论其职位高低，只要他们在工作中需要做出影响整体绩效和成果的决策。

管理者阵营的扩大有利于专业人员、知识工作者等生产力的释放与激发，实质性地推动组织专业能力的根本性提升，使“管理”成为一项应该被广泛掌握的能力。

进一步讲，德鲁克先生认为管理者是必须在工作中影响整体绩效和成果决策的知识工作者，由于知识工作者的工作难以监督，因而组织效率将取决于组织成员是否能够对自身进行有效的管理。要想提高管理者的绩效和成就，使工作达到令人满意的程度，唯一可行的办法就是提高有效性。书中随后提出，随着社会的发展，现代组织中知识工作者的数量日益增多，并且更重要的是知识工作者们的成果通常要结合起来才能够产生效益，因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的种种理由，说明管理者必须力求有效！

德鲁克先生还认为卓有成效的管理者都有一个共同的特点，就是他们在实践中都要经历一段训练，正是因为有了训练，他们工作起来才卓有成效。有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合，而且必须靠学习获得。接下来他告诉我们，要成为一个卓有成效的管理者必须要在思想上养成的五个习惯，分别是善于利用有限的时间、注重贡献和工作绩效、善于发挥人之所长、做到要事优先及善于做有效的决策。这五个习惯是此书的精髓部分，全书也是围绕这五点来展开说明的。

德鲁克先生教了我们卓有成效的五招，这五招看似简单，但是要学好、学透，就需要我们在不断实践地基础上，充分理解这五点的内

涵，最终将追求成效变成一种习惯，只有这样才能真正的做到卓有成效！下面我分别对这五点谈谈我的读后感想。

第一点：卓有成效的管理者知道他们的时间用在什么地方。 读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后，我真正意识到时间管理的重要性，同时也认识到平时大多数普通人浪费了大量的自认为没有浪费的时间。我深刻认识到，时间正是像德鲁克先生所说的那样，是一种最为特殊也最为稀有的资源。人这一生的时间有限，用于工作的时间更为有限，对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来，必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。

正如德鲁克先生教给我们的那样，首先要诊断自己的时间，也就是要了解自己的时间是怎么使用的，然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲历亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间，自己要有一种刻意的倾向，用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上，把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好，可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。

第二点：卓有成效的管理者重视对外界的贡献。

“有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高，才能望得远，只有重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限，才能看到组织

的整体绩效，也才能更加重视外部世界，才能使我们卓有成效，因为只有外部世界才是产生成果的地方。有的管理者是为了实现自己的人生价值而工作，他们工作的理想状态是用尽自己有限的能力在为组织创造价值的同时实现自己的人生价值。然而注重对外界贡献的管理者的工作却不一样，他们以整个组织为基点，放眼于外部世界，工作的同时更是为了挖掘组织工作中尚未发挥的潜力。相对比较来看，重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值，与此同时也可以超越自己的人生价值，这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野，使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质，只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索“我能贡献什么”，才能使自己的价值最大化。

第三点：卓有成效的管理者善于使人发挥其长处。

德鲁克先生告诉我们：“管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。可见，管理者要想卓有成效，必须充分发挥人的长处，这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的，作为管理者，能够充分了解到每个人的长处所在，并且想办法使其长处充分地发挥出来，只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强，才能出色地完成任务，才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海，各显神通”，组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。

第四点：卓有成效的管理者先做重要的事情，而且一次只做好一件事。

德鲁克先生告诉我们，如果想要做好一件事情，那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说，即使在同一时间内专心致志地做一件事情，也不见得真能做好，至于同时做多件事情就更不必谈了。为了达到卓有成效，有效地利用我们的才能，最好的办法莫过于集中一个人的所有精力在一件事情上。德鲁克先生在此重点是要告诉我们，要先做重要的事情。前面已经说过，人的工作时间是非常有限的，管理者的时间更是极为重要，所以管理者要本着“要事优先”的原则，利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。这一点和我们在哲学上学到的处理问题的一条原则很相似，即认清矛盾的主要方面优先解决，因为有的时候事情矛盾的主要方面就可以决定最后的结果。凡事都有个先后的顺序，但是如何决定事情的优先是件很复杂的事情，好在德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即：重视将来而不重过去；重视机会，不能只看到困难；选择自己的方向，而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先，一次只做好一件事”原则，对于年轻的管理者来说更具有指导意义。他不仅给我们提供了决定优先事情的原则，而且还教育我们要脚踏实地、一心一意地做好所面对的事情。

第五点：卓有成效的管理者必须善于做有效的决策。

德鲁克先生告诉我们，一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生，它决不会是一致意见的产物。这也是做出有效决策的基础，只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。这

点启迪了我们，在做决策时要容得下异己意见的存在。德鲁克先生通过研究发现，有效的决策者都具有相同的特性：他们在做出决策之前，都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后，他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征，即：一是要确实了解问题地实质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决；二是要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出边界件；三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足什么条件，然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项，以期该决策被接受；四是决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动；五是在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性和有效性。接下来德鲁克先生对这五大特征分别进行了详细说明。

这五大决策特征及其详细说明让我对有效决策的真正涵义有了进一步的认识，其决策的重心在于合理的行动。有效的决策有赖于一定的步骤，但是更有赖于决策者的分析能力和随机应变能力，即决策者能够根据外界环境变化来制订出最适合于目前状况的有效决策。

总之，《卓有成效的管理者》这本书告诉我，一个优秀的管理者首先是自己的管理者。将自己有效管理起来，然能进一步去影响、指导他人。管理者在内心上和实际工作中的有效性训练很重要，要有一种倾向性的意识去自我提高，发展自己的有效性，这样才能成为一名真正的卓有成效的管理者。

第二篇：姓名-《卓有成效的管理者》 读后感

读《卓有成效的管理者》有感

读《卓有成效的管理者》最大的意义,就是根据德鲁克经验好好思考思考自己的工作，最终目的当是怎么更好的做好工作以及如何提升自己。因此，我的读后感可能有些支离破碎，但都是内心真实的想法。如果说还有其他意义的话，我想无非是如何跟公司的管理者协同，以更好地为公司贡献自己的才智。

大学时的老师就推荐过这本书，一看见目录前有张瑞敏、邵明路等六位大家的推荐，我的兴趣就起来了。平时就喜欢想想领导们制定的政策方针背后的缘由，我想这本书对我一定大有帮助，在读这本书前我就已经坚信这一点了，而且我逐渐觉得美的的业务的确是管理者。如果问我为什么喜欢领导推荐的这本书，我想最主要的原因是我相信这里面有能帮助我做好工作的营养和提高个人素质的秘诀，不然为什么从众多书籍中挑选了这本呢？

以前我一直认为有效率是跟习惯和素质有关的，是可以培养的，管理好自己就管理好了自己的事情。

德鲁克反对德鲁克学院走精英路线体现了他博大的胸怀更体现了他人格的伟大，全书更是处处都有他“后现代主义”的思考方式，由此我感到作为美的的一员必须从理解全局和从整体出发的前提下把握和解决个别问题。

我想我们每天的《短信行程》和《工作日志》都是跟领导交流的好机会，可以向上反映市场一线情况还可以得到领导的点拨，德鲁克就很强调这点，他说：“围绕“直接成果”，每个管理者都应该把数据、知识、判断、对策、指挥、直觉经验贡献给上司，让上司的决策能有效的支持自己的工作。”

按照德鲁克的观点，培养明天需要的人才是管理者要做的三大任之一，我想我们开发新网点也是如此，如果没有了前仆后继的经销商，我们的渠道就没有了活力，所以必须重视开发网点。

读到“发挥上司所长”部分，我突然意识到自己对领导需要更加了解，不能只是从感觉上非常钦佩与敬重，比如执行力、有效方式、习惯和方法等都需要学习，不然这会影响到自我的能力提升和有效的工作交流。

是的，“管理者必须面对现实”。我突然对公司管理者有了另外一个角度的理解，其实与管理者的关系就是相互合作、相互服务的关系，管理者也会具有盲目性，他们需要外界提供更广泛的信息，以便作出科学的决策，所以“沟通”永远都是受管理者欢迎的。我们业务的日常工作尤其需要沟通，实事求是地反映市场客观问题应当成为家常便饭，没有问题就是没有实效。

德鲁克说：“卓有成效的管理者有一个共同点：他们在实践中要经历一段训练，这段训练使得他们卓有成效”“卓有成效是可以学会的，是后天的一种习惯”，得到这里我感到非常开心，因为幸好卓有成效不是天生的，我们可以按照德鲁克提供的“卓有成效的管理者应当具有的5个习惯”来训练培养自己。所以我们需要：1、清楚自己的时间会花到哪里去，清楚自己可控的时间很有限，因此要使工作更加系统以达到善用有限时间的目的；2、注重对外部的输出及结果，不要盲目的一头钻进工作，养成首先会问：“别人期望我做出什么结果？”的习惯；3、了解、悦纳自己和同事，懂得利用领导、同事的

长处，学会利用有利形势干自己的事情，避免自己的短处；4、集中精力在某些重要领域，按照轻重缓急设定并坚守次序，做到要事第一；

5、懂得正确的决策是建立在“不同意见谈论”的基础上的，而不是“一致意见”的产物，需要许多战术，更需要战略。我觉得，这些似乎只与公司中高管理层有关的素质，其实可以好好应用于我们一线业务的工作当中，应为我们都需要管理时间、输出成果、执行公司大小轻重不等的事务，甚至需要自我判断与决策。

“我的任务，是向我的经理提供他所需要的资料，供他做正确的抉择”“我在研究我们将来的顾客将来需要什么样的产品”，读到这里我深受启发，德鲁克说的对！一个员工如果只知道埋头苦干，如果只强调自己的权利，无论他的职位有多高，都只是别人的“下属”。反过来，重视贡献，重视对成果负责的人则相反。无论是否在美的工作，都应该问自己“我能做什么贡献”的问题，以挖掘工作中尚未发挥的潜力。

读完这本书，与其说有很多收获，不如说有很多问题和启发。为什么作为应届生刚来到美的公司，我们一直希望自己被赋予一些权利和受到重视，对自己的贡献考虑的却很少? 为什么我们一直在琢磨“个人管理和在美的公司定位”，却与代理商的分工协同做的并不好？为何不能与代理商共享？为什么让代理商信任以及建立跟客户的诚信关系力不从心？ 怎么样建立渠道为王而不是代理商为王？渠道更需要的到底是什么？为什么销量提升难？为什么执行不力？怎么才能有效打压竞品？树立渠道的人格魅力只是一种幻想吗？

理论固然精辟，实践才能掌握。待实践一段时间后，再拾起这本《卓有成效的管理者》温故，自当再有新的体会。