对图书的调研报告

时间:2024.4.27

               对盛达图书城的市场调研报告

一序言

目前辽阳市经济发展平稳,城市人口数量增长很快,但对儿童图书的需求却日益下降,图书企业少,且发展一直处于缓慢状态,图书的市场有着很大的开发潜能,这对图书行业来说是一个大问题,对图书企业也是一次重大的挑战。我们通过调研,充分了解消费者需求,在调查结果中寻找问题,同时实施相应对策,以改变儿童图书的销售量扩大市场,加快图书行业的快速发展,提高企业的经济效益。

想通过本次的调研了解盛达图书城的背景,辽阳市盛达图书城经营的情况,书店还有哪些应该改进的地方与不足,改进的方法是什么。

几个月的系统理论学习,使我基本掌握了营销的基础知识,诸如:方案的设计,问卷的设计,良好的语言表达能力。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己以后找到一份满意的工作会造成一定的困难。只有通过这样的实训课程,才能够将书本上我们学到得知识运用到实际情况中,解决实际问题,为今后的工作打下坚实基础。

我们调研的地点是:辽阳市

二目录

(一)调研主题

1、对产品的调研                                                                                                            

2、对消费者的调研

3、对市场份额的调研

4、对企业管理的调研

通过对消费者的调研我们了解到:消费者对儿童图书的购买一般会选择图书的价格,不同的价格会有不同的销售情况,而大部分购买的价格会在11-20元,通过下面的图表(表1)可以看出

三、市场调研摘要

辽阳市盛达图书城创建于1953年10月,通过拓展销售网点,提高优质服务水平,不断实现国有资产累积增值。至今,辽阳市新华书店拥有正式在编职工44人,经营场地7处,共计建筑面积3800平方,总资产1800万元。其中,县城城区门市部3处,农村下伸网点3处。辽阳市新华书店20##年5月与浙江省盛达图书城集团有限公司连锁,整个图书流程全部实现计算机网络管理。20##年图书销售超过2000万元,实现利润65万元。

辽阳市盛达图书城2006至20##年图书销售情况如下:20##年1666万元,20##年1766万元,20##年1941万元,20##年2050万元,每年均有不同程度的增长。其中县城中心门市部年销售在315万元左右。但自今年起,由于受到“一费制”的政策影响以及图书发行市场的激烈竞争,图书销售形势不容乐观。

市场经济的发展和人们“求知”、“求乐”文化需求的增长,给民营图书发行销售市场带来了巨大发展空间。

四、目前盛达图书城发行市场中存在的主要问题

1、图书市场相对混乱、管理力度有待加强。目前图书市场中特价书店如雨后春笋般发

展,当然特价书店中也有一部分在销售正版图书,给读者带来一定的便利,减轻了读者的经济负担,但许多特价书店鱼龙混珠,出售盗版书和非法出版物现象普遍存在,特别是一些教辅读物、最新流行小说和一些社科书盗版、盗印现象较为严重,盗版教辅读物进学校的现象也时有发生,高定价低折扣书普遍存在,这给国办新华书店的经营带来了一定的困难。

2、图书市场经营竞争无序。目前图书市场竞争十分激烈,但竞争却在无序中进行。特别是大中专学生和职业高中学生的教材,它是让利中的竞争,国有书店根本无法同民营个体书店竞争。学校图书馆装备图书虽然是在招标中进行,但让利部分已达60%以上,新华书店根本无法去经营,有时为了争夺图书市场占有份额,有的图书经营的毛利率几乎为零。政府行政部门用行政手段出书也严重冲击了图书市场,目前进行的“保持共产党员先进性教育”的学习资料和学习文件全部是政府部门自己出版发行,盛达图书城占有的份额几乎为零。实行“一费制”后,虽然减轻了学生的负担,但也给了个体书店经营空隙,利用优惠的折扣上门向学校推销教辅读物,有的还是盗版、盗印的非法出版物。

3、国办盛达图书城经营趋势不容乐观。随着图书市场的不断开放,外资、民营资本进入图书发行领域,竞争必将越来越激烈。盛达图书城老牌国有企业的经营观念相对来说还比较陈旧,企业经营成本比较高,经营机制还不是很灵活,因而经营的难度会越来越大。我市盛达图书城上半年图书销售额与去年同期相比,还略有下降。

4、书店读者主要是青少年,所以调查在定位对象时,把更多的注意力放在青少年人身上,忙碌而又紧张的高中生活中,沉淀于书海的学生,成为书海中的一片小舟,因为有了书,才能明白什么是真善美,什么是假丑恶,因为有了书,人们才知道如何做才对,如何做是错,因为有了上书,世界才能交流、沟通。书是人类进步的阶梯,人类不断进化,人类的思想不断更新,可见书是人类的好朋友,对于人类没有书就没有文化,没有文化就没有文明,没有文明就永远没有进步,所以书是人类悉悉相关的。

教辅书在学习中占重要部分,目前大多数学生就喜欢买教材全解,典中点,海淀考王等教辅书,合理选择教辅中的第二教材全解,这个书尤为喜欢,因为这个书既有例题解释又有大量的题供学生去做,其题型大多新、精、准,而且还有完全解析,对学生的学习积极性大多有所提高,能准确的做出题的解题步骤,让学生知道错在哪里,对哪里对。

五、提出的建议

1、强化图书发行市场的管理力度,坚决打击盗版、盗印的非法出版物和音像制品,维护消费者的合法权益,同时使整个图书发行市场处于公平、有序地竞争状态。

2、继续对国办盛达图书城实施保持增值税先征后退的优惠政策,特别是要加强对税收、土地征用方面的支持,扶植新华书店的发展。

3、进一步加快基层图书馆(室)建设步伐,坚持不懈开展图书流动供应和送书下乡活动,不断满足新时期广大农渔民的读书

4、定价合理化,大多数青少年读者在选择教辅书时价格定位为10元至20元之间一本,因为繁重书本价格也是他们不想看到的,他们选择教辅书之时也不愿更多的给家庭带来更大的经济负担。

5、在这几天我了解了本区的这间书店及周边的几间小书店的大致情况后,我对书店提出了如下的调整建议:

1.         应设有一个留言板

2.         经常检查书架上书的数量,勤进书,书不在多,是精品便是好

3.         举办一些活动撤销新书或折让旧书

4.         重视书的多样性

5.         通过网络的知识,进购学生的热门适用的教辅书

6.         价格合理,折扣适中

六、 结论与感受

在这一年的学习力里,感觉自己有了很大的进步,我们同学之间互相学习,一年的学习使我懂得了很多,成长了很多,突然感觉自己好像是长大了。对新华书店也有了更深的了解。实训是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实训是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试

在实训的过程中我们是十分不容易的,我们尝到了心酸,我们同样也体会到了快乐,我改变了我原来的想法,我本以为我自己就很强大自己很了不起,但是通过这次我体会到了一个团队的力量才是不可战胜的。我感觉这次实训真的很有收获。知识有限,能力无限,只能作这肤浅的调查,但从中,我也学到了很多东西。 这些是课本里没有,学校学不来的。今后,我将更加关注社会这个大家庭,注意它的动向,从中汲取更多的知识,为将来的未知之路打下坚定的基础。

对盛达图书城的市场调研报告

      

                                                              提交人:刘荣荣


第二篇:财经图书调研报告


财经图书调研报告

财经图书分类

1、 经典理念类

宣传国外管理大师的理念居多,引进版图书居多

2、实务操作类。在新一轮的读者群里,有很多需要更上层楼的新财富英雄或者是需要推动一些经济实体转型的中坚人物,他们迫切需要一些具有国际水准的财经类图书,在企业战略、行业前瞻、管理实务、领导艺术以及个人进步方面,给他们提供各种参考和进修。

3、教材教辅类:教材气息和专业味道太浓,在前瞻性、亲和力方面都不够,更不能解决人们的很多实际需要。

4、财经小说:财经小说,有很好的故事性、亲和力以及趣味性,还能提供新鲜的财经信息,人们从高端图书的枯燥里得不到的东西反而能从财经小说里轻松地取得一些。但是随着经济的发展,财经小说里稀薄的财经信息很难满足读者的需要。但“财经”+“爱情”模式的财经小说仍然深受知识女性读者的喜爱,但近年没有形成好的作者和作品,而渐渐走向沉寂。

面对的是国内企业界的主流核心人群,研究者

引进版权的财经类图书VS本土原创财经图书

财经图书市场扫描

市场

1、企业管理水平需要持续提升,财经图书市场需求依然强劲。

我国的市场化进程才二十多年,市场需求还会有很大幅度的拉升。20##年财经图书动销品种是4.3万册,现在每月新书1000种,20##年的动销品种可能会达到5万。

根据在北京,沈阳,上海,武汉,广州,成都所做的《20##年中国六城市读者读书,购书调查报告》统计结果显示,读者最想购买的书中,财经类图书位列第三位,仅次于“小说”与“英语”。财经图书市场一直高速成长, 20##年开卷图书市场研究所对包括财经类图书在内的十几大类图书进行了读者调查,其中财经类图书在读者最喜欢的图书类型中排名为第7位,占总人群的15.1%,最常购买率为16.6%。中国经济还在持续发展中,企业管理水平也需要持续提升,财经图书市场需求依然强劲。

上海书城提供的数据显示,去年下半年以来,经管类图书销售幅度持续上升,今年第一季度此类图书销售品种数达到14427种,同比增长19.39%;销售码洋增幅达35.67%,是上海书城各类图书销售增长最快的类别。在时下图书销售无热点的态势下,财经图书市场是今年最为喧闹的细分市场,社科类图书中上榜书以财经图书居多。

2、财经类书籍挤身畅销书排行榜,势头强劲

西单图书大厦公布的八月份社科类畅销书排行榜上,财经图书《高效能人士的七个习惯》位列第五,一个月内的销量就高达1200册。

6月,北京图书大厦一楼在销的上榜图书中,五分之三都来自经管图书。其中,《决战》销售2032册,《水煮三国》位居第二,《没有任何借口》销售1867册,《细节决定成败》1657册……此外,还有《做事先做人的秘密》《这种事,不用老板吩咐——成为优秀员工的35种特质》《决定成败的49个细节》《金科玉律——改变人类生活的18条法则》《周一清晨的领导课》等图书。

3、引进版也不再是金字招牌,本土原创财经图书开始登上排行榜

在前两年引进版的热潮中,其实一直有很多读者提出许多书中的管理方法和实践部分存在在中国落地的问题,引进版再也不是金字招牌,版权书离开灵丹妙药的位置而回归到了更原本的状态。不少人已为盲目引进外版书付出了代价。出版杜或者策划人拍卖版权书书稿的消息不时有所耳闻。但是自己都卖不动,别人去要的可能性也就小了很多。出版者更多地考虑外版书的市场适应能力。

2003下半年开始,一些原创财经图书开始登排行榜,除了较早的《差距》、《解决》等,还有年初的《水煮三国》。国内出版界着手挖掘“本土”出版资源。从20##年下半年开始国内财经作者的原创力量有所凸现。

问题

1、产品同质化问题凸显,跟风、选题重复现象严重。

一些出版社过多地追求市场效应,在新书策划上模仿别人,导致财经图书跟风、选题重复现象严重。如机械工业出版社的《执行》自20##年9月引进以来,半年多时间已销售45万册,随之就引出了《执行力》《执行的艺术》等一拨跟风书,甚至连版式书名都出现了一批效仿者;还有一些经管书中的关键词也频频出现,比如“加西亚”一词,就有《致加西亚的信》《把信送给加西亚》等。

2、伪版权书盛行 从去年出了风头的《执行力》、《自动自发》到今年很多没有出成风头的书,都特像版权书,挂上了国外作者的名头和国籍,却没有版权登记号,这种江湖手法,在出版界的使用已经非常普遍。但在财经图书中,书名与内容相去甚远的实在太多。什么书热往什么书上靠, “执行力”、 “领导力”、 “三国”是今年使用频率最高的出现在书名中的词。跟风之作也言之凿凿,甚至成套成系列。

3、财经出版发展到了一个需要有所突破的阶段

整个图书市场大家感觉都比较平庸,缺乏大畅销书。财经出版发展到了一个需要有所突破的阶段,过度关心排行榜显出出版界沉醉于追逐短线项目。特别有新意的和有特色的不多。封面设计、版式设计和字体风格都差不多,复制畅销书风格和内容的成就了大批大批貌似同宗姊妹兄弟的产品。书腰言必称国外某“畅销书榜第一名”,“全球销售上百万册”,底封大多是IBM、微软、联想等企业的推荐辞。杰克.韦尔奇的照片在封面上一再出现,雷同的创意、雷同的面孔、雷同的广告语,实在令人不堪忍受。

4、出版社对后端的控制力很弱,信息和上架率不够

出版社也只能是小修小补,所以,整个震荡还显得滞后和反映不明确。在这样的情况下,大家的模仿和跟风就会更加剧烈,市场一片平庸。什么书上排行榜,马上会有盗版和跟风,盗版更是直接吃掉了很大的市场。市场上充斥着没有经过审慎策划的产品以及跟风、模仿的产品,出版社的出版风险和读者的选择成本都很大。与此同时,出版者的市场细分意识不清晰,后端的销售体系也不支持市场的细分。

5、品种持续增加,“通路”拥堵,营销面临的压力

由于财经新书品种持续增加,“通路”拥堵出版者都依赖媒体推广自己的书。现在传播财经图书书讯的媒体比以往多出许多,几乎随处可见。但另一方面,信息空前丰富,各方都对这种信息的敏感度越来越差。财经图书的品种增多,新书在头几个月的销售量上不去,就会被更新的书替代。如果营销做得不及时,如果一本书的卖点不够突出,做得不够吸引人,哪怕内容不错,也很难为读者所发现。所以,现在营销面临的压力更大了。

在营销和包装上着重突出面向企业团体的卖点,目前的企业团购市场尚属刚刚开发的阶段,还有较大的市场潜力。从近两年经管图书的市场走向来看,组织机构的团购现象比较突出。高等教育出版社《周一清晨的领导课》一书在营销和包装上着重突出了面向企业团购的卖点:“全球第一畅销的领导力培训手册”;“90%以上的世界500强企业都把本书作为提升员工素质的必读书目”。

走势

1、原创版会逐渐起步,挑战外版财经类图书的主导地位。

对出版、发行、零售等环节的调查发现2004的财经类图书和过去相比将有所不同。以《差距》《解决》《水煮三国》《考验》为代表的一批中国本土专著,正在挑战外版财经类图书的主导地位。

我国的经济管理水平、商务水平和国外发达国家相比有较大差距,所以目前引进版图书较多。但因为无论是产业领域还是经济管理领域,在发展过程中发现引进版不适合国情的也很多,现在的企业家的知识结构、开拓性已经和过去不可同日而语,他们受过良好的教育,是真正的操盘者,因此,如果他们能动手写作,会解决中国人自己的问题。外版财经书的市场已接近饱和,贴近中国实际的本土作品将会受到欢迎,《差距》《考验》等书的畅销说明了这一趋势。

2、市场细分会越来越清晰。出版者开始注意自己的产品结构。

现在的财经类出版物,已经深入到产业内部,细化到对某一行业的管理,如金融证券、外贸、制造业,图书市场目标读者的思路非常明确。以畅销书为主长期生存会很难,因为畅销书各项成本比较高,而销售周期相对短,况且瞄着畅销书的靶子射偏的情况也不时发生。

3、开始增加对本土财经图书的挖掘力度 

财经图书市场由过去的名人驱动和理念驱动变成了需求驱动,市场变得更加理性。引进版财经书在前两年达到了一个高峰。各出版商从20##年开始增加对本土财经图书的挖掘力度,另一方面也在探讨在引进外版书的过程中采取一些能够克服落地缺陷的新方式,包括与原书作者协商,邀请国内在同一领域具备实力的专家合力为中国改写中国版等,使图书既具有西方财经管理领域的先进理念,又具有便于在国内落地的实用操作工具,同时更加有针对性地满足国内该领域读者的需求。

4、出版专业化程度提高,人才、资源和市场都将变得更加成熟,

经过市场的调节,财经出版的人才、资源和市场都将变得更加成熟,财经出版机构的品牌和一些细分市场将变得更加清晰。出版人原创意识、领军意识弱。财经出版的整体力量也在逐步成熟。从业人员素质有所提高,很多策划人都拥有经济管理相关专业的硕士、博士学位,一些咨询业、财经新闻媒体等与产业界联系活跃的人士进入出版业界,提升着出版者的专业能力。出版力量发生了新的变化,一些与咨询机构或者管理教育培训机构联手的策划机构开始出现。

读者需求

读者群

1、  国内的部门经理以上中高级管理人员、企业界主流核心人群,研究者。获取财经知识和信息的同时,获取理念和经验。也找到一个新的认识社会,考虑问题的方法。他们多选择经典理念类的外版书及优质的管理实务类书籍。可以接受的书的价格一般在25-40元之间。经典的外版书有收藏价值的价格可以在40-100元之间。

2、  职场白领。他们希望通过阅读提高职场技巧和经营技能的工具之一。多选择人力资源、商业技巧、求职招聘、

3、  企业读者群。对于企业来说,需要一些有用的理念,或者是一些经验,所以说,可以看见《执行》,《基业长青》这类书,在企业当中它会相当流行。另有企业培训、企业文化类书籍,更是针对企业而设计。接受团购方式,接受书的价格约在25元以下。

4、非专业类大众人士。培养中国人寻找财富的智慧。 在中国人的传统观念里,“轻商”的意识是客观存在的。除了大学以上的专业教育,我们的各类教育从来没有把全民财经教育纳入正规的体系中,并加以重视。而在今天越来越多的中国人才开始意识到,从企业到个人在财经知识和素养方面的种种缺失。而这种缺失的弥补将很大程度上来自财经图书的阅读。他们多选购理财、创业。他们可以接受的书的价格一般在18-25元之间。

读者需求

理念、知识、经验,是读者需求的三个层次,当较低层次的需求基本得到满足后,读者需求必然要向较高层次过渡。读者非常认可“管理经典”和“成功配方”的路线,很多成功的运作都脱离不了对这两个方面的发掘和包装,如《从优秀到卓越》《执行》《定位》《体验经济》等。“经典”依然有很大的市场,但是如果短时间内数量太多,也会压制读者的购买兴趣。他够不着,读不进,自然没有兴趣。一般读者还是对启发性的、方法性的东西感兴趣。现在上升最快的就是针对普通读者学习职场技巧、基本经管知识的图书需求,这种图书的量最大。

财经图书谁在出

目前,已有502家出版社涉足财经图书,每年出10本新书以上的出版社的比例增长很快。各出版社纷纷出击,无论是经济类专业出版社,还是科技、综合类出版社都跻身其中。一些出版社已经明显脱颖而出,逐步形成了自己的优势。

从20##年开卷的排行榜来看,机械工业出版社、广东经济出版社、中信出版社和中国人民大学出版社是零售市场占有率比较高的几家出版社。

出版机构

财经类图书出版机构一览表

财经出版者

1、  原来在做财经书的,如财政经济、经济科学、经济社这些传统的出版力量,增加了一些年轻人,增加了一些版权书,但是变化不是很大。

2、  由科技社转型进入经管领域,有做科技书的,有做电子书的,也有做计算机书的,还有发行的,也有学管理的。

3、   

4、  总体上来说,出版者的素质不是太高,大家只能跟着亚马逊网站走。实际上,出版者需要深入挖掘客户的需求,而不是跟着排行榜走。对于引进的书,也要有赖于出版者的判断力。

财经图书谁在写?

1、 管理精英或者是成功的经济人物。

引进版财经书高品质的图书的作者大多是经济发达国家的管理或者是成功的经济人物。他们本身的的财富心得,精髓的总结,不仅品质高,而且很具有亲和力,从内容到叙述方式都能够满足读者的阅读预期。比如管理经典《谁说大象不能跳舞》作为IBM董事长兼CEO郭士纳本人亲笔写就的管理传奇,展现的是“一只脚已经迈进了坟墓”的IBM起死回生、扭转乾坤的惊涛骇浪的故事。

2、  本土企业家和职业经理人。

要解决中国企业的管理问题,需要一大批资深的本土企业家和职业经理人来现身说法,把自己在中国做管理的经验贡献出来。这些作者有多年企业管理经验。

3、 咨询行业的专业顾问。

看看近期畅销书的作者,几乎无一例外都来自咨询公司:《差距》的作者姜汝祥博士是锡恩企业管理顾问公司的总经理;《解决》的作者路长全是北京赞伯营销管理咨询公司董事长;《水煮三国》的作者成君忆具有10年企业管理顾问的从业资历;《考验》的作者李海龙博士是索瑞斯(国际)管理顾问有限公司首席顾问。 咨询业的发展和传播业是分不开的,媒体、书籍是咨询业的开路先锋,只有具备了一定的理论高度,才能让客户认识到你是一个很系统、很专业的公司。

4、 媒体的财经类记者

一些泛财经类的出版物中的知名财经记者,因为他们时刻关注众多企业、众多经营者和管理者的一线资料,从他们的视角来撰写企业案例或人物传奇亦能引起关注。如:《华为真相》。

财经图书哪一类卖的好?

1、  优质的引进版财经书。由《经济观察报》评出的影响中国经济的二十本书,从这份资料可以看出,入选的二十本中,引进版的财经书占到十七本,而且排在前十名的全部是引进版的图书。在北京开卷图书市场研究所公布的财经畅销书总体排行榜中,引进版的财经图书也占据着绝对强势地位,今年上半年最畅销的十种财经图书全部是引进版。目前财经图书中引进版的主要来源是欧美国家,而这些国家无论是经济制度,还是文化背景,都与我们国家存在着巨大的差别。畅销的主流仍以引进版本为主。

8、第一批热销的管理类图书多为引进版的理念类,也正是这类图书引爆了管理图书的流行,可谓功莫大焉。这类书轻松易读,读者面宽,主题多为阐释一个管理上的基本问题。而中国正处在市场经济的导人阶段,企业界当时的首要任务是“换脑筋”,用新的管理理念荡涤旧的管理思想。理念类图书解决的是“抓手”问题、思想问题。因此,理念类的引进版图书首先热销就不奇怪了

2、 “理财”、“企业管理”、“营销”、“创业”主题的书籍,它们是各大非文学类畅销书排行榜上的主力军。除了上面提到的“奶酪”和“富爸爸”之外,围绕“六西格玛”(如电子工业出版社的《西格玛的力量》、中国财经出版社的《六西格玛是什么》)、“科特勒”(如上海人民社的《营销管理(分析,计划,执行和控制)》(第9版)、中信社的《科特勒营销新论》)、“麦肯锡”(  如华夏出版社的《麦肯锡方法》和《麦肯锡意识》)、“华尔街”(如上海财经大学出版社的《漫步华尔街》和《战胜华尔街》)等关键词的图书,一直受到市场的青睐。同时,诸如中信社的《基业常青》、《从优秀到卓越》、《管人的真理》,上海人民社的《打造品牌的22条法则》、《聚焦:决定你公司的未来》,中国财经社的《定位》,上海世纪出版集团的“企业胜经丛书”等都因其可以帮助读者解决现实中的一些实际问题和困惑而热销。有趣的是,这类书籍大都为引进版,其所传递的不仅是国外的先进管理思想,更是种种新鲜的概念和引人入胜的西方式的写书理念,从而最大程度地引发了各个层次读者的阅读欲望。

2、  实用类教辅书籍

可大致细分为以下几个类别:1)会计、证券、投资、商务方面的实务工具书和考证用书。如有关会计准则、会计师资格认证考试的图书依靠着由会计从业人员构成的固定读者群体而有着稳定良好的市场销售。2)MBA读物。随着国内MBA热的持续升温,成套、成系列的相关教材、实务辅导读本、案例汇编等层出不穷,上海人民出版社的“MBA系列教材”是其中较有影响的代表。3)高校教材。北京大学出版社、清华大学出版社、中国人民大学出版社、东北财大出版社等财经类高校教材出版大户所推出的此类教材,以其品牌优势获得了相当的市场份额。相对而言,引进版包括影印版和翻译版财经类教材比本土的同类教材更受读者青睐,曼昆的《经济学原理》(北大出版社/三联书店)可谓其中的经典代表。当然,在原创财经类教材中,由教育部和各高校组织编写的21世纪系列教材因其系统性和权威性而获得不错的市场表现。

              

4、  人文色彩浓厚的本土财经图书。

虽然目前中国财经类图书市场被引进版图书占领,但对中国企业而言,本土的经验和教训往往更具有参考价值。由北京开卷图书市场研究所发布的图书销量排行榜是目前我国权威的书业调查报告。该所最近公布的“2月非文学类畅销书排行榜”中,有三部原创财经图书进入前三十名,与引进版相当,但整体表现超过后者。这三部原创图书除了第一名的《水煮三国》,《华为真相:在矛盾和平稳中前进的“狼群”》(当代中国出版社出版)、《差距》(机械工业出版社出版)等也有相当不俗的成绩,表现出十分喜人的上升势头。

2、领导买给员工看的书,这类书也很有市场。这也是与我国财经图书消费的现状有关的。随着企业人才素质的提高,财经图书消费,呈现多元化的消费趋势也是一种必然。

经济上升时,财经图书好卖;经济不景气时,励志类图书好卖。如果将这两个类别加起来,整个大财经类的图书总量会持续增加。

5、   

有关管理各职能的知识类的图书。过去许多年来,我们传统的企业管理方法多是粗放的、摸索而来的,因此本土的管理方法论很少;而西方国家重商主义传统所造就的各种管理方法、技术和工具,因了这些国家高度发达的经济而“一荣俱荣”,令人相信这些方法、技术和工具一旦被引进,也同样能造就我们的发达。于是,当大家的头脑已经被各种理念武装起来之后,知识类的管理图书就铺天盖地向我们涌来,不管它是ERP、CRM,还是6个西格玛或者某种记分卡。

职场技巧与励志类书籍:经济上升时,财经图书好卖;经济不景气时,励志类图书好卖。如果将这两个类别加起来,整个大财经类的图书总量会持续增加。

在中国图书市场上,畅销的大众财经图书包括管理经典、管理实务、领导艺术、商业传奇、品牌建设、商业管理、前沿经济等多个类别。

我们的市场机会在哪里?

1、  广东是个经济特区,迄今为止却没有出现一本财经类的畅销书。

2、  广东具有众多的民营企业、咨询公司、民营企业家,拥有做财经图书的企业资源和作者资源。中国民营企业在九零年代末期,已经经历了十五,十六年这样的成长经历,其实很多教训,很多经验都已经积淀下来了。但是其实在理论研究方面,包括在素材的整理方面,我们一直没有一个有序的完成。

我们可以考虑的几种方式

1、  认清自身的角色和能力、顺应市场趋势、强化选题能力,确定定位。

是每个出版者稳步前行的前提。

一方面要把握读者需求转向的时机,出版“应时”的财经书。一方面也要找到并坚持自己的定位,做长线产品。财经书的主流仍然是长线产品,因为他拥有相对固定的读者群和固定的需求,长线产品不仅包括教材教辅,还包括一些经过时间检验的偏大众普及类的常销产品,《谁动了我的奶酪》、《首先打破一切常规》、《鱼》等这类经过一段时间依有稳定销量的图书。

2、利用团购。在财经类销售上,团购现象尤其值得引起大家特别关注。今年上榜的几种书背后都有比较明显的团购支持。利用各种营销手段有意识地开发这一市场,比如书评、赠书等方面的导向性,比如卖点和装帧方面的针对性。

3、  关注精英的概念普及化。一直以来财经图书可以说是抓住金字塔的塔尖部分。但是如果能将一个经营的概念抓住一个高级的、中级的、低级的,成为一个系列,“自己补充自己的内容”,照顾到需求的层次,可能会形成商机。

4、  在出版了引进版图书之后,会请国外专家来华举办讲座,组织高校教师进行学术交流,配合图书的市场推广工作,取得了很好的效果。

                   

2、相比来说,专业书和教材的市场更稳定,投入的营销费用相对要少;而畅销书是做品牌,打响名气。在注重发展规模同时,发掘国内原创力量的声音更高。很多出版者都开始提出加强原创力量,补修以往前做的比较少的发掘选题、培养作者的功课。

3、与杂志进行合作营销时,出现了新的做法。比如华章公司推出以图书内容节选附在《商学院》杂志中发行的“小书”,比如杂志中可裁剪保留的图书书摘等。另一些出版者尝试对畅销品种进行重新包装。比如中信出版社出版《杰克.韦尔奇自传》和《谁说大象不能跳舞》的新版本,该社还准备出版《谁动了我的奶酪》新版和该书的青少年版(故事会有变动)。

重新整理经典图书。

4、长期关注经典类图书的华夏出版社近期着手重新整理经典图书。该社经管事业部负责人陈小兰说,此举的原因在于,国内上世纪70年代、80年代翻译的很多国外优秀图书,由于时间过长,在翻译质量、装帧质量等方面都需要进一步提升。这也是近期许多出版者或多或少都在进行的事情。机械工业出版社华章公司为《执行》做了有声书,专门满足培训机构以及部分读者“听书”的要求。在发行环节,财经图书的企业团购现象值得注意,一些销售机构已经嗅到了其中的商机。中国财政经济出版社易文出版中心和中信出版社都已在图书封底增加了上架建议,增强了对经销商和零售卖场的指导。

引进者在中国本土化的追求上也做了很多投入,包括在引进的时候的眼光,二次策划的细致甚至做到从书的外观都要符合中国市场,从而也让这些书以清晰的案例和思考,解决人们生存和发展的基本问题和实际需要。

做经管书的人分北派、南派和混水摸渔派。北派喜欢侃,侃理念,侃新观点,虚的多;南派做的书是拿过来就可以用。实用性强。

2、国外先进的经管理念与中国的实践结合的书会有很大的市场,我们定位在做管理实务类书。

在细分市场的基础上才能获得有效的市场份额。希望做出管理实务类图书的品牌,强调可操作性和实用性,因为中国的创业热潮方兴未艾,中小型企业需要的是管理工具和管理方法。而广东无疑具备这个条件。

出版社与咨询公司进行战略合作的,出版社的经验、流程,加上咨询公司的内容资源,加上双方的人才,使公司在这种合作中受益很多。今后可能有更多的出版社走这样的路子。我们要做,就集中在对人的管理、对市场的管理和对战略的把握等方面的选题,今后还打算跟知名作者签约。

精细营销应该提上出版者的日程。比如,对目标读者更详细的定位,需要有读者数据库进行详细的购买行为和需求分析,需要监控不同媒体的宣传效果,需要更清楚营销费用占图书出版成本的份额,营销对于利润的贡献率等等。而这些内容都需要出版者进行更深入的思量。

附:20##-2004畅销书简介

我们可以尝试做的几个板块 

1、求职招聘类

如何将梦想的职业变成现实?怎样才能寻找到企业的千里马?像《无领到白领》(中信出版社,20##年10月)、《选对池塘钓大鱼》(机械工业出版社,20##年1月)、《世界500强选人标准》(高等教育出版社,20##年6月)、《职业转换》(机械工业出版社,20##年4月)等等,可以作为求职者的行动指南。《选聘精英5步法》(机械工业出版社,20##年6月)、《猎头眼光——寻找最优秀的人为你工作》(人民邮电出版社,20##年11月)则是面试主管招兵买马的军书。

这类书在市场上不温不火,稳步前进。其中很多是引进版,装帧简洁大方、清晰明了,图标恰到好处,卡通画寓意深刻,解说平实生动,寓意深长,让人思考。

2、企业培训类:

读者群:企业及咨询公司

理由:越来越多企业也开始注重进行员工培训,无论是依赖外部各种企业管理顾问咨询公司,还是企业内部组织力量培训,都让培训相关图书的市场越来越火。

举例:像企业管理出版社的《培训探秘》、《培训学习手册》,商务印书馆国际有限公司的《培训与发展手册(上下册)》、《培训战略实务》,企业管理出版社的《员工培训与开发手册》,中国纺织出版社的《培训与开发》,广州出版社的《培训就这么做》,中国人民大学出版社的《培训与开发》等都是本土类的代表。广东经济出版社的《管理培训游戏全案》20##年4月出版,定价68元,不到一年时间已发行2万多册,码洋达150多万,成为该社20##年发货码洋最高的一种书。

3、人力资源类

读者群:企业、中高层管理人员、人力资源经理

理由:在知识经济的冲击下,企业对人才管理的要求日益迫切,人力资源管理渐渐成为任何部门管理者所必掌握的管理常识,造就了这一板块成为目前经管图书市场的高热领域,并且有持续高温的趋势。

举例:人力资源管理算是一个大类,有很多细分类别,从招聘考核到员工培训等等,书目自然花样繁多。今年最热门的平衡计分卡类图书市场就属于这一领域,电子工业出版社、清华大学出版社、财政经济出版社、机械工业出版社、广东经济出版社等都出版了相关图书。此外,劳动与社会保障出版社的《转型中国企业人力资源管理》,人民邮电出版社《组织变革中的人力职员管理案例(第六版)》,上海世纪出版社《人力资源的重新设计》,人民大学出版社的《人力资源外包策略》,山东人民出版社《时代光华管理课程——人力资源管理类和现代人力资源管理丛书》等都是今年上半年的重点新书。

4、销售人员读物类

读者群:从业务员到营销经理的销售人员

理由:进入产品供大于求的时代,中国企业对于销售工作的认识进步很快,庞大的销售队伍为销售人员读物提供了巨大的市场。

目前的推销员读物内容一般复合了推销技巧和励志的特点,销量很大。世界知识出版社的《世界上最伟大的推销员》销售量很大,是排行榜上的常客。长安出版社的《美国金牌推销员的成功秘诀》重印多次。此外,电子工业出版社的《第四级业务代表》、机械工业出版社的《发现你的销售优势》、汕头大学出版社的销售人员的第一本书》、财政经济出版社的《中级销售力》《增加销售的12种核心技术》等书则面对更为专业的销售人员,内容中技术性更强,理论内容相对有所增加,也是今年此类图书中的潜力作品。

5、市场营销类

读者群:营销人员、中高层管理人员。企业高层。

理由:市场营销类图书在短短几年时间内,已经发展成为财经图书中品种最多的板块之一。几乎所有涉足经管图书出版的出版社都在这一领域有所投入。中国7000万营销人每年淘汰率高达25%,市场竞争的残酷,把很多前期拓展市场的营销先驱们推向边缘,更多的营销新锐蜂拥而起,面对快速发展、竞争残酷的市场,营销人只有迅速武装自己,才能生存、发展,这也给这一细分图书领域带来更多的选题角度和更广的市场。

享有“世界营销之父”称誉的菲利普·科特勒的《营销管理》(人大版),还有里斯·特劳特的《定位》、《营销战》(财经易文),大卫·奥格威的《一个广告人的自白》、庄淑芬的《奥美的观点》等都是引进版图书中的畅销作品,而本土原创在这一类别中近年也有尚佳表现,如浙江人民出版社的《最糟糕情况下的营销》等。今年上半年,广东经济出版社的《影响世界的100个营销寓言》在零售市场上表现突出,成为这一板块中受大众青睐的佼佼者。

6、人文财经类

这类图书当然首推《水煮三国》,“三国”的旋风从去年一直狂刮到现在,而跟风者也众多,如《烧烤三国》(企业管理出版社,20##年5月)、《麻辣水浒》(当代中国出版社,20##年6月)、《水煮春秋战国》(中国档案出版社,20##年4月),还有地震出版社的《水浒行动》也即将登场。不管是春秋战国还是水浒英雄,统统逃不掉,一顿顿麻辣鲜香大餐上桌来。同时像《大象和鼹鼠》(当代中国出版社,20##年4月)、《10个影响世界的管理寓言》(中国民航出版社,20##年4月)则用寓言的形式将管理要决一一道来。

7、人物传奇类

榜样的力量有多大?看看这些纷乱的企业人物传记就可以知道。企业领袖人物高高在上,站在风头浪尖,于商场搏击,自然有为一般人不知的感受。独到的商业智慧和丰富经营韬略,既是小人物咸鱼翻身绝佳典范,又是雄心勃勃的年轻人和在商场上拼搏的人们学习的苑本。

去年被很多人称做“传记年”。今年,财经人物类图书新品不少。中信社年初推出的《洛克菲勒回忆录》《两个幸运的人——弗里德曼回忆录》都比较受欢迎,5月该社又推出《牛顿传》《老沃森传》。而机械工业出版社则推出惠普女总裁的传记《逆火》,高等教育社推出《制药世家默克》,浙江人民出版社2月推出《王石是怎样炼成的》,华夏出版社出版《郭士纳与IBM十年转轨》、中国青年出版社6月出版《沃伦·巴菲特传》等。读这类“秘籍丛书”自然要活学活用,用自己的方式赚钱,不然“杰克·韦尔奇”注定是别人的经典。

8、职场励志类

这种类型的书在市场上正卖得火热,《没有任何借口》(机械工业出版社,20##年1月)一直雄踞财经类图书排行榜榜首。作为公司团购的首选,如同员工手册一样发下去;同时职场员工也青睐此类图书,用以通晓职场规则:职场励志类图书成了老板和员工的最爱。

书名几乎都以员工的优秀品质为题,从到《敬业》(世界图书出版公司,20##年2月)、《自动自发》(中信出版社,20##年5月),从《服从执行》(线装书局,20##年4月)到《与公司共命运》(中国财政经济出版社,20##年6月),以及《员工精神》(中国地震出版社,20##年7月),无一不体现了老板和员工的意愿——最优秀的员工!·这类书几乎为引进版,封皮无一例外声称自己是“最佳”、“最高”“最完美”,叙述模式为理念+事例,文字简练通俗,装帧精美。

9、企业文化类

读者群:人力资源经理、中高层管理人员

理由:越来越多企业在做大做强的同时,意识到了企业文化在其中的重要作用,这也成为出版社的商机。

举例:中信出版社出版《企业文化咨询实务》,中国发展出版社出版《文化塑造——企业生命常青藤》,中国经济社的《企业文化沙龙》去年创办,目前已经出版到第四辑。随着中国经济的发展,品牌企业增加,中国企业文化也将有较大发展,无疑,这一细分领域也将给出版界带来更多话题。

10、投资理财类

理由:随着国内投资理财环境日益成熟,投资理财工具日渐丰富。

中信出版社的《管好你的钱》《精明女人理财之道》,北大出版社的《个人财务策划》,上海科技出版社的《投资一生》,中华工商联合出版社的《2004-2008干什么最赚钱》等书也为这一板块增加着丰富的内容。20##年“富爸爸系列丛书”出版以来,受到了社会的广泛关注。这一系列引起了人们对投资理财观念和行为的重视。目前,该系列丛书已经出版了8个品种,而投资理财这一类别的图书也随着人们生活水平提高,个人对财富的向往,呈现上升趋势。

11、客户管理类

理由:中国许多产业从卖方市场到买方市场的转变过程中,客户的需求也有了明显的改变,企业的服务正在逐步从“以产品为中心”向“以客户为中心”的模式转移。厂商考虑的不仅仅是如何把产品卖出去,而是如何让客户继续选择厂商提供的服务。因此,有效的客户管理工作就显得十分重要。

上海远东出版社《客户管理》、电子工业出版社《客户关系管理理论与实践》《什么是客户关系管理》、高等教育出版社《客户的钱犹如雨水》、北京工业大出版社《读懂顾客》、企业管理出版社《重点零售客户管理》《抓住大象的鼻子》、广东经济出版社《客户服务中心管理制度·表单·文件》等图书都已瞄准了企业客户管理的需求。随着客户管理水平的发展,新的管理方式出现,这类图书一样拥有更为广阔的空间。

12、管理工具新概念类

时代日新月异,管理方法和管理理念也在与时俱进。在财经领域,出版社开始追逐这种新动向,介绍新概念的书也纷纷冒头。

从去年的《六西格玛设计的力量》(电子工业出版社,20##年1月)、《总裁读新六西格玛》(中国人民大学出版社20##年8月)到今年《新管理:现代经理人不可不知的管理新知识》(中国纺织出版社,20##年1月)、《形象经济》(中国纺织出版社,20##年1月)、《泡沫的秘密》(华夏出版社,20##年1月)、《平衡记分卡中国战略实践》(机械工业出版社,20##年1月),越来越多的出版社开始关注新领域新问题。这类书的卖点是“新概念”,先击为赢,如果一不留神落在后面,新书就会失去时效性。

13、商业技巧类

技巧不是让你偷懒,也不是让你耍心眼,而是走捷径。讲究技巧也是一种管理方式。技巧有很多种,谈判的,礼仪的,人际沟通的,还有如何理财的等等。如机械工业出版社于20##年4月版的哈佛管理导师选书——谈判系列就是一套适用于管理者的参考书,市面上其他书还有《客户至尊:金牌服务技巧》(中国社会科学出版社,20##年1月)、《说服的艺术》(上海人民出版社,20##年11月)、《开会的革命》(国际文化出版公司,20##年1月)、《如何进行有效沟通》(北京大学出版社,20##年5月)。

会做并不一定做得好,而技巧类书可以让你做得更好。这种书力求可读性和实用性,集大成于一书,为管理者提供实际建议,多想一点点,心思巧一点,就可以事半功倍。

14、领导力类

领导力属于高热版块,从人民出版社20##年5月出版的学习型领导书系到《周一清晨的领导课》(高等教育出版社,20##年5月),从《领导法则》(经济科学出版社,20##年4月)到《领导的潜规则》(甘肃文化出版社,20##年5月),各种图书层出不穷,真是乱花渐欲迷人眼。

如何由一个领导自己的人成为一个领导他人的人,再成为卓越的领导者,恐怕是职场中所有小虾米的梦想。而金字塔上的领导者恐怕也感觉到了越来越大的压力,学习的欲望越来越强,也在寻求快速有效的学习方法,提升领导能力与工作业绩。领导力丛书也在不遗余力地大声叫卖,封面个个浓眉大眼,书名极具号召力,从“全球第一畅销的领导力培训手册”到“领导的潜规则”,而文章也运用故事和案例,力求可读性和趣味性,但是领导力的提升是一门实践性很强的领导艺术。还是多多实践吧。

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