汽车配件管理与营销
1,绿色营销是在绿色营销环境条件下企业生产经营的指导思想,企业营销决策的制定必须建立在有利于节约能源,资源和保护自然环境上,以实现企业利益,消费者利益,社会利益及生态环境利益的统一.
2,按配件的使用性质通常可分成基础件,消耗件,易损件及维修零件,肇事件等.
1)基础件通常是组成汽车的一些主要总成零件,价值较高,原则上它们应当是全寿命零件,但可能会因使用条件的突变而造成的损坏;通常应予修复,但也可以更换新件.如曲轴,缸体,缸盖,凸轮轴,车架,桥壳,变速桥壳等.
2)消耗件是指在汽车运行中,一些自然老化,失效和到期必须更换的零件,如各种皮带,胶管,密封垫,电器零件,各种滤芯,轮胎,蓄电池等.
3)易损件是指在汽车运行中,一些自然磨损而失效的零件,如轴瓦,活塞环,活塞,凸轮轴瓦,缸套,气阀,导管,主销,主销衬套,轮毂,制动鼓,各种油封,钢板销及套等.
4)维修零件是指汽车运行到一定时期,必须更换的零件,如各种轴,齿类,各类运动件的紧固件,以及在一定使用寿命中必须更换的零件.
5)肇事件指汽车肇事通常损坏的零件,如前梁,车身覆盖件,驾驶室,传动轴,水箱等. 3,汽车配件市场营销三部曲分别是:市场细分,市场选择和市场定位.
4,市场定位就是企业根据用户对所生产产品的需求程度,根据市场上同类产品竞争状况,为本企业产品规划一定的市场地位,即为自己的产品树立特定形象,是之与众不同.
5,市场定位步骤:1分析竞争者2分析顾客需求3分析企业能力
6,影响汽车配件定价的主要因素:1成本2市场供求关系3竞争因素
7,汽车配件产品定价目标:1利润目标2销售额目标3市场占有率最大化目标4
生存目标.
8,汽车配件的营销模式:1汽车品牌4S店营销渠道2汽车维修店营销渠道3大型汽配市场或汽配城4汽配连锁型营销渠道5汽车配件网络化营销渠道.
9,汽车配件订货管理是指配件经销商通过各种订单类型的合理搭配,以最低的订货成本达到客户满意和资本占用的最佳平衡.
10,汽车配件订货管理的作用:1解决了订货时间问题2保证了库存管理的实施3保证客户满意度4扩大市场占有率5降低采购成本,提高利润率6降低库房管理成本7提高资金使用效率及计划性8避免不必要的库存损失9提高到货速度10降低汽车配件仓库工作强度.
11,汽车配件采购管理原则:1勤进快销原则2以销定进原则3以进促销原则4储存保销.
12,汽车配件采购方式:1集中进货2分散进货3集中进货与分散进货相结合4联购合销.
13,即购即销配件订货程序:1填写缺件报购通知单或配件请购单2询价与报价3签订急需配件订购合同并收取定金.
14,仓储指利用仓储放未使用的物品的行为,是物品在供需之间转移中存在的一种暂时滞留.
15,仓库保管原则:1按周转速度存放2重物下置3竖直存放4一个零件号一个货位5按零件类型存放6容易滑动的零件要经常巡视7零件存放在伸手可及的位置
16,盘点的目的:如实的反映存货的增减变动和结存情况并加以整理,使账务相符. 17,盘点的内容:1核对存货的账面结存数与实际结存数,查明盈亏存货的品种,规
格和数量并予以分析.2查明变质,损坏的存货以及超储积压和长期闲置的存货品种,规格和数量.3收集,汇总,清除伤,残,损件且登记在册,并采取有效措施,予以处理与隔离.4进行清仓打扫,按库房管理规定进行清理整顿.
18,盘点的步骤:根据账面数据制作盘点表→实际盘点→账面与实际是否相符→把实际数量写到标签→把数量输入电脑→制作差异报告→分析.
第二篇：汽车配件营销与管理习题
汽车配件营销与管理习题（一）
一、填空（每空2分共30分）
1） 商业企业
2） 一层渠道、二层渠道、多层渠道、零层渠道
3） 汽车配件销售人员
4） 交换
5） 习惯性、理智型、经济型、不定性、情感性
6） 连锁经营
7） 目标消费者、公众
二、选择（每题3分共30分）
1) A
2) B
3) C
4) C
5) D
6) A
7) D
8) ②
9) B
10) C
三、简答（共32分）
1) 人员促销的特点是什么？（10分）
1,人员促销具有很大的灵活性
2,人员促销具有选择性和针对性
3,人员促销具有完整性.
4,人员促销具有公共关系的作用
2) 市场配件库存管理的目的是什么？（10分）
市场配件库存管理的目的是市场配件库存工作的重要组成部分，科学合理的配件库存，及时地为客户提供优质配件。
市场配件库存的目的是要以始终与最低的总成本相一致的最低限度的库存义务来提供客户所期望的服务的。
市场配件库存管理的总目标就是要在库存成本的合理范围内达到满意的客户服务水平。为达该目标，应尽量使库存平衡，库存管理人员必须对订货时机与订货量作出决策。
3) 市场按照什么标准进行细分？（12分）
(一)的细分标准1．按地理因素细分2．按人口统计因素细分3．按心理因素细分
4．按行为因素细分
(二)的细分标准
1.按用户的要求细分2．按用户经营规模细分3.按用户的地理位置细分
四、计算（共8分）
某型号火花塞连续两个季度的销售量为平均10个∕日，订货后到货期是30天，安全库存为5天的销量，则该火花塞的进货量应为多少？10×（30+5）=350个