过程改进计划
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北京中兴通科技股份有限公司
20##年12月1日
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目 录
1 概述.... 1
1.1 目的... 1
1.2 范围... 1
1.3 相关文档... 1
2 角色与职责.... 1
3 改进计划.... 1
4 协作计划.... 2
5 过程财富库管理计划.... 2
6 资源与工具.... 2
7 培训.... 3
1 概述
1.1 目的
[说明本次过程改进的目标。]
1.2 范围
[说明本次过程改进的范围。]
1.3 相关文档
[列举本次过程改进引用的“过程改进建议表”、“过程评估报告”及其他相关参考文档。]
2 角色与职责
[说明参与本次过程改进活动的角色及其相应的职责。]
表 2?1角色与职责表
3 改进计划
[说明本次过程改进的阶段划分、进度安排，包括时间、任务分配、责任人等。可以使用下表，也可另建表格或使用文字描述。]
表 3?1改进计划表
4 协作计划
[说明本次过程改进将需要与哪些部门、角色进行协作，需要什么样的合作与支持。]
表 4?1 协作计划表
5 过程财富库管理计划
[说明本次过程改进中需要操作过程财富库时将如何进行管理：指明所遵循的操作规程、负责人、实施进度等。]
6 资源与工具
[列举过程改进工作所需的资源、工具或设备。]
7 培训
[为保证本过程顺利执行，需要进行的培训。]
第二篇：过程改进计划
过程改进计划
说明：过程改进，主要指软件过程改进（Software Process improvement，SPI）。可以帮助软件企业对其软件（制作、维护）过程的改变（进）进行计划、（措施）制定以及实施。
一、项目信息
主要指项目基本信息。
二、过程改进背景
描述过程改进的背景、目的、范围。
三、过程改进目标
描述过程改进的具体目标与总体要求。
四、组织与职责
描述过程改进过程中的人员安排以及角色职责。
五、行动计划表
描述具体的过程改进行动计划，包括阶段划分、工作任务、进度安排、责任人等信息。
六、协作计划表
描述需要与哪些部门、角色进行协作并获得相应的支持。
七、资源需求
描述执行以上活动所需的资金、设备、工具、培训支持等资源。
八、沟通计划
描述各个组织内部、部门与部门之间的沟通计划安排，以及实现方法。
九、风险控制
描述过程改进可能存在的风险，对其进行识别并制定缓解措施。