20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年马上就要过去了，在经历了一年的工作之后，我们是一定要为这一年的工作做出总结，在做工作总结的同时也不要忘了对下一年工作的计划，下面就来看一篇20xx年工作总结及20xx年工作计划的范文，希望对大家有帮助。

我认为公司处于探路和摸索阶段，对公司未来发展起着至关重要的作用。我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5S开展等多方面取得了一定的效果，同时也存在了诸多不足之处，接下来就这几方面工作总结分析如下：

一、自我反省，工作总结

1、人事管理方面

（1）人员流失率

20xx年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%，仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种，有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率，尤其是控制技术能力强的老员工。

（2）管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续

本年度所有入职员工（个别管理干部说与公司签订协议的除外）过了试用期均签订了劳动合同，劳动合同的及时签订对员工的稳定有

一定的促进作用，从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举，因而劳动合同及时签订有很重要意义。

（3）对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

（4）管理员工考勤和请休假，按月准确出具考勤表。

我认为本公司员工考勤也是一个难点，公司实行上班按指纹办法已经一年多了，受本公司工种影响，个别员工的指纹很难刷上，时常有刷不上的现象发生。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好，有时也不是很稳定，时有故障发生。我们的请休假手续执行的还不是很到位，极个别填写不规范，有没日期的，有没姓名的，有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象，一些部门主管不负责任，审核把控不严所致。

2、招聘与配置工作

本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。相比去年公司规模在扩大，具体岗位人员招聘情况及全公司每月人员情况见人员统计流失分析表中图标。

3、培训与开发

20xx年度公司的各项培训工作得到了初步开展，尤其是ISO质量管理体系与ERP工作的开展与推进，但综合来看培训工作开展并不是很理想，虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划，大

部分的培训计划得以了开展落实，但是培训抵触情绪较大，大多流于形式过过场而已，培训质量效果较差，培训的有效性不理想。 个人认为主要原因如下：

1、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况；

2、未能系统化和规范化实施，培训存在盲目性，多为应急式的培训，临时说说谈谈的培训；

3、培训跟踪考核机制不健全，相关培训都是三分钟热度，后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成；

4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面

20xx年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发，但我认为各部门只流于形式，并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事，需要对那些事负起责任。

本年度公司绩效考核工作有所开展，不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束，工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够，我们对绩效考核的理解不够全面，绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足，通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法，从而推动工作目标实现，也就是说重点应放在改进提高将来，而不是考核过去木已成舟的事实。

绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革，更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计，薪酬体系偏重于工作能力，工作目标的达成，全面系统的整合公司的福利待遇，力求公平公正，缩短同岗同工种的两极分化差距。

5、企业各项宣传工作、企业文化建设、5S现场管理工作

企业文化建设方面在本年度没有什么特色的业绩，虽然办公环境有所改善，办公室、车间增添一些标语，食堂、楼梯、楼道、卫生间也增添了一些小标语，车间墙壁有混刷、墙洞有填充，但管理者的影响力、感染力这些能促进企业文化形成的并没有实质性的增强。 企业制度的各项宣传工作不够理想，出现脱节的现象。往往上面的政策制度难以执行落实到位，这是20xx年必须加强的工作。 建议公司整理整顿所有管理看板，常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传，规划设计宣传橱窗。这样不仅有利于宣传公司制度，更有利于提升我公司形象。

公司5S现场管理工作在本年度得到了一定的开展，工作场所有所整理、整顿，但受各方面阻力影响和督导不严，没能制定出有效的5S现场管理制度，缺乏通过评比实行奖惩的方案，虽然一直在酝酿中，但终究没能落实到位。

6、其他

作为总经理助理一职，深感羞愧，没有从真正意义上减轻总经理的工作量，也没能为公司提供到可行性的发展建议。原因是多方面的，

但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我将努力提升自我、加强个人综合能力。

公司的ISO质量管理体系和PDCA循环管理模式没有得到充分的实施，经过半年的培训学习，现在公司整体人员针对此概念略懂皮毛，作为内审组长或总经理助理我有不可推卸的责任。

二、新年新气象，2015工作计划

1、建立健全合法规范的人力资源管理制度

20xx年度需进一步强化人力资源管理工作，完善各项制度。主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》等等。员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取论事不论人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，让员工感受到公司人性化管理的同时感受到制度的严肃氛围。

2、人事管理方面

（1）人员流失率

受各方面因素影响人员流失管理方面统计分析还不够细致，将在20xx年更加细致，更加科学的统计分析，以“已办入职手续”为标准统计；以“上了一周班离职”为标准统计；以试用期未满离职为标准统计；以部门划分为标准统计；更加全面的科学的分析人员流动情况。

（2）、管理员工考勤和请休假。

针对目前本公司的考勤管理现状，鉴于20xx年全公司推进全勤奖福利工作。本人建议纸质考勤与指纹电子考勤同步使用，以电子考勤为主，两者相互验证。电子考勤主要精确用于控制迟到、早退、旷工等。纸质考勤有利于一线主管实时了解及控制在职在岗人员情况。

4、招聘与配置

目前全国多省市调整最低工资标准，根据常武地区目前的现状，20xx年招聘工作有一定的难度，3月初各部门务必及时准确的填报部门人员需求表，预计4月初人员能全部配置到位。以后每月根据生产运营情况及现有员工技能素质适时招聘，适当调整。

5、 培训与开发

有关培训方面的工作，进一步完善改进公司的培训体系。各部门根据20xx年的公司现状分析各部门的培训需求，务必在20xx年3月中旬提交部门的年度培训需求，人力资源部将根据各部门需求制定全公司的20xx年度培训计划上报总经理。平时工作中的临时或额外的培训需求将作为20xx年度培训补充计划。

6、绩效考核与薪资福利

从20xx年的绩效成果来看，我认为我们绩效考核不是技术性问题，而是组织管理问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求，核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。我们必须做好以下任务：

1、不断优化完善绩效指标；

2、努力抓好绩效过程监控；

3、严格施行考核结果反馈和应用（绩效面谈及成绩薪酬挂钩）； 本部门20xx年需要做好以下工作：

1、协助各部门继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格；以及新增设岗位考核指标；

2、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；

3、相关宣传工作：

绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

绩效考核并非是人力资源部门的单独工作，在操作过程中应当以部门负责人为主导，并听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

第二篇：20xx年污染物源在线监测系统工作汇报及20xx年工作计划

20xx年污染物源在线监测系统工作汇报及

20xx年工作计划

20xx年在攀钢集团攀枝花钢钒公司安全环保部、煤化工厂、炼铁厂、炼钢厂、发电厂、轨梁厂各级领导及工作人员的大力支持下，我公司按照国家标准《固定污染源烟气排放连续监测系统规范》、《水污染源在线监测系统运行与考核技术规范》及省、市环保局、攀钢集团攀枝花钢钒公司安全环保部、业主单位的要求开展工作，确保了攀钢集团攀枝花钢钒公司污染物在线监测系统设备运营维护工作顺利开展。现将20xx年度工作汇报如下：

一、 主要工作：

（一）日常维护工作：

20xx年共有50套污染物在线监测系统委托我公司运营，其中煤化工厂设备15套（水质在线监测设备12套，烟气/烟尘在线监测设备共3套）；炼铁厂共有设备17套（烟气4套、粉尘13套，其中新1号烧结机两套由7月x日开始运营）；炼钢厂共有11套在线监测系统（3套水质在线监测系统， 8套粉尘在线监测系统）；发电厂炼钢厂6套烟气（尘）在线监测系统；轨梁厂1套水质在线监测系统。

1． 烟（尘）气在线监测系统维护工作：

我公司运营维护工程师严格按照操作规程，截止12月x日，共计出动1000余人次对每套设备的SO2,NOX,Q2等气体参数的数据，采样探头，流量计，湿度仪，粉尘仪光学镜

头，反吹风机，反吹风机过滤芯，反吹气路，测量数据等进行巡检，及时清洗粉尘仪光学镜头，清洗反吹风机过滤芯，清洗采样探头，每月对设备进行零点和量程校正，并作好标定记录。

2． 水质在线监测系统维护工作：

我公司运营维护工程师严格按照操作规程截止12月x日，共计出动400余人次，对设备采样泵，注水阀，进样管路，试剂，排液管路，电路等进行巡检，及时清洗采样探头，添加试剂，更换电磁阀，氨氮更换工控机。每月对设备进行零点和量程校正，并作好标定记录。

（二） 环保整改工作

1．完成炼钢厂3套、轨梁厂1套COD监测系统整改与数据传输、修建了炼铁厂新三号高炉CEMS在线监测系统、炼铁厂六号烧结机CEMS在线监测系统、炼铁厂6、7号转炉CEMS在线监测系统、轨梁厂CODcr水质在线监测系统共计4间分析小屋。确保环保设备在运行中不受其它因素干扰，保证环保监测数据的准确性，满足了市环保局验收要求。

2．按照安全环保部要求，对等配置数采仪5套。

3．6月份，由于位于格里坪的攀钢发电厂维护任务重，加之该厂烟气脱硫项目是集团公司及攀西地区的重点样板工程，为确保该厂在线监测系统能正常运行，数据能稳定上上传，我公司安排了专人维护该厂的6套烟气在线监测系统。

4、8月份开展了对炼钢厂2、3号转炉二次除尘在线监测系统整改完善。

5．为煤化工5、6号焦炉配加密设备。

6．为炼钢厂中试线废水COD完善维修更换损坏的流量计、机柜、工控气等，并移机到攀宏。

7．8月份，6号烧结机脱硫烟气出口在线监测系统连续出现流量波动异常等情况中，我公司维护工程师积极参加该系统环保整改攻关工作，配合设备制造厂家技术人员及安全环保部工程师查找原因，分析问题。最终找出问题原因，并采购配件发到攀枝花更换。确保了6号烧结机脱硫烟气出口在线监测系统稳定、正常上传数据。

8．9月份，我公司克服时间紧、任务重的困难人，保质保量，按时完成了对炼铁厂新1号烧结机脱硫系统进、出口烟气在线监测装置的环保整改，更换了烟气分析仪、增加流量计、数采仪、湿度计等设备，并开展运行维护。

9．8月份按发电厂要求，及时更换了该厂烟气在线监测系统的6套氧传感器

10．12月份由于发电厂原有的数据传输系统已经不能使用，数据无法上传。我公司急用户所急，立即安排专人从采购了6套数采仪及GPRS无线传输网卡送到发电厂，并及时安装调试，确保了该厂脱硫在线监测系统数据稳定、正常上传。

二、其它工作

（一）处理临时故障

除按合同精心维护设备之外，我公司维护工程师克服设备点多、面广、线长、交通不便等困难，积极响应客户需求，不论是在夜间还是节假日，在接到用户电话后，都能及时赶到现场排查处理设备故障。本年度共接到用户临时报修电话200余次，处理数据异常、传输不稳定、设备系统死机等故障200余起。使设备能长期稳定的正常运行，满足了环保部门及企业的相关要求，达到了运营管理标准。

（二）积极配合环保部门对国控重点污染物在线监测系统的监测比对

一是日常工作中积极主动与市环保局监察支队、市环境监测站联系，要求每个维护工程师认真学习、熟悉国家环保部、省、市环保局的政策，确保在线监测运营维护工作依法开展。接到环保部门的通知后，及时整改在线监测系统，起到企业与环保部门在污染物在线监测工作中的纽带作用。

二是积极配合省、市环境监测部门对污染物在线监测系统的季度比对及验收比对工作。在比对前，安排维护工程师及时校正设备，确保设备在最良好的情况下开展比对监测。截止12月x日共派出30余人次参加10余次比对监测。

三、 存在的不足

（一）由于这是第一年签订运营维护合同，这50余套设备来自不同的制造商，有进口的，也有国产的，各自的工作原理、控制系统、核心技术、传输方式都不相同，配件也

不能通用，每套系统的各种零部件有近千个，熟悉需要一个过程。接手维护后，我公司维护人员克服各种困难，查阅大量中英文资料，熟悉了每个厂家的设备。但在上半年的具体工作中还是出现了一些问题，如：一是发电厂氧传感器未能及时更换，其原因是公司在寻找配件时花了几周的时间，但最终仍然解决了。二是6号烧机结脱硫烟气出口在线监测系统流量异常攻关中，当时设备制造商也派了技术人员到现场来查找原因，仍然没有找到问题。最后还是安环部工程师和我公司维护工程师查到了原因。我公司接到维护工程师反映的该监测点烟气腐蚀性大等特点，及时组织公司技术部在国内寻求高性能的，能在腐蚀性环境下长时间使用的流量计对原流量计进行了更换，确保了该监测点的流量正常监测。这两起事情引起我公司高度重视，公司组织了技术攻关小组，对这50余套不同厂家的设备配件逐一进行了技术分析，明确了其工作原理，确保每个零部件损坏都能及时更换、每个异常情况都能及时处置。

（二）在日常工作中，遇到问题没有能及时与安全环保部工程师及业主单位主管工程师进行沟通。明年一定要求维护人员加强与业主方的沟通，确保工作衔接到位。

五、20xx年工作计划

（一）按照国家标准《固定污染源烟气排放连续监测系统规范》、《水污染源在线监测系统运行与考核技术规范》及

省、市环保局、攀钢集团攀枝花钢钒公司安全环保部、业主单位的要求开展工作。

（二）在攀枝花办事处设立库房，配备足够的配件，确保易损件能及时更换。通过20xx年的摸索和实践，我公司维护工程师熟悉了这50余套不同厂家的设备工作原理，控制系统；公司材料配给部门也明确各个部件的采购渠道，有力的保证零配件的供应。

（三）加强与各单位环保专管员的联系。每月组织维护工程师在安全环保部及相关业主单位汇报当月的设备数据情况、校标情况、故障处理情况、数据传输情况。每季度比对监测后，整理比对监测数据报给安全环保部及业主单位。

（四）配齐配强攀枝花办事处的技术力量，加强对维护工程师的技术培训，确保能快速及时处理故障，为业主单位分忧。

攀钢汇同科技实业有限公司

二〇一〇年x月x日