西西安小镇交房活动总结

5月x日下午，我和丹姐接到通知前往西西安小镇，下午2点赶到现场，先与客户进行一个简单的沟通，客户告知我们说在下周三到周日会进行一个为期五天的交房活动，要求我们制作各个门口的桁架，铺设台阶和通道的地毯，准备水果、糕点、湿巾以及接待处放置的鲜花和毛绒玩具，钥匙盒的制作，每栋房门口放置的挂牌以及扎花。还要在每把伞下面放置矿泉水。接到任务以后，我和丹姐赶回公司做初步的报价。

在接下来的几天里，周六我和丹姐在初步的报价中进一步核实价钱，开始进行对每样物料的准备工作。在物料准备中，我负责的是钥匙盒的制作、选购钥匙盒上的扎花、鲜花、湿巾、毛绒玩具、以及门口放置的扎花。我觉得物料准备阶段存在问题的有三个方面：

首先，钥匙盒的制作：由于钥匙盒是客户提前在网上看好的，我们只是垫钱购买，这一点没有什么问题。可问题的关键就在于客户通知购买的时间比较晚，加上途中的快递时间较慢，还有钥匙盒的内部客户要求制作内芯放置钥匙，如果盒子不及时到达的话会影响后面一系列的制作问题。所以跟店主商量选择空运这种运输方式，这种方式会很快到达，可费用也贵的惊人，所以下次交房的时候要跟客户对接所有的物料问题，尽量避免不必要的浪费以及时间上的延误。其次，最初钥匙盒的内芯选用塑料泡沫制成内部结构，上面再铺上一层pvc板，客户先前看了之后说没有问题，可是塑料泡沫完成了一部分之后，客户又告知说里面要包裹上红绸子，当时已经是下午的五点半，时间紧张，因为明天就是交房的第一天，所以我又及时赶到文艺路去购买红绸子。因为交房第一天业主不会来得太多，所以先制作了11个钥匙盒交付活动现场。在今后制作小物料的过程中，要注意检查物料是否充足，怎样完成才节省人力物力；制作前要考虑到各个细节的把握，多想想怎样做才能使客户满意，使自己满意。

其次，毛绒玩具的购买：这次花费在选购毛绒玩具的时间较多，第一次去看毛绒玩具的时候是周日前往轻工市场选定的，拍了照片回公司给客户看之后客户不满意。第二次拍了照片给客户看了之后客户说可以，但是之后客户又看到更好的，还是不满意我们挑选的毛绒玩具，就造成了第三次前往轻工市场挑选毛绒玩具，这次是有目标的挑选，因为我们已经了解了客户所要求的，客户也满意这次的选购。通过这次选购毛绒玩具，存在的问题是不够了解客户，客户需求的是质量好，且看起来外观好的毛绒玩具，而不是我们之前找到的价钱便宜，但样式不够精美的毛绒玩具。在今后的活动中，我懂了要充分拿捏客户的心理，知道他们真正想要，还有想要达到的效果是什么。通过他们的这种心理，在采购物料的时候才能一次到位，节省时间和精力。

最后，要说到接待处的鲜花和画架上的鲜花：客户最初给我们的信息是在现场扎每束鲜花，然后给到场的交房业主。可是在交房第一天的时候，鲜花店的人临时改变了注意，因为他不想待在现场扎花，他觉得既耗费时间又耗费精力，他想提前在店里面扎好，然后再开车送过来。我们觉得这样的鲜花品质不能保证，因为现在是夏季，鲜花的存放是一个很大的问题，交递到业主手中能不能保证鲜花的新鲜程度。如果他每天待在接待处，我们给他的人工费是100元，但他在店里提前扎好的话我们就不用给他人工费，这一点是好的，起码节省了开支。如果不在现场扎花的话，不知道客户能不能同意，于是我又跟客户协商，客户说可以，

只要能保证鲜花的质量问题。于是，最后的协商结果就是，每天早上老板将画架上的花以及花束扎好，由我们的车去拿花，再将钥匙盒，水果，糕点等物料一同运往西西安小镇。我再向花店的人要了十个专门放置鲜花的花盆，可以给里面倒水保存鲜花。通过鲜花，我懂得今后在做活动的时候，不仅要与客户协调，还要与我们的供应商很好的协调，这样才能想到如何避免问题的发生，以后合作起来也会很愉快。

在活动现场，我负责的是交房门前的装饰、现场地毯的换新、钥匙盒工作证在物业的交接、桁架的换新以及最后的撤场工作。

物业的交接工作我懂得了，今后在活动中，任何要交与的物料都要让对方写一个确认书，确认我们把东西顺利的交接了，作为我们的凭证。

桁架的换新工作是一个大头，牵扯到人力物力，交房活动这几天的桁架都是我们租来的，客户要求说想要购买新的桁架，这样以后也可以用。于是我们在现场维护秩序，让工人们把新的桁架搭出来，放在几个交房处。

这次是我第一次参与的交房活动，通过这次活动，我了解到了交房活动所需要的物料，以及与客户乃至供应商的沟通，遇到问题之后要想到如何去解决问题，如何避免不必要的问题和错误。不要让小问题影响到接下来的工作。时刻注意细节问题，把握好现场的秩序。安排人员到位。对于参加每项活动，我的热情还是很高的，我觉得能通过这些活动锻炼自己，让自己接触到更多的东西是一件很开心的事情，比如说跟大家熬通宵，大家一起做钥匙盒，我就觉得很开心，因为通过这些活动，能把大家的心揉在一起，共同为活动尽自己的一份力量，我会更加的努力，做好每一项交付给我的任务。加油。

第二篇：西节村小学安全月活动总结

西节村小学安全月活动总结

为进一步贯彻落实上级有关安全的文件精神，进一步提高我校广大师生的安全意识，保护学生安全健康的成长，保障学校的正常教学秩序，围绕“安全伴我在校园，我把安全带回家”这一主题，从11月x日至11月x日，在全校开展了“学校安全月”活动，现总结如下:

一、统一思想，加强领导

学校安全教育工作关系到千家万户的幸福，关系到人民群众的切身利益，关系到社会稳定的大局。我校对这项工作高度重视，要求要站在讲政治的高度，充分认识安全月活动的重要性，要求做到认识到位、部署到位、措施到位。多次召开会议研究并向全校师生广泛进行了宣传，使全校师生进一步提高了安全意识。

二、明确目标，落实责任

我校这次学生“安全月”活动总的要求是，通过活动促进广大师生进一步确立安全意识，提高学生在各种危急情况下自救、互救和自我保护的技能，进一完善学校安全管理制度，经常检查和消除各种安全隐患，为全校学生提供一个安全健康的学习成长环境。明确责任，合理分工，认真协调，绷紧“安全”这根弦，使各项安全工作落在了实处。

三、安全活动，扎扎实实

（一）加大宣传力度，强化师生安全意识。 ⒈通过校园网、广播站、宣传栏、黑板报等阵地，广泛宣传消防、交通、饮食卫生、校产使用与保管等方面的法律规章和安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。 ⒉充分发挥升旗仪式、主题班会等阵地的作用，以学校《学生安全常规》以及《安全知识手册》为素材，大力加强学生良好行为习惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全”的思想。 ⒊切实组织好以学生安全教育为主题的征文和演讲比赛，提高学生自我教育、自我管理、自我服务和自我防护的意识和能力。 ⒋认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚学生的行为，增强责任意识和防范意识，提高处

理安全问题的能力。

（二）以活动为载体，增强安全教育的效果。 ⒈进一步加强和改进学校德育工作，使养成教育在细、严、实上下功夫，找准找全问题，加大改进措施，突出交通、饮食、用电、校产的使用与管理及体育课、实验课的安全管理和教育，消除隐患，防范和避免事故的发生。 ⒉各班建立安全检查小组，由正副班主任、值日班长、组成，负责本班安全知识宣传、常规检查及报告工作。3.拟聘请有关部门领导和专业人员对学生进行安全、法制方面讲座，用身边的例子说服教育学生。教给学生基本的保护常识和技能，并组织安全知识考试。4、为了搞好逃生自救演练活动，学校认真制定了“逃生自救演练”活动计划，在全校教师大会上公布并提出了具体要求。在活动之前，班主任按照学校的部署和要求，对学生进行了相关的指导、教育，注意了逃生的安全事项。20xx年x月x日下午，学校组织全校师生进行了逃生自救演练活动和消防演练。在整个演练过程中，全校师生总动员，演练活动按原计划和要求顺利进行，师生行动迅速且井然有序，全校师生从听到警报到在操场上整齐列队仅用时一分半钟。通过本次演练活动全校师生的提高了安全防范意识，学生的自救求生能力得到了很好的锻炼。

总之，我校将结合学校日常管理和安全活动月的集中教育，注意积累和总结经验，将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制，致力于培养师生员工的安全意识、规范行为和文明习惯，实现校园的长治久安。