韩国行前说明会

大家好，我是这次韩国旅行的领队，我叫韩亚，来自XX旅行社。很高兴能够和大家共度这次的韩国五日游，我会竭诚为大家做好服务。谢谢大家抽出时间来参加这次行前说明会，因为它真的很重要，特别是对于第一次参加出游的游客来说。

我先把《旅游行程表》、团队标志和《旅游服务质量评价表》发给大家。

接下来我简单说一下我们的行程安排，大家可以参照着《出境旅游行程表》看一下。我们这次出境旅游线路的全称是：全新韩国首尔丹阳游船、月尾岛海鸥船两大游船、温泉乐园全程五花酒店豪华游。具体是：第一天：XXX。第二天：早餐后,XXX。第三天：早餐后，XXX。 第四天：XXX。第五天：XXX。

关于行李的问题：

1、 手提行李每人限携带一件，托运行李重量以不超过20公斤为准。

2、贵重物品不能放在托运行李里；酒类物品、水果刀、小剪子及指甲刀不能随身携带，必须托运。

3、请于行李牌上清楚填写中英文姓名、电话。托运行李交运航空公司后，请您务必保管好自己的行李托运#4@p，并请核对#4@p上的航班及目的地是否与您当日所乘坐的航班及所前往城市一致。

中国出境方面：

1、中国海关：如您携带摄像机、可拆装镜头的照相机、笔记本电脑等物品,请向海关申报。

2、携带外币：根据国家规定，每人可携带美元5000元出境，请您不要超过此限度。

3、如您随团旅游，请服从领队安排，依照《出境名单表》上的顺序，统一办理出境手续；如果是签证自理的客人，请自行办理出境手续。

韩国入境方面：

1、每位旅客可免税携带烈酒一瓶,香烟200支.下列物品禁止带入韩国: 象牙、裘皮制品及植物、热带水果、干果等。

2、入境韩国时请听从领队安排随团统一办理入出境手续，不要单独行动，否则将会被拒绝入境；如果您是签证自理的客人，请自行办理入境韩国移民局的手续，无需和团体签证的客人一起过移民局，以免引起不必要的麻烦。

接下来说一下韩国的概况：

一．住宿：

1)请您妥善保管个人财物，贵重物品可放于前台或房间内的保险箱内。

2)电压：韩国电压一般为110V,一般酒店都可采用220V和110V的电源（中国为220V），房间内的插头多为两头圆脚插座，请自备转换插头。酒店亦备用转换插头，但数量有限。如向酒店借用请退房时务必当面退还。

3)出于环保，韩国酒店一般都不提供洗漱用品，拖鞋也不是一次性的。请游客自备。

4)一般酒店电视节目都有收费电视放映影片和成人节目，如果按下遥控器上选择按钮，酒店会自动计费。无心观看，请您不要随意选择一般电视节目以外的频道。

5)团队观光活动结束后，自由活动时，请您结伴而行。离开饭店外出时,请携带饭店名

片以备迷路时使用。

6)退房时请您将私人电话费、饮料费和房间钥匙交到前台结账。

二．饮食：

韩国人喜欢泡菜，口味偏辣，多烧烤，注重材料新鲜。喜欢火锅、生鱼片、冷面、菜中少油水。如您用餐不习惯，可根据口味适当带些榨菜等小食品。

三. 游览

1、根据行车路程安排，行程中景点先后顺序有可能调整。

2、请您牢记旅行中集合时间及地点,如果在当地走失，请拨打当地导游手机求助。

3、在安排的行程中请不要离团；您的护照及机票将由领队代为保管。

4、行程中的自费项目，请根据您的意愿，自愿参加。

5、请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时。

四．购物

购物：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买，以免耽误团队行程。韩国比较著名的特产是高丽人参和紫水晶以及韩式化妆品。韩国商品几乎不还价。

五．其它

1、天气：属温带气候，海洋性特征显著，四季分明。

2、语言：韩语为行政用语，华语亦通国语。英文程度普遍较差。

3、货币：

1)、货币单位为“元”货币兑换一般在机场或者宾馆前台进行。2）韩国人消费多数刷卡

4、药物：请根据自己身体状况自备少量常用药品。

5、通讯：XXX。

6、时差：韩国比中国早一小时。

7、小费：机场酒店行李小费均由本人负责。

然后说一下外币兑换的问题：

XXX

参考汇率：1美元=1150韩元；1人民币=150韩元

下面公布一下分房名单：

强调一下我们的集合时间和地点，大家一定要记清楚，不要迟到。我们的集合时间和地点是：XXX，在拱北关口出境厅入门左侧集中。

下面是提问时间，就本次旅行，如果还有什么问题可以提问：

XXX

最后，预祝大家旅行愉快。

（请每位客人签字确认！）

第二篇：行前说明会注意事项

《行前說明會注意事項》

联络电话

手机号码 周莹：1517138**** 柳叶：1517138**** 在大陆直接拨打号码即可

如要打電話回台灣: +886 + 區碼 + 電話號碼(區碼0要去掉) 比如說你要打市話 (02) 2345678 那就是打 +886 2 2345678 若要打到手機 0921234567 那就是打 +886 921234567 新马泰联络人 ***旅行社负责人：陈晓红：1517138****

旅行团行前说明会的主要内容包括：

一、旅行团具体出发时间及集合地点，介绍领队；

二、旅游的全部过程，包括出入境手续，每天的行程安排及境外的食宿标准、交通安排、景点概况等；

三、前往国历史、天气、货币、特产、风俗习惯等基本情况；

四、旅途中的安全问题，包括护照、贵重物品的保管；

五、应携带的个人物品，及海关的一些规定。

六、换汇事宜，每位参加出国游的客人均可按中国银行的外汇牌价换取最高 2000美元的等额外汇。

七、旅行团境外纪律规定。

八、发放旅行纪念品（如旅行包等）。

九、解答参团者的各种疑问。

注意事项

◆ 自行前往機場者，1/06(二)早上約5:20於第一航廈國泰櫃台前集合。 ◆ 因1/7(三)須參加研討會，請各位同學帶一套正式服裝，如未能及時準備，則以不穿著牛仔褲為原則。

◆ 請務必攜帶學生証。

◆ 注意禮儀，不要搞頭髮(尤其餐桌上)、挖鼻、摳耳等不雅動作，或大聲喧嘩(尤其在交易所)並注意餐宴禮儀(勿當面批評菜色好壞、嫌東嫌西)。 ◆ 參加研討會，請同學積極發問，展現所學。

◆ 台胞證、護照每晚檢查收好。

◆ 行李建議打包在一件中，重要物品則以隨身攜帶為原則，以免遺失。 ◆ 1月上海平均氣溫約為：0~5 度。 ◆ 出境、登機以及機艙中

1.行李拖運時：拖運行李每人限重20公斤(團體經濟艙，超重者請 自行付超重費用)，貴重物品及隨時需要物品，請置於隨身手提行李勿拖運。

2.送機人員將於機場之集合團體櫃台前接待團員，辦理登機手續。

3.行李託運後，排隊等候旅行社將傅照發還給團員。

4.每人攜帶外幣現金以總值美金一萬元為限，旅行支票不在此限。 5購物請隨時把握時間,按登機證上說明前往登機門登機。

◆ 抵達當地之注意事項

．大陸地區氣溫較台灣低，請帶保暖外套並請攜帶雨具，避免風寒。 ．大陸地區旅遊在食的方面，早餐都在賓館內使用，其它午、晚餐均 安排在各地餐館使用中式餐食。

．各旅遊地區遊客眾多，請特別小心隨身攜帶之物品，以免被竊。 ．大陸地區均使用人民幣。台幣對人民幣匯率為 4.807：1 左右。 ．抵達大陸海關時，請於海關入關線排國內入關線，請勿排國際線。

◆攜帶物品

．出門旅遊請勿穿戴名貴手錶、鑽戒、項鍊，以免引起不必要的麻煩。 ．請使用適合的隨身皮包或背包，並妥善保管護照、證件、金錢、個人貴 重物品等，請勿放於巴士、旅館、房間內及大件的拖運行李中。

．個人所需之防曬、禦寒用品、生理用品、個人藥物或應急藥品請自行準 備攜帶；旅途中如有身體不適等狀況，請即刻向領隊反應請求協助。

◆在飯店中

．住宿於飯店時，請隨時將房門扣上安全鎖以策安全。並先留意房間與樓 層的安全出口位置。

．在飯店休憩時，請勿在燈上晾衣，勿在床上吸菸，聽到警報器響時，請 盡速由緊急出口離開。

．與他人共宿一間時，若需離開飯店請務必交待同行者，並將鑰匙置於飯 店櫃台；並請攜帶飯店名片，以備迷路時用。

◆旅遊行程中

．切勿在公共場合露財，購物時留意錢包收置妥當，也勿當眾清數鈔票。 ．請與團體一起活動，勿任意離隊；如需中途離隊或自行活動，需徵得領 隊同意，以免發生意外。

．夜間或自由活動時間，最好與朋友結伴同行；如需自行外出，請先告知 領隊或隊友。

．下車時請注意車型、車號、及集合時間、地點，以免屆時到不到車子； 並請務必準時以免影響行程。

．鞋子：女子不要穿高跟鞋，最好平底休閒鞋，不要穿新鞋。

藥物：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物。

自備物品：牙膏、牙刷、洗髮精、洗衣粉、面霜、眼鏡、陽傘、水壺、 水果刀、刮鬍刀、計算機、照相機、底片、生理用品、大陸 電壓 220 V。

錢幣：台灣出境 (A) 台幣:現金不超過60,000 元

(B) 外幣總值:不超過美金10,000 元

．禁止事項：不得攜帶水果、古董及報紙入出境，儘量不要談論政治及相 關話題避免無謂之麻煩。

．政府規定不得自海外攜帶新鮮水果、新鮮農畜類及加工食品入境，若違 反規定將被沒收外，並處3萬至5萬元罰款。

．中國民航總局公告，為確保民航飛行安全，保護旅客的生命財產，規定 不可攜帶飲品如碳酸飲料、礦泉水、茶水、牛奶、酸 奶、果汁等液態 物品，如有隨身化妝包.液態藥品，須放置於自備密封式透明袋，且不可 超過100ml，其他超出部分一律托運。

根据行业标准的要求，组团社应在出团前召开行前说明会。

1在会上，组团社应向旅游者说明出境旅游的有关事项、外汇兑换事项与手续等； 2向旅游者发放《出境旅游行程表》、团队标识和《旅游服务质量评价表》； 3介绍相关的法律法规知识，以及旅游目的地国家的风俗习惯；

4向旅游者详细说明各种由于不可抗力或不可控制因素导致组团社不能履行约定的情况。《出境旅游行程表》应列明旅游线路、时间、景点、交通工具、食宿标准、购物娱乐安排和自费活动，以及组团社和接团社的联系人和联络方式，遇到紧急情况时的应急联络方式。在国内旅游即使走得再远，也是身处中国国情，有什么遗漏的基本上都能解决，所以旅游准备上也会放松一些。而远赴“新马泰”旅游，准备工作可要做足了，毕竟在国外，不然到时，即使你有时间可能也找不到商铺；即使你有钱可能也买不到所需要的东西......所以准备工作不可马虎，一定要细致，哪怕多带东西以备应急，也不要少带不带！

许多客人从新马泰旅游归来后，都深感前期准备的重要性，多些准备就少些匆忙少些紧张！为了使客人玩得开心放心，广航旅旅游网特写此新马泰旅游攻略，以告客人，仅仅做为参考，视自己情况而定，真心希望对您有帮助！

身份证可以不带，护照就可以代表你的身份！无论出入哪个国境，必须出示护照，所以护照是必须随身携带的！

另外，护照一定要保管好，丢失护照，麻烦就大了，原因自己想吧！一句话，什么丢了，也不能把护照丢了！

钞票

在这三个国家里人民币是可以使用的，只不过汇率不同而已，在泰国是（人民币）1：4；在新加坡是1：5（人民币）；在马来西来是1：2.5（人民币），汇率是变化的，还要针对当天的汇率而言。如果你喜欢带美元，那就带点美元也是可以的，不过，要注意兑换的汇率，要避免中国的汇率与新马泰三国的汇率的差异，造成人为的损失！

其实在新马泰当地，导游会自动帮助我们兑换人民币的，你可以针对自己的消费需求兑换所需的钱币！如果，你对本地环境很熟，你也可以到本地的外汇兑换点去兑换！注意，不可换多，够用就行！！！

另外，在这三个国家消费时，是可以用银联卡的，如果你带着一张卡，那可更方便了！多多带点钱，穷家富路！

你可以去咨询下悠哉网，他们是目前做旅游较好的网站之一。如果你是去旅游，不妨去那看看

在新加坡，进清真寺要脱鞋。在一些人家里，进屋也要脱鞋。由于过去受英国的影响，新加坡已经西方化。但当地人仍然保留了许多民族的传统习惯，所以， 打招呼的方式都各有不同，最通常的是人们见面时握手，对于东方人可以轻轻鞠一躬。新加坡人接待客人一般是请客人吃午饭或晚饭。和新加坡的印度人或马来人吃 饭时，注意不要用左手。到新加坡人家里吃饭，可以带一束鲜花或一盒巧克力作为礼物。谈话时，避免谈论政治和宗教。可以谈谈旅行见闻，你所去过的国家以及新 加坡的经济成就。新加坡人不嗜酒，也厌烟。在新加坡，不管你走到哪里，都很少——准确地说，几乎是看不到吸烟的人新加坡人不时兴喝酒，席间上的全是饮料和茶水，而且侍宴者添续茶水饮料特别勤，只要见谁喝浅了一点，立刻上前斟满，新加坡人不嗜酒，也厌烟。在新加坡，不管你走到哪里，都很少——准确地说，几乎是看不到吸烟的人,新加坡人不时兴喝酒，席间上的全是饮料和茶水，而且侍宴者添续茶水饮料特别勤，只要见谁喝浅了一点，立刻上前斟满

泰国旅游须知和注意事项

时差

泰国属于东七区，比北京和台北的时间晚1个小时。 货币 泰国货币单位是”铢”。机场、银行、酒店,以及旅游点的外币兑换商店,都可兑换现金以及旅行支票。

气候 泰

六月－九月 雨季 24℃国位于热带，一年分三个季节。 三月－五月 夏季 27℃－35℃－

32℃ 十月－二月 凉季 15℃ －32℃

服装

应准备轻便，凉快，休闲的服装。短裤，T-shirt，拖鞋，别忘了带长衣长裤。 医药品 泰国的药店很普遍，全国任何地方都不愁买不到药品。不过有个别体质不适于某些药，所以常用药品还是带上为好。过敏药很重要，请记得带上备用。

出入境须知

1、所有旅客在抵达曼谷国际机场之前,都须填写海关申报表,申报携带人境的外币数额,违法

者可能会被逮捕、控诉或没收超额部份的金钱；出人境时可携带泰币金额不得高于五万铢。

2、盗版著作品不准携带入境。合法著作如电脑软件、美术品等，每一著作品每人限带一份；严禁携带麻醉剂、毒品、色情书刊及武器等。

3、 泰国曼谷机场内行李转盘附近装有蓝色免费电话,遇有突发情况，可利用电话与外界联络。

4、泰国文化局、野生动物保护局、海关署、泰国政府旅游局、以及泰国大使馆、领事馆或海外代表办事处,都可取得关于外汇管制及管制项目规定的手册。

5、在泰国购买体积较大需特别包装之佛像、古董、艺术品(小型纪念品除外),一定要先向有关主管机关或商店取得输出许可证明,以便在离境时提交海关检查；

6、即使是同团队友、领队或导游提出之要求,亦不应受托带行李,以防因夹带如毒品、枪械等违禁品,触犯法律。

新马泰旅游注意事项

一、出入境注意事项

1、 中国段出关顺序：卫生检疫卡——边防检查证件——海关检查（行李）——出关

2、 出中国口岸所需证件：护照（含签证）、国际全程机票、海关申报单

3、 过边防检查前，送关人员会事先受齐客人的护照、身份证和全程机票，加上送关旅行社定制的名单，交给边检团队旅客检查处，输入电脑，检查核对。

4、 过海关检查时应填写行李申报单，携带金银首饰，摄象机，高级进口相机，手提电话等贵重物品要申报。申报单要保留至回中国核证。

二、财务保管

1、 行李保管应注意：贵重物品、现金、护照及事先填好的入境表应随身携带，不要装在行李里。国（境）外饭店前服务台都有保险柜，应将现金贵重物品存入保险柜，随用随取，使用保险柜前，应先在服务台填写登记表，领取保险柜钥匙，但钥匙不能丢，否则将被罚80——100美元。使用时，有的饭店还要要求客人在表上签字，注明开时，服务将饭店钥匙与客人钥匙配合使用，保险柜才能打开。

2、 兑换、使用外国货币：在泰国，陪同的导游可为团员兑换，汇率低，但较为方便，也可靠。不要到黑市兑换，购物完毕时，要注意找回的美元、港币有无假币。假币只比真币稍厚一些，水印和号码往往模糊不清、图案的颜色、线条交粗糙。如果假币不好识被别，应要小面值较为保险。

3、 购物应注意：对国外令人眼花缭乱的商品，不要忙于解囊，尽可能多走几家商店，比较一下品种价格。

三、旅游中须知

1、 团员出国须知；要注意自己的文明礼貌和仪态修养，尊重所在国家和地区的法律制度和风俗习惯，维护我国形象，应注意气候变化，注意身体。

2、 旅游全程都有导游陪同，一切行动要听指挥。

3、 旅行团安排住宿：安排惯例原则上安排同性二人一房，夫妻可尽量按排，如客人坚持己见按排，由客人支付增房费用。

4、 在泰国芭缇雅珊瑚岛上游玩：a、不要在近海游玩区单独开水上摩托，以免发生冲撞事故。B、在深海区，不会游泳者不要单独开水上摩托，以免发生溺亡事故。C、在珊瑚岛海滩边，不要与在沙滩上游荡的“船家”谈价钱单独去玩水上运动，近年来该区流氓增多，客人以参加水上运动为名被诈钱财的事情时有发生，只要不发生接触，就能避免此类事件。

5、 东南亚参观注意事件：不勾肩搭背，不从后背惊吓别人，不要随便谈论或批评皇室。遇有皇室成员出席的场合，态度要敬重，进入寺庙要脱鞋，衣服整齐、端庄、最好不要穿短裤；女性避免碰触僧侣，如奉献财物可让男士代劳，或直接放在桌上；遇见僧侣要礼让，佛像无论大小新旧皆应尊重；打招呼时双手合掌，不要用脚指人或物，头部为身体较神圣部分，不

要随便摸别人的头；公共场所中男女不可有太过亲密的举止，亦不可当众发脾气。各国禁赌，即使在酒店房间也不能玩牌或打麻将。

6、 夜间自由活动时，a、要有当地的亲友或导游切陪同。b、要三五成群，以便互相照应。c、要携带住地饭店的卡片，以便能顺利回。d、离团归队时要及时向领队报告。

7、 “人妖”照相应提前准备好现金（一般为20泰铢），用大钞“人妖”不找零。“人妖”在泰国是一种畸形社会现象，不要在旁议论、嘲笑、嘲弄以免遭麻烦。

8、 乘坐计程车注意：在香港，市区计程车依照计程程式收费、不设议价。如驶到海底隧道，还须多付20元过海底隧道费；行李每件须付3~10港币。不要与司机争执。在泰国，出租车一般不照计价，应事先与司机讲好价钱，新、马地区按表计价或不按计价表计价都有可能发生。

9、 新加坡游览注意事项：在公共场所（餐厅、旅游车、酒店等）吸烟被视为违法，最高罚款高达6000元，另外，不要随地吐痰，乱扔垃圾；衣着不整齐，穿睡衣拖鞋上街不走人行道，横穿马路也会被罚款；使用公厕不抽水是违法，罪名成立也将被罚款高达6000元。

10、国外有关小费问题：国外的“小费”行为是已经普遍化的文化现象。对于中国客人需要知道的是何时该付小费，合适不该付小费，掌握一个原则，当服务员做了可做可不做的服务项目后，您应当付小费，其他的例行服务若您觉得满意，也可付适量的小费。例如参加旅行团，导游、司机的服务是例行服务（不包括对客人的特殊关照，及规定项目外服务），酒店行李员，洗手间的服务员、额外送餐服务等就必须另外付小费。团员单独外出用餐，结帐时一般就须留5%—10%的小费（若已加10%服务费就可免）。

11、境外大多是法治国家，特别是新加坡、香港，各种规定都很具体，而且执行严格。因此无论何时何地都要注意遵守有关规定。遇到警方执行公务时正当询问，要大大方方接受，文明礼貌回答，万一违反有关规定，应主动道歉，接受合法处理（一般多为罚款），不要与对方理论、争吵、也不要低三下四求情、说好话，如对方借题乘机刁难，敲诈勒索应据理力争、遵守原则处理并要求与我驻外使馆联系。

12、注意交通安全：国（境）外交通管制十分严格，过马路一定要遵守信号、走人行道或天桥隧道，穿过马路要快步通过，不要停留。新、马、泰、香港车辆的行走方向是左上右下（即靠左行）。与中国恰好相反，过马路先看右再看左。

13、如何注意防火工作：在国（境）外，按当地规定，车内禁止吸烟，公共场所只要放有烟灰筒地方准烟，乱丢烟头要罚款，客房应严禁在床上吸烟，防止引起火灾。境外普通引用生水，一些饭店多用开水要付钱。国内有喝茶习惯，一些客人自带电热杯，不要放在桌上，地毯上烧水，夜间应及时拔掉插头，否则，将物品烧坏，甚至酿成火灾，除经济受到处罚外，严重的将被警方处理。

14、在国（境）外所有的酒店房间打外线电话都要收费（包括市内）。另观看特种电视节目也要收费，有的酒店有一瓶矿泉水赠送，有的酒店所有饮料都要收费，大部分酒店没有准备牙刷牙膏之类用品的习惯，客人须自备。

三、前往国历史、天气、货币、特产、风俗习惯等基本情况；

四、旅途中的安全问题，包括护照、贵重物品的保管；

五、应携带的个人物品，及海关的一些规定。