大家好，我是这次韩国旅行的领队，我叫××，来自××旅行社。很高兴能够和大家共度这次的韩国五日游，我会竭诚为大家做好服务。谢谢大家抽出时间来参加这次行前说明会，因为它真的很重要，特别是对于第一次参加出国旅游的游客来说。

我先把《出境旅游行程表》、团队标志和《旅游服务质量评价表》发给大家。

接下来我简单说一下我们的行程安排，大家可以参照着《出境旅游行程表》看一下。我们这次出境旅游线路的全称是：全新韩国首尔丹阳游船 月尾岛海鸥船两大游船 温泉乐园 全程五花酒店 豪华游。具体是：第一天：我们在拱北关口集合，在领队的带领下到达澳门机场，城国际航班飞往韩国仁川。第二天：早餐后，乘坐轮渡济蒲海鸥船往景福宫，参观青瓦台，午餐后，乘车前往丹阳，抵达忠州，乘坐忠州湖游船游览丹阳八景，晚餐后乘专车往大明度假村，入住酒店后，带上泳衣和泳帽等用品，到温泉水世界自由泡温泉和游泳。第三天：早餐后，乘专用巴士前往首尔，抵达首尔后，参观泡菜文化体验馆，亲自做泡菜、穿韩国传统服装及品尝人身牛奶汁，午餐后参观华克山庄。第四天：参观游览清溪川，参观韩国高丽人参专卖店，然后前往韩国美容护肤保养专门店THE FACE SHOP以及多愿护肝宝专门店和美都土特产店，最后成专车前往明洞购物区自由逛街。第五天：早上前往仁川国际机场，成豪华客机返澳门，抵达机场后解散。

下面讲一下关于出入境的问题及注意事项：

关于行李的问题：

1、手提行李每人限携带一件,托运行李重量以不超过20公斤为准。

2、贵重物品不能放在托运行李里；酒类物品、水果刀、小剪子及指甲刀不能随身携带，必须托运。

3、请于行李牌上清楚填写中英文姓名、电话。托运行李交运航空公司后，请您务必保管好自己的行李托运#4@p，并请核对#4@p上的航班及目的地是否与您当日所乘坐的航班及所前往城市一致。

中国出境方面：

1、中国海关：如您携带摄像机、可拆装镜头的照相机、笔记本电脑等物品,请向海关申报。

2、携带外币：根据国家规定，每人可携带美元5000元出境，请您不要超过此限度。

3、如您随团旅游，请服从领队安排，依照《出境名单表》上的顺序，统一办理出境手续；如果是签证自理的客人，请自行办理出境手续。

韩国入境方面：

1、每位旅客可免税携带烈酒一瓶,香烟200支.下列物品禁止带入韩国: 象牙、裘皮制品及植物、热带水果、干果等。

2、入境韩国时请听从领队安排随团统一办理入出境手续，不要单独行动，否则将会被拒绝入境；如果您是签证自理的客人，请自行办理入境韩国移民局的手续，无需和团体签证的客人一起过移民局，以免引起不必要的麻烦。

接下来说一下韩国的概况：

一．住宿：

1)请您妥善保管个人财物,贵重物品可放于前台或房间内的保险箱内。

2)电压：韩国电压一般为110V，一般酒店都可采用220V和110V的电源（中国为220V），房间内的插头多为两头圆脚插座，请自备转换插头。酒店亦备用转换插头，但数量有限。如

向酒店借用，请退房时务必当面退还。

3)出于环保，韩国酒店一般都不提供洗漱用品，拖鞋也不是一次性的。请游客自备。

4)一般酒店电视节目都有收费电视放映影片和成人节目，如果按下遥控器上选择按钮，酒店会自动计费。无心观看，请您不要随意选择一般电视节目以外的频道。

5)团队观光活动结束后，自由活动时，请您结伴而行。离开饭店外出时,请携带饭店名片以备迷路时使用。

6)退房时请您将私人电话费、饮料费和房间钥匙交到前台结账。

二．饮食：

韩国人喜欢泡菜，口味偏辣，多烧烤，注重材料新鲜。喜吃火锅、生鱼片、冷面，菜中少油水。如您在韩国用餐不习惯，可根据口味适当带些榨菜等小食品。

三. 游览

1、根据行车路程安排，行程中景点先后顺序有可能调整。

2、请您牢记旅行中集合时间及地点,如果在当地走失，请拨打当地导游手机求助。

3、在安排的行程中请不要离团；您的护照及机票将由领队代为保管。

4、行程中的自费项目，请根据您的意愿，自愿参加。

5、请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时。

四．购物

购物：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买，以免耽误团队行程。韩国比较著名的特产是高丽人参和紫水晶，以及韩式化妆品。韩国商品几乎不还价。

五．其它

1、天气：韩国属温带气候，海洋性特征显著，四季分明，春季（4—6月）春光明媚，夏季（7—9月）炎热潮湿，秋季（10—12月）凉爽迷人，冬季（1—3月）寒冷干燥。

2、语言：韩语为行政用语，华侨亦通国语。英文程度普遍比较差。

3、货币：

1)、韩国货币单位为“元”，硬币面值有10元、50元、100元、500元；纸币则只有100、5000元、10000元。货币兑换一般在机场或者宾馆前台进行。

2)、VISA、MASTER卡在韩国使用很方便。韩国人消费多数刷卡。

4、药物：请根据自己身体状况自备少量常用药品。

5、通讯：因为系统不同，除联通CDMA手机（须开通国际长途）可以在韩国使用外中国（含香港）的其他手机在韩国都不能使用。与国内通话可使用购买的电话卡或酒店房间内的电话。

6、时差：韩国比中国早一小时，例如上海10点时，韩国已经11点了。在韩国游览时，请以当地时间为准。

7、小费：机场酒店行李小费均由本人负责。

然后说一下外币兑换的问题：

人民币在韩国一般无法兑换，但在国际机场和景点兑换处可兑换，汇率较低，请准备所需美金。我国海关规定每人可携带 5OOO 美金和 6000 人民币出境。韩口货币单位为WON：硬币有W1O、W50、W1OO及W5OO而纸币有W500、W1，0O0，W5，O00及W1O，000。美元、港币在一般酒店及兑换店都可以兑换，汇率与银行相近。旅客可使用国际性信用卡。

参考汇率：1美元 = 1150韩元；1人民币 = 150韩元

下面公布一下分房名单：

强调一下我们的集合时间和地点，大家一定要记清楚，不要迟到。我们的集合时间和地点是：10月13日晚上十点整，在拱北关口出境厅入门左侧集中。

下面是提问时间，就本次旅行，如果还有什么问题可以提问：

Q：我看到行程里面有很多是自费景点，这些景点可以不去吗？

A：这些自费景点完全是尊重游客们自愿的原则的，您当然可以选择不去。但是这里面有很多韩国旅游的经典景点，建议您有条件的话还是去看一下。

Q：请问五花酒店是相当于我们国内什么星级的酒店啊？

A：韩国酒店是以花朵来作为级别评定标准，花朵为无穷花，是韩国国花的象征，五花酒店相当于国内的四星级酒店。

Q：我想要要求住单人间，可以吗？

A：这个也是可以的，我会找计调帮您安排好。因为我们旅行团安排的都是双人标准间，所以您要在出发前补齐单房差价。

大家还有什么特殊的要求可以提一下，比如在饮食和住宿方面有什么需要特别安排的，我们会尽量先帮您协调好。

最后，预祝大家旅行愉快。

第二篇：行前说明会

各位游客：

大家好！感谢大家参加我们这次的出团活动。今天我们在此召开一次行前说明会。说明会的内容包括出入境手续、注意事项和旅游行程。因为要针对泰国曼谷芭堤雅六天轻松之旅的行程、注意事项等讲许多关于出团相关的事情，因而要求每一位参团游客都能前来参加这次行前说明会。如果耽误了大家什么事情的话还希望你们能够谅解，也希望大家能够支持我们的工作。

首先我给大家介绍下泰国的基本情况：泰国位于东南亚中南半岛中部，东临柬埔寨，西部和西北部接缅甸，东北邻老挝，南界马来西亚，全国面积约为514,000平方公里，与法国等同，海岸线长2,600多公里。泰国人将国家的疆域比作大象的头部，北部代表“象冠”、东北地方代表“象耳”、暹罗湾代表“象口”，而南方的长条带代表“象鼻”。

泰国，旧称暹罗，后改为“泰”主要取其“自由”之意。泰国被世人称为“微笑的国土”拥有无数令人赞叹的名胜，独特的文化和持续相传的风俗习惯。

下面简要介绍一下这六天的行程安排：第一天，我们约定时间集合，由专业领队统一办理乘船登机手续。由南昌飞往曼谷，然后乘坐空调旅游车赴酒店休息。第二天，我们将游览大皇宫、玉佛寺（约1小时），后乘坐长尾船游湄南河，了解水上人家的生活，观赏水门神鱼。远眺郑王庙、参访观音寺（约30分钟）。后前往三攀大象园观看大象表演和观看凶狠人鳄大战，后驱车前往西部桂河，参观二战闻名于世的桂河大桥凭吊历史遗迹。抵桂河已近黄昏，搭乘当地特有的竹筏漂流屋展开浪漫唯美的桂河之旅。夜色降临，我们将在漂流屋上享用丰盛的漂流风味餐。第三天，我们将前往享有东方夏威夷之称的度假胜地——芭堤雅（约

2.5小时车程）。途中参观具有ISO国际认证的皇家国际珠宝中心，欣赏享誉世界的“泰国著名红蓝宝石”。接着前往参观“皇家皮革加工厂”，您可精心为自己及亲友选购泰国特产鳄鱼皮、珍珠鱼皮及大象皮制品等。途中参观“三大奇观”（约60分钟）：七珍佛山、九世皇庙、蜡像馆。后体会丛林骑大象（约25分钟）。“东方公主号游船”60~90分钟出海欣赏东方夏威夷芭堤雅的暹逻湾夜景，船上并有东方公主们的歌舞秀表演和美味可口的精致晚餐及酒水无限量招待，客人还可以和人妖们近距离的接触，和他们一起共舞同乐，让你度过愉快的夜晚。第四天，参观土特产市场（约30分钟）。后穿着轻松的衣裳带上艳丽的泳衣，搭乘快艇出海，前往珊瑚岛（约40分钟），转乘搭海岛古木玻璃船，观赏得天独厚鲜为人知的海底珊瑚奇景，这里有各种水上活动，跳伞、水上摩托艇等都可自费参加。后赴金沙岛尽情欣赏海岛风光，感受阳光沙滩，享受一个悠闲自在的假期。后乘船返回芭提雅，前往杜拉拉水上市场。之后是独特正宗的泰式古法按摩，消除全身疲劳、疏通筋骨，舒畅万分（约1小时）。（★温馨提示：需自理小费50铢/人、12岁以下小童骨骼未长成形,不安排按摩）。第五天，前往芭提雅神圣的神殿寺WAT PRACHUMKHONGKHA，朝拜寺内四面佛（约60分钟），之后返回曼谷（约2.5小时），经过干果店或蝴蝶园(约30分钟)， 驱车返回曼谷，到皇家毒蛇研究中心ROYAL PARK NUTREETMENT (地址：拉轧帮Ladkrabang，约90分钟)，参观自泰国全国各地搜集赫赫有名的蛇类并安排精采刺激的人蛇大战供贵宾们欣赏。前往国家皇权DFS免税店购买各种喜爱的免税物品（欧莱雅 雅斯兰黛 香奈儿 兰蔻 迪奥 施华洛世奇 等），然后随后带领各位前往“国际人妖歌舞表演”（特别赠送）大型的舞台（约60分钟）。第六天，约定时间前往曼谷机场，乘飞机飞回南昌。

东南亚国家天气炎热，全年平均气温在24摄氏度到35摄氏度，多蚊虫，回

酒店后，请开空调，不要开窗。

泰国的时间比中国的时间慢1小时，到泰国后，请注意调整好时间。

人民币1元＝4.2泰铢，泰国国内大部分的银行自动取款机都是可以支持银联卡提取泰铢的。泰国各个银行的取款的手续费用是一样的。有些商店或者自动取款机上是没有银联标志的，您需要主动询问一下。你也可以在出国之前就先兑换欧元或者美元等，等您到达泰国之后再兑换泰铢，但是采用这样的方式会有一定的汇率损耗。您也可以去街面上的兑换店里去兑换，尽量要选择紫色的兑换店，因为这里的汇率更高一些。当然您也可以在泰国直接用人民币兑换，但是汇率比以上所述的几种方式都要低一些。最好的选择就是曼谷唐人街了。

如果您去泰国银行办理业务，一定要注意泰国银行的营业时间。一般来说，每一周的周一到周五，营业时间是早上的八点半到下午的三点半，周六周日是不营业的。如果您在下午或者晚上急需兑换，您可以在曼谷、清迈等城市的街道上发现有一些银行的直接管理的兑换处，一般这些兑换处是可以营业到晚上八点半的，部分的兑换处是可以营业到深夜的。

泰国主要为泰语，英语则只在酒店区通用。

泰国人习惯“合十礼”（即合掌躬首互向对方致礼），合十时常互致问候“沙瓦迪卡”（泰语“您好”的意思）。别人向你合十问候时，你也要合十回敬，否则失礼。合十后，便不必再握手问候或告别，但僧侣对俗家则不必回礼。见面或告别时的握手礼，尚未普及流行于泰国社会。 泰国人忌讳用脚指物或指人，即便是坐着时，也不允许将脚尖对着别人，此举被视为不礼貌的做法。抚摸对方头颅或挥手越过别人头顶，被视为有侮蔑之意，是禁止的动作。 泰国人认为右手高贵，给别人递东西时都要用右手，以示敬意，因为左手被认为不洁。

泰国的民用供电系统为交流电压220伏特，使用两脚扁插座，因酒店不一定备用插头转换器，建议旅游者自备插头转换器。

在泰国中国全球通用户可以使用手机，拨打当地电话是5元人民币/分钟，接听是6元人民币/分钟，拨打国内电话13元人民币/分钟，发送短消息2元人民币。也可在泰国当地购买手机SIM卡，泰国手机SIM卡有三种：one-2-call卡、Happy卡和True卡，都是单向收费，泰国国内无市话长途之分，预存话费为0照样可以接听。one-2-call卡卖300泰铢内含300泰铢话费，相当于免费送号码，在5:00-17:00时间段，国内电话费用为每个电话1泰铢（不限时），在17:00-5:00时间段每分钟费用为1泰铢，拨打中国长途008（或009）+86+号码（固话需区号），7泰铢/分钟，发短信则要11泰铢；happy卡99泰铢一张，含35泰铢的话费，打中国加拨009，打回国的费用也是7泰铢/分钟，拨打当地电话没有时间段，都是1泰铢/分钟；True卡99泰铢一张，含30泰铢的话费，打回国内最便宜，以30秒为计费单位，打中国加拨009，算下来不到6泰铢/分钟。寄明信片回国15泰铢。

泰国出入境

1、所有旅客在抵达曼谷国际机场之前，都须填写海关申报表，申报携带入境的外币数额，违法者可能会被逮捕、控诉或没收超额部份的钱。出入境时可携带泰币金额不得高于五万泰铢。

2、盗版作品不准携带入境。合法著作如电脑软件、美术品等，每一著作品每人限带一份。严禁携带麻醉剂、毒品、色情书刊及武器等。

3、泰国曼谷机场内行李转盘附近装有蓝色免费电话，遇有突发情况，可利用电话与外界联络。

4、泰国文化局、野生动物保护局、海关署、泰国政府旅游局、以及泰国大使馆、领事馆或海外代表办事处，都可取得关于外汇管制及管制项目规定的手册。

5、在泰国购买体积较大需特别包装的佛像、古董、艺术品（小型纪念品除外），一定要先向有关主管机关或商店取得输出许可证明，以便在离境时提交海关检查。

6、不要随便受托带行李，以防因夹带如毒品、枪械等违禁品，触犯法律。

7、出境手续：每人交付机场税500泰铢。泰国移民局收去出境卡，并办理离境手续，在护照上加盖出境章。接受安全检查。

8、根据泰国有关规定，允许携带入境免税品数量为：1公斤的甜酒或烈酒、50支雪茄、250克烟丝或200支香烟以及5卷胶卷或3卷电影胶片，动植物不准携带入境。此外各种肉类、植物、蔬菜等禁止入境。旅客可从免税商店购买1公斤酒、200支烟以及一架照相机、一架摄影机和个人佩带的珠宝装饰品等出境。 行前准备：

1、请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品，准备时到达集合地点集中，并在胸前佩戴好旅行团团章，以便领队识别。

2、由于环保意识，境外酒店往往没有一次性用品，请游客自备毛巾、牙刷、牙膏、茶叶、拖鞋及个人常用必备药品尤其是防蚊虫的药品等。准备衣物一定要注意世界各地天气预报，旅行着装除特殊场合有要求外，应以轻便舒适为主。

3、其他应带物品：雨伞、相机、胶卷等。

4、事先将托运和手提行李分好，建议您使用带轮子的行李箱，以方便随身携带。

5、出境允许携带货币：每人限带人民币现金不超过6000元，外币方面，港币每人不超过8000元，或美金每人不超过2000元。摄像机、高级照相机必须在海关申报，以免返种时过关要上税。

6、集体出境过关，要听从领队指挥，不要私自行动。切记不要帮助陌生人带行李，以防被人利用。出境前防疫费用自付。请注意各国海关关于出入境的规定。 注意事项：

1、泰国是完全禁赌国家，即使在旅馆房间也不要玩牌或打麻将，若被酒店保安发觉，报案后有口难辩，甚至有被敲诈的危险。

2、泰国僧侣及王族的身份地位相当高，严禁谈论对泰国皇室不敬的言论或照相。

3、不要贪图便宜去玩一些没有保障的水上游乐活动，当心被敲诈，参加导游推荐的项目较稳妥。

4、泰国的贵重物品不要随便在私人小店里购买，建议在有“泰国旅游观光局”推荐标志的大型店家购买，比较有保障。

5、不要随便在私人小店兑换泰币，避免换到假钞。

6、晚上出游，对不认识的人，不要随便轻信，招致不必要的损失。

7、乘坐快艇出海时，年龄稍大的游客不要坐在船头部分，以免快艇运行时的颠簸，伤到脊椎。

8、百货公司的商品通常不二价，议价幅度很小，但在一般的商店则可以讨价还价，一旦店家答应了你的还价要求，请不要食言，否则会招致谩骂。

9、进入佛寺参观，衣著要整齐，最好不要穿短裤，进入佛堂内，要脱帽脱鞋，禁止吸烟。女士不可触及泰国和尚。所有佛像，无论是完整的还是残缺不全的，均受到尊重，一些轻蔑行为，例如爬上佛像或爬上佛寺围墙取景，是不允许的。尤其玉佛寺佛堂内，绝对禁止拍照。

10、不勾肩搭背，不从背后惊吓别人。

11、女士进入皇宫时不可穿短裙和无袖装，男士必须穿有领子的上装，不得穿拖鞋。男女均不得露肩。

12、遇见僧侣要礼让；女性避免碰触僧侣，如奉献财物，可请男士代劳或直接放在桌上。

13、公共场所中男女不可有太过亲密的举动，也不要当众发脾气。

14、付小费时不要给硬币，一般硬币是给乞丐的。

15、去海岛游玩，请备泳装，另不要与不认识人的交谈，如果玩水上项目可以由导游安排和船家联系，不要与不认识的人交易。

16、榴莲属于有气味的水果，不可带到游览车上或住宿的旅馆酒店内

付小费在泰国是一种礼仪， 床头小费：一间房间（2人）每天约给20铢。大部分旅馆和饭店会在帐单中增加10%的服务费，泰式按摩约50-100泰铢。丛林骑大象：每次给驯象师约50泰铢。与人妖拍照：每人每次约50-100泰铢。行李小费：一间房一次给行李员20泰珠。

泰国的酒店总体水平还不错，但酒店通常不预备牙刷、牙膏、梳子和拖鞋，主要是考虑环保的因素，因此游客最好自备一套，即省事又卫生。请爱护酒店设施，严禁在床上吸烟，切忌将烟头丢在地毯上；浴室地板遇水很滑，请大家小心，可将浴巾铺在地上防滑，注意不要将卫生间的水溢出弄湿地毯。在酒店内和公共场所请不要大声喧哗，以免影响他人。请勿穿着睡衣走出房间。在酒店公共场所及附属餐厅、酒吧，请勿穿拖鞋。部分酒店有收费电视服务，入住前请向领队咨询，以免产生不必要的费用。酒店内电话十分昂贵，建议自行购买电话磁卡，或使用投币电话。

泰国的免税店有2个，一个是在机场，一个是在市区叫“kingpower"免税店，你在这个店买好后，你不用提回旅店，到机场出发厅凭购货单去取，价格差不多一样。

泰国特产：精致的珠宝是项颇受欢迎的产品，泰国手工艺品一向由于独具风格，赏心悦目，早已名闻遐迩，泰国丝绸是最著名的手工艺品，其他受到瞩目的产品还包括光泽闪烁的铜器、木雕及藤制家俱、手编草席、泰式乐器、黑金镶嵌品、蜡染布料、釉彩陶器以及竹编的篮子。

泰国最特色表演要属泰国人妖秀，它的表演内容，包括各国民族舞蹈和代表歌曲，不仅吸引观光客，就连当地人也常光临。除了欣赏豪华的歌舞表演之外，也可看到姿色较平凡的舞者表演笑剧。湄南河不仅负起了灌溉与交通的双重责任，而因许多曼谷的代表性建筑就在沿岸，船游湄南河更成了走访曼谷的最佳快捷方式。蜿蜒曲折的水巷渠道，是曼谷的幽深小径，也最贴近曼谷人的生活脉动。

泰国多数政府机构和商业机构的上班时间：除了公共假日以外，由周一至周五，上午8点或9点至下午4点或5：30，中午吃饭时间是12：00-13：00。百货公司的营业时间：每日上午10点至下午八点或以后，其他商店营业时间为每日上午10点到下午7点。一般银行的办公时间：周一至周五，上午9：30或10点至下午3：40或4点。周末一般将一直开到中午十二点为止。

饮食：泰国是佛教国家，一般用餐，七菜为主，以酸辣为主，泰国人主食是大米，由于常年炎热，习惯饮用冰茶。泰国菜式通常选用新鲜的材料，菜的味道以辛辣为主，且调味料花样繁多，如有辣椒、咖喱、雨露、虾酱、椰奶等等。泰国菜多数由淡素的食品组成，包括鱼、蔬菜和饭，再加上一些香料和酱汁。但无论饭餐是否丰富，都必有餐汤，与我国的粤菜风格相似。

安 全

1、人身安全：行走要注意交通安全，过马路要走人行横道，泰国车辆均为靠左行驶，与我国相反；各种机动游戏，要视自己身体情况选择游玩；游泳时，请团友相互照顾，不要一个人单独活动；夜晚尽量不要外出，不要与陌生人交往，如外出请通知导游或领队，最好集体活动。客人独自离团，超过24小时，我们会报警，以逃跑处理。

2、财产安全：个人的钱款和贵重物品要随身携带或存放在酒店保险箱内，不要放在旅游车上、您托运的行李里及房间内。如有遗失,后果自负。

3、证件安全：护照是我们在境外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦却不能再随团旅行，要到我国在当地的使领馆办理临时证件，一切费用自理，并自己买机票回国。

4、国外期间须集体活动，遵守集合时间，配合领队和当地导游的工作，不得擅自离队，个人单独活动要打招呼。请务必随身携带我社发给您的行程及紧急联系电话。

最后希望大家在旅途中能配合我们的工作，我们将以最诚挚的心为您服务，希望大家此次旅途愉快！谢谢！