周年店庆营销推广方案
—— 1周年店庆营销推广方案 ——
一、档期背景分析：
???????档期背景季节特征：
九月中旬的天气已渐渐进入秋季，秋高气爽，温差较大，中午的时候气温仍然很高，晚间则很凉爽。人们着衣季节特点不明显，相对混乱，此时的消费者购买力是一年当中相对较弱的时期。
?档期背景行业特征：
本月夏季商品处于折扣出清阶段，秋季商品已陆续上市，各商家都会有相应的促销活动推出。
?档期同业竞争状况：
本月为销售淡季，消费者购买欲望普遍不强，但我们的周年店庆，可以通过一系列的企划推广活动，拉动市场、促进销售。通过店庆活动提前打响旺季销售的战役，其他百货同业针对我商场的店庆也会采取相应的促销应对措施。
二、 档期内机会要点：
? “周年店庆” 特别消费
?夏秋之交换季消费
?婚庆消费
三、阶段推广内容及实施：
（一）推广主题：（待定）
新妆亮相贺周年 百万大礼倾情赠
新妆亮相贺周年 全场沸腾百分百
金典盛世在春天 辉煌灿烂一周年 ……
（二）推广时间：分两个阶段：
第一阶段：热身期（20##年9月6日—9月14日）
第二阶段：实施期（20##年9月15日—9月29日）
（三）阶段推广目的：
通过第一阶段热身期促销活动的推广，感谢顾客1年来对百货商场的大力支持，为下一阶段的工作起到铺垫作用。第二阶段实施期各种活动的推出，是真真正正地对顾客的同庆回馈，是为了与顾客一起庆祝百货商场周岁的生日。不但使销售额有所大幅提升，又让所有的顾客得到真正的实惠。
（四）推广内容及实施：
第一阶段：（9.6—9.14）
通过报纸、广播、店内外海报等多种媒体，向消费者进行店庆预告期信息告之，从而使消费者产生极大的购买欲，为店庆期间的各项活动的实施打下良好的基础。
SP活动：
1、绝对名品联合特卖会：
在商场开辟特卖场，推出几种品牌服装联合特卖。根据消费者的普遍心理特征，一般消费者不会在店庆前大量购物，这样就会造成所有的人都在等待店庆这一天，对前一阶段的销售会造成一定的影响，推出品牌服装联合特卖，会制造提前抢购风潮，为下一阶段做好铺垫工作。
2、VIP特惠先享“折上折”：
活动期间，举行VIP特惠活动，对店内部分商品享受全面折上折，所有VIP会员共同体验百货商场店庆的喜悦。主要是避免因店庆期间顾客过多，造成VIP用户不愿意光顾，从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。
3、VIP店庆特惠时间：
在店庆周期间每天闭店后一小时 ，VIP卡贵宾用户可享受无利特卖活动。主要是防止白天营业时顾客过多，造成VIP用户不愿意光顾，从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。
第二阶段：（9.15—9.29）
上个阶段通过报纸、店内外海报等多种媒体前期的大量地宣传，消费者已经迫不及待地要参与进来。而此时要加大当天活动的宣传，使所有的消费者都“动”起来。
SP活动：
1、满就送 ：
A、秋季新品全面展颜，应季流行服饰全场8.8折，折上满额再狂送！
——单柜消费折后满100元再送20元券；
——单柜消费折后满200元再送60元券；
——单柜消费折后满300元再送90元券；依此类推，最高限送180元券。
凭券购物在折后抵扣后，单柜消费现金部分再满100元加送20元（国庆预约券）；200元加送60元（国庆预约券）；满300元加送90元（国庆预约券）；依此类推，现金部分循环送，最高限送180元（国庆预约券）！
B、化妆品满100元送20元券
——单柜满200元送50元券；
——单柜满300元送70元券；依此类推，最高限送150元券。
C、镶嵌玉器满300送200元券（含100元国庆预约券）；
D、黄金全市最底价！
E、男、女鞋品满300减120元现金
F、品牌季末，劲爆热卖！折上再满100送20元券（单柜消费）
G、整点抽幸运，爱你没商量！
时间：9月16日、17日、18日、23日、24日活动期间，每天抽5次，时间分别为：10：00—12：00；12：01—14：00；14：01—16：00；16：01—18：00；18：01—20：00；每个时段在总台抽出一个幸运数字，同一时间段内POS票尾数和其相同的，赠送50元国庆预约券一张。
2、低价特区·限时抢购：分时段、分产品限时热卖，通过这种方式有利于解决死角问题，这样就可以使百货商场各个角落的商品都能够得到更好的展示。如9：00—9：30部分鞋品限时 折热卖；12：00-12：30部分女装限时 折热卖；15：00-15：30部分男装限时 折热卖；18：00-18：30部分皮包限时 折热卖；并在DM中充分体现。
3、VIP卡友特招会
活动期间，凡填写档案者即可免费申领会员卡一张！
4、有福同享！（9月18日）
9月18日当天，凡手机或小灵通号码尾数为“18”的顾客，可获赠100元购物券（含50元国庆预约券）；号码尾数为“918”的顾客或生日为9月18日的顾客，可获赠200元购物券（含100元国庆预约券）。
5、进门就有礼！！
9月16日、17日、18日、23日、24日每天前30名进店的顾客，可凭报纸、DM广告剪角，领取精美礼品一份！！（每人限领一份）
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PR1：开通店庆购物专线
时间：
路线：
PR2：给您一个阳光般灿烂的笑容——微笑服务100%
内容：每位员工佩带微笑服务胸牌，每楼层评选出9月微笑服务最佳营业员，3名/层，奖励200元/人。
PR3：欢天喜地庆周年！
时间：9月16日、17日、18日、23日、24日
内容：威风锣鼓、狮子滚绣球、路演……
PR4：店内秀！
时间：9月16日、17日、18日、23日、24日下午：4：00—6：00
内容：在一层、二层扶梯处安排“扬琴+古筝+琵琶”、“小提琴+电钢琴”等形式的器乐演奏组合；
四、美陈部分：
1、创意阐述： 店庆周年美陈是以“鲜花”为主线，分为店内及店外两部分。
店内部分：一楼大堂为主要布置区，主要是在大堂内中心位置悬挂百合花球和橙黄色纱幔，以庆祝百货商场周年华诞。二楼围拦两扶梯间以百合花、玫瑰花为背景图案，中间突出本活动主题“华彩周年庆”字样。天井上方悬挂百合花球和橙黄色纱幔，突出店庆这一喜庆的日子。
卖场悬挂周年庆顶旗；货区张贴周年庆园贴，让顾客在视觉上充分体验商场店庆日的喜庆，从而也使商场的企业形象、品牌度得到良好的巩固。
店外部分：在正门两侧分别立两个华表，1个拱型门。雨答上面铺满以火百合、玫瑰、浅色的小花及绿色植被，以吸引过往行人及车辆的注意，增加喜庆效果，扩大宣传范围。在正门墙体两侧张贴店庆促销海报。楼体中央悬挂巨型店庆喷绘广告。通过店内、店外的美陈设计，让所有的人都能体会到这是一个盛大的节日。
2、DM手册—针孔式DM： 这是百货商场完全折扣手册，店庆周年DM将打破传统的DM形式，采用针孔式多页式印刷方式，这种印刷方式具有宜撕拉、方便、美观、便于保管等特点，不会造成消费者随便丢弃的现象，针孔式DM还有利于形成二次消费，培养顾客对百货商场的情节。发放期为店庆期间，使用期时间为店庆后。
3、微笑服务胸章：商场所有员工在店庆月期间，均佩带微笑服务胸章，此举可以更好地让顾客感受到百货商场专业化的优质服务。制作原料以合成原料为主，直径尺寸有43mm、58mm供选择。
五、媒体策略：
1、报纸部分：
根据阶段性要进行的一系列活动的告知，让消费者有一个充分的准备时期进行购物。采用阶段性系列广告的形式，根据活动的两个推广阶段，在整体风格统一的基础上，分别做成小的阶段性系列广告。在版面创意上打破传统的呆板的版面设计形式，采用灵活的版面设计，让消费者充分了解商场的各种活动。
2、广播部分：
提前一周在《 》广播电台，全天15秒A类套播广播广告，内容以告之形式为主。通过电台的宣传可以扩大影响面，让更多的人可以通过各种媒体了解商场店庆的动态，让更多的人都参与进来，从而提高销售额。
3、短信群发
投放时间：9月8、9、10、15、16、17、18、22、23、24日
投放区域：象山县的部分中国移动、联通用户
投放数量：20000条/次（通过短信带发公司提供的名氏库筛选）
六、周年店庆前期准备工作到记时表：
参考内容如下：（请根据各项活动情况及所需物料的具体内容再细化）
1 美陈 设计期为1天，百货商场审核、修改期为1天，实施制作期3天。 制定方案、采购所需原料 制作半成品 安装完毕
2 DM 资料准备期为1天，版面设计期为2天，百货商场审核、修改期为1天，印刷期为3天。 资料准备、确定方案 设计、印刷、发放 使用
3 顶旗、圆贴、券 设计期为2天，审核、修改期为1天，制作周期为3天。 悬挂 盖章 发放
4 报纸 每个阶段前3天设计报纸稿样，提前1天完成，以确保媒体正常发布。 确定方案 设计稿样 发布
5 广播 提前三天确定广播稿内容，以及投放时间。 确定方案 拟定广播稿 发布
6 短信群发 提前2天确定文字内容，以及投放时间。 确定方案 拟定文字 发布
7 幸运数字抽奖箱 提前三天 确定方案 设计稿样 制作 使用
8 特买场 提前2天特卖场美陈布置全部作好，并将特价商品陈列好。 确定方案 特卖商品陈列到位、特卖场气氛布置完毕 特卖开始
9 VIP用户特买 提前一周确定特卖商品，并对VIP用户作好通知。 确定方案 特卖商品陈列到位 特卖开始
10 分时特买 提前2天确定特卖商品，并作好通知 确定好厂家、产品 特卖商品陈列到位 特卖开始
11 微笑服务胸章 确定尺寸、方案 设计稿样 使用
12 制定“满送”等促销活动操作细则及人员分工
营销策划部
20##-8-30
第二篇：周年店庆提案
1周年店庆提案
主题：展翅1周年 激情共分享
时间：12月4日-12月6日（周五至周日 跨度3天）
一、活动目的及背景:
对于一个新兴卖场要打开市场占领市场份额，要不以自身的品牌实力打动消费者，要不以大力度的促销活动，在消费观念上打动消费者。见于我商场的实际情况，及周边人群的消费档次，将商场定位为高档时尚百货加大型超市，集购物、休闲、娱乐为一体的综合型商业城。
金融危机虽然已开始平息，但在人们消费观念上的阴影依然挥之不去。周边商圈的竞争对手也在蠢蠢欲动，在这样的消费观念、竞争环境下，我们需要改变营销策略，适时推出大力度的宣传及促销活动。
综上所述，我们既要加大品牌实力的宣传，又可在适当时间推出大力度的促销活动。
节庆促销是零售销售的黄金期。在东区商业城已经成功运营一周年的日子里，我们应该抓住这个有利的庆典机会，聚拢人气，回馈、感谢我们忠实的顾客朋友，更主要的是为了提升商场销售。
二、市场分析
1、优越的地理环境；
目前黄埔区最大的购物中心，具有便利的交通，众多固定居民区，宽阔的休闲广场，其消费能力强,消费水平高，潜在无限的商机。
2、准确的商业地位；
集购物、休闲、娱乐为一体的综合型商业城，具有众多的国内外中高档品牌及大型超市，突出主题化、个性化。利用传统的商业形式，结合差异化的卖点，在竞争对手中摄取客户，争夺市场份额。
３、优雅的购物环境；
目前楼层的分布及商铺的设计规划，其购物环境除了有一般购物商场的明亮整洁外，更多的是宽敞和舒适。配合整体的装饰效果能给人一种高雅而不俗丽的感觉，整体的购物环境能给人一种高档﹑时尚﹑潮流的优越感。
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５、强劲的竞争对手；
华润万家 摩登百货 大润发 领好广场 百事佳
6、时尚百货加大型超市可以强强联手；
7、新兴企业，市场份额不足，广告宣传还需加大力度，增加品牌知名度，还需进一步规范内部运营体系。
三、活动策划
A、升旗及典礼活动
仪式时间：20xx年12月4日 上午09:00－10:00
仪式地点：xx北广场
仪式主题：弘扬企业文化
公司高层领导检阅员工，由物业部组织保安举行升旗仪式，升2种旗帜(国旗﹑企业标志旗)，到场员工需着公司统一制服，肃立行注目礼。
具体流程：1、公司员工统一着装列方队等待公司领导检阅；
2、奏响欢迎曲公司领导入场员工鼓掌欢迎；
3、公司领导就坐主席台；
4、主持人介绍领导及嘉宾；
5、主持人宣布东区商业城1周年店庆仪式正式开始。方队面向升旗台
准备就绪，升旗队准备就绪。
6、主持人宣布：“请主席台的各位领导起立”舞台音响操作人员播放
进行曲，升旗开始；
7、主持人宣布升旗结束，请主席台各位领导就座，方队面向主席台；
8、马总致辞；
9、陈总致辞；
10、公司领导进入商场对店容店貌及服务礼仪进行检查。
B、SP主体活动：
提案A、满100元送108元礼券（注：此活动主要考虑店庆，力度相对较大）
活动时间：12月4日-12月6日（周五至周日 跨度3天）
活动内容：
活动期间，参加此活动的专柜，当天消费累计的电脑#4@p，满100元送 2
108元礼券，满200元送216元礼券，依此类推多买多送。（部分专柜及特价商品不参与本期活动）
操作规则：
1. 礼券消费部分不再赠送礼券；
2. 销售票可以累计；
3. 礼券不可兑换现金且不设找赎；
4. 损坏或撕毁均无效；
5. 礼券可购买百货专柜参加活动的商品，使用有效期为此次活动的时间段内，过期自动作废。
提案B、满200元减免100元再送100元礼券
（注：此活动主要考虑店庆，力度相对较大。将消费额度提高至200，目的在于提高客单价。满200减免100送100元礼券较能制造轰动效应，相当于直接满100送100元礼券）
操作规则：
1、顾客凭参加活动专柜的当日售货#4@p，在收银台买单时，收银员直接将减免部分减掉；
2、顾客凭减免后的电脑#4@p，在换券处换取相应金额的礼券；
6. 礼券消费部分不再赠送礼券；
7. 销售票可以累计；
8. 礼券不可兑换现金且不设找赎；
9. 损坏或撕毁均无效；
3、礼券可购买百货专柜参加活动的商品，使用有效期为此次活动的时间段内，过期自动作废。
辅助活动：
一、 红红火火抽红包
活动时间：12月4日-12月6日（周五至周日 跨度3天）
活动内容：活动期间凡在xx单张电脑#4@p，购物满88元以上（含88元），就可在我商业城一楼服务台，凭当天电脑#4@p，参加抽红包活动，红包数量有限， 3
抽完即止。若当日红包没有抽完，不再累计至次日。（人人乐及租金专柜除外，如参加此项活动，则按比例或#4@p的抽奖情况，承担一定费用。）
每日奖项（红包）设置：
一等奖：100元2个
二等奖：50元6个
三等奖：20元5个
四等奖：10元10个
五等奖：5元20个
六等奖：1元200个
二、 欢乐开心游乐园
活动时间： 12月6日（周日 1天）
活动地点：外广场
活动内容：活动当天顾客在xx购物的顾客，无论金额多少就可在兑奖处领取游园券一张，参加游园活动。每张游园券最多可参加3项游园活动。参加游园的顾客，每通过一项由工作人员在游园券背面签名。（人人乐及租金专柜除外，如参加此项活动，则按相应比例，承担一定费用。）
活动规则： 3项活动全部过关，可领取1等奖；
2项通过，可领取2等奖；
1项通过可领取3等奖；
0项通过可领取参与奖一份。
游园项目设置及说明：
掷骰子 用纸箱制作一个大骰子，参赛者如果掷出的点数为1则通过游戏； 动物大连蹲 5人参加游戏，最后胜出者通过游戏；
套圈 站在距被套物体2米左右，用圈套住物体者通过游戏；
吹乒乓球 在5个杯子里面盛满水，排成一排，将乒乓球放入第一个盛满水的杯里面，参赛者用嘴巴去吹，如果没有掉落杯外，顺利吹入第5个杯子，则通过游戏；
呼啦圈 在5分钟内呼啦圈不掉落，则通过游戏。
通过游戏的顾客可凭游园券，在工作领奖处进行领奖，工作人员确认有三个 4
以上签名后，根据兑奖规则，发放奖品。
奖项设置：
一等奖：xx雨伞一把 二等奖：xx杯子一个
三等奖：xx钥匙扣一把 参与奖：xx打火机一个
三、会员购物 双倍积分
活动时间：（12月4日-12月6日）
活动内容：活动期间，凡持xx会员卡的顾客，在我商场消费可享受双倍积分。
四、店庆狂欢夜 生日同分享
活动时间：12月5日（周六晚7：30）
活动地点：外广场舞台
活动内容：外请演出公司进行大型歌舞表演，邀请公司领导及嘉宾观看演出，在表演的过程中将制作好的生日蛋糕推上舞台，由公司领导切蛋糕，发放给场下的观众，将晚会推向高潮。
活动流程：主持人宣布晚会开始；
开场舞蹈；
表演节目；
主持人深情的诵读生日祝语，《生日快乐》背景音乐起，生日蛋糕缓缓推出舞台；
主持人邀请公司领导上台切蛋糕；
公司领导就坐；
工作人员派发给场下观众；
继续节目；
晚会接近尾声主持人邀请公司领导及嘉宾上台与演员合唱《难忘今宵》并与演员合影留念；
主持人宣布晚会结束。
预计销售分析
根据市场情况，与去年同期相比（去年全部为租金专柜），以上月销售为基础进行环比，店庆期间的销售目标为
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xx1周年店庆宣传推广提案
随着市场竞争日趋激烈的今日，打响品牌知名度，对于一个新生的企业来说尤为重要，随着商业市场竞争加剧，各商家在开展大力度的促销活动同时，必配套全方位的宣传推广，如何在浩如烟海的信息大海中，抓住消费者的眼球？促使我们必须在媒体的选择、发布时段的把握、各宣传资源的整合方面下功夫。建议采用电视广告、报纸广告、DM、墙外巨幅、横幅、现场海报、现场POP、现场广播等宣传形式。以达到目标明确，方式有效；传播到位，认知度高；大气，具轰动效应的宣传目的。具体如下：
（一）、电视广告：
（二）、报纸广告：
（三）、DM
版面设置：A3 1P
出版时间：20xx年12月1日
档期安排：20xx年12月4日—12月6日（3天；周五至周日 跨度3天） 印刷数量：2万份
主题一：店庆期间的大力度促销活动；
主题二：新进场专柜及不参加统一活动品类的宣传推广
（四）、现场海报、广播、横幅等：
目的：营造现场浓烈的节庆气氛及促销、购物节奏，使促销信息在最大程度上得予传播；
（五）、网络：
通过我公司网站，或相关连接对促销活动及场内专柜品牌进行宣传。
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xx1周年店庆氛围布置方案
目的：店庆气氛既要讲究隆重、大气；又要尽最大可能节省费用，做到“花小钱、
办大事”
要求：A、追求喜庆、热烈氛围。给顾客以喜气洋洋的店庆；
B、突出1周年店庆及店庆期间的各项大力度促销活动信息；
C、重点突出南、北广场、各大门口、主通道、收银台及商场人流量较大的通道。 具体项目如下：
（具体设计方案另报）
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xx1周年店庆全程费用预算
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xx1周年店庆部门职责
物业部：负责升旗仪式的排练及人员站位分布，做好店庆前的彩排工作； 场外所需电源的配备；
整个活动的安保，突发事件的处理；
场外物品的管理；
晚会现场秩序的维护，庆典现场的协助
办公室：主席台的布置（桌椅、台布、纸巾、饮用水、台牌的准备）；
地毯及活动所需物品的购买与准备；
DM、及游园活动活动人员的安排；
外广场的布置跟政府部门的沟通申请；
晚会现场礼仪人员的安排嘉宾席的布置（桌椅、台布、纸巾、饮用水、
台牌的准备）；
赠品的购买及发放人员安排
策划部：活动方案的报批活动的前期设计制作宣传
现场气氛的布置
舞台演出的联系跟踪开展
游园活动道具的准备
协调相关的店庆工作
招商部：促销活动的谈判
赞助商的谈判
其他相关事宜的配合
财务部：活动所需资金的准备
抽奖活动的监督与统计
活动销售的各种预算
其他相关事宜的配合
活动前对收银员的培训
营运部：安排人员负责抽奖活动的开展
对员工进行培训个各项促销活动
做好专柜内的海报张贴，禁止乱贴乱挂
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其他相关事宜的配合
确保活动开展过程中后台系统的正常运营； 音响设备的管理及现场操作； 相关活动前期的网上宣传
10 策划部 2009-11-6 电脑部：