在全县政务信息工作会议上的讲话

同志们：

为适应新的形势和任务对政务信息工作提出的新要求，进一步做好新时期的政务信息工作，县政府决定召开这次全县政务信息工作会议。这次会议的主要任务是：总结20xx年政府系统的信息工作，安排部署20xx年的政务信息工作。 一、20xx年我县政务信息工作开展情况

20xx年，我县政务信息工作在县政府的正确领导下，在各乡镇政府和县直各单位、各信息网络成员单位的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高服务水平，向各级领导提供了大量有价值的政务信息，为领导科学决策，服务经济社会发展发挥了积极作用。全年共编发《政务信息》 期，上报市办信息 条，采用 条，上报省办 条，采用 条。

（一）加强领导，狠抓落实，把政务信息工作摆在应有的位置

政务信息工作服务的对象是各级政府领导，因此，做好政务信息工作，领导重视是关键。领导对政务信息工作的重视与否决定着一个地方、一个部门信息工作发展的程度。一年来，县政府领导及各地、各部门领导对政务信息工作非常关心、重视和支持，既重视机构队伍的建设，又给信息工作

提要求、出题目、交任务，为信息工作人员阅文、参会、调研创造宽松的环境，并帮助协调和解决工作中遇到的困难和问题。绝大多数单位和部门的主要领导把信息工作列入重要的议事日程，督促出台了本部门的信息工作考核责任制，信息工作有具体的分管领导、有具体的专兼职信息员抓落实，使信息工作走上了良好的发展轨道并取得显著成绩。

（二）围绕中心，服务大局，充分发挥好信息的决策参谋作用

一年来，我县各地、各部门紧紧围绕县委、县政府的中心工作和本地区、本部门的工作重点和重点工作，充分利用信息这一快速便捷的绿色通道，加大上报信息的工作力度，通过信息向各级政府领导汇报工作和反映情况。一是重点反映各级、各部门坚持科学发展观，把发展作为第一要务，在各项工作中确立的新思路、采取的新举措、取得的新成绩、积累的新经验、发现的新情况、出现的新问题等等；二是重点反映各地、各部门对上级重要决策和重要工作部署的贯彻落实情况，取得的成绩、存在的问题；三是重点反映各级领导及广大人民群众关心和关注的重点、热点和难点问题，提出解决困难和问题的措施及建议；四是重点反映广大人民群众的呼声及建议，让各级领导能够及时听到群众的声音，适时调整和完善工作措施，切实解决群众关心的问题，维护社会稳定，构建和谐社会；五是重点反映紧急突发事件。以最

快的速度，让各级领导能够在第一时间了解突发事件的情况，及时采取应对措施，努力化解各种矛盾。

（三）建章立制，明确责任，提高信息工作水平

合理、健全的工作制度是开展信息工作的保障。我们严格按照《 》要求，不断完善信息采集、编制、报送等制度，并在组织管理、监督检查、奖励激励等方面不断完善、创新。并将政务信息工作纳入各单位年度目标管理考核范畴，将信息目标任务量化分解到单位、到人，实行动态管理，采取季度通报机制，对年内不能完成任务的单位，在绩效考核中予以扣分。并加大信息督查力度，尤其是对信息报送不力的单位进行了督查，以确保完成全年的信息工作任务。从而掌握了信息工作的主动权，克服了年底算帐时任务不落实而无法补救的弊端，克服了信息报送中闲时多报、忙时少报的倾向。这些制度的建立和完善，促进了信息工作能常抓常新，使信息工作取得了突破性进展。

（四）加强培训，提高素质，为信息工作提供人才保证 精干、高效的队伍是开展信息工作的智力支撑。我们坚持把培育一批高素质的队伍作为日常性工作长抓不懈。一是通过以会代训的形式进行培训。 月份，我们精心组织召开了全县政务信息工作会议，县领导亲自出席，并给大家鼓劲加压，增强了信息工作人员的责任感和荣誉感。二是深入部门进行业务指导。县政府办公室利用一切机会和各单位信息

员进行沟通，与各单位领导和信息员进行充分交流和研讨，共同促进信息工作。

（五）提高认识，狠抓质量，信息工作实现四个新的突破

一是思想观念和认识上实现新的突破。主要表现在“三个转变”上。一是由被动工作向主动工作转变。一些部门转变以往信息工作拨一下动一下的被动局面，积极主动上报信息。二是将市直部门由“信息工作是一项可有可无的工作”向“信息工作是各部门的一项重要工作”转变。三是由“信息是简单的工作情况汇报”向“通过信息汇报工作、反映困难、解决问题”转变。

二是上报信息数量和被采用数实现新的突破。20xx年上报市政府办信息 条，剔除节假日，平均每天10条以上，被省政府办公厅采用1条，总分 分，居全市第 名。 三是上报信息的质量实现新的突破。20xx年，我们在上报信息工作中，牢固树立“通过信息渠道向上反映情况、争取支持、解决问题、促进发展”的意识，认真下功夫研究，及时向省政府办公厅反馈重大自然灾害、重特大安全事故及一些工作中的热点、难点问题，引起了省政府领导的关注和重视。如我们上报的

四是为县政府领导服务的水平实现新的突破。信息服务水平的高低取决于信息质量的高低，我们以强化信息整体服

务功能为重点，按照“三贴近”的服务指导思想，不断增强主导服务和超前服务意识，全县信息服务的整体水平明显提高。贴近领导意图，抓好重点信息报送。坚持以政府阶段性工作为重点，有选择地采编、报送能带动全局、适用对路的信息。贴近基层工作，抓好亮点信息。对大量信息进行筛选、提炼，发现闪光点，提升信息价值。贴近上级需求，抓好上报信息。在选报信息的角度和深度上下功夫，努力达到上级的需求。

总之，20xx年全县政务信息工作虽然取得了显著的成绩，但离各级政府领导的要求，还有一定的差距，我们的工作中也还存在一些不容忽视的困难和问题。这些困难和问题主要表现为“三个不均”：一是“高”“低”不均，即高层次、高质量的信息少，低层次的信息多；二是“冷”“热”不均，一些单位报送信息忽冷忽热，没有将其作为一项工作制度坚持下来；三是“快”“慢”不均，有些单位报送信息的时效观念不强，特别是在一些突发事件上，信息上报的速度有待提高。存在的这些问题，既是我们前进中的障碍，也是我们今后改进的方向。我们一定要引起高度重视，加强责任感和使命感，发扬成绩，克服不足，努力把我县政务信息工作提高到一个新的水平。

二、20xx年政务信息工作安排

20xx年，是深入贯彻党的十七届三中全会精神，落实科

学发展观主题实践活动的关键之年。我们将以党的十七届三中全会精神为指导，开拓进取，乘势而上，紧扣市委、政府的各项中心工作，努力提高政务信息服务的整体水平，推动政务信息工作再上新台阶。

（一）进一步明确做好政务信息工作的重要意义

一是要明确做好政务信息工作是加强政府行政能力建设的要求。政务信息工作作为各地各部门办公室的主要职能之一，要在加强政府行政能力建设方面发挥重要作用。要通过向各级政府和领导机关提供全面、及时、准确、规范的信息，帮助政府领导了解情况、把握形势、科学决策、推动工作。具体体现为：全面客观地向政府领导提供本地情况特别是基层的实际情况，使政府在执行党的路线方针政策时紧密结合本地的实际，制定出切实有效的工作措施；及时准确地向政府领导反映经济运行情况及存在的问题，便于政府采取应对措施进行调控和加强监管；全方位地向政府领导提供经济与社会、城市与乡村、经济社会发展与环境资源承受能力等各方面的信息，便于政府正确处理好经济与社会发展、城乡发展、人与自然和谐发展等方方面面的关系；多角度地向政府领导提供社会管理、公共服务方面的情况及存在的问题，便于政府进一步搞好社会管理和公共服务；迅速快捷地向政府领导提供重大自然灾害、重特大安全事故、影响公共安全和社会问题的情况，便于政府在第一时间得到准确无误

的信息，把握态势，掌控局面，正确决策，有效应对，最大限度地减少事故和灾害造成的损失。

二是要明确做好政务信息工作是构建社会主义和谐社会和全面落实科学发展观的要求。构建社会主义和谐社会，全面落实科学发展观，是党的十六大和和十七大提出的重大任务。政府作为建设社会主义和谐社会和全面落实科学发展观的主导者，一方面要求政府所制定和实施的经济和社会发展政策必须以广大人民群众的根本利益为出发点和落脚点，必须符合构建和谐社会的要求，必须符合科学发展观的要求，另一方面要求政府要努力调整好社会关系，完善社会组织，维护社会稳定，促进社会和谐。这些都对政务信息工作提出了新的要求，要求政务信息工作战线上的同志们增强敏感性、增强洞察力，关注民生，反映社情民意，关注社会热点、难点、焦点问题，关注涉及全局的普遍性、倾向性、苗头性的问题，以便各级政府领导同志和领导机关能够在第一时间了解信息，掌握情况，把握态势，采取对策。

三是要明确做好政务信息工作是加快枞阳经济社会发展的要求。枞阳的发展离不开市委、市政府的关心，离不开市直有关部门的支持。做好政务信息工作特别是做好向市政府办报送信息的工作，是枞阳争取市委、市政府领导关心、支持的重要渠道。将县委、县政府的工作思路、重大工作举措，我县在改革开放、经济建设、社会发展、民族团结等方

面的成绩、经验、做法上报省政府办公厅，让市委、市政府领导通过信息渠道及时了解我县的的情况，关注我县的发展；将我县经济建设、社会发展、社会稳定、民族团结方面遇到的新情况、新问题和面临的困难上报省政府办公厅，争取市委、市政府领导的关心、支持。做好政务信息工作，将为我县经济社会的发展作出积极的贡献。

（二）进一步牢固树立做好政务信息工作的四种意识 一是大局意识。政务信息工作战线上的同志一定要有大局意识，一定要思考大事，关注大事，反映大事，跟踪大事。所谓大事，就是各级党委、政府的决策部署，就是本地、本部门促进发展、推动工作的重要举措，就是我县经济建设、社会发展等方面的重要情况，就是人民群众关心的热点、难点、焦点问题。把这些大事抓好了，信息针对性就强了，信息服务领导的水平就提高了。

二是求实意识。就是实事求是、喜忧兼报。要全面、真实地将影响经济建设、社会发展的全局性、战略性、苗头性、倾向性的问题报上来，便于县政府领导及时了解、迅速决策；将贯彻落实县委、县政府工作部署遇到的困难和问题报上来，便于县政府领导完善决策；将本地、本部门经济建设社会发展中存在的困难和问题报上来，引起县政府领导关注、支持和帮助解决。

三是精品意识。要将质量看成是政务信息工作的生命

力，力求将报送的每一篇信息都做成精品。信息采编人员要在信息的“新”、“深”、“精”上下功夫，精选精编。各地、各部门办公室的领导要对报送信息严格把关、认真核实。要做到反映情况全面客观、反映问题真实可靠、反映困难实在准确。要对信息进行分析提炼、精雕细刻，做到层次清晰，逻辑严谨，语言朴实简练。

四是创新意识。创新是信息工作发展的原动力。政务信息工作只有与时俱进，不断创新，才能更好地为各级领导部署工作提供参考。要积极探索政务信息工作的新思路、新方法、新途径，不断拓展政务信息工作领域、内容、载体，增强政务信息工作的主动性和创造性，使政务信息工作的运行机制、工作手段、服务方式更符合新时期政府工作的要求。

（三）进一步探索做好政务信息工作的长效机制

保证一项工作健康、持续、顺利的发展，需要建设规范的管理制度，需要建立良好的运作机制。近年来，县政府办公室和各地、各部门结合政务信息工作实践，探索建立了一系列信息工作的考核管理制度和激励机制，对我县政务信息工作的良性循环发展起到了重要的保障和促进作用。对这些好的制度、好的机制，要认真总结，交流推广。在此基础上还要根据政务信息工作面临的新形势、新任务、新要求，结合实际，对现有的政务信息工作制度、办法等进行修改、补充和完善。“他山之石，可以攻玉”，要积极学习借鉴外地做

好政务信息工作的经验和做法，通过学习借鉴、总结完善、开拓创新等多种途径，努力探索出适合我县县情的政务信息工作长效机制，保障我县政府系统政务信息工作的健康发展。

（四）进一步打造高素质的政务信息工作队伍

高素质的队伍是做好政务信息工作的基础。目前，我县各部门的信息工作人员大都是兼职，政务信息工作人员不足，与繁重的工作任务不相适应，已成为制约我县政务信息工作发展的突出因素。各地、各部门一定要高度重视，要挑选综合素质高、有一定工作经验的年轻同志充实到政务信息工作岗位。县直部门至少要有一名兼职信息员，乡镇政府办公室信息科至少要有1名专职信息员从事政务信息工作。要加大对政务信息工作人员的培训力度，要采取专门培训、以会代训、顶岗培训、学习交流等多种形式对全县政府系统信息工作人员进行培训，开阔视野、拓展思路，提高政务信息工作人员敏锐感、洞察力，提高理论水平和业务能力。信息工作包罗万象，新概念层出不穷，信息工作人员要加强学习，要注重学习政策、学习知识、学习业务。政务信息工作很辛苦，各地、各部门领导要关心信息工作人员的生活和成长。要为政务信息工作人员参加有关会议、阅读文件、查阅资料等方面提供便利条件。要按照政治强、业务精、纪律严、能吃苦的要求，建设一支素质高能战斗的政务信息工作队伍，

承担起搞好我县政务信息工作的重任。

（五）进一步高度重视和切实加强向市政府办公室报送信息的工作

各地、各部门一定要认识到做好向县政府办公室报送信息工作，是便于县政府领导及时、全面、准确地了解全县方方面面的重要情况，以利于县政府领导适时决策、科学决策、民主决策。一定要认识到做好向县政府办公室报送信息工作，也是本地、本部门向市政府反映情况、争取支持、解决问题、推动工作的重要途径。做好向县政府办公室报送信息的工作，是各地、各部门的一项政治任务，是各地、各部门办公室必须认真做好的一项重要工作。各地、各部门领导一定要重视和支持信息报送工作，办公室主任一定要义不容辞的抓好此项工作，为更好的开展政务信息工作创条件、点题目、严把关、提要求。请与会的同志们要将本次会议精神向本部门、本单位的主要领导同志汇报，采取切实有效措施，做好向县政府办公室报送信息的工作，并力争在近期有明显改观。

同志们，做好新形势下的政务信息工作，任务艰苦、使命光荣。全县信息工作人员要增强做好信息工作的光荣感、责任感、使命感。围绕县委、县政府中心工作，抓基础、提质量，不断增强服务经济建设的能力和水平，努力开创政务信息工作新局面，为我县经济社会又好又快发展作出新的贡

献！

第二篇：在全区政务信息培训班上的讲话

在全区政务信息培训班上的讲话

周旭光

（20xx年6月15日）

同志们:

为加强政务信息工作的针对性，提高信息质量，更好地为领导决策服务，今天我们在这里举办全区政务信息培训班，对全区各乡镇、街道，区属各单位的信息员进行一次系统的业务培训。今天我们有幸邀请到了市政府办公室信息处虞万军科长为大家专题指导,首先让我们以热烈的掌声表示欢迎！

在虞科长讲课之前，我想借此机会先把全区20xx年的信息工作简单作一下回顾。20xx年,我区政务信息工作在区政府的高度重视下，在省、市政府办公厅（室）的关心和指导下，在全区各地各单位的大力支持和广大信息员的共同努力下，紧紧围绕上级政府和本级政府的中心工作，以服务领导决策为宗旨，开拓创新，扎实工作，取得了可喜的成绩。20xx年，我区政务信息工作在全市排名第一，并被市政府办公室评为省政府信息先进直报点。这些成绩的取得是全区广大信息员共同努力的结果，在此，请允许我代表区政府办公室向大家表示衷心地感谢！回顾去年工作，主要表现在以下三个方面：

一、本级信息报送的数量和质量均有了新的提升

20xx年，各地各单位立足各自实际，围绕中心工作和领 1

导需求，报送了大量有价值、富特色的好信息。尤其是两办信息合并，资源共享后，信息渠道进一步畅通，信息来源进一步拓展，信息质量也明显提高。去年，我们共收到各地各单位报送的信息2200多条，两办全年编发《普陀信息》53期，《领导参阅》24期，《普陀信息》增刊1 期，被采用的信息条数达800多条，采用率达到了36%。很多单位主动围绕“领导需要了解和需要领导了解”的问题，及时搜集整理我区经济社会发展中出现的一些值得重视和关注的现象，工作中的新举措、新做法，特色性工作的开展情况，重大项目的进展，社会各界对国务院、省、市、区重大决策出台的反响，群众普遍关注的热点、难点问题以及基层的苗头性、倾向性和预警性等问题，均通过信息渠道上报到区委区政府，为本级领导科学决策提供了参考，有效地推进了工作。去年，区委区政府领导在信息刊物上作出了大量的批示，信息工作的服务职能进一步强化。

二、信息上报工作有了新的突破

去年，各地各单位在积极报送信息的同时，对信息科的约稿任务基本上也都能按时保质完成。不少好的信息经信息科同志整理转报后，纷纷被省、市政府办公厅（室）录用。如区招标办报送的《普陀区对所有招投标项目实行行贿“黑名单”查询》，区海洋与渔业局报送的《东海区灯光围网伏休政策在普陀渔区引起反响》、《普陀在全省率先试行新的渔业互保办法》，区卫生局报送的《普陀区渔农民健康工程的做法和成效》，六横镇报送的《舟山煤炭中转码头工程项目 2

正式启动》，区发改局报送的《普陀区渔农民对新社区建设提出“四个希望”》等信息均被省、市信息刊物录用，为各级领导知情普陀、指导普陀提供了重要参考。经统计，去年我区上报至省、市政府办公厅（室）的信息达 800多条，其中被省政府办公厅录用32条，3条信息获省领导批示，2条上报国办；被市政府办公室录用140条，其中市长参阅27条、政务信息108条、要情快报4条、参阅件1条，多条信息获市领导批示。

三、紧急信息的反应速度有了明显加快

关于紧急信息报送这一块，应该说我们绝大多数的单位都是做得比较好的，各地各单位均把做好紧急信息报送工作摆上重要位置，严格执行紧急信息报送有关规定，在第一时间快速、准确地向区委区政府和上级有关部门报送重大事故和各类突发性事件，为区委、区政府和上级有关部门及时控制事态发展、处理各类紧急情况和最终解决问题赢得了主动。但是去年也发生了个别紧急信息迟报的现象，这一点我们在去年召开的党政系统紧急信息工作会议上也曾提到，这里我也不具体展开了，但是希望大家要对此引起高度重视。去年我们还重新印发了《全区党政系统信息工作文件制度汇编》供大家参考，希望大家在工作中认真对照执行。

同志们，回顾过去的一年，结合年度信息统计，部门中，如区公安分局、区海洋与渔业局、区卫生局、区财政局、区交通局、区教育局、区安监局、区建设局等单位的信息工作都是做得比较好的；乡镇（街道）中，六横镇、展茅镇、勾 3

山街道的信息工作相对领先。今年到现在，将近半年的时间又过去了，从目前情况看，应该说总体形势仍旧是比较好的，我区政务信息工作在全市的排名暂时还处于领先地位，各地各单位信息报送的积极性也相当高，尤其是3月中旬党政外网OA系统试运行后，每天信息的报送量更是明显增加。但是从今年的采用情况看，存在的一些问题也是不容忽视的。主要表现在：

一是各地各单位信息工作差距比较大。信息报送集中在几家大单位大乡镇，小单位小乡镇的信息报送量很少。根据4月份的信息统计，今年以来公安、卫生、发改、经贸、旅游、安监、海洋与渔业等单位及六横、沈家门、勾山、虾峙等地的信息工作都做得比较好。但部分原来较好的单位报送的数量和质量与去年相比均有一定下降，还有相当一部分单位至今仍是0分。这一差距是值得我们重视的，这也直接反映出各单位对信息工作的重视程度。今年我们区政府对23家直属单位的目标责任考核中，政务信息的考核分占到了4分，这一点也充分体现出区政府领导对信息工作的高度重视。

二是各地各单位上报的信息总体质量与去年相比有些退步，采用率降低，而且反映经济发展方面的信息偏少。有的单位或乡镇报送上来的信息数量倒不少，但往往10个信息里被采用的只有1到2个。有的报上来的信息不是题材不合适，就是内容空洞，写作格式不规范。据我们了解，有的单位信息员自己基本上不动脑筋，不做分析和修改，而是直 4

接把下面科室或下属单位的信息转报一下了事，有的单位内部的领导走访、慰问信息也都上报到两办，这样的态度信息工作当然是上不去的；还有一些单位的信息员可能是新手的缘故，没有把信息与新闻的写作格式区分开来，报送上来的信息基本上是新闻稿，而且时效性不强。另外，各单位报上来的信息反映经济工作的内容很少，这一点请大家在今后工作中要多注意挖掘。

三是调研类信息偏少。现在各单位报上来的信息中多数还是以动态信息为主，反映的基本上都是本地本单位的工作成绩，而深入揭示各地各行业发展趋势和问题的少，反映社情民意的少，综合分析能力不强，高度不够，不能站在全局的高度提出问题、思考问题。可能这类信息要花费的时间和精力比一般的动态信息要多一些，需要多作一些调查和研究，多作一些分析与思考，但所起到的作用也往往是大大超过了动态信息，因为真正能给领导决策提供参考意见的大都是这类信息。另外，个别单位还存在报喜不报忧的现象，不敢揭示存在的问题，从而影响了领导决策的科学性。

针对上述这些问题，我们专门组织了这次培训。我们市府办信息处的虞万军科长是信息工作的资深专家，目前我们市政府报到省政府的信息均是由他上报的，所以虞科长对怎样做好政务信息上报工作有着非常丰富的经验。下面，就请虞科长为大家上课，大家欢迎。（……）

同志们，刚才虞科长为我们上了一堂生动的专业课。（简单概括培训的要点……）我看在座的各位也听了非常认真， 5

相信大家一定受益匪浅。让我们以热烈的掌声对虞科长的精彩讲课表示衷心地感谢！

下面，我再就下步信息工作简单提几点要求：

一是进一步提高对信息工作重要性的认识。随着经济社会的快速发展，信息化时代的到来，我们信息工作的地位越来越重要，作用也将越来越大。事实上，政府是一个大系统，各地各部门都是这个系统的组成部分，任何部门的信息对于发挥政府的整体效能都是非常重要的。当然，有些部门报送信息的数量不一定那么多，频率不一定那么高，但是这个部门在履行职能的过程当中，对宏观调控、宏观决策具有重要意义的信息也不会没有。因此，各地各部门要切实重视起来，增强责任意识、大局意识、服务意识，积极主动地报送高质量的信息，把我们的信息工作做得更好。

二是突出四个重点做好政务信息报送工作。第一，注意反映本地区对上级重大工作部署、政策的执行情况，改革开放方面的重要突破和成功经验以及存在的问题；第二，及时反映本地区有特色、有创新的重要工作举措、重大成果和重点项目的进展情况，注意报送针对性强的信息；第三，及时准确全面规范地做好紧急信息报送工作，杜绝迟报、漏报、瞒报现象；第四，将信息与调研结合起来，通过调研提升信息的质量。要针对各项工作不断变化的新形势，深入实际，调查研究，总结一批好的典型事例，以点带面，推动工作。

三是加强学习，提高信息的服务水平。信息工作上到中央的大政方针，下到老百姓的鸡毛蒜皮，包罗万象，无所不 6

有，新的情况，新的名词，层出不穷。我们要搞好信息工作，必须学习各方面的知识，主动掌握本地本单位经济社会发展过程中的各类情况，坚持全方位、多角度地提供信息，从大量信息中提炼出带规律性、普遍性、倾向性的深层次问题，充分发挥信息的参谋助手作用，从而推动我区政务信息工作再上新台阶。

同志们，今天的培训到这里就圆满结束了，让我们再次以热烈的掌声对虞万军科长的精彩讲课表示衷心感谢！下面有个通知，请家不在沈家门的乡镇（街道）的同志到海中洲饭店二楼兰园厅就餐。现在，散会！

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