附件2
《腾腾能源工程技术研发中心》
建设工作总结
一、企业研究开发中心依托单位概况
浙江腾腾电气有限公司（原浙江艇浪电器有限公司）系中国机电产品进出口商会会员单位、中国机械工业振兴装备制造业明星企业、浙江省科技型中小企业、中国质量信用AAA级企业、温州机械工业协会会长单位、温州市高新技术企业协会会员单位。
公司成立于1994年，位于温州市鹿城区轻工产业园区创达路28号，建有现代化标准厂房、办公楼、员工宿舍，建筑面积3.3万多平方米。公司是一家专业研发、生产、销售各种规格智能交直流稳压电源、UPS 、EPS、太阳能光伏并网逆变器、太阳能组件、电脑万年历等产品的现代化高新科技企业。在公司50多类1000余种研发产品中，共覆盖家庭、工业、农业、消防、汽车等领域。其中液晶智能程控稳压电源系列产品，技术含量在业界遥遥领先，深受国内外客户青睐。
公司于20##年建立温州市鹿城区腾腾电气技术研究开发中心，获温州市科技局专项资金补贴。公司已通过ISO9001:2008质量管理体系认证，产品通过CE、3C等多项国际国内认证，拥有几十项实用新型及外观设计专利、多项发明专利，目前另有多项发明专利及实用新型专利正在申请办理中。
公司“以质量立市，以信誉求发展”作为企业经营宗旨，“道道把关，件件过关，让用户满意”作为企业质量方针，全面实施“以科技打造品牌”的战略，始终坚持走科技型、规模化、多元化、国际化发展道路，先后多次被评为“中国知名品牌”、“中国市场保护品牌”、“央视上榜品牌”、“中国质量过硬服务放心信誉品牌”；并相继荣获 “浙江省优秀科技产品”、“名优科技产品”、“质量服务双优企业”、“质量计量信得过企业”、“重点企业”、“工业企业先进单位”等上10余种荣誉称号。
公司国内销售网点已发展到500多处，遍及全国各地，国外办事机构拓展到莫斯科、法兰克福、美国、迪拜、利比亚等地，产品畅销全球三十多个国家和地区。
腾腾公司的技术设备大多较为先进，足以支持生产和科研的需要。
主要生产设备有：数控转踏冲床、冲床、数控折弯机、折弯机、注塑机、钻铣床、拉伸机、卷片机、四柱双压力机、剪板机、滚边机、切割机、丝攻机、氩弧焊机、电焊机、点焊机、抛光机、打磨机、磨光机、插件流水线、电子贴片机、包带机、排线机、半自动捆扎机、晒版机、跳线成型机、红外线全自动烘箱、浸焊机、磨刀机、切脚机、电阻成型机、热收缩机、电脑剥线机、电脑剥线机、空气压缩机、半自动波峰焊机、台式钻床、丝印台等。
主要科研和测试设备有：示波器、漏电流测试仪、LCR数字电桥、继电器测试仪、直流电源、直流稳压电源、耐压测试仪、产品测试台、接地测试仪、电参数测试仪、变频电源、电脑主机、显示屏等。
注：为了叙述方便而大致分类为生产和科研测试设备，实际工作中它们经常需要“复用”、“组合”和“混用”的。
腾腾公司的研发团队和技术力量也足以支撑新产品的研发与现有产品正常生产的需要。
腾腾公司原有技术人员七名。成立筹建技术研发中心后引进教授一名、博士研究生一名和硕士研究生三名。为企业的后续发展奠定了坚实的技术基础。
二、企业研究开发中心概况（现有人员总数、学历、职称；投入经费及使用情况；取得主要科技成果水平、获奖、专利、效益等情况）
腾腾公司企业研发中心在原有基础上从20##年以来得到了快速的增长。为公司老产品的改造和整合，新产品的研发做出了巨大贡献。
1、现有人员总数、学历、职称情况
腾腾公司技术研发中心现有技术人员9名，其中教授1名、博士1名、硕士2名、其余大专学历的6名。本科以上学历的占66.7%。
表1现有人员总数、学历、职称情况
2、投入经费及使用情况（单位：万元）
3、取得主要科技成果水平、获奖、专利、效益等情况
（1）取得的主要科技成果（详见附件12：主要科技成果汇编）
① 获鹿城区技改项目支持：年产100000台节能式智能液晶交流稳压电源技改项目（温鹿经贸技[2010]10号文件，见附件12：主要科研成果汇编）
② 获鹿城区科技计划项目支持：智能型节能液晶稳压器研发（G10207经费10万元）（温鹿科[2011]11号文件，见附件12：主要科研成果汇编）
（2）获奖和认证情况（详见附件7：获奖和认证材料汇编）
① 获得浙江省科技型中小企业资格认定（浙江省科技厅20##年12月31日审核认定，见附件7）
② 获得“浙江省新世纪质量服务双优企业”荣誉称号（浙江省产品质量管理中心和浙江省质量服务投诉站认定，见附件7）
③ 获得中国质量过硬服务放心信誉品牌荣誉证书（中国质量管理协会颁发，见附件7）
④ 获得“振兴装备制造业中小企业之星明星企业”荣誉称号（中国机械工业联合会颁发，见附件7）
⑤ 获得“温州市机械工业第二届慧宝杯产品创新成果奖一等奖（温州市机械工业技术协会颁发）”
⑥ 获得3A中国质量信用单位荣誉（中国质量管理中心颁发，见附件7）
⑦ 获得ISO9001：2000质量管理体系认证（20##年度监督审核顺利通过，见附件7）
⑧获得欧盟CE（LVD）低压电器认证（20##年1月22日通过，见附件7）
⑨获得欧盟CE（EMC）电磁兼容认证（20##年1月22日通过，见附件7）
（3）获得专利情况（详见附件10：获得专利情况汇编）
A：20##年~2012年的专利（共4项实用新型专利，如下：）
① 多语言智能稳压电源专用LED显示屏（ZL201020291398.6），已产业化并大批量用于我司几种主要产品上，简化乐产品设计和生产工序，降低成本。
② 新型全自动节能型交流稳压电源（ZL201020107376.X），已产业化，批量投放市场。
③ 智能高频纯正弦波交流稳压电源（ZL201020107893.7），已产业化，批量投放市场。
④ 智能数控数显直流稳压电源（ZL201020114703.4），已产业化，批量投放市场；
⑤ 新型全自动无触点交流稳压电源（ZL 20## 2 0393518.8），已产业化，批量投放市场。
B：20##年以前的专利（共11项，其中发明1项、实用新型3项、外观专利7项）
C：最新待批的专利（共12项）
4、建立健全了研发中心的组织架构、管理办法与规章制度
目前，在原有规章制度文本的基础上修改补充完善，形成了腾腾公司独具特色的一套研发中心管理制度规范文本。详见附件8：腾腾公司《腾腾能源工程技术研发中心》组织架构、管理办法与规章制度汇编。
（1）对腾腾能源工程技术研发中心的任务和功能进行了准确定位（详见附件8的第一章）；
（2）参照国际最新流行的研发部门组织管理架构并结合腾腾公司的经验与实际情况，精心组织构建的腾腾能源工程技术研发中心的组织架构。并同时明晰确定了研发中心各部门各个责任人的责权（详见附件8的第二章）；
（3）确立了硬件研发管理规范与岗位责任（详见附件8的第三章）；
（4）确立了软件研发管理规范与岗位责任（详见附件8的第四章）；
（5）完善健全了技术研发人员培训管理制度（详见附件8的第五章）；
（6）完善健全了技术研发人员保密协议制度（详见附件8的第六章）；
（7）完善健全了研发中心管理制度（详见附件8的第七章）；
（8）完善健全了研发中心奖励制度（详见附件8的第八章）；
5、效益
效益情况详见附件11：销售清单。
三、企业研究开发中心已完成的主要任务和已具备的条件等（对照企业研究开发中心条件和企业研究开发中心的实施方案）
1、技术研发中心已完成的主要任务
A、新产品的研发
企业只有不断推出新产品，才能有生命力，才能在市场上提高竞争力和利于不败之地。腾腾工程技术研发中心在公司董事长和总经理的领导下，于近三年来主要研发了以下新产品：
① 多语言智能稳压电源专用LED显示屏，已获专利（ZL201020291398.6），已产业化并大批量用于我司几种主要产品上，简化乐产品设计和生产工序，降低成本。
② 新型全自动节能型交流稳压电源，已获专利（ZL201020107376.X），已产业化，批量投放市场。
③ 智能高频纯正弦波交流稳压电源，已获专利（ZL201020107893.7），已产业化，批量投放市场。
④ 智能数控数显直流稳压电源，已获专利（ZL201020114703.4），已产业化，批量投放市场；
⑤ 新型全自动无触点交流稳压电源（ZL 20## 2 0393518.8），已产业化，批量投放市场。
B、计划的预研项目
（1）太阳能充电控制器；
（2）太阳能离网控制器；
（3）太阳能并网控制器；
（4）电动汽车充电桩；
（5）太阳能和风能逆变器。
C、老产品改造整合
因为老产品的改进、完善与整合的最终目标是在保证性能指标的前提下，尽可能地降低成本（也就增加了利润）。而设法简化工序和重新优化设计电路是二种主要方法。腾腾公司的稳压器产品有十多类近百种产品。将功能类同的部分合并，尽量减少不同产品在电路板上的差异性，同一类产品构造通用控制板，不同部分仅是功率控制板有所不同以适应不同功率等级的同类产品。这样结果是降低了成本提高了效益：
（1）用工费降低：节约操作人员，减少了用工费用；
（2）制板和库存费用减少：减少了电路板种类，使得库存可以减少，制板费减少；
（3）减少元器件费用：优化的电路，可以在保证功能指标的前提下大大降低成本；
（4）质量得到保证：电路板种类少了，员工操作熟练，废品率和次品率大大下降；
（5）新产品上市速度快：采用积木化设计，只要针差异性部分进行设计，组合即可。
典型举例：
① 多语言智能稳压电源专用LED显示屏
原来腾腾公司很多种稳压器的LED显示屏都不统一，每种一个样式。造成诸多不便和浪费。经过改造整合后统一为一种：多语言智能稳压电源专用LED显示屏，详见附件1：《腾腾能源工程技术研发中心》建设可行性报告”的介绍。而且还申请了专利，形成了又一种新产品，并已大批量用于生产中。由此也可见对老产品改造整合往往会一举两得：既改造整合了老产品，又获得了一个（有时甚至是一个系列）新产品。
②无触点交流稳压器系列
无触点交流稳压器系列产品的主要差别是功率档次不同，但是他们的原理结构、主控制部分和显示部分都是一样（或至少相近）的。因此，腾腾工程技术研发中心在公司董事长和总经理的领导下，经过一段时间的理论研究和实践验证，不断改进、完善和提高。最后将产品整合改造成三块板子：①主控制模块、②显示驱动模块（含显示驱动板及通用LED显示器）、③功率驱动模块。其中，①主控制模块和②显示驱动模块是所有交流稳压器系列产品通用的；③功率驱动模块的电路图一样的，只是功率管要根据稳压器的功率档次进行合理选择，功率管选定后，仅有部分与功率管配套的原器件需要重新计算参数。当然可以事先计算好了做成一个表格，技术人员可以根据功率档次来选择功率管和这部分配套的原器件。当然，③功率驱动模块的体积也会有所不同了。
这样改造整合后的“三板”式无触点交流稳压器系列产品的设计、生产、安装与调试都变得规范、简单和容易了。一线生产部门的操作工人也可以很快熟练掌握这三块板子的全部操作工艺步骤，从而可使产品的可靠性和质量得到有效保证。
2、技术研发中心已具备的条件
原来腾腾公司的研发团队和技术力量已经初具规模，并在老产品改造整合和新产品研发方面做了很多工作。为腾腾公司的生产与科研工作做出了应有的贡献。
从20##年开始腾腾公司高层决策制定了发展壮大企业研发中心的决定和规划。决定成立腾腾工程技术研发中心，投入足够的经费进行术研发中心的软硬件建设。
A、场地设施及硬件建设方面
（1）场地设施建设：新建研发中心占据腾腾公司新办公大楼的四层，450m2，水电设施齐全；
（2）硬件设备建设：原有一大批研发设备和工具可以继续使用，新增大量研发设备和工具；
B、规章制度建立和组织架构建设
优化重构了研发中心组织架构，完善了各种管理规章制度（见附件8）。
C、人才引进、培养与建设
完善研发团队建设工作，研究构建高效的研发组织架构；建立和完善研发人才的引进与培养计划和制度；在附件8中都有体现。
本着“不为我所有，但为我所用”的原则，较好的完成引进高层次研发人才计划：目前引进电子信息专业教授一名；检测技术与自动化装置专业博士一名；电子信息工程专业硕士生二名。（见附件1和附件2）
四、企业研究开发中心的成功做法、不足之处和改进措施
腾腾工程技术研发中心在鹿城区科技局的关心下，在腾腾公司董事会和总经理的领导下，经过全体研发人员的不懈努力，取得了点滴成功经验也有很多失败的教训与不足之处，一并总结如下，还请领导与专家们批评指正为盼。
A、腾腾工程技术研发中心的成功做法
1、合理务实地构建研发中心的组织架构，实现精干高效运转
国内外有很多成功公司的研发中心的组织架构可以借鉴，经典的企业管理学典籍中也有关于高效现代企业组织架构的详细论述。对于大型企业或集团要组建研发中心时是可以参考这些介绍的甚至直接照搬来使用。但是对于中小型甚至是微型企业来说就不能完全照搬这些内容，而是应该考虑本企业的规模和结合自己积累的管理经验来构建适合于本企业的技术研发中心组织架构。只有这样考虑和构建的企业技术研发中心组织架构才是合理的、合适的、经济有效的。如果盲目照搬，先不说运转效率如何，小企业想要配齐那样一个规模的技术研发中心组织架构几乎是不大可能的。就算配齐了，光研发中心人员的薪酬费用这一项就会把企业辛苦挣来的那点利润基本吃干耗尽。
腾腾公司在其工程技术研发中心的构建中借鉴了现代企业组织架构的核心思想和吸收了其先进的精髓部分，并结合自己企业多年来积累的有效管理经验，认真分析、仔细考虑后构建了一个合理的、合适的、经济有效的工程技术研发中心组织架构——详见附件8：腾腾公司《腾腾能源工程技术研发中心》组织架构、管理办法与规章制度汇编。
近几年的运转实践也证明其组织架构是合理的、合适的、经济有效的。
2、建设健全研发中心规章制度，实现组织的运行有序运转有章可循
一个组织内部和社会一样，需要的是“法治”而不是“人治”。要想高效运转就要在组织内施行“法治”，有“法”可依有章可循。就要建立和完善组织内部的各种规章制度。
腾腾工程技术研发中心在原有规章制度的基础上进行了修改完善，建立健全的研发中心的各种规章制度，使用证明效果良好。
良好的规章制度可以使组织内部的部门之间、个体之间、上下级之间、部门与个体之间都有章可循有“法”可依。从而大大提高了腾腾工程技术研发中心的日常工作效率，促进了科研生产力的发展。
3、极其重视老产品的改造整合工作，达到既改造整合老产品又产生新产品和提高效益的多赢目的
腾腾公司和腾腾工程技术研发中心都极其重视老产品的改造整合工作。因为通过对老产品的改造整合工作既可以提高老产品的效益（提高质量降低成本）又可以由此衍生出一种甚至是一个系列的新产品，提高企业效益，推动企业向前发展，达到一举多赢的目的。
4、通过与高校项目合作达到既完成项目，又引进技术和人才的多赢效果
腾腾公司通过实践深刻认识到与高校合作的重要性。因为通过与高校的项目合作的好处和目的不单单是完成了一个科研项目，而且会带来好几项附加利益：
①学习和引进了先进技术；
②学习到先进科学的科研方法；
③培训了企业技术人员和员工；
④“柔性”引进了高层次技术人才。因为高校技术人员可以定期或不定期地对企业进行技术指导，或做顾问，或利用休息时间以及假期为企业提供技术服务。
5、十分注重研发人才的引进与培养工作
研发人才是企业的“干细胞”，是为企业“造血”的关键“部件”。一支由足够数量和具有较高水平的技术人员组成的研发团队，再辅以有效地管理，就会给企业发展带来生机和希望。
腾腾公司十分注重研发人才的引进与培养工作。立足于对企业内部优秀职工和对技术人员进行培养的同时，也积极从外面招聘和引进需要的各层次技术人才，以满足企业生产与研发的需要。
6、重视知识产权工作
企业知识产权主要包括商标、专利和著作权（即版权）三项。
腾腾公司十分重视知识产权工作，有专职人员负责公司的知识产权工作。
腾腾公司和腾腾工程技术研发中心充分认识到企业知识产权战略的重要性，从长远战略目标出发，采取科学有效的对策谋略——充分有效地利用知识产权制度、企业商标、专利技术、专利情报信息等智力成果，以求在技术创新和市场竞争中维持、强化腾腾公司的优势地位。
腾腾公司和腾腾工程技术研发中心充分认识到企业知识产权战略中最为重要的是商标战略、专利战略和技术秘密战略，并主动积极地在激烈竞争的商战中充分利用：
① 商标的价值可以从最基本的品牌来源功能上升至代表品牌诚信价值进而提高产品或服务的附加值的功能。
② 利用专利快速打开市场并维护市场份额。
③ 专利技术是从价格战中突围的最为锐利的武器。
④ 专利技术是限制竞争对手的最有力的武器之一。
B、腾腾工程技术研发中心的不足之处
通过近几年的运行实践，腾腾工程技术研发中心深感还有许多不足之处需要完善改进：
1、研发中心建设力度需要加大，投入需要加强
随着腾腾公司本身的发展壮大，需要适时加大对研发中心的建设力度和投入强度。
2、人才引进力度需要加大
随着腾腾公司本身的发展壮大、业务的扩展、产品种类的增多、市场的延伸和开拓，研发中心需要加大人才引进力度以满足各方面业务的需要。
3、新产品的研发进度需要加快，种类需要增多
为了尽快占领市场或开辟新的市场，需要加快新产品的研发进度，尽快拿出合格样机并量产和投入市场。否则就会坐失良机，丢掉市场。另外，同一种产品也要研发派生出许多不同的种类，才能满足不同层次、不同地区、不同种族、不同文化的客户群的需要。
4、公司和研发中心的管理制度需要完善，组织架构需要调整
腾腾公司从搬入新厂区后，厂区面积增大、客户订单增加、生产规模扩大、产品种类增多、新产品研发任务增加，是的全体员工上上下下都感到一种无形的压力和急迫感。公司和研发中心的管理制度需要进一步完善，组织架构需要适时调整。
5、各层次员工和研发技术人员都需要进一步分类培训和培养
因为产品生产量扩大、产品种类增加、新产品研发任务加重，必然要求从生产部门的各层次员工到研发部门的各类研发技术人员都需要分类培训和培养。以补充他们的新知识和新技能，从而满足公司生产与研发工作量增加的需要。
申请单位（盖章）：
单位负责人（签章）：