人事行政处20xx年工作总结及20xx年工作计划

时间如梭，转眼20xx年即将过去，人事行政处在公司的正确指导、处室人员的共同努力下，完成了各项工作任务，下面对一年来的工作进行总结如下：

一、行政工作

（一）政务工作

20xx年年初，接总部总经理室安排推行矿业公司内部的政务管理标准化，严格制定标准，规范模式，流程化，规范化。

1、公文管理

在文件管理上，我们继续坚持表单化、程序化、规范化，公司内部文件我们逐级进行签批后进行下发及存档；外部文件逐级传阅，层层落实。我们对文件管理进一步细化，行政文件及会议纪要按照发文部门及类别进行分类下并发分类保管，方便文件查阅及保存。1-12月份共下发生管字文件10份，政管字文件15份，便文5份。

2、会议管理

为提高管理运行效率，规范会议运行机制，提升会议运行质量。会议运行规划结果以编制会议运行年历表为标志，形成全年会议方案，并严格按照年历表计划执行。1-12月份，总经理办公会计划召开12次，实际召开13次；生产调度会计划召开36次，实际召开32次；质询会计划召开12次，实际召开 次；安全例会计划召开36次，实际召开36次。

3、督办管理

为确保公司各项工作部署和工作目标的落实，严格按照督办管理制度，根据部署的事项、责任人、完成时限及落实情况制作督办表，将督办结果及时反馈给领导，为领导掌握生产动态提供依据。

4、档案管理

今年自1月份起开始进行档案收集工作，3月份着手对20xx年文书档案、声像档案、财务档案、科技档案中的设备档案、地质档案、基建档案、电子设备档案按照矿业公司的档案整理要求进行了整理。截止到3月30

日，宽城建龙将20xx年档案全部整理完毕。结果统计：文书档案共15卷，106份；声像档案共1卷，刻录光盘1张；科技档案共18卷，（基建档案2卷，47件；设备档案15卷，112件，地质档案1卷，22件）；财务档案共88卷,101册。

5、信息管理

信息管理包括政务信息管理及大事记。政务信息管理做到随时了解公司的生产经营动态，及时记录，每周五下午上报给总经理室，做到了不漏报、不迟报。1-11月份共上报40期。本单位的大事记随时收集整理，1-11月份共收集 条。

6、宣传管理

今年主要是对内宣传，对内宣传的载体主要有《建龙矿业》、建龙人报、公司内网。20xx年按照总部的宣传计划，针对公司实际，我们对先进人物及先进事迹、生产经营动态、降本增效、安全管理等方面进行宣传，1-11月份共向矿业杂志投稿 篇，发表 篇，在公司内网上发表新闻 件。

（二）事务管理

1、落实“五个一”工程，改善员工工作生活环境。

（1）“吃上一份物美价廉的饭菜，住上一间整洁舒适的宿舍，穿上一身干净的工作服，喝上一杯热水，洗上一个热水澡。”这是华夏建龙为构建和谐企业文化氛围，持续改善员工工作生活环境，提出的“五个一”工程。公司不断加大落实力度，首先从饭菜质量上入手，制定每周食谱，并对饭菜价格进行下调，公司还将在排土场种植的蔬菜送到员工食堂，让员工吃到免费的蔬菜，在控制价格的同时增加主副食品种，每天确保4菜一汤，今年上半年还对食堂的就餐桌椅进行了更换，并安上了空调，使员工整体就餐质量及环境得到了明显改善；

（2）为让一线员工喝上一杯热水，公司为生产单位配臵了饮水机， 采矿车间在90、30水平-30水平分别安装了热水器并投入使用，选矿车间根据各班组实际情况分别安装了3台饮水机，解决了员工上班饮用热水问题，让员工喝上一杯热水；

（3）为使员工住上干净、整洁、舒适的宿舍，将四楼男生宿舍统一搬到一楼，进行重新调整，目前，每个宿舍4人，为达到规范化管理，统一为住宿人员配备了床单、枕巾和行李，公司领导还对员工宿舍卫生进行不定期检查，卫生责任到人，发现不合格的地方纳入单位考核，对卫生不合格的地方进行整改，宿舍卫生环境得到了有效提高，确保了良好的住宿环境；

（4）为解决员工洗澡问题，公司对沟里调度楼男女浴池进行了清理及修缮，并由专人负责卫生清理工作，考虑沟外办公楼住宿人员多，外部客人多等因素，公司于8月份对办公楼卫生间进行重新装修，并在四楼修缮男女洗澡间各一间，解决了员工洗澡问题。

2、行政费用管控。本部门涉及到的行政费用主要包括办公用品、办公用车及内部招待，各项费用都严格按照管理标准执行，及时登记及时报账。办公用品严格按照申请、签批、采购程序进行，1—11月份办公费用实际发生 元，比预算 节省了 元。为减少办公车耗费用，严格控制出车率，月底核定费用时要根据里程表数、派车单数核定油耗，车辆需要维修保养时，要到定点修理厂进行维修保养，1—11月份实际发生 元，比预算 超出 元；外部客人招待严格控制在内部招待食堂进行招待，严格控制费用，较公司下达控制费用下降 万元。

2、食堂管理。通过与子公司进行对标，又在饭菜价格及饭菜质量上进行严格管控，每周定制菜谱，严格按照菜谱进行烹饪；今年将沟外食堂进行装修，新购买蒸饭车、消毒柜、消毒筷子，新更换餐桌，三台空调，并宣传了“禁止剩饭，违者罚款50元”，员工吃了在排土场种植的绿色蔬菜；

在卫生管理上，每周对碗筷进行消毒，定时更换，确保员工就餐安全。

3、绿化工作。4月份陆续在厂区、办公区、生活区栽植花草1000棵， 沟门磅房至采区调度楼种植柳树500棵，排土场路边种植柳树1000棵，组织后勤和生产单位工人在排土场进行种植、浇水、拔草、收割等工作，收获黄豆近5000斤，种植核桃树10000株，刺槐与棉槐10000株，对绿化环境、防止水土流失起到重要作用。

4、娱乐设施不断完善。10月份，将原工会进行重新修缮，购臵了台球桌、乒乓球桌、跑步机、动感单车等健身器材，为员工提供了休闲娱乐场所，使员工工作生活环境得到了明显提高。中旬又将篮球场进行硬化，规范了场地。

二、人事工作

（一）员工管理

1、继续加强劳动纪律管理力度。截止目前累计补办新办考勤卡50张，查处违纪60人，并严格按照公司《一卡通管理办法》对违纪人员进行严格考核，通过考核监督，促使员工增强自律意识。

2、严格落实公司请销假制度。我部门每月对各单位的请销假手续进行整理归档，并对照其打卡情况，对与事实不符的在当月工资中进行考核。

3、员工异动管理。严格员工异动手续的办理，累计办理新入职24人，解除合同14人，退休11人，子公司间异动9人，内部异动41人次，外协队人员出入职39人次，并完成老卓队人员交接工作。时时掌握各单位人员现状，调整信息平台的人事系统，确保系统数据与手工报表数据至。并将具体情况按月上报公司领导。 （二）五险一金管理

1、积极与社保险部门协调，在不影响员工利益的情况下降低参保险基数，从而降低保费，1至7月份累计降低失业保险保费23.72万元。

2、及时准确的将五险一金按时落实到位。目前已完成医疗保险的年度缴费，工伤、养老和住房公积金已按月申报并及时缴费。

3、落实五险一金个人账户。我部门已于3月份落实了20xx年度养老保险个人账户，目前正在将对账单粘贴到个人养老保险手册中。

4、加强工伤保险业务办理。严格审核新入员工上岗手续，在体检、身份证的审查方面重点把关。员工入离职及时变更工伤保险保单。及时与安全部门核对工伤情况，保证24小时内电话申报工伤，截止6月中旬累计申报大小工伤23起，确保无一漏报。办理转院审批、旧伤复发审批46人次。工伤评残7起。职业病申报6起。

5、及时清理住房公积金账户。将离职、退休、调出等人员的个人公积金账户按规定及时退缴，累计提取17人次。

（三）二大系统管理

1、人事系统：进一步完善人事系统，重点核对员工身份证号码、劳动合同签订等信息，确保准确。对岗位异动的人员在系统中作及时的调整，确保手工报表与系统报表的各项数据一致。同时按总部要求，陆续从旧的人事系统中提取各人照片上传到新系统中。

2、考勤系统：7月承接公司总部的考勤系统上线工作，完成了以工号为考勤数据的考勤系统，并按各单位将新组织架构下对所有员工进行班次设臵，前期累计处理考勤异常25600人次。到目前为止考勤系统运行已基本正常，实现各种请销假均在系统中申报处理。

（四）培训管理

培训采取内训和外部视频相结合的方式，在确保年初培训计划完成的同时，根据年初制定的培训需求重点加强了专项技能及管理的培训。

1、累计进行内部培训54场次，培训课时6385.5小时，参训2490余人。期间重点对一线员工进行了安全方面的培训，增加了《入井安全须知 》、《安全操作规程培训》 、《六大系统知识》、《事故案例分析》、《信号系统》、《危险源辨识》、《安全确认制度》、《新信号系统管理办法》等内容的培训课时。并对选厂的基层人员进行了《节能减排》的培训。同时真对采矿人员的《乘罐制度》、《放料工安全规程》、《井下自救知识培训》、《现场急救知识矿山危险源辨识与控制培训》这几方面的培训进行了考试和效果评估。在管理方面，增加了考勤系统、薪资系统、提案基础知识、设备管理制度、7S管理现场管理方面的进行进一步深化培训。

（五）劳动争议处理认真学习掌握国家相关法律法规及公司相关历史背景，积极与劳动部门沟通了解情况，协调并处理了一起劳动争议。

（六）大学生管理工作

三、各项管理活动

（一）自主管理：20xx年度，我公司共有102名基层员工参加自主管理活动，组建活动圈17个，生产性员工参与率达到28.95%。召开发表会2

届，完成主题33件，创造经济效益23万元。20xx年公司管理委员会将“工安环保”作为管理活动开展的重点，引导员工将“降本增效”作为选取改善主题的优先方向，以”创新型课题”为手段，自发解决生产中存在的问题，取得了良好的效果。20xx年，公司管理委员会把“质量提升”作为开展自主管理活动的重点，“降本增效”作为活动开展的主线，“骨干培养”作为培训工作的目标，“评价体系”作为督导活动过程的手段，力争使自主管理活动在稳步推进的同时，活动成果质量实现大的提升。

（二）提案制度：1至11月份，全公司员工共提出提案223件，其中改善类提案 167 件，发现类提案56 件。共受理并采纳改善类提案 141件，发现类提案 47件，提案采用率 84.3%，累计创造经济效益128万元。20xx年公司工作组将重点进行提高提案质量的培训，在完成全年任务的同时使提案质量和提案人数得到明显的提升。

（三）专案改善：20xx年公司各单位共立项专案9项，预计创造经济效益300万元。主题选取以“降本增效”为中心，涵盖技术指标改善、降低物料消耗、提高运转率、工艺优化、工安环保、定员优化、班组核算等方面。邀请内外部讲师对专业管理人员和专业技术人员进行了专案改善基础知识和管理工具培训，并通过召开管理活动例会的方式督导专案的过程管控，专案质量较往年有所提升。20xx年公司将把降本增效指标以专案的形式进行分解，逐级指定课题负责人、承接人、实施人，将专案改善作为实现公司生产经营导向的重要工具。

（四）班组建设：为稳步推进班组建设活动，打造高素质的班组。公司重点从班组宣誓、看板管理、班组长轮值等方面深入推进，每个班组以“安全生产，幸福平安”作为安全誓言在班前会后进行宣誓，班组誓言既鼓舞员工的士气，又让安全警钟长鸣于班组成员的心中；看板管理涉及到生产管理的各个方面，班组看板的运行实施，不但丰富了班组生活，而且提高了班组透明度，让员工了解公司整体工作思路和每个班组的做法以及当月各项指标完成情况，以此来督促每个班组的工作态度；为提高班组成

员素质，培养班组学习热情，利用班前会时间坚持学习一个安全案例，年初开始搜集总部及公司内部的安全案例，每个班组利用班前会时间每周学习一个，通过学习别人的事故教训提醒自己达到安全的目的，增强班组成员的安全意识，降低安全事故率；另外，还积极推行班组长轮值机制，达到人人参予管理，人人都是班组长的目的，让每个人都得到充分锻炼的机会。 四、卫生院管理

（一）做好企业高危工种职业病防治工作。20xx年，对新招入企员工进行岗前体检16人，检出不合格人员4人，做到早发现、早预防，把好岗前筛查第一关。岗中体检279人，离岗职业体检132人（原老卓队）申请职业诊断14人次，有效的预防员工职业病的发生，为企业降低了不必要的经济损失。

（二）加强工伤人员的治疗机管理力度，为一线生产服务。1-11月份接诊工伤人数38人次，转诊19人次。

（三）做好企业工伤、职业病伤残鉴定工作。健全《职业卫生健康档案》组档制度，其中工伤伤残鉴定3人，职业病伤残鉴定6人。

五、工会工作

（一）关爱员工，奉献爱心。公司为体现人性化管理，关心困难职工家庭、因病因灾致困的家庭，把温暖送到困难员工的手中，我公司对这些困难员工进行慰问并给予帮助。上半年共救助、看望、慰问员工及家属40余次，支出各种慰问金8万余元。按照上级文件要求，组织了“一日捐”活动，共有527名员工参加此次活动，捐款31620元，今年生病员工8人，回款9416元。

（二）为进一步提高工会组织的凝聚力,加强精神文明建设，丰富职工精神文化生活，增进员工身心健康，增强员工凝聚力，促进企业文化建设。在三八、五一等重大节假日，及时为员工组织文体活动，共组织了游艺活动、女子跳棋、男职工篮球赛、象棋比赛、男女羽毛球、男女乒乓球比赛等活动，为职工业余文化生活增添了色彩，同时增强了员工之间的团结力、向心力、凝聚力。

（三）完善了各种工会组织机构，建立健全工会各项规章制度，并在6月份及时调整了基层工会组织。积极与上级主管部门（县总工会）沟通，了解工会工作动向。签订每年一次的工资集体协商协议，集体劳动合同，并起草协议、合同文本内容。

（四）搞好基层党支部建设，建立健全组织机构，建立健全规章制度。 为扩大党员队伍。针对我矿部门调整频繁的现状，在6月份，根据当时具体情况，及时调整了基层党支部，并建立了基层党支部的组织机构，为组织工作的规范开展打下基础。全年，共发展入党积极分子14名，积极分子转预备党员7名，预备党员转正8名，并加强入党积极分子、预备党员思想教育工作，为党组织输送新鲜的血液。

六、工作中存在的问题与不足：

（一）区域内的环境卫生需进一步改善；

（二）各项费用管控还需进一步加强；

（三）工作标准太低，标准有待提高；

（四）执行力差，工作积极性不高；

七、下年度工作计划：

（一）

第二篇：20xx年上半年人事工作总结

人事20xx年上半年工作总结

20xx年人事工作根据公司的战略思想，积极配合公司的整体经营和管理，整体工作如下：

一、 招聘工作

1、网络招聘：蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议，同时借助集团媒介发布招聘信息，自今年元月到目前，蚌埠公司自主有效招聘10人。

2、现场招聘：本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会，因招聘岗位的专业性及特殊性，现场招聘效果不明显，不能有效的满足公司的招聘需求。

3、截止目前蚌埠公司共计54人，各个岗位人员已到岗。

5、负责建立和维护当地招聘渠道，基于集团确定的城市公司岗位设置方案，制订、上报人员需求计划。

二、培训工作

1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作，截止目前，共培训新员工5场，培训人员10人。

2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多，组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次，企业文化考试1次，新员工考试2次。

3、开展部门专业培训，监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部，涉及到各个模块的专业流程，共计21场。

4、管理者培训。参照年度KPI要求，组织管理者进行不低于8小时的培训，配合高管选定课题，组织1场管理者培训。

5、拓展培训。为了加强团队合作性，增强团队凝聚力，于今年3

月份进行了拓展素质培训，并要求每人就此次培训提交个人心得体会，将优秀的个人心得体会上传至群共享。

三、绩效考核

1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放。

2、认真兑现考核结果，将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。

四、加强员工关系管理，完善员工福利体系。

1、参照《员工福利管理作业指引》 ，发放节日礼金，夏季降温费；婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

2、加强员工人事档案的管理工作，参照公司员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立人事档案、信息的查询。

3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利；负责办理城市公司员工的劳动合同，管理员工的劳动关系。

4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作，每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。

5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。

五、团队建设

打造培养自己的管理团队，是公司人才理念的具体体现，持续培养专业的富有激情和创造力的队伍，让每一个员工都成长为全面发展，能独挡一面的综合性人才，是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。

××年工作计划

一、在××年的基础上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落实。××年×月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。

2、 把人才管理看作战略支持，抓好《××年后备人才培养计划》的落实工作。××年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下

发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

认真落实各项福利措施：××年福利措施制度化，狠抓落实。

规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。

2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》××年×月完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相

互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作：根据××年培训预算，开展形式多样的管理培训。企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

三、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度