xx分公司20xx年办事公开

民主管理工作总结及20xx年工作计划

在公司的正确领导下，分公司20xx年办事公开民主管理工作以制度化建设为工作重点，办事公开民主管理公开内容真实、全面，着力推进公开的透明度，不断提高公开质量，有效保证了在管理企业过程中员工的知情权、参与权和监督权，取得了较好的成效，现将工作情况总结如下：

一、基本情况

投资公司于20xx年9月24日与xx县人民政府签订投资矿泉水项目协议，整体收购xx矿泉水厂，异地就近扩建并实施技改。20xx年9月28日在xx县注册成立分公司。20xx年6月才开始试生产，产品一直以供应内部系统饮用为主，还处于艰难的建设时期，职工队伍有部分不稳定，先后有16名职工离职（其中：20xx年离职1人），现有职工37人，工会组织还未建立。

二、办事公开民主管理工作开展情况

（一）领导高度重视，不断完善办事公开民主管理制度

分公司领导班子坚持把办事公开民主管理与精益管理、廉洁风险防控相结合作为推动党风廉政建设的重要载体来抓，纳入生产经营管理工作重点。结合分公司生产管理实际制定了《不合格处理制度》、《水源地管理制度》、《不合格考核办法》、《承运xx分公司成品水及空桶要求》、《空桶回收管理及考核办法》、《桶装水空桶消耗定额规定》、《空桶报废管理办法》、《生产现场质量巡查制度》、《关键质量控制点制度》、《库存管理制度》、《台账管理办法》、《水票管理制度（修订）》、《桶装水销售资金管理制度》、《采购管理办法》、《质 - 1 -

量管理手册》、《员工手册》、《生产车间卫生管理制度》、《服务手册》、《车辆管理制度》、《xx分公司岗位管理办法及薪酬分配方案》（试行）、《公务接待管理办法》、《差旅费管理办法》、《通讯费管理办法》等制度已经分公司经理办公会审定通过转化为管理企业的制度在正常运行，保障了办事公开民主管理制度化，用制度管事、管人，职权责明晰，干部职工执行力明显提高。基本形成了分公司领导班子重视，各职能部门积极配合，广大员工积极参与的办事公开民主管理氛围。

（二）确保公开内容真实、全面

为确保公开内容真实、全面，分公司领导班子对公开内容严格审核把关，审定公开的内容即一是公开范围：1、纪要：如办公会纪要、生产专题会议纪要等；2、文件：内部管理文件、外来文件；标准制度：3、如质量标准、分公司规章制度等；4、内部或外部检查信息；5、工资：工资分配制度、年终奖方案等；6、福利：社保基数及比例、劳保标准、体检名单等；7、职业卫生安全状况；8、考核：如质量、安全等方面的考核与奖励、工作考核等 ；9、产量、加班通知等；10、生产车间产品合格率；11、设备危险源、安全操作规程及风险控制措施；12、干部人事任免；13、三公经费使用情况；14、财务指标完成情况；15、采购招标情况；16、领导干部廉洁自律情况。二是公开形式：办公会议、职工大会、生产专题会、文件、纪要和公告栏等。三是公开程序：公开的程序是否合规，审批流程是否规范。四是公开是否及时。五是公开结果：公开结果是否认可。六是民主管理：员工教育、培训工作是否有效开展，是否能促进全员素质的有 - 2 -

效提升；民主管理的沟通渠道是否通畅、有效；员工的合理化建议是否得到重视、采纳和落实；员工的知情权、参与权、表达权和监督权是否得到充分的保障。还对执行中央八项规定情况、吃空饷专项检查情况等职工关切的热点事项进行了公开。

（三）多种形式公开，加强民主监督

以职工大会、公示栏、经理办公会议、生产专题会议、专题座谈会、生产班前会议等的多种形式公开。公开是常态、不公开是例外，使办事公开民主管理工作透明运行全方位推进，为全体职工提供了良好的民主管理企业环境。例一：充分利用公示栏及时向职工公开每月的考勤及生产经营管理情况等。例二：在工程建设、物资采购、宣传广告及服务等采购中，对启动新水源保护工程、生产设备采购、生产物资采购、老厂房贴瓷砖等达到公开招标条件的采购，均以公开招标的方式进行，公开招标率达100%。采购方式以公开招标为主，分公司全力配合公司投资经营部、监察审计部等开展公开招标工作。对非公开招标采购严格审查，无规避公开招标的行为。通过对采购项目实施的事前、事中和事后审计监督，堵塞经营漏洞，提高管理效益。

（四）多渠道征求落实职工意见建议

不断拓展公开渠道，确保办事公开民主管理工作信息畅通。如通过征求会议议题，广泛征求职工意见建议；通过深入生产办、质检办、销售办、财务办等基层部门调查研究、召开座谈会、与职工谈话等沟通渠道，广泛征求职工意见及建议；通过召开生产专题会、经理办公会、职工大会等传递渠道，由经理通报分公司工作开展情况，广泛征求职工群众 - 3 -

意见建议，公开渠道及沟通渠道更加畅通。例一：在20xx年2月至5月开展矛盾纠纷和信访问题集中排查化解“百日攻坚战”工作中，及时及时召开职工大会，排查矛盾纠纷，征求职工群众意见建议，用集体智慧解决了“生产车间个别员工擅自调节臭氧机，影响产品质量”和“销售办送水员对送水电瓶车（公车）不能开回家不理解，影响外送工作开展”的矛盾，通过培训、思想疏导等方式化解到位。例二：3月初收集到职工建议“因分公司目前有居住在xx县城的员工有16人，使用的交通车核定载人数是11人，为避免出现超载驾驶现象，建议由原来的开一趟车改为开两趟。”分公司领导对此建议高度重视，于3月10日召开经理办公会议，审议同意职工的建议，并根据国家关于工伤保险及相关法律法规，加强员工上下班交通安全管理印发了《关于加强员工上下班交通安全管理的通知》，规定“为保障分公司员工在上下班途中的人生安全，分公司配置专用交通车每天上下班分两批接送住xx县城的员工到分公司上班、下班，候车地点为xx县地税局门口，候车时间：第一批7:30，第二批7：55，准时发车因个人原因误车的，由员工自己负责。”

（五）开展职工满意度测评，重视整改落实工作

根据总公司《关于开展办事公开民主管理职工满意度测评的通知》（整顿办?2015?11号）要求，分公司于20xx年12月2日分别在xx、xx两地组织各部门按管理人员、生产人员共37人分类参加开展职工满意度测评工作。据测评统计：管理类人员20人对分公司办事公开民主管理职工满意度测评均为满意，没有建议和意见。生产类人员17人中有7人对分公司办事公开民主管理职工满意度测评均为满意，没 - 4 -

有建议和意见；10人对分公司办事公开民主管理职工满意度测评的大部分项目满意，对“设备危险源、安全操作规程及风险控制措施。”及“员工的合理化建议是否得到重视、采纳和落实”等部分项目基本满意，没有建议和意见。

针对进一步落实“设备危险源、安全操作规程及风险控制措施”，已安排部署各部门12月底以前开展年终安全生产自查工作。认真组织员工学习《国家烟草专卖局办公室关于广西中烟工业有限责任公司南宁卷烟厂“10〃20”机械伤害事故情况的通报》（国烟办综?2015?574号），开展危险源再辨识工作，补充警示、警告标志、标牌。

生产员工对“员工的合理化建议是否得到重视、采纳和落实”等的进一步要求，分公司决定由生产办、质检办、技术组负责人在班前会及时收集员工的合理化建议，做好记录并进行分析、整理后及时报分管领导，及时研究决定是否采纳和落实员工提出建议。建议被分公司采纳的，要予以表扬或奖励。

（六）积极落实职工合法权益

在经营管理过程中，始终坚持以人为本的经营理念，切实维护职工的合法权益，依靠职工谋发展，发展成果与职工共享。严格履行全员劳动合同制，依规为职工办理“五险一金”，组织慰问困难职工、生病住院职工，关爱职工。

三、办事公开民主管理工作开展的效果

通过开展办事公开民主管理工作，促进了职工民主管理权利进一步落实，分公司重要事项和职工切身利益的决策坚持集体领导，职工大会、经理办公室决定并及时通过公示栏公开。促进了领导班子党风廉政建设，从源头上防止腐败， - 5 -

廉洁自律，没有违纪违法行为，为促进分公司健康稳定发展做出积极贡献。

四、20xx年办事公开民主管理工作计划

1、加强制度建设，制度建设是根本是保证

建立健全完善各项民主管理制度，不断推进办事公开民主管理工作，使工作机制建设更加完善，工作内容更加丰富，运行程序更加规范，作用发挥更加有效。

2、健全办事公开民主管理组织机构

争取公司领导支持分公司成立公司组织，健全以职代会为基本形式的民主管理制度，对维护职工合法权益起到积极作用。

3、继续做好公开工作，及时落实职工意见建议

以公开解难题、民主促发展为主题，做好需要公开事项的事前公开计划、事中公开进展情况、事后公开结果。广泛听取职工群众的意见建议，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。

4、加强内部管理，认真开展职工满意度测评。

加强财务、采购、审计、落实中央“八项规定”等内部管理工作，进一步推动分公司切实履行管理职责、规范经营管理行为，提升办事公开民主管理水平。

积极做好职工满意度测评工作，并根据分公司实际情况对不满意事项进行整改落实。

xxxx分公司

20xx年12月8日

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第二篇：苗尾项目部(工程经营管理部)20xx年工作总结及20xx年工作计划

苗尾项目部（工程经营管理部）20xx年工作总结

及20xx年工作计划

20xx年工程经营管理部在项目部各位领导的关怀与指导下；在各个业务部门与厂队的密切配合下，竭心尽力地完成分局下发的生产指标的多重压力，工程经营管理部作为工程建设的核心部门，当仁不让地担负起项目上的核心作用。依照项目领导的教诲和嘱托，结合自身的优势与专业特点，较好地完成了20xx年项目领导安排的各项任务。

本年度工程经营管理部在总工程师的领导下，在部门同事的共同努力下顺利圆满的完成了20xx年各项工作。工程经营管理部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明、有很强战斗力的集体。现就工程经营管理部20xx年工作情况进行如下几方面的总结。

一、部室基础工作完成情况

（一）制度化建设情况

20xx年上半年，我部门在强化制度管理方面始终坚持以服务生产一线为本，并以之为前提完善、创造良好的部门工作秩序。建立内部切实可行的规章制度和岗位职责，用制度管人、约束人。为做好这项工作，我们首先从部门管理人员入手。自觉规范自己行为，办事严于律已，把项目部利益放在第一位，把为施工一线服务放在第一位。凡要求部门成员做到的自己首先做到、不搞特殊化。部门成员也自觉遵守劳动纪律，严格按照岗位职责完成自己份内的工作任务。

（二）一体化标准贯彻实行情况

在施工技术工作管理中，以公司的程序文件和公司工程技术管理办法为依据，结合业主单位的施工技术管理办法，不断强化本项目部的施工技术管理。先后组织学习了《工程部管理办法》、《工程技术管理办法》、《工程计量标准办法》等文件。

部室文件资料整理严格按照贯标资料要求整理，设专职资料员整理工程文件，确保资料的完整性和有效性，为日后的竣工验收做充足准备。

（三）开展业务学习活动

项目部领导特别重视技术工作，为此总工程师在合适的时间尽量组织安排工程技术部人员掌握有关专业的技术标准与规范并学习专业知识。结合实际对开

挖、支护、衬砌、施工设备等有关方面进行系统的学习，加强部室人员的专业能力，为日后工程建设做好基础工作。

二、专业管理完成情况

1、履行职责情况与项目部制定的专业管理制度贯彻执行情况

本年度工程技术部严格按照本部门岗位职责履行自己的职责。为更好的服务施工生产，工程技术将施工技术措施编制、施工计量结算、施工计划编制和施工技术指导做为头等大事来抓，设专职工程师、计量签证员和计划编制员，在施工中做到随时进入施工现场指导技术工作，发现问题并及时调整施工方案。

在此期间工程技术对于重点部位施工实行重点跟踪监控制度，如沿江公路坍岸治理工程为本年度施工重点工程。在施工过程中为尽快完成生产任务，部门派专人跟踪现场施工，技术服务到厂队，为确保安全、顺利、快捷的完成施工任务。

在内业方面建立了外协队伍内部工程量报量台帐，对监理签证工程量台帐，处协队伍合同台帐，技术文件报送台帐等，为外协队伍施工管理建立详细、完整的基础文件，提高了全面、准确、有效服务外协队伍的质量。

在部门内部沟通配合上，主要从以下几点做起：①工程与经营人员，在进行施工协议的落实，外协队伍管理工作，严格、认真按施工协议进行项目计量，配合解决外协队伍各种经济问题。②与测量人员联系方面，主要是协调施工队伍工程量计量问题，加强沟通，准确、及时为部门提供计量基础资料。施工队伍退场，会组织各部室会审工程量，做到万无一失。

2、做好技术交底工作及加强安全监测工作

对重大的技术方案、施工工艺，先认真编写施工工艺指导书，并组织相关人员讨论定稿后下发实施。其次，做好技术交底工作，工程项目在施工前组织相关人员进行技术交底，并做好相应记录。

3、针对工程特点、施工重点、难点之对策

根据现场实际情况对项目施工方案进行优化，编制详细的施工组织设计和施工总进度计划，确保各阶段形象进度和施工总工期目标的实现。对关键线路及关键项目施工工期保证措施。

三、产值完成情况

20xx年预计结算施工产值共计1508.7001万元。

在建工程有：

1、20xx年苗尾水电站工区场内左岸高线、中线公路、土料上坝道路及丹坞堑料场道路养护工程20xx年预计产值146.4329万元；

2、苗尾水电站20xx年丹坞堑渣场边坡防护工程20xx年预计产值32.7479万元；

3、苗尾水电站库区沿江公路潜在坍岸治理工程20xx年预计产值768.1112万元；

合计完成产值947.2928万元。

已完项目有：

1、苗尾水电站工区零星项目工程20xx年累计结算产值59.4107万元；

2、苗尾水电站工区零星项目延期补充协议20xx年累计结算产值24.2855万元；

3.苗尾水电站丹坞堑泥石流治理停淤场工程20xx年累计结算产值1.3995万元；

4.苗尾水电站鲁羌隧道至湾坝河段边坡支护修复工程20xx年累计结算产值11.6025万元；

5.苗尾水电站丹坞堑排水洞底板修复工程20xx年累计结算产值35.0481万元；

6.苗尾水电站小表路弃土场挡排修复工程20xx年累计结算产值17.9833万元;

7. 苗尾水电站J号地块2号平台场平工程20xx年累计结算产值34.8646万元;

8.20xx年苗尾水电站工区场内左岸高线、中线公路、土料上坝道路及丹坞堑料场道路养护工程20xx年累计结算产值64.5547万元;

9.苗尾水电站库区湾坝河弃渣场干砌石边坡防护工程20xx年1月1日至20xx年11月17日累计结算产值59.6955万元；

10.功果桥水电站创建中国电力优质工程奖现场整治工程20xx年1月1日至20xx年11月17日累计结算产值18.7854万元；

11. 苗尾水电站沿江公路小表K93+090~K93+180段水毁地灾治理工程20xx年1月1日至20xx年11月17日累计结算产值共计101.9996万元；

12. 苗尾水电站工区20xx年度零星项目工程20xx年1月1日至20xx年11月17日累计完成产值131.7779万元；

合计完成产值561.4073万元；

总计完成产值1508.7001万元；

四、经营管理情况

（一）合同、结算管理

为符合合同审查、管理、监督工作的高标准，严格要求的工作性质，更好的为企业生产经营服务，每个工程项目在施工前项目部与业主签定施工协议，并复印发至财务部、工程技术部。在工程施工期间，项目部认真履行合同义务，按照合同条款遵守合同工期要求，保证工程工期和质量。并按节点工期要求完成节点目标。

项目部与业主结算按合同规定及时结算，每次结算依据完整（包括工程量计算单、相应的断面图（如需）、监理签证等）。项目部与业主结算于当月的25日填报三维系统中,经监理、业主单位审核后，办理支付手续。

合同管理工作要与工程进度、工程技术、质量管理及工地实验、材料供应、财务结算等工作密切合作，了解工程施工过程的全面情况，促使全面有效地履行合同。合同管理工作要实行动态管理，随时发现问题随时处理，以免影响工程施工及合同的顺利履行，减少或避免因合同风险造成的损失。做好对上结算与分包结算的台帐对比，做好成本控制工作，并通过过程考核达到成本控制效果。

核销是加强成本风险控制，质量检查的有效途径。每一季度根据完成的工程量，按照投标单耗和实际试验配比单耗，进行核销，通过此项工作，对核销发现的问题准备在今后的工作中加以完善，管理。

（二）变更索赔管理

及时收集设计通知单、监理指令、施工方案、四方汇签单照片等作为变更报价、索赔的基础资料，变更、索赔台帐健全。

（三）项目管理策划

项目部成立初期各项经营工作严格按照分局、公司相关管理规章制度执行，首先，根据公司经发?2009?15号文件要求，由项目部经营部牵头，组织各部室在分局的指导下为项目部策划方案。

项目部的经营目标是控制成本、为企业创造经济效益。所以项目经营部根据施工实际情况，制定了《成本控制措施》控制成本，同时根据目前工程实际施工情况结合主合同内容进行了项目风险评估，制定了风险控制措施；项目部成立后根据公司的相关管理规定编制了的《项目索赔管理办法》、《项目经营管理办法》，制定了《经营管理部岗位职责》、《经营管理部主任岗位职责》、《经营管理部预算员岗位职责》、《经营管理部计划统计员岗位职责》，成立了经营索赔小组、经营风险领导小组、分包合同审评小组，规范了项目部的经营工作管理，收到了一定成果。

五、分包管理

项目部的分包工作完全按照公司下发的分包管理规定程序上报：分包项目立项、资质审查、分包商的选择、合同审批、分包项目的立项、资质审查、分包商的选择、合同审批是按照工程局下发的公司发?2008?43号《中国水电一局有限公司工程施工分包包管理办法》以及公司发?2015?78号《关于对云南分局分包管理办法中相关审批权限调整的批复》的文件要求，并结合苗尾电站施工环境，建立了操作有序、监控有力、管理规范的《分包工程管理制度》，按照公司有关规定要求进行选择合格分包商，并报公司履行审批手续。工程分包坚持公开招标，公平、公正、择优选择分包商，在选择分包商时先对其资质进行审查，确认分包商资质等级能否满足主合同和分包工程的要求，确认分包商的生产能力、技术力量能否满足分包工程的安全、质量、技术、工期等要求，调查分包商在以往工程施工中的有关质量、安全进度方面的表现，选择合格分包商进行谈判，做出单价分析表，确定分包价格，分包价格都低于目标成本价格，项目部在选定分包商时严格按照局发文件要求审核其资质文件，并报分局及公司备份。资质没年检的要求其及时年检及时更新后上报项目部，各分包商资质均符合要求。分包协议一旦签订，正本财务部存档管理，并复印发至工程经营部、办公室、生产调度室等部门，作为对分包商的施工管理和合同管理依据。分包商在生产性质上等同于项目部的下属单位，并由生产调度室负责对分包商进行生产管理，项目部的有关规章制度同样适用于分包商，分包商不得将其分包的工程全部或部分再次转包或分包，一经查实，项目部将与其解除合同，限期退场并由分包商承担一定数额的经济赔偿。在分包合同执行过程中，对分包商进行经营交底。

项目部在每月从业主结算后，由工程经营部的技术主管人员根据实际发生工程量出具分包结算工程量，经营部出具《分包结算报表》，经各个部室循环签字，超过10万元的结算表上报分局审批；超过100万元上报分局审批后再报公司审批。经审批完后送交财务部门。

六、建造合同执行情况

我项目部的见证合同是已财务收入为准。

七、工作中存在的不足与需要改进的办法

在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：

（一）进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动了各项工作顺利开展。

（二）由于图纸与现场情况局部不符，为更好地到达到工程效果。首先充分发挥年轻人的热情和活力，多赴生产一线虚心请教，及时调整施工计划和措施。下一步将更加紧密的与监理、设计、业主单位加强沟通联系以便于有关资料的尽快落实到位，确保工程进度不受影响、确保生产指标的有效完成。

（三）还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，作好一切施工前后准备工作。

总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的办法，对机遇要有较强的洞察力，及早作好抢抓机遇的各项准备。

八、20xx年工作计划

战略决定命运，思路决定出路，在2016中，工程经营管理部更要明确工作的主要思路。为了确保项目部施工进度，达到既定的预期目标，20xx年工程经营管理部将重点作好以下几项工作：

（一）认真作好工程量结算和合同外项目结算工作，通过熟通合同，仔细分析、研究等措施，将合理签证和索赔作为一项工作内容来抓，以减少由于单价偏

低对工程施工的影响。

（二）加强部门资料的管理工作，贯彻管理体系认证所执行的相关制度、法规，完善项目部内部体系管理工作。工程经营管理部将在作好自己本职工作的同时，配合项目部相关部门作好资料的收集和整理。

（三）在工程建设过程中，要培养和带动新一批年轻的技术人才走向施工经营技术骨干队伍。将他们投入到生产一线，承担起一定的经营技术责任，通过实际锻炼迅速提高年轻技术人员的业务水平。

20xx年转瞬即逝，2016即将来临，让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为全面出色完成既定的工作目标而努力奋斗！