20xx年分公司工作小结及20xx年工作计划

20xx年是新能源分公司在世博后正式投入线路经营的第一个年头，在公司经理室的直接关心、领导下，分公司顺利开设了中国馆班车1线、2线、3线和4线，同时在分公司上下职工共同努力和拼搏下，经营管理好于预期，基本完成公司年初布置的各项经营指标，同时做到安全行驶无重大事故、营运服务无有责投诉。 一、主要经营情况 （一）线路调整情况

分公司在上半年完成对中国馆班车1线、2线、3线三条运营路线开设的基础上，根据浦西园区世博纪念馆开馆情况，对周边道路进行了认真的勘察，进一步分析可能产生的客流、乘客乘车的方便程度及设站的合理性，于20xx年9月25日开设了中国馆班车4线，中国馆班车4线是一条连接浦东与浦西场馆的观光和游览的路线，线路长度约10.7公里，路线走向：上行：白莲泾路浦东南路—浦东南路—西藏南路隧道—龙华东路—蒙自路—龙华东路蒙自路；行：龙华东路蒙自路—龙华东路—制造局路—中山南一路—西藏南路隧道—雪野路—上南路——世博大道—白莲泾路—白莲泾路浦东南路。线路采取全程发车形式，上行设站1个、下行设站7个。车辆配备4辆；其中路线用车3辆；备车1辆； 调度形式； 全程单边调度形式头末班车时间：龙华东路蒙自路8:45~17：30白莲泾路浦东南8：:30 ~17：15周转时间：37分钟；线路起讫站：白莲泾路浦东南路~龙华东路蒙自路，运营车速17.25公里/小时。

（二）营运实绩

1、营收、人次、百公里营收

2、平日、双休日、节假日人次、营收

3、公里、换电、车日公里

新能源分公司根据20xx年全年四条线路开线、走向调整，中国馆开馆、中国馆中途闭馆、复馆、沙特馆开馆和嘉年华活动等因素分析了各月份营收情况，并结合11月份客流情况，和今后园区可能发生的道路变化所产生对客流起到影响的作用的情况，综合上述因素，预测

二、主要工作

（一）积极开展行风建设工作 为全面贯彻党的十七大精神，深入开展学习实践科学发展观活动，切实加强新能源分公司的行风建设，按照《巴士电车字（2011）第074号》文件精神，着力提高经营管理能力，改善和提高营运服务质量，结合分公司实际情况开展行风建设工作： 1、加强领导，成立行风建设领导小组，落实行风建设工作责任制。 2、加强宣传，充分运用现代化管理工具，营造浓厚的评议氛围。

3、加强管理，努力抓好各项安全防范措施的落实，坚持每月15、16日开展安全服务教育活动，定期做好驾驶员队伍排队分析，有针性的抓好日常监督管理工作，继续弘扬世博精神，坚持安全无事故，服务无投诉，车辆无故障的世博工作要求，进一步提升公交行业服务社会的能力。

4、加强教育，提高队伍素质。充分利用“两提高”劳动竞赛平台，开展爱岗敬业、文明礼仪、礼貌服务、规范操作的教育培训，进一步提高员工的职业道德和服务技能，提高服务意识和整体素质。

5、开展自查自纠。对收集反馈的各种信息及时深入剖析，巩固成绩、对不足之处，找出薄弱环节，认真分析原因，制定有效措施，实施方案，明确时限，抓出实效。 （二）安全服务工作

1、认真落实贯彻公司星级服务管理工作实施细则和车辆机械事故责任认定和处理办法。 2、针对高温天、雷暴雨、特大雷暴雨气候的制定相应的纯电动车应急预案，并对驾驶员进行全面辅导和培训，确保特殊气候期间纯电动车运营秩序的平稳。

3、建立并完善针对车容车貌、规范进站、路口车速等进行拉网大检查的报表台账，同时对检查到的各种信息及时深入剖析，对不足之处，找出薄弱环节，认真分析原因，制定有效措施，抓出实效。

4、落实公司关于消防器材的自查、汇总和编号工作，形成长效机制，确保安全生产。

（三）队伍建设管理工作

1、积极开展等级路线工作

认真贯彻巴士集团关于开展公交等级线路评定工作方案的精神和要求，确实贯彻落实巴士电车公司（2011）136号文件精神，全面提升新能源公交营运服务质量，打造巴士电车新能源服务品牌，激发广大员工的工作积极性，新能源分公司分别成立以赵卫生为组长的领导小组，樊永年为组长的工作小组和邓顺林为组长的考核争议复核小组并制定了一系列组织保证体系和管理运行机制，确保等级路线评定工作开展平稳有序，主要措施如下：一是组织修定和完善分公司等级线路评定方案实施细则及考核办法；二是进一步加强分公司线路日常检查及相关资料收集、汇总、统计和日常管理工作；三是建立、健全等级线路工作管理台帐；四是落实专人负责分公司对外宣传与沟通协调工作；五是进一步开展等级线路工作每月汇总、分析和总结，分批召开驾驶员、行管员、调度员会议分析、总结线路评定工作情况，对存在问题提出的整改措施。通过分公司全体职工共同努力截止于11月，中国馆班车2线、3已评为二等级路线。

2、打造中国馆班车品牌路线

为树立中国馆班车1线、2线、3线、4线品牌路线，分公司全体驾驶员自9月29日起将全部严格按照规范要求穿着统一的识别服，佩戴套白手套和领带，每次出车前对车辆进行各类消防安全设施检查，对自己驾驶室和车厢进行一遍擦拭，以良好的精神面貌、让乘客放心的车况设施和整洁的车厢环境服务来自各地来的上海观光游客，展示上海新能源公交的风采。同时中国馆班车3线更是增加导游式服务的车辆数，以耐心的态度为游客解答各种询问，以真挚的感情为游客提供旅游最佳换乘路线。让游客们高兴而来，满意而归。

三、20xx年工作计划

（一）围绕园区周边场馆和各项活动的开展，认真做好经营创收工作

1、根据园区逐步开放的场馆，着重考虑开馆后的客流变化情况，不断调整路线，紧抓营收，争取创收。

2、根据园区周边开展的各项活动的时间节点，适当调整营运车辆班次、首末班车时间，以适应乘客的需求，实现中国馆班车1、2、3、4线营运上的创收。

（二）、进一步开展等级路线工作，不断提高分公司营运质量

20xx年新能源分公司将以开展等级路线工作为抓手，不断提高营运服务质量，打造经营创收和树立品牌路线双赢的局面

1、统一思想，进一步加强宣传工作，转变职工对于路线上等级是短期行为的思想观念，要将路线上等级工作作为长效机制落实，形成相应的制度化管理工作。

2、进一步落实线路创品牌上等级各项安全工作措施，做到三到位：一是早出场例行保养做到位，确保带病车不上线路；二是驾驶员规范操作做到位，确保不发生违法违纪现象；三是安全防范教育到位，确保事故概率最小化。

3、通过路线上等级工作，不断促进车辆车容车貌清洁工作，确保驾驶员仪表仪容端庄，不断提高服务质量，树立新能源品牌。

（三）进一步加强队伍建设工作，提高驾驶员整体素质

开展线路“优质服务”流动红旗竞赛活动，不断提高服务质量和驾驶员自身素质，做到“三无三优”三无：无事故、无投诉、无违章；三优：操作优、营收优、服务优。

第二篇：分公司总结

分公司20xx年工作总结

一、20xx年工作取得的主要成绩

(一)主要指标完成情况

截止12月底，共完成施工产值：xxx万元,超额完成公司下达的各项指标考核任务。

目前已完xxx、xxx工程；正在施工的有xxx、xxx工程。

(二)工作的创新做法和成效

1. 组织培训

为进一步提高全体变电员工的技能水平和创新意识，提高全员的质量管理水平，努力创建标准化作业模式，全面达到变电站的质量目标和创优要求，营造积极进取、全员参与的良好氛围，提升项目工程的安全、质量、技术等意识，年初，组织工程技术人员、项目管理人员、经营预算等人员，结合工程需要和以往工程中存在的不足和问题，进行了导线压接、电缆头制作、光缆熔接、二次接线、电缆敷设、安全消防等技能培训。

2、前期准备

工程开、复工前，组织全体工程技术人员完善、归整、捋顺工程管理流程，编制工程管理手册，使工程管理程序化、规范化；认真做好前期的策划工作，有针对性地制定出施工方案和组织管理措施。从组织措施、技术措施上为安全施工提供可靠的保证；对分公司所承建的重点项目，根据工程量大小、施工难易程度、气候条件及地方关系等多种情况，结合分公司多年的施工经验，应用P3项目工程管理技术对施工、技术力量的组织进行科学合理的测算。

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3、科学管理

各工程项目部实行项目经理负责制，明确各级施工管理人员在成本控制中的职责；采用P3和博威软件进行工程管理，合理配臵资源，减少资源浪费；充分利用现有网络资源，采用VPN（虚拟专用网）建立起施工项目部和公司本部之间的信息通道，实现远程办公，提高工作效率，降低现场管理成本；对新的、重要的施工工序编制多种施工方案，根据具体情况进行经济技术性比较，选定可靠、经济合理的施工方案，科学组织人力和机具，避免重复劳动和窝工，充分提高施工效率；严格执行材料管理制度，严把材料质量关，没有明显标记的物资为待检品，不能入库，杜绝劣质、低质产品进入施工现场；按进度计划调配施工资源，对租赁的大型机械设备编制使用计划，提高使用效率。

4、精心施工

项目部每周召开一次工程协调会，协调因与土建、调试等单位交叉作业而带来的施工不便。根据工程进度、劳动力情况和材料到货情况，合理安排工期和人员，实现工程里程碑计划的要求；项目部采用P3软件编制本工程电气施工进度网络图和横道图。并应用P3软件对施工过程中，各工序外部配合条件（设备供货时间、技术资料的提供、气象条件的限制）和内部资源（自购材料供货、人员、机械组织等）限制引起的纠偏，及时调整确保一级网络进度计划按时完工；施工过程中以关建进度控制路线为目标，合理安排工序，建立动态的计划管理模式，发现问题及时进行处理并优化作业工序；施工中，开展技术革新，推行新工艺、新技术、新材料、新流程的应用；为推动质量管理水平的不断提高，充分

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发挥职工智慧，围绕工程创优目标，对工程施工中的难点和质量薄弱环节,组织开展QC、科技创新及工法课题研究，以解决技术难题，努力提高施工质量水平。

5、文明施工

在施工中做到“工完、料尽、场地清”，充分保证了现场表面平整，地面无垃圾；设备材料进场后，分区集中堆放，对暂时无法安装的设备材料设临时围栏，精密仪器采取进库管理；设备装卸时严格按照有关施工规程或产品说明书的要求进行装卸，杜绝野蛮装卸；物资堆放推行五五堆放，根据货物特点，做到过目见数，检点方便，成行成列，文明整齐；施工中产生的固体废弃物，如设备、材料的包装物应加以筛选分类，回收可利用的以利于资源的再利用。不可回收的固体废弃物尽量采取无公害处理；废水、废清洗液集中回收、统一处理，防止水、废清洗液对土地造成破坏；生活垃圾定期清理至当地环卫部门指定地点，杜绝随意抛掷。

6、改善职工环境

xx项目变地处三面环山，冬季寒冷干燥，多风沙，冬季平均气在温零下18度，最低气温达到零下35度，自然环境极为恶劣。为保障冬季取暖，分公司领导提前策划在住宿区安装1台2.5吨锅炉、暖气片2062柱等其他附件。既保证员工宿舍温度，又给职工创造一个温暖舒适的生活和学习环境。同时还为职工生活区和办公区设臵阅览室、洗簌间、洗澡间、篮球场地丰富施工人员的业余生活，职工的生活和学习环境得到了很大改善，有效促进了施工生产的顺利进行。

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7、对库房进行了清点、整理，对机械设备进行整修、维护、保养，为工程开工前做好充分的准备工作。

8、广泛做好安全宣传教育活动，加强现场安全管控，强化施工现场的安全生产管理及质量管理工作，重点落实安全文明施工设施配臵及使用情况，做好进场人员的体检、保险、安全教育及施工作业交底工作，保证施工生产安全、平稳有序，为各工程顺利进行打下坚实基础。

二、工作中存在的主要困难和问题

(一)主要困难

1. 应简化内部各种审批程序，特别是基层单位在资金的运作上应有一定的灵活性，由于资金的严重短缺，不能够及时支付施工现场的临建费用、材料等费用，严重干扰了工程的正常进行。

2．由于厂家设备不能按时进场，严重影响了施工单位的正常施工，造成施工成本大大增加。

3．目前由于特高压工程建设规模不断加大，大型施工机械不能满足施工需求（特别是高空作业的装备），小型机械简陋，导致安全风险增大，工程质量、工艺受到约束。

(二)主要问题

1.由于工程紧、工程量大，职工疲于赶工期，而无暇进行系统的业务知识的学习，缺乏钻研新技术、新工艺的热情。

2．由于应付各种各样的检查，有些职工们做表面文章多，而追求“实”的东西少。

3．职工老龄化现象严重，中青年职工亟待引进，还应增加人派人员的工资待遇及其它福利待遇，以提高他们劳动积极性。

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