营销总监之个人得失总结

公司：C

职位：营销总监

姓名：

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个人总结

（一）公司经营情况概述：

一、经营目标：

争取六年内取得行内老大地位。

二、经营战略：

1、摒弃落后的三条手工生产线，买进半自动生产线。2、巩固本地市场地位的同学，直接开发国内市场，而放弃前景不好的区域市场。3、大量生产p1的同时，开发p2、p3产品。4、准确的市场预计与经济的广告定位，不仅为公司取得了大量的订单，而且省下了一大笔广告费用。5、公司采取平稳发展的策略，不像其他公司借债迅速的发展大生产。6、公司市场预测比较好，放弃了区域市场和国际市场，以及p4产品，这些并没有给公司带来太大的影响，相反使得我司非常专业。

三、主要活动成绩：

第一年、较少的广告投入，以及p2的研发与开发国内市场和ISO9000等。成绩第五名。 第二年、加大一定的广告投入，取得了较大的销售增长，继续研发p3，开拓国内市场和ISO9000等。成绩第三名。

第三年、继续加大广告投入，以取得更多的订单，继续开发p3，进而率先开发国际市场。成绩第二名。公司平稳增长。

第四年、率先换完了所有贷款，减小一定广告投入，毕竟已经取得了两个老大地位，所以并不影响取得订单，依然有百万的销售额。成绩第一名。稳定平稳发展的缘故。

第五年、公司平稳发展，继续用小额广告拿订单，公司继续稳定增长，但是感觉其他公司开始追进我司成绩。成绩第一名。

第六年、加大一定广告投资，争取加大订单，以应对其他公司的疯狂追赶，这一年明显感到有几家公司疯狂生产销售。成绩第一名。

第七年、再加大广告投资，但是人算不如天算，由于没有开发ISO14000，所以即使再多的广告，并没有拿到预计的订单。而其他几家公司再一步疯狂加大生产销售，有的已经超过两百万，我司终于被超越。成绩第三名。

（二）我对公司的贡献：

为了实现公司行内第一的目标，作为销售总监，我有责任为公司拿到更多更有利润的订单。第一年的订单，由于第一次拿订单，没有任何经验，看到别人都没有勇气拿7p的订单，于是乎，我也跟从了众人，没有敢拿7p的订单，只是选了一个小小的2p，通过这个教训，在今后几年里，我没有再犯类似的错误。

在六年里，我不断计算其他公司的广告投入，以及取得的订单数量和具有哪个产品的哪个地区老大地位，以来了解哪个公司对我司的竞争压力最大，并且分析我司的市场地位，而通过用钱买消息，以更加准确的了解对手，以便打出最精减的广告投入，以取得最大的订单。这个预测与分析的过程，也不是一帆风顺的，也不是百分比准确的过来，期间也有人算不如天算的时候，这都是正常的，但是大部分的情况下，我的预测还是准确的，为公司取得了很大的订单，以及很大销售量，对于公司的不断前进，还是有不小的贡献的。

准确的放弃了区域市场和国际市场以及p4产品的开发，是非常正确的，不然只会成为我司的累赘，而放弃ISO14000的认证，还是有些遗憾的，虽然省了一点认证费，省了一点广告宣传费，但是第七年的时候，就是因为这个而没有取得预期的订单，也着实给了我司一个非常大的打击，要不是这个东西，也许我司不会那么轻易的被翻盘。

（三）通过“做”与“错”学到的知识

1、通过分析数据与预测市场，并且在不断的打广告以及取得订单的数量上，我在不断的学习不断的总结得失，这期间肯定有失误，当然最重要的学习如何打恰当的广告，而能取得较大的回报。

2、经历了第一年的7p广告订单，我总结了很多，首先是对这个沙盘游戏的规则不太明确，但是没有想到可以请其他企业代工，只是想到了后果，要是完不成怎么办？过度的担心，以致于失去了唾手可得的机会，正所谓机不再来。

3、第一年的时候，在我认证ISO9000的同时，我就将其打上广告，为公司浪费了一百万，如果在现实生活中，这将是一笔多么大的损失啊！就像如果你不懂法律，胡乱的蛮干，无异于带领公司走向深渊。这个深深的教训让我知道了必须了解规则，不仅是市面上的法律，还有行业内的潜规则。

（四）参加企业经营活动的收获与感悟

1、我了解了营销总监的职责应该是什么，学会了一定的营销计划的制定与实施。知道了市场竞争的复杂性，以及市场的规律是非常重要的，要学会审时度势，不断的掌握市场与其他公司的信息是至关重要的因素。要学到知己知彼，方能百战不殆。

2、通过一个团队的合作，我学会了如何和大家和睦相处，了解到团队协作的重要性，以及团队精神，还有听从CEO的带领也是非常重要的，不能一个人单独的蛮干，要有纪律有组织。

3、在这七年了，看着公司不断的成长，然后最后一年被人家翻盘，心里别提多么不爽了，但是这就是现实，现实生活中，比这还要残酷，有时候一个错误的决定就可能是你这个公司失败的导火线。

4、不仅学到了理论上的经营公司的规则与战略，而且用沙盘的方式，然我体验了现实中公司的竞争，这个沙盘游戏非常好，真的好像是开了一家公司似的，我们小组成员肩并肩的作战，连饭都顾不上吃，这种忘我的精神，我学到了，这个团队精神，我非常喜欢，这时候我们就需要一个善于关心的领导人，我们会死心踏地的为他工作。

5、经历了成功与失败后，心情是复杂的，感情的迷乱的，没有了开始的喜悦，剩下的尽是遗憾，我们所有的努力好像在最后一年都付之东流，有时候很阿Q的认为要是没有第七年就好了，我们就是第一了，呵呵，这种想法有点可笑，现实生活中，世界总是在发展，而没有终点。

（五）如果再来一次，你会制定什么战略与资源计划？

1、经历了一次沙盘游戏，有成功也有失败，如果再来一次，还真感觉有很多地方，我都要从新修改，至少不再犯那些错误。

2、我不会任由CEO进行还贷策略，而是多贷款，而进行大力生产，这样才是现代企业的发展模式，不然公司永远也不会做大做强。

3、我也会相应的每次都尽可能多的打广告，尽可能多的拿订单，上次为了公司的整体利益和节约政策，很多次广告都要削减，所以订单必定相应的减少。

4、这次也要开发区域市场和p4产品，虽然市场小，但是如果想稳保行内老大，那就应该开发这些，别人不愿意开发的市场和产品。

5、要请一位专业做财务报表的，省得总是有财务报表的争端问题，影响了我司的形象。

6、生产上要采取高科技生产，上次虽然我司率先摒弃手工生产线，但是后来也没能做到最好的生产线。

7、还要认证ISO14000，如果想做成大公司，做成行内老大地位的话，那么这个是必须的，如果连这个都没有，怎么能做强做大呢？

8、公司要每两年进行一次小总结，并且讨论制定下一步的计划，而且每四年进行大总结，

以便把握市场方向，不能盲目的一味的生产销售，进行这样简单的重复性动作。

思考题

1、 什么是企业？什么是企业经营？

企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实习自主经营、独立核算、依法设立、具有经济法人资格的一种营利性的经济组织。

是指以企业为载体或经济组织的物质资料经营，是指企业经营者为了获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。

2、 企业都包含哪些资源？他们各有什么作用？什么是企业资源计划？

企业资源计划是指ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 所以，对应于管理界、信息界、企业界不同的表述要求，“ERP”分别有着它特定的内涵和外延。要理解“企业资源计划”（ERP），首先要明确什么是“企业资源”。简单地说，“企业资源”是指支持企业业务运作和战略运作的事物，也就是我们常说的“人”、“财”、“物”。ERP就是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统，它依靠IT的技术和手段以保证其信息的集成性、实时性和统一性

3、 损益表、资产表、负债权益表之间存在什么关系？通过它们能了解公司的哪些信息？ 损益表是指反映企业在一定会计期的经营成果及其分配情况的会计报表。企业的经营成果通常表现为某个时期收入与费用配比而得的利润或亏损。损益表上所反映的会计信息，可以用来评价一个企业的经营效率和经营成果，评估投资的价值和报酬，进而衡量一个企业在经营管理上的成功程度。

资产负债表亦称财务状况表，表示企业在一定日期（通常为各会计期末）的财务状况（即资产、负债和业主权益的状况）的主要会计报表。资产负债表主要提供有关企业财务状况方面的信息。通过资产负债表，可以提供某一日期资产的总额及其结构，表明企业拥有或控制的资源及其分布情况。

4、 什么是ERP软件包？它有哪些主要功能？ERP软件与企业是什么关系？

ERP软件是一个由 Gartner Group 开发的概念，描述下一代制造商业系统和制造资源计划（MRP II）软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是，ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。

通过运用ERP，企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理，具有制造，办公操作，供应链管理，人力资源管理，项目管理，财务与管理，客户服务，销售与市场营销等商业功能。

企业资源计划对于在企业高度普及计算机辅助管理，实现企业管理信息化和自动化，提高工作效率和增强快速反应能力，都具有十分重要的意义。

第二篇：大学企业实习总结

年度总结报告

虽然来浙大联科实习才不到一个月的时间，但是这段时间我接触了很多在学校里学不到的东西，受益良多。下面我将从3个方面来总结一下我这段时间的实习工作。

工作汇报

实习工作的内容主要分为4大模块：

（1）搜集各地区渠道商的信息并录入CRM系统，和邮件的发送

在做这一块的时候，我会提前计划好工作分配。比如，上午要在各大网站上找到两个省份主要的渠道商信息，并录入CRM系统。下午，针对已录入CRM的渠道上信息，给每一个渠道商发送合作意向书。

（2）各大推广网站的注册与认证

在阿里巴巴，E-works, 畅享，IT168，CIO俱乐部等网站的注册与认证。并把资料整理成文件夹归档。

（3）公司官网上的新闻和案例的编辑于上传

主要是新闻和案例发布之前，现在公司官网的后台，把要发布的信息的文字，图片进行编辑，编辑完成后再上传到官网。

（4）给新、老客户发送拜年邮件

把编辑好的拜年邮件发送给所有录入系统的新、老客户，感谢他们对浙大联科信任，简述浙大联科在今年取得的成就与荣誉，以往之后能够进一步合作。 工作感想

记得有人说过企业发展前景怎么样，可以先去看看他的企业文化和员工忠诚度是怎样的，如果满足了这两点，一般来说企业的发展前景是比较看好的。虽然，才短短的几星期。浙大联科有些制度更确切的说是企业文化是我比较喜欢的。

（1）拥有比较完备的奖惩制度

用四个字概括就是：赏罚分明。根据员工日常的绩效考核，对排在前几位的员工给予奖励。而在日常考勤中，对于日常考勤靠后的员工扣除全勤奖，甚至是倒扣工资。这么做是让员工严格遵守公司的规章制度，做事要有计划、有目标。

（2）注重员工之间、以及上下级之间的有效沟通

在大型企业，一般都会强调组织层级扁平化。目的就是为了促进上下级之间

信息的有效传递，节约成本。在浙大联科，一旦遇到了什么难题，会及时组织部门成员召开短小会议，大家集体讨论，寻求解决方案，这样一种团队意识和合作态度，是有利于部门，甚至是企业长期发展的。

（3）注重员工培训

在实习期间，我也有幸参加过一此培训，收获还是挺多的。例如，项目监控，以前在学项目管理的时候，最多的是给我们一个项目案例背景，然后根据案例，可以把项目分成几个阶段，每个阶段的工期和工人是多少，负责人是谁，并以甘特图的形式体现出来。而那次培训的项目监控，是通过公司软件，我们可以看到项目的不同阶段的信息，完成情况。可以说把理论应用与实践了。

（4）员工认真的工作态度

举个例子来说：在销售部，如果明天要去谈项目合作，签合同。在前一天大家会先进行模拟，各自扮演一个角色，分析对方可能会问到的问题，并作出合理的回答；并进行多次的模拟谈判。之前在学校模拟商务谈判的时候，只是简单的模拟几遍就完了，看到他们认真的工作态度，对工作的严谨值得我学习和效仿。 工作目标

今年的工作已接近尾声，希望在明年有更大的收获和提高。

如果有机会，明年我想能够开始自己联系渠道商，跟他们电话交流合作意向。以及在前辈们出差去谈判的时候，可以有机会带上我，学习谈判的整个流程，要注意的事项，为以后打好基础。

20xx年要认真学习，向前辈们悉心请教和学习，不断地提高自己各方面的能力。