怎样制订年度工作计划及公司/部门年度工作计划（1） (2007-11-10 09:33:32)

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标签： 分类：产品方案

杂谈

什么是年度工作计划?

什么是年度工作计划计划?

年度工作计划是商业计划的一种类型。年度工作计划在公司的远景计划、长远计划、近期计划和产品商务计划的框架指导下，对产品或服务、团队建设、人力资源、企业文化、核心竞争力等目标进行分解，确定年度工作目标，将年度工作目标数字化，将目标继续分解到月目标、季度目标，并详细描述实现目标的具体步骤和方法，可能存在的风险及应对策略等。 什么是商业计划?商业计划书类型以及年度工作计划与产品商务计划的关系怎样？

商业计划是业务前瞻性计划，它包括业务的目标、资源的分配、业务关键要素、问题和机会、应对措施等内容。许多人错误地认为商业计划是为了新开一家公司而制订的计划或只是为了申请银行贷款用的。事实上，商业计划对业务的运营也是至关重要的。公司需要针对产品来制订商业计划，并根据优先级确定和最优化业务的发展。

商业计划根据类型不同，可以称为战略计划、投资计划、扩张计划、运营计划、年度计划、内部计划、发展计划、产品计划等。

商业计划书根据类型的不同，在写作时的侧重点有所不同。概括地说，商业计划根据其作用时间长短可以分为三类：长期计划、中期计划、短期计划。长期计划关注战略，中期计划关注产品，短期计划关注实施细节。一般地说，战略计划关注10-20年公司的发展，是方向性计划；商业计划或产品商务计划一般是针对某个产品3-5年的发展目标；年度计划是公司或部门相关产品（可能是多个产品）商业计划在这一年度的分解目标（如产品、服务、市场等）、战略建设在这一年度的分解目标（如人力资源、团队建设、基础设施建设、文化建设、投资融资、并购计划等）、质量建设在这一年度的分解目标（工作体系、客户满意度、能力成熟度、竞争力等）等。

年度计划与商业计划的关系：年度计划是一种短期计划，是针对公司、部门或个人的综合性计划。年度计划关注明确的目标、具体的实施细节、详细的工作措施。

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第10讲

如何制定项目进度计划

【本讲重点】

项目活动的定义

项目活动的排序

怎样制订项目的时间计划

项目活动的定义

项目活动定义：确定完成项目产品或者项目交付物所必须开展的各项活动。

项目活动定义通常采用工作分解法，就是把一个项目按照总体目标的要求分解成若干个工作。除了科学化、程序化的分解方法外，还可以把过去成功的项目经验总结出一些模板加以利用，这样可以大大简化我们的时间、程序，并保证质量。

具体的项目活动定义包括两部分。第一部分是分解之前输入条件，包括项目的范围说明，项目有关的历史信息和优势条件与假定。第二部分是采用WBS方法，得到项目全部工作的活动清单，或者叫工作清单。这个工作清单包括对相应工作的工作定义和一些细节的说明。

项目活动的排序

在项目定义的基础上，我们明确了完成一个项目需要开展的各项工作，以及对每一项工作的具体说明。接下来是怎样按照工作的客观规律或者按照项目目标的要求进行排序，可以按照轻重缓急来安排工作，也可以根据项目本身的内在关系来确定项目活动的先后顺序。

下面介绍几种常用的活动排序工具：

1.单代号绘图法（Procedent Diagramming Method——PDM）

单代号绘图法是指按工作先后顺序把每项工作作为一个方块，按照先后顺序用带箭的界限图表示。单代号工作位于节点上，也就是说每一个节点表示一个工作，用箭头表示工作的先后顺序和相互关系，见下图。

图10-1  利用单代号绘制的网络逻辑图

这个代号图包括ABCDEF六个工作，除了六个工作，还有一个开始和结束。

绘制单代号图的几点要求：

(1)不能出现回路。

(2)必须是一个有向图，有一个始点，从开始一致性地指向结束。

(3)从开始到结束可以存在着多条线路，不同的线路需要由不同的时间、不同的工作来构成。

(4)单代号图能够反映这样几种工作之间的逻辑关系。

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如何制定生产计划

一，制定生产计划的原则

1.最少项目原则：用最少的项目数进行生产计划的安排。如果生产计划中的项目数过多，就会使预测和管理都变得困难。因此，要根据不同的制造环境，选取产品结构不同的级，进行生产计划的编制。使得在产品结构这一级的制造和装配过程中，产品（或）部件选型的数目最少，以改进管理评审与控制。

2.独立具体原则：要列出实际的、具体的可构造项目，而不是一些项目组或计划清单项目。这些产品可分解成可识别的零件或组件。生产计划应该列出实际的要采购或制造的项目，而不是计划清单项目。

3.关键项目原则：列出对生产能力、财务指标或关键材料有重大影响的项目。对生产能力有重大影响的项目，是指那些对生产和装配过程起重大影响的项目。如一些大批量项目，造成生产能力的瓶颈环节的项目或通过关键工作中心的项目。对财务指标而言，指的是与公司的利润效益最为关键的项目。如制造费用高，含有贵重部件，昂贵原材料，高费用的生产工艺或有特殊要求的部件项目。也包括那些作为公司主要利润来源的，相对不贵的项目。而对于关键材料而言，是指那些提前期很长或供应厂商有限的项目。

4.全面代表原则：计划的项目应尽可能全面代表企业的生产产品。反映关于制造设施，特别是瓶颈资源或关键工作中心尽可能多的信息。

5.适当裕量原则：留有适当余地，并考虑预防性维修设备的时间。可把预防性维修作为一个项目安排在生产计划中，也可以按预防性维修的时间，减少工作中心的能力。

6.适当稳定原则：在有效的期限内应保持适当稳定。生产计划制订后在有效的期限内应保持适当稳定，那种只按照主观愿望随意改动的做法，将会引起系统原有合理的正常的优先级计划的破坏，削弱系统的计划能力。

二．生产计划的基本原理和基本流程

生产计划的实质是保证销售规划和生产规划对规定的需求（需求什么，需求多少和什么时候需求）与所使用的资源取得一致。生产计划考虑了经营规划和销售规划，使生产规划同它们相协调。它着眼于销售什么和能够制造什么，这就能为车间制定一个合适的生产进度计划，并且以粗能力数据调整这个计划，直到负荷平衡。

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招聘计划的制定：

经主管总经理批准的人员需求表，列入人力资源部招聘工作计划，人力资源部着手制定招聘方案，明确对应聘人员的资格、要求标准。

1.制定计划的意义 人员招聘录用计划是组织人力资源规划的重要组成部分，其主要功能是通过定期或不定期地招聘录用组织所需要的优秀的各类人才，为组织人力资源系统充实新生力量，实现企业内部人力资源的合理配置，为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源上的可靠保证，同时弥补人力资源的不足。 更重要的是，人员招聘录用计划作为组织人力资源规划的重要组成部分，为组织人力资源管理提供了一个基本的框架，为人员招聘录用工作提供了客观的依据、科学的规范和实用的方法，能够避免人员招聘录用过程中的盲目性和随意性。

2.计划的主要内容 ：

● 录用人数以及达到规定录用率所需要的人员 确定出计划录用的员工总数。为确保企业人力资源构成的合理性，各年度的录用人数应大体保持均衡。录用人数的确定，还要兼顾到录用后员工的配置、晋升等问题。此外，还要根据以往的招聘经验，确定为了达到规定录用率至少应吸引多少人员前来应聘。

● 从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔 有效的招聘计划还应该注意另外一种信息，即精确地估计从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔。随着劳动力市场条件的变化，这些数据也要相应地发生变化。

● 录用基准 即确定录用人才的标准。除个人基本情况外（年龄、性别等），录用人才的标准可以归结为以下五个方面：与工作相关的知识背景（knowledge、qualifications）、工作技能(specific skills)、工作经验(relevant experience)、个性品质(personal attributes)、身体素质(physical attributes)。这里要明确一点：哪些素质是职位要求所必需（essential）的，哪些是希望(desirable)应聘者具有的。

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营销计划制订工作流程

营销计划是指对有助于企业实现战略总目标的营销营销战略做出决策。

每一类业务，产品或品牌都需要一个详细的营销计划。营销计划应当包括以下几个部分：计划实施概要，市场营销现状，威胁和机会，目标和问题，市场营销战略，行动方案，预算和控制。其制订流程如下：

（一）计划实施概要

市场营销计划书开头应有一个计划实施概要，对计划中的主要目标和建议进行简短的概述，使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。

（二）市场营销现状

在这部分中，计划制定做出者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。

（三）威胁和机会

预测产品可能面对的主要威胁和机会，目的是预测会对公司产生影响的重要发展趋势。

（四）目标和问题

在研究产品的威胁和机会之后，营销人员就可以设定营销目标并考虑可能会影响这些目标的问题，营销目标包括市场占有率、销售额、利润率、投资收益等。

（五）制定市场营销战略

市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。包括目标市场策略和营销组合策略。

（六）确定行动方案

市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题：将做什么？何时做？由谁负责做？费用是多少？

（七）编制营销预算

编制各项收支的预算，在收入一方要说明预算销售量及平均单价，在支出一方则要说明生产成本、分配成本及营销费用、收支的差额为预计的利润。

（八）营销控制

计划的最后一个部分是控制，对计划执行过程的监控是将计划规定的目标和预算按月份来分解，进行有效的监督。

销售目标设计工作流程图

营销方案的设计就是在对市场环境及企业内部情况充分了解的基础上对营销组合的综合运用。宝洁公司“飘柔定型”新产品的成功推出就有赖于其成功的营销方案设计。

对其产品介绍阶段的营销方案拟从3W1H四个方面介绍

第一，时机（WHEN）

在新产品的商业化过程中，市场进入时机是相当关键的。飘柔的推广期定在19xx年11月至次年2月期间，涵盖了两大节日及澳门回归日，这无疑是促销的大好时机。

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如何制定假期计划

假期对于学生来说，是一个难得的休息、放松、自我调整的好时机，但是放假并不等于放任自由，而是要调整好自己的生活规律，首先要制定好适合自己的假期计划来约束自己，度过一个轻松、愉快、充实的假期。

制定计划的策略

进行自我分析。

把自己这个暑假大概想做的几个主题活动写出来，比如，帮助家里多做些家务劳动，安排两个星期的外出旅游，看完几本有意义的书籍，针对自己的学习状况进行适当的补习等。 合理制定计划。

制订从实际出发。订暑假计划时，切记不要脱离实际。有些同学订计划时满腔热情，想得很好，可行动起来，寸步难行，这是因为目标订得过高、过多，计划订得过死、脱离实际的缘故。

计划制订要全面。学习计划里除了要有对学习的安排外，还应当有进行社会实践、室外运动、娱乐活动、保证睡眠的安排等。 计划制定既要做到具体、明确、切实可行，同时又要留有充分的余地，以保证计划的灵活性和适应性。

科学的安排时间。也就是根据内容合理搭配时间，做好长计划配短安排，把任务的实施具体到每一周、每一天。比如找出每天学习的最佳时间，语数作业、动静活动交叉安排，高效搭配难易、大小任务等。

据效果及时调整。为使计划更加切合实际，在执行中既要坚定不移，又要根据实际适当调整。当每一个小计划执行结束或执行到一个阶段时，应检查一下效果如何。如果效果不好，就要找出原因进行必要的调整。检查内容通常包括：计划提出的安排是否合理可操作？是不是基本按计划去做的？没有完成计划的原因？通过检查后，再修订计划，改变不科学、不合理的地方。

制定计划的内容

制定假期生活计划。“凡事预则立，不预则废。”只有早做计划、合理安排，才能度过一段快乐而又充实的假期生活。同学们在放假第一天，可以尝试写一份总结，回忆一下在刚结束的这一学期中有哪些收获，有哪些不足，又有哪些应该在假期中反思改进的地方。第二天，可以写一份假期计划书，安排好每天的作息时间，当然时间安排要有科学性，过紧过松都会

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关于制定制订20xx年工作计划的通知

各同志：

为了实现20xx年公司的稳步、快速发展，落实发展目标与经济效益指标，必须将各项任务分解到具体岗位，并制订出年度工作计划。为此，特通知如下。

一、 认真研究岗位工作任务和目标，并准确表述；

二、 拟订项目工作进度和本岗位综合工作进度；

三、 充分考虑工作中的困难，并提出解决方案；

四、 制订计划的时候要留有余地；

五、 对于政府项目，不仅要保证质量，而且要考虑后续市场效益；

六、 做好经费预算，即业务收益、支出和净收益预算。

为做好如上六项工作，我们拟订了相应表格，请在全面、深入分析的基础上认真填写，之后开会研究确定，为制定单位工作计划打基础。

附表：

1. 《××项目实施方案》；

2. 《××项目收益预算表》

3. 《××岗位综合工作进度表》

4. 《××岗位综合效益表》

北京教育人才培训中心

北京科瑞阳光人力资源咨询有限公司

二〇一二年一月二十一日

项目实施方案

项目收支预算表

项目名称： 责任人：

岗位综合工作进度表

××岗位综合效益表

责任人：

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