营销计划制订工作流程
营销计划是指对有助于企业实现战略总目标的营销营销战略做出决策。
每一类业务,产品或品牌都需要一个详细的营销计划。营销计划应当包括以下几个部分:计划实施概要,市场营销现状,威胁和机会,目标和问题,市场营销战略,行动方案,预算和控制。其制订流程如下:
(一)计划实施概要
市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目标和建议进行简短的概述,使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。
(二)市场营销现状
在这部分中,计划制定做出者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。
(三)威胁和机会
预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的是预测会对公司产生影响的重要发展趋势。
(四)目标和问题
在研究产品的威胁和机会之后,营销人员就可以设定营销目标并考虑可能会影响这些目标的问题,营销目标包括市场占有率、销售额、利润率、投资收益等。
(五)制定市场营销战略
市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。包括目标市场策略和营销组合策略。
(六)确定行动方案
市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什么?何时做?由谁负责做?费用是多少?
(七)编制营销预算
编制各项收支的预算,在收入一方要说明预算销售量及平均单价,在支出一方则要说明生产成本、分配成本及营销费用、收支的差额为预计的利润。
(八)营销控制
计划的最后一个部分是控制,对计划执行过程的监控是将计划规定的目标和预算按月份来分解,进行有效的监督。
销售目标设计工作流程图
营销方案的设计就是在对市场环境及企业内部情况充分了解的基础上对营销组合的综合运用。宝洁公司“飘柔定型”新产品的成功推出就有赖于其成功的营销方案设计。
对其产品介绍阶段的营销方案拟从3W1H四个方面介绍
第一,时机(WHEN)
在新产品的商业化过程中,市场进入时机是相当关键的。飘柔的推广期定在19xx年11月至次年2月期间,涵盖了两大节日及澳门回归日,这无疑是促销的大好时机。
第二,地理战略(WHERE)
从宝洁以前的产品全球性分销来看,都是首先将其产品推向发达国家(如日本)或地区,然后再推向不发达的市场(如印尼),而这次,保洁把首推市场选在中国,其原因可能有二:
首先中国是一个有潜力的巨大市场,许多世界性的大公司都将目光瞄准了21世纪的中国,以宝洁公司的产品目前在中国的市场潜量、当地信誉而言,加大扩展力度,巩固其领导地位对公司的长远发展是有利的。其次,中国人的品牌意识增强,在人们考虑购买行为时,有名的牌子战第一位的比例为51.6%,而与此同时,发达国家(如美国)的消费者品牌的购买力正在减弱。在这种情况下,以中国为突破口将降低其为消费者品牌偏好而耗用的营销费用。
第三,目标市场(WHO)
在扩展市场的过程中,公司须将目标对准最有希望的购买群体,他们应具备以下特点:大量使用的用户且为舆论领袖;和他们接触的成本低。基于此,飘柔将其目标定位于活泼、好动、时尚的年轻人。
第四,用什么样的方式引入(HOW)
公司须为新产品的引入制定详细的计划,这里仅就两个特色来说。
(1)拉开促销序幕的“的士高马拉松大赛”,以“飘柔定型跳出激情”为主题,不仅
突出产品特质,而且直接吸引其目标群体加入,极富创意。
(2)全部的配货、派货、促销及形象代表都使用大学生。这样做成本低、人员素质高,且这些人是目标群体中的佼佼者,将起到引导进入的巨大做用。
第二篇:制定汽车营销计划的流程
制定汽车营销计划的流程
一,一份完整的汽车营销计划的编制流程图
摘要 使领导迅速了解所提供建议计划的简略概要
当前营销现状 市场,车辆,服务,行业及竞争状况,宏观环境有关的背景数据和资料
SWOT分析 概述主要的机会和威胁,优势和劣势以及在计划中必须要处理的车辆所面临的问题 销售预测 销售量,市场份额利润等方面的预测
目标确定 销售量市场利润形象客户服务等方面的目标
策略制定 它描述为实现计划目标而采用的主要营销方法
计划的编制 各类计划的编制包括行动方案,它回答应该做什么谁来做,什么时候做需要多少成本 预计损益表 它概述计划所预期的财务收益情况
控制 说明如何监控该计划
当前当前营销现状分析内容
外部因素
营销环境
企业自身
购车者
行业
竞争者
内部因素
项目 内 容
营销环境分析 1人口统计,经济环境,法律环境,社会文化环境
2市场需求动向(如流行趋势,爱好变化生活形态变化,人口流动等)市场需求决定销售潜力,需求预测有助于汽车销售经理从整体上把握市场的状况,使销售预测更加准确
3经济变动(经济发展经济增长等)销售收入深受经济变动的影响
4政府顾客团体的动向.考虑政府的各种经济措施以及站在顾客立场所产生的各种问题
购车者分析 购车者总量,对价格性能等理解的差异,其购车行为特点和购车决策过程,对竞争者车辆的选择因素(价格,性能,偏好)可转化的现实软驱车者的数量估算,购车者的期望值,满意度,对品牌的理解和变动趋
势等.
行业分析 1市场规模的分析
2 市场增长速度的分析
3行业在成长周期中目前所处的阶段分析
4竞争对手的车辆,服务
5到达购车者的分销渠道种类
竞争者分析 1 是否有竞争对手加入,竞争对手的营销策略如何?
2为了生存必须掌握竞争对手在市场上的所有活动如车辆的组合价格如何,促销与服务体系如何,同业竞争者采取何种行动,采取行动的效果如何,竞争市场的格局,主要竞争对手的市场占有率
企业自身分析 1 营销活动的政策,由车辆政策价格政策,销售途径政策广告及促销政策的变更对销售额能产生重要的影响
2销售政策:如变更交易条件或付款条件,销售方法对销售额所产生的影响
3汽车销售员
4企业的管理与服务状况.管理与服务能否与销售配合,今后是否会产生问题等,现在车量的优缺点(价格,性能,品牌)企业的服务实力,企业的财务实力,所处的行业趋势等,市场占有率与市场地位,企业形象,企业的情感占有率,现在通路的能力,通路的潜力,企业广告费用与密度,广告促销的效果,与媒体的关系
营销环境分析:
人口统计 人口的一些相关资料因素如性别年龄结构教育水平职业家庭多数地区人口数总人口数等,是用来区分购车者,进行市场细分的有用工具
经济环境 市场不仅需要人口,而且还需要购买力.实际经济购买力取决于现行收入价格储蓄负债甚至信贷 收入分配:可以把收入分配分为五种类型,家庭收入极低,;多数家庭低收入;家庭收入极低与家庭收入极高并存;低中高收入同时存在;大多数家庭属于中等收入.车辆要寻找市场必须在以上五种类型的分配结构中选择适宜的市场
储蓄,债务,信贷的适用性:这些因素的变化对收入价格敏感的车辆的企业特别具有重大影响
法律法规环境 企企业的定价广告促销等活动都会受到政策的限制
社会文化 社会文化反映着个人的基本信念,价值观和规范的变动,会影响到企业的目标市场的定位.营销活动必须符合社会文化的要求才能顺应购车者的需求.
六方面量化市市场潜力:
本企业的销售历史数据;国家宏观指导性数据;行业地区数据;汽车厂商数据;市场调研的数据;用户消费心里和车型的生命周期状态.
市场总需求量调查估计表:
摘要 车型 业 绩 备
注
年 年 年 年 年 年
行业统计资料 A 销售
占有率
B 销售
占有率
C 销售
占有率
公司资料 销售
占有率
销售
占有率
销售
占有率
主要竞争者资料 销售 占有率
销售
占有率
销售
占有率
市场发展动向
竞争关系动向
总需求量
竞争者基本情况调查表:
竞争对手名称
地区
公司地址
业务人员数量
平均学历
平均年龄
服务时间
销售员口才
能力技巧
开发顾客方式
销售员给顾客的印象
待遇
业务方针及做法
培训体系
行业水平
企业文化
市场策略
销售的对象
代理的品牌
车辆种类
价格
市场占有率
顾客评价
其它特别的人事地物时