今年，我公司的综合治理工作，始终按照“政府统一领导，部门依法监管，企业全面负责，群众监督参与，社会广泛支持”的格局，在上级职能部门悉心指导和公司经理室正确领导下，突出抓好安全和服务的两大交通运输行业主题，确定了以创建“平安交通”，构建和谐社会为目标。始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，结合“法人创安”活动，以交通运输安全为主线，生产作业安全、治安安全、消防安全并驾齐驱，层层（人人）落实责任；狠抓队伍管理建设，努力提高职工素质；加强建章立制，强化防范工作机制，确保了单位内部安全和公共场所良好的治安秩序。企业内部稳定，凝聚力强，职工安定团结。交通事故实际发生数同比明显降低；全年无发生工伤、火灾、治安灾害等事故和员工违法犯罪、影响社会政治、治安稳定的事件。现将具体工作情况汇报如下：

　　一、组织领导重视，制度措施落实

　　我们注重把综合治理与“创安”活动提到重要的议事日程上来，始终将其纳入企业各项管理目标考核，做到同部署、同落实、同考评、同奖惩，实行一票否决制。公司经理亲自挂帅，主要领导分管该项工作，形成安全保卫科具体负责，下属部门安全保卫课、班组安全员相辅相成的三级组织管理网络的运行模式，层层把关，齐抓共管。

　　建立健全综治和安全保卫机构，调整充实公司治保调解委员会、义务消防队成员；各部门配副职主管，班组配备安全员，逐级落实安全监管责任；针对各生产经营部门不同实际，定期研究部署创建工作，及时安排各个阶段性综治活动；始终保持政令通畅，将综合治理及安全理念贯穿于员工生产作业全过程。

　　年初，公司经理室与下属生产经营部门、职能科室，生产经营部门与班组、车队、司乘人员层层签订综合治理、“创安”活动和安全生产目标管理责任书，逐级明确责任，并逐年考核；10月份，又对事故责任人、违章、违纪人员处罚标准，按照行业相关规定重新进行了调整。在全年工作过程中，对违章、违纪、肇事人员停岗81人次，内部记分690人次（共计1190分，人均2、47分），经济处罚168人次，降级处分425人次，辞退5人，对2名有玩忽职守行为的守车员进行通报批评。同时，对125名XX年度安全驾驶员予以通报表彰，1175人次工作业绩比较突出的司乘人员当月予以晋级奖励，从而形成奖优罚劣的良性循环，促进企业的稳定持续发展。

　　二、教育培训双管齐下，提高全员思想认识

　　我们根据综合治理与“创安”活动的具体任务、目标，在广泛宣传发动的基础上，努力从提高全员思想认识与自身素质上下功夫，形成自上而下，人人学法、懂法、遵纪守法，积极参与综合治理工作的良好氛围。

　　1、坚持抓紧抓好规定的每月3次驾驶员安全学习，每月1次安全管理人员工作例会和分部门不定期的车队、生产班组安全业务学习，在学习内容安排上，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和法律法规教育，并注重个别缺席人员补学管理，从而使每次学习到会率均达到95%以上；今年共计补学49人次，车队、生产班组组织学习148次；2次组织驾驶员观看安全警视教育片，督促从业人员时刻绷紧安全生产弦，努力做好本职工作。

　　2、坚持实行新员工“先培训后上岗”的规定，今年已对97名新聘用员工一律通过跟车实习、身体检查、个人工作履历和违法记录核对及职业道德、职业责任、职业纪律、作业规范、社会公德、法律法规、“三级安全管理”的规章制度等一系列程序的教育培训，并经考核合格，方准予上岗作业，此项举措有效地改变了以往新员工容易发生新问题的被动局面。

　　3、坚持组织各级管理人员、驾驶员学习交通行业相关法律、法规，反复强调安全生产的权利和义务以及相关法律责任，以期进一步提高从业人员的责任意识和业务能力。在此基础上，强化对特种作业岗位持证上岗情况的管理，今年增考电工维修证2个，车况门检证1个，出站门检证1个，统一换发驾驶员从业资格证228个，将49名持外省籍驾驶证的人员列入流动人口重点管理对象，对驾驶资格、个人违法行为情况进行认真审查，并重新进行科目一、科目三测试；定期逐个通知、督促营运驾驶员如期参加身体检查和执业换证，从源头上严格把好持证上岗关。

　　4、认真组织参加“春运、三防、五一、十一、安全生产月、营运客车专项整治”等各项阶段性活动。根据每一次活动的工作要求，有针对性地进行整治落实，做到“事前有布置、事中有检查、事后有小结”。建立完善各类突发事件应急预案，实施有效管理，促使企业的安全基础在活动中不断得到加强。并与正在进行的“行风建设年活动”、“安全生产执法年活动”、“平安交通建设”、“五五普法规划”等活动进行有机结合，认真开展安全生产自查，现场纠正违规作业和不文明的服务言行，以直观的方式教育引导员工，务求活动取得实效。同时在配合各类活动中共悬挂横幅标语40条，刊出宣传专栏14期，分发宣传资料1800份，努力营造浓厚的安全生产氛围。

　　三、抓紧源头管理，强化防范机制

　　长期以来，我们坚持实施“生产未停，管理不断”的长效工作机制和安全分级管理原则，始终保持信息沟通，及时掌握各类动态，对应急事件能够快速做出反应。今年，公司主要负责人带队组织相关人员对下属生产经营部门安全检查8次；职能科室进行日常例行检查47次，纠正违章行为10次；平时以生产经营部门为单位，结合各自实际开展不同类型的安全检查，发现问题及时整改落实。长途客运站严格落实车辆安全门检制度，每日必检、每车必检；强化高速公路车辆运行速度的控制，定期采集分析行车记录仪数据，对超速行驶行为予以严厉处罚。公交站坚持每周车况例检，增加了每月二次的车辆例保，以提高车辆安全系数和运行准点率，并且坚持每日上路巡查监控运行车辆动态，现场纠正司乘人员违章行为。经济护卫队重点做好三个站场夜间车辆停放安全的巡逻守卫和票点票款现金的押运工作，今年还增加了无人售票车零币清点的安全监管任务，而且根据节假日客流高峰期情况，不定期地组织开展公交车随车反扒活动，以维护客车厢内的治安秩序。港口装卸站、汽车修配厂坚持全天候生产作业现场安全监管；公交加油站每日对加油区域场地油污进行清洗，有效地杜绝滋生各类安全隐患。今年1—11月份共计出动9240人次，检查车辆2190台次，吊机88台次，其他设施92次，排除故障473次，纠正违章720人次，更换灭火器183只。开展随车反扒12次，抓获窃贼2名，制止纠纷12次，维护了单位内部及车站、码头等公共场所良好的治安、交通秩序。

　　四、服务规范促平安，技术改造创平安

　　几年来，我们坚持进行旅客、货主回访制度，定期召开恳谈会，诚心倾听各方的意见和建议，从细微处着手，不断完善和落实各类服务措施：

　　1、添置港区作业安全防护网罩，防止装卸煤炭、水泥类物资时滴、漏损失和环境污染以及保障人员上下船舶的安全作业；对港区电缆全部进行地埋装置，防止发生触电事故及电缆再次被盗事件。

　　2、在客运车厢内喷涂“车辆运行，请抓紧扶手”、“保管好财物、防止被盗”、车门处张贴“自动门谨防轧手”等警示标语，温馨提醒旅客从细微处注意安全；并且车厢内配置垃圾袋，为晕车呕吐的旅客提供方便。

　　3、设立服务投诉信箱、电话，作为接受承诺服务的监督信息反馈渠道。对投诉信件统一编号登记，事事有落实、件件有回音；相继推出司乘人员规范服务“十注意十不准”、“服务资质等级上岗制度”、“服务质量考核评分制度”，用规章制度规范、约束司乘人员日常的服务言行。

　　4、建立“司乘人员荣誉录”，整理记录服务工作中出现的各类好人好事，并及时加以表彰奖励，以此激发司乘人员文明规范服务的积极性。好人好事蔚然成风，据不完全统计，今年出现各类好人好事25件，拾获失物折款5、3万元，收到锦旗5枚，感谢信10余封。

　　5、推出了对70周岁以上老年人和社会特困户实行市区免费乘坐公交车，教师、学生、残疾人等特殊群体优惠乘车，仅此项举措，每年向社会让利达数百万元。企业也由此获得“浙江省交通运输业重服务守诚信优秀示范单位”、公交1路车队“全国巾帼文明示范岗”、“浙江省职工职业道德建设示范班组”、9路车队“浙江省巾帼文明示范岗”和“温州市集体劳动模范”等荣誉称号。

　　今年，公司还相继投资540余万元，购置24台空调车，对1、13路公交车、长途义乌线车辆进行更新。至此，市区公交线路全部实行空调化，既提高了安全系数，又增强了旅客乘坐的舒适感。同时我们还推出公交无人售票运营线路，在此基础上，投资建造公交票款银库和站场远程监控防盗报警系统以及车内监控设施，分别从制度措施落实和硬件设施建设上把好源头安全关。

　　回顾一年来的综合治理工作，我们深知仍然存在许多薄弱环节：一是企业现行的传统经营管理模式和部分管理人员自身综合素质难以适应当前市场经济发展的需求，尤其是某些生产经营部门和职能科（课）室管理人员“大锅饭”思想普遍严重，平时工作作风不够深入，掌握信息滞后，未能及时发现有关工作疏忽或差错问题而导致工作被动，尚待进一步改进提高；二是司乘人员流动频繁，业务素质参差不齐，且其从业资格证照的真伪鉴别管理有待进一步加强；三是从曾经发生的事故和查获的违章事例分析说明，我们平时对司乘人员的安全教育、管理的力度还有待进一步加大。在今后的工作实践中，我们将在上级职能部门的领导与支持下，不断吸取教训、总结经验，健全长效管理机制，持之以恒地做好综合治理工作的各项管理环节，促进“平安交通”和企业平安建设更上一层楼。

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　　综治工作汇报

　　按照年初与XXX县签订的《20XX年度XXX县社会管理综合治理委员会成员单位工作责任书》的要求，我局在州局党委的领导下，认真落实好“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”工作职责，积极承担起保一方平安的政治责任，以创建“平安交通”为目标，强化基础工作，突出行业规范化管理，狠抓各项措施的落实，认真履行维护社会稳定和社会治安综合治理的各项责任，取得了较好的成绩，有力维护博湖路政海事行业的稳定。

　　一、加强领导，职责明确

　　社会治安综合治理暨创建平安单位是党和政府提高执政能力，构建和谐社会的政治责任和党的先进性的具体体现。一年来，局党组以高度的政治责任感，把社会治安综合治理和“创建平安单位”工作摆上议程、抓在手上，践在行动上，纳入全局中心工作与经济工作同安排、同部署、同检查、同考核。建立并坚持了专题工作制度，听取综治和平安创建工作汇报，专题研究部署创建工作，为创建工作提供了强有力的领导和组织保障。按照谁主管谁负责的原则进行责任分解。坚持落实一把手负总责，班子成员分工负责的责任制。对社会治安综合治理和“创建平安单位”目标任务进行细化、量化，层层分解下达单位各成员，以责任书形式纳入每年度工作目标全面考核，形成了主要领导亲自抓，分管领导直接抓，班子成员共同抓的工作格局，为深入推进“创建平安单位”工作奠定了坚实的责任网络基础。

　　二、健全组织，明确责任

　　社会治安综合治理工作是一项非常重要的工作，它涉及面广，工作重大，牵扯人员多。为了把此项工作抓紧抓好，落到实处，结合我局的实际，年初，我局制定了20XX年社会治安综合治理工作计划，把综治工作纳入了全年工作的重要议事日程，并与州局及博湖县签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》，局综治领导小组与局每名工作人员签订了目标管理责任书，做到任务落实，责任到位。同时，结合各阶段工作，分析形势，进行经常研究，查找问题，分析我局治安状况和人员的思想情况，适时提出了工作重点，安排部署工作，制定措施，切实加强了对社会治安综合工作的督促、协调和领导，使我局的社会治安综合治理工作扎实有效的开展。

　　三、坚持“两手抓、两手硬”

　　20XX年，我局社会治安综合治理工作，坚持“两手抓、两手硬”；积极创建“平安文化”的方针，在“防范、教育、管理、建设”等方面下功夫，运用多种手段，强化领导责任制，狠抓各项措施的落实，有效地促进我局社会治安综合治理工作健康发展。较好地形成了团结、和谐、文明、安全的良好氛围，为福贡经济发展、社会进步、民族团结、平安稳定人民安居乐的社会环境。

　　我局始终坚持把社会治安综合治理工作纳入本单位工作开展的重要议事日程，定期分析形势，每季度召开一次工作会议，研究综合治理工作，查找薄弱环节，解决重点和难点问题。一是明确以书记为综治第一责任人，全面负责本单位的综治工作；局长为综治第二责任人，负责组织实施综治工作计划，督促综治日常事务工作、管理范围等的综治事务性工作。二是根据县委县政府关于加强社会治安综合治理的要求，全面贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则。三是按照年初签订的社会治安综合治理责任书内容，进行目标分解，努力建立奖惩结合、赏罚分明的激励和制约机制，把社会治安综合治理纳入我局社会经济发展和精神文明建设总体规划和年度计划，使我局的社会治安综合治理工作逐步走向规范化、制度化的轨道。

　　四、认真履行职责，保护路产、维护路权、加强水上安全监管，确保公路、水域安全畅通职责

　　20XX年我局对国省道等主干道加大治超工作力度，采取流动治超与固定治超的方式，解决绕行逃避检测现象，消除公路安全隐患。实行岗位负责制，认真落实岗位职责，确保人员、车辆、设备安全。

　　截止20XX年1-9月20XX年8月，XXX局路政执法共投入人员8人（1182次），执法车辆2辆（467车次)，路政巡查里程50940公里，配合疏导交通次数105次。海事执法共投入人员2人（189次），执法车辆1辆（227车次)，海事巡查里程18750公里。共查处各类路政案件95起，破案95起，破案率100％，结案94起，结案率98.9%。通过整治，各种危害公路安全的行为得到了及时纠正，保证了公路畅通和路产路权完整。

　　五．安保工作始终不松懈

　　我局的安全保卫工作，贯彻“管理从严、预防为主”的方针，按“谁主管、谁负责”的原则，实行全局统一管理，防范相结合的综合管理办法。办公室场所的安全保卫工作经常检查门窗、保险柜等防盗设施是否安全。发现隐患，应及时报告，采取措施予以排除。XXX局门卫人员实行24小时值班制度，局机关的平时值班人员要经常督促检查，加强夜间巡查。对外来洽谈公务、寻亲访友人员，值班人员要仔细询问后，方准其入内。节假日期间统一安排了工作人员轮流值班，在元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、一级响应、两会、亚博会值班人员认真做好了单位安保值班。

　　20XX年，我局在抓社会治安综合治理工作中，切实加强了领导，制定了措施，落实了责任，扎扎实实地开展了工作，完成了我局20XX年的综治目标任务，取得了一定成绩。我们将在巴州路政海事局党委、博湖县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的具体指导下，把社会治安综合治理工作做得更扎实，确保一方平安。

　　综治工作汇报

　　为建立一个良好的社会秩序和安定团结的社会环境，全社会都需要参与综合治理工作，学校综合治理工作尤为重要，因为在孩子幼小的心灵里撒下遵守社会公德、遵纪守法的种子长大必将会有一定的收获，为此我们礼泉小学加大了综合治理工作的力度，优化育人环境，确保了学校一方净土的平安，为学校争创特色学校奠定了坚实的基础，现将一年来的综合治理工作做以总结汇报。

　　一、校长重视，落实责任

　　学校领导历来重视综合治理工作，健全综治领导小组，把综治工作纳入学校年度总体工作目标，做到了与其他工作同布置、同落实，对学校综合治理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施，学校与各室、班主任层层签定了相应的责任书。同时，多次利用教师大会传达贯彻上级综治工作有关会议和通知的精神，特别是对学校的稳定、安全工作作了强调，领导经常深入校园检查督促。同时，我们还按照综治委、教体局的要求，对责任书的落实情况进行检查，发现问题及时解决，力求防患于未然。通过领导责任制和目标管理推行实施，既充分发挥了党政主干线的核心作用，又发挥了各部门的职能作用，真正做到了齐抓共管，担负起了保一方平安的政治责任。

　　二、加大安全法制宣传力度

　　学校首先层层召开会议，组织广大干部、教职员工认真学习上级有关的综治、安全工作文件，明确各自的义务和职责，力求做到人人知晓，个个明白，并响应号召，自觉遵守。其次充分运用广播、录像、板报、标语、墙报、展板、知识竞赛、图片等形式，把宣传活动搞得有声有色。在宣传活动中，做到了“五落实”，即经费落实、资料落实、时间落实、人员落实、阵地落实。最后是组织师生员工开展活动，力求把综治、法制稳定等有关精神辐射到每一个角落。围绕“综治”、“严打”、“禁毒”、“消防”、“法制”、“交通”等不同的主题进行宣传。在宣传活动中，学校综治责任人均到场组织、指导，学校综治领导小组到场督促、检查，保证了宣传时间、宣传效果。

　　三、加强学校德育工作

　　学校全面贯彻落实省市德育工作会议精神。以爱国主义教育为主旋律，以队伍建设为保证，以常规教育为抓手，进一步改进德育工作的方式、方法，大力推进素质教育，推动了学校精神文明建设的进一步深化，凸现了“文明、守纪、求实、创新”的优良校风。学校强化日常行为规范养成教育。学校将行为规范教育作为创文明单位的起点，常抓不懈。学校开展了“创双优”活动，将创建文明集体及个人的活动分解落实到每个班级、每个人身上，努力创造精神面貌好、教育质量高、校园环境美、管理规范的良好育人氛围。其次，学校健全护校值班制度，黑板报、卫生、眼保健操的检查制度，加强了文明礼仪岗、文明监督岗，通过“校园信息网”、“班级荣誉”及时予以反馈公布评比打分。正是因为常规管理的及时到位，日常行为规范养成教育的成效才能在校园的每个角落得以充分体现，才使得青少年文明程度大幅度提高。

　　加强对后进生的帮扶工作。为了不把适龄学生推向社会，我们严格执行《关于严格控制中小学生流失的通知》和学生学籍管理制度，提出具体的实施办法，实行家庭、学校、社会三结合，让大家都来关心弱差生。大力倡导教师“爱心”教育，树立“转化一个差生与培训一个优生同样光荣”的观点。广泛开展捐资助学，扶贫帮困活动，设立了贫困学生爱心救助基金，对特困生给予适当生活补贴，避免了因家庭经济困难而失学的现象发生。

　　重视教师职业道德建设 认真实施“师表工程”，推行“师德为上，师能为重”的策略，弘扬“爱岗、敬业、奉献”的师德师风，组织教师学习《公民道德建设实施纲要》，开展“师德大家谈”的活动，将师德建设纳入学校精神文明建设规划，落实师德建设责任制，不断完善师德建设规范，加强师德监控。积极开展各种文明建设活动，有“学雷锋，树新风”系列活动，法制宣传教育活动等。组织师生学习《义务教育法》、《教师法》、《环境保护法》、《消防法》等法律法规。聘请法制教育副校长和辅导员定期到校进行法制教育，使师生的法纪意识和职业道德水平普遍得到增强。

　　四、深入开展“创安”活动，综治工作成效显著

　　学校通过创建新昌县“平安校园”活动，认真贯彻创建意见，严格按照教体局、综治委的安排和规划，扎扎实实开展创建工作。根据“打防并举，标本兼治，重在治本”的综治方针，强化内部管理，建立起预防机制，随时做到大事有人抓，小事有人管。

　　一是进一步完善了制度，如行政值班制度、巡查制度、门卫制度、节假日值班制度等，制定奖惩措施，签定责任书，明确职责义务。这些制度的完善，使学校的各项管理步入了规范化、科学化、法制化的转道，做到了事事有章可循，处处有人管理。

　　二是进一步完善群防群治网络。学校根据综治要求和自身特点，注重物防技防有机结合，重点突出人防优势，同时增加投入，对学校的图书室、财务室、电脑室等重点部位建立安全文明责任区，增添物防设施，整改安全隐患，实行专人负责。

　　三是突出抓好学校的安全工作。实行安全工作责任追究制和一票否决制，定期进行安全工作会议，经常性地抓好校内设施、消防、饮食卫生等安全工作，教职工大会上经常讲安全工作，提高安全防护意识和自我保护意识。通过这些有效的措施，有力地提高了学校的防范能力，使各部位的安全守护做到了全天侯、全方位不失控，确保了学校教育教学、生活秩序的稳定。今年学校无刑事案件和消防安全事故发生。

　　在开展创建“平安校园”活动的同时，其它各方面也创出了成效，学校先后被评为省“文明安全行小黄帽路队制”活动先进单位、绍兴市德育工作先进单位、市文明学校、市文明单位、县十佳平安单位，多次被评为县先进学校（集体）。但是，由于学生素质良莠不齐，综治工作还存在一定的问题，如班级内学生零花钱时有发生丢失，校园周边环境的社会治安工作中一些不安定因素依然存在，小商小贩聚集学校附近，摆摊设点叫卖等等。在今后的工作中，我们将认真宣传、贯彻上级有关综治文件精神，在加强法制安全教育的同时，加大对周边环境的治理的力度，动员全社会都来关心教育、支持教育、扎实工作、开拓奋进，努力促进全年综治工作目标的实现，为稳定社会秩序，促进我县经济和教育的发展做出新的贡献。