九江市家庭服务业行业协会工作汇报

时间:2024.3.27

九江市家庭服务业行业协会工作汇报

为加强行业管理,规范家政服务行为,维护家庭服务业合法权益和市场秩序,促进家庭服务业健康发展,今年上半年,在市政府重视关心和市商管办具体指导帮助下,由江西昌港教育信息咨询有限公司牵头发起,组织召集了全市家政企业和业内人士筹备成立了九江市家庭服务业行业协会,并于五月十八在市民政局进行了注册登记。协会成立的当天,市政府副市长出席了大会,市政府副秘书长叶树国和市商管办副调研员饶思友先后作了重要讲话,讨论通过了《九江市家庭服务业行业协会章程》、《九江市家庭服务业行业自律公约》和《会员会费缴纳标准和管理办法》,选举产生了协会领导成员。协会成立以来,依照章程,认真履行“服务、代表、协调、自律”基本职能,按照大会确定的工作任务,励精图治,积极努力,主要做了以下工作:

一、创建了家协网站

协会坚持以服务会员,服务社会,服务政府为已任,及时创建了面向全市家庭服务机构和从业人员以及广大市民的“九江市家庭服务业行业协会网站”(www.jj12343.com)。网站开设了信息互动平台,公布了在线服务QQ号码,设立了组织网络、行业资讯、法律法规、协会通告、资质查询、

服务导航、帮助中心、维权须知、在线论坛、在线受理等栏目。网站自开通以来,贴近百姓,服务民生,得到了广大会员和社会的广泛关注,试运行期间注册会员己近20xx人,并产生了良好的社会信誉。目前,家协又开通了移动飞信梦网,协会与会员的联系更加方便快捷。网站和飞信平台的开通,构建了协会与会员、社会和政府沟通联系的桥梁,增强了群众对家政服务的直观性和参与性,保障了家政服务从业人员及消费者的知情权。

二、推广行业标准化建设

根据大会工作安排,在进行广泛调查研究的基础上和听取雇主、从业人员和服务机构意见后,协会己制定并开始推行以下四项标准化建设内容:1、《九江市家政公司服务合同》、《九江市家政中介制服务合同》;2、《九江市家庭服务业行业协会会员单位准入制度》;3、《九江市家庭服务业行业协会从业人员健康卡推广项目》;4、《九江市家庭服务业行业协会家政服务收费指导意见》,普遍反映良好。

三、进行了家庭服务业摸底大普查

为全面了解九江市家庭服务业行业现状,深入剖析家庭服务业面临的主要问题,促进家庭服务行业的健康发展,协会通过举办家政企业负责人座谈会、上门走访、电话联系、面见从业人员等多种形式,广泛采集行业信息,下发了《关于对家庭服务业开展普查的通知》,并对普查的情况进行了

汇总分析,形成了《九江市家庭服务业情况调查报告》。

四、组织开展岗位练兵活动

为进一步提高家政服务质量和水平,吸纳更多的下岗、待业和农村务工人员从事家政服务业,满足社会不同层次对家政服务的需求,协会根据行业特点,组织开展了以提升家政服务质量为主题的岗位练兵活动,并向各会员单位下发了《九江市首届家政服务技能大赛实施方案》的通知,目前各项工作按照方案要求有序实施,拟定在今年x月份复赛,11月份进行决赛。 五、帮助会员解决困难

协会急家政企业所急,想从业人员所想,通过自身的努力,积极与有关部门协调,尽力帮助企业解决经营中遇到的困难和问题,做好各项服务工作。比如今年x月,协会得知**家政服务中心因员工与雇主发生法律纠纷,便及时与理事单位江西康润律师事务所及晚报、晨报的记者联系,寻求帮助,在大家共同热心帮助和协商下,使问题得到了较好解决,减少了负面影响和经济损失。又如个人会员闻女士,原是一位全职家庭主妇,因受家政服务行业同行的影响,很想加入到家政行业。为了鼓励她自主创业,协会为她牵线搭桥,参加了家政免费培训,并在协会指导帮助下,在今年x月创办了自己的“小闻家政”公司,主要从事家政保洁服务,开业以来,一致受到客户好评。

协会目前面临的主要困难和问题:一是社会对行业协会的地位和作用认识还比较模糊,开展工作难度较大。如今年行业普查工作,因涉及的工商、税务等主管部门,如果没有业务主管单位出面,协会自身很难得到配合和支持;二是协会经费比较困难。因发展会员尤其是县一级会员还比较缓慢,协会当前工作运转和经费开支主要还是靠会长单位给予支持;为会员服务的时效性、针对性还需要继续加强;行业自律和规范管理还有大量工作要做等。但我们有信心在市商管办的领导支持下,努力克服目前困难,担当起行业组织的责任,继续为我市家政服务业的发展作出贡献。

九江市家庭服务业行业协会

二○20xx年x月x日


第二篇:威海市质检所服务服务业发展工作汇报


威海市质检所服务服务业发展工作汇报

威海市产品质量监督检验所

根据市发改委《关于做好全市服务业现场工作会议交流材料起草工作的通知》和市局《关于做好报送服务业工作情况的通知》要求,现就我所贯彻落实20xx年全市服务业发展共工作会议精神和市局的统一部署,积极履行职能,服务服务行业发展工作情况汇报如下:

一、加强领导 完善协调机制

市质检所高度重视服务服务业发展工作,通过多次中层干部工作会议对贯彻落实全市服务业发展工作会议精神和相关政策进行专题研究。明确了各工作室的在服务服务业发展工作中的职责分工,要求各部门齐心协力,密切配合,强化形成合力。

二、与家家悦集团合作 开展大型商超抽检服务

市质检所食品室工作人员积极开展服务服务业发展工作,结合自身业务工作实际,与我市最大的超市连锁企业家家悦集团建立了长期合作关系,在食品检验业务的基础上,陆续开展了纺织品、珠宝玉石的检测服务业务,20xx年累计检验各类商品453个批次。

三、与工商部门联合 维护流通行业产品质量

我们充分发挥技术优势,与威海及烟台等周边地区工商部门合作,对食品、化肥、珠宝、电线电缆等产品进行了重

点抽样检验,并与东营市工商部门建立了合作关系,多次开展异地抽检服务,20xx年累计与工商部门联合抽检商品165个批次,取得了经济效益和社会效益的双丰收。

四、开展珠宝玉石检测 为珠宝店提供技术培训

市质检所珠宝检验室共有2名国家级珠宝检验师,通过积极开展与全市各大珠宝销售商的合作关系,为珠宝销售服务行业严把质量关,维护了珠宝市场质量的稳定。同时,为了进一步提升服务质量,成功举办了珠宝国家强制性标准培训班和华联购物广场金店培训,培训学员64人次,提高了我市珠宝行业从业人员的素质和水平。

五、开展司法鉴定业务 维护合法权益

我们努力探索司法鉴定业务,维护了司法权威和服务行业经营者的合法权益。先后受市公安局高区分局委托对高区嵩杉电子游戏厅游戏机损坏情况进行质量仲裁鉴定;受文登市人民法院委托,对一起饲料用玉米案件进行质量仲裁检验;受市公安局环翠分局委托,对一起盗窃刑事案件中盗窃的珠宝物品进行质量鉴定。

六、首创联合学校开展检验专业技术培训服务

我们为维护全市食品质量安全的稳定,先后成功举办了十四期食品检验工培训班,同时,积极开拓服务思路,与职业技术教育部门联合,首创走进校园培训的方式,为食品质量安全检验服务提供了技术培训。

七、联合教育部门开展学生校服及絮用纤维制品品质量把关服务

市纤检所联合市教育局、物价局对环翠区、荣成、乳山、文登的学生服企业进行了质量价格检查,坚决杜绝劣质校服进校园,创造完美和谐的教育环境。同时加强与教育行政部门协作,对全市学生公寓、幼儿园床上用品企业进行了核查,公布了具备质保能力企业名单,确保从源头上杜绝“黑心棉”流入校园,保证学生用上质量放心的纤维制品

八、多次为电视、报纸等媒体提供产品质量咨询服务 我们紧紧围绕着服务经济发展工作中心,认真组织服务新闻媒体宣传报道,加大正面宣传力度,妥善处理突发事件,正确引导新闻舆论,先后通过3.15活动、质量月活动、实验室开放活动、进社区活动通过新闻媒体采访、提供产品质量安全信息、消费警示等途径,提供质量咨询服务20余次,为维护产品质量安全的稳定,扩大社会的影响力,营造较好的舆论环境。

服务业发展事关威海地区经济和社会发展的大局,地位重要,前景广阔。市质检所在今后的工作中一定进一步解放思想,更新观念,抢抓机遇,乘势而上,以奋发有为的精神、百折不挠的勇气、开拓创新的锐气全力为我市服务业工作的发展作出新的更大的贡献。

二○20xx年x月x日

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