Corporate strategy

发展：一体化

密集型Ansoff's matrix:针对新旧产品和市场采取不同战略

现有产品、现有市场：市场渗透market penetration，增加市场占有率：针对正在成长的市场：扩大市场份额（折扣或增加广告来增加现有销售额；改进销售和分销方式提高服务水平；改进产品包装来增强其对消费者吸引力并降低成本）

开发小众市场

保持市场份额

现有产品新市场市场开发market development(新细分市场，海外市场）：将现有产品推销到新地区在现有技术能力基础上发展，改变销售和广告办法

现有市场新产品：产品开发products development （改进现有产品，为现有客户设计新产品）开发新产品延长产品寿命周期

新市场新产品：多元化diversification（横纵向一体化，进军全新领域）具体见书69页 稳定、consolidation

收缩withdrawal

Business strategy（competitive）cost-leadership，differentiation，focus。三策略根据产品价格和质量不同应用于不同市场。84页

Focus：针对某一特定购买群体、产品市场或细分市场集中成本领先集中差异化

Operational strategy市场营销战略production,price,place,promotion

外部环境：宏观PEST

产业 life cycle: introduction（目标是扩大市场份额，战略是研究开发提高产品质量）,growth（目标是争取最大市场份额战略是市场营销改变价格形象和质量形象）,maturity（保持市场份额同时提高投资回报率提高效率降低成本）,decline（获取最后的现金流控制成本或退出市场）

Porter's five force: new entrant, substitute, power of supplier, power of customer, rivalry 五因素规模经济经验曲线

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企业战略管理——理论与案例总结

第三版  杨锡怀 王江

第一篇 绪论

第一章 战略管理概论

（1）战略管理的性质：①战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论；②战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能；③战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。

（2）战略管理理论是最高层次的管理理论。管理理论三个层次：①管理基础；②职能管理；③战略管理。罗伯特.卡茨的管理者能力三方面：技术能力，人际关系能力，思维能力。

（3）战略管理理论的演进：①科学管理先驱法约尔和泰罗对企业计划理论的贡献（法约尔：管理就是实行计划，组织指挥，协调和控制，制定行动计划是企业领导人最重要的工作；泰罗提出将计划职能与作业职能分开）；②长期规划时代（时期特点：需求结构发生变化“数量”→“质量”；科学技术水平不断提高；全球性竞争日益激烈；社会，政府和顾客等提高了对企业的要求和限制）；③战略规划时代；④战略管理时代。

（4）战略管理的关键词是动态的管理而非战略。战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

（5）战略管理是对企业最重要，最全面以及最高层次的管理。战略管理的特点：①全局性；②主体是企业的高层管理人员；③涉及企业大量资源的配置问题；④从时间上来说具有长远性；⑤实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性；⑥以企业的资源和能力为基础的，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分的利用机会；⑦需要考虑企业外部环境中的诸多因素（竞争者，顾客，资金供给者，政府）。

（6）从职能化的管理走向战略性的管理是现代企业管理的一次飞跃。

（7）桑恩和豪斯首先研究了战略管理与经济效益的关系，随后有哈罗德，安索夫，结论是：在资产，销售，价格和收益等方面，样本中的正规战略规划（/战略管理）企业都显著地超过了非正规战略规划（/没有战略规划）企业。

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复

杂

程度

第2讲 战略环境分析 §2.1 环境分析的基本概念 §2.2 宏观环境分析 §2.3 产业(行业)环境分析 我国原油、成品油行业竞争结构分析 §2.4 环境分析工具 战略分析就是要认清企业的战略地位。环境正在发生什么样的变化，对企业和它的活动有何影响？什么是该企业的资源的能力，它能提供特别的优势或产生新的机遇？谁是组织的利害相关者，经理、股东或所有者、客户、供应商、工会及其他有影响力的人，他们追求什么，如何影响组织未来的发展期望？ 环境的变化：从4S变为4D 4S： 4D： （静态的）static （动态的）dynamic （单一的）single （多样化的）diverse （简单的） simple （困难的）difficult （安全的）：safe （危险的）：dangerous 环境不确定性矩阵 低 高

变化程度

外部环境分析

企业的外部环境可以分为三个层面：

1、宏观环境，是指对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部因素。

2、产业竞争环境是指，企业与生产同样产品的竞争对手交互作用，而且它们又同时面对着一组相同的外部因素，这些竞争对手及外部因素就构成了企业的产业竞争环境。

宏观环境和行业环境构成要素

3、战略集团：一个行业内，具有相似的战略特点，遵循类似的发展战略或者在相似的基础上进行竞争的一类组织。

E:环境 P:人口

宏观宏观环境分析

一般外部环境分析可以归纳为四个方面的问题，即：

政治与法律环境 political

经济环境 economic，

社会文化与自然环境 social，

科学技术环境 technological

ＰＥＳＴ分析框架

一、政治与法律环境

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企业战略的主要类型

企业战略是企业的大事，多年来众多企业的战略实践，已使企业战略类型十分丰富。如何准确全面地认识各项企业战略，对选择和应用有关战略有着重要意义。

企业高层主导的、对企业经营绩效有重大影响的、需系统实施的重要决策和系列行动，可称为企业战略。一百多年近现代工业发展和企业实践，企业管理理论以及企业战略理论均得到了长足的发展，产生了众多已被学者提炼出的成熟企业战略类型，如一体化战略、多元化战略、一般竞争战略等。

一、市场类型角度分析企业战略类型

为研究产量及价格决定，基于市场及资源特征的区别，经济学家将市场划分四种类型，分别是完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头市场和完全垄断市场。企业及行业相应归入此四种类别市场中，行业中企业的数量、竞争关系、价格决定方式等成为辨别四种市场类型的依据。完全竞争市场与完全垄断市场是用于理论分析的两种极端，在实际经济生活中通常存在的是垄断竞争市场和寡头市场。垄断竞争市场的特征是一个市场（行业）中有许多厂商生产和销售有差别的同种产品。寡头市场又称寡头垄断市场，特征是少数几家厂商控制整个市场（行业）产品的生产和销售。

在不同的市场类别中，企业组织资源和控制市场的能力和愿望是不同的，并且有时市场类型还能转化。两种常见市场类型即垄断竞争市场和寡头市场，因行业的不同，有的是由垄断竞争演化为寡头，垄断性在加强，有的是由寡头演化为垄断竞争，垄断性在减弱。前者如中国计划经济向市场经济转型中许多行业，经过竞争和市场淘汰，企业数量由数百家减为几十家，再到十余家，如彩电行业。后者如中国邮递行业，以前的邮局系统一家垄断，而目前全国各地已产生了大量邮递快递业务服务的公司。

分析市场类型及其演变，有利于更清楚的认识与此相关的战略类型。垄断程度的变化，有的是被动的结果型的，有的则是主动的目的型的。战略是主动的决

策和行动，因而此处所研究的是主动的目的型的。横向一体化战略，在此处就是提高垄断程度的战略，是为获得竞争者的所有权或对其加强控制，控股、合资等可视为横向一体化的衍生战略。其他还有市场渗透战略、产品开发战略，是为了扩大市场份额，提高竞争地位。与横向一体化相反，降低垄断程度的战略，往往是企业非情愿基于政府压力的，或不得已为之的战略，如拆分战略、收缩战略、剥离战略、清算战略等。实际相关案例非常多，拆分战略如中国电信业的拆分，饲料行业新希望集团的拆分；收缩战略如20xx年底西门子通讯和信息技术部门经营不佳采取大幅裁员，IBM最近大幅度裁员，收缩业务，压缩开支等；剥离战略如IBM卖掉PC业务，奥克斯退出汽车行业等；清算战略如曾辉煌一时的新疆德隆集团崩溃时破产清算。

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战略规划工作总结

投融资中心 张成银

根据领导的安排，我在投融资中心具体负责战略发展部和资产财务部的业务工作。主要从事企业发展战略研究、产业政策研究运用、战略合作、招商引资、企业收购兼并重组等对外投资活动管理、对控股、参股子公司的出资人权益管理、经济运行监测等方面的工作。具体到战略规划，今年以来，主要完成了以下工作：

1、紧密跟踪企业发展形势，对规划进行动态管理。进一步调适《潞安“十五”发展规划》，对企业在新阶段的发展思路、产业布局、规划项目等重大问题进行了完善，使“十一五”规划更具指导性与操作性。

2、完善报批《山西晋东煤炭基地潞安矿区总体规划》。在去年12月通过省发改委组织的初审后，根据初审意见，对矿区总体规划进行了修订，并上报国家发改委。今年11月6日—9日，又顺利通过了中咨公司的审查。目前，正在按照专家的评估意见，抓紧对总体规划进行完善，力争排在山西省的前列，尽快得到国家的正式批复。

根据这次评估意见进行调整后，总体规划最核心的内容可以归纳为六个方面：一是矿区规划范围基本得到肯定；二

是明确武夏矿区为潞安的接续矿区；三是对潞安矿区西部尚未进行勘探的区域，做为勘探区和后备区；四是按照水平延深模式，原则同意对潞安矿区全区下组煤进行开发；五是在目前深部资源尚未完成勘探的情况下，矿区规模先期大体维持在7000-7500万吨/年左右；六是按照“宁多勿缺”的原则，补充完善了有关重大项目，如潞安电厂项目、粉煤灰综合利用项目等。

3、在潞安发展战略和矿区总体规划指导下，编制了《潞安煤炭工业“十一五”规划》、《潞安煤炭生产开发规划》、《企业转产项目规划》、《潞安可持续发展基金使用规划》等；还积极参与了《潞安煤-油循环经济园区规划》、《潞安循环经济发展规划》等多部专项规划的制定，使企业战略体系更加丰富。通过制定实施战略规划，引领企业全面进入了战略管理和战略发展的轨道，促进了企业健康永续发展。

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尊敬的各位领导、各位同事大家好：

今天，我有幸作为xxx部门的代表上台发言，与各位同事一起分享20xx年度的工作成绩，与各位一起共同总结过去望未来，我感到非常的荣幸和激动。来之前准备了很多要说的话，但是一见到在合肥的各位同事，我觉得之前那客套的话都不重要了，因为，你们让我真正体会到了铺面而来的热情，都说身在异乡为异客，可是在这里却没有这样的感觉。在这里只有亲如手足的工作伙伴，有和谐的工作气氛，有家的感觉。

今天有机会站在这里，请允许我首先要表达一下我的感谢，感谢所有的同事们，特别是财税审在过去一年与事业部诸位同事们的默契配合。感谢你们的精益求精，让我们的产品和服务更加完善，因为有你们，我才能够应付一次次的项目加急情况，因为有你们我们才能够日渐成熟和壮大，感谢一路走来有你们的相伴！

作为xxx部门一起走下来的团队的一份子，这一年多以来，我见证了xxx部门的发展，在这个时候我更加百感交集。20xx是特别的一年，是艰苦创业的一年，是努力拼搏的一年，也是我们值得骄傲的一年这一年。我们从最初只有20来人的团队成长为现在的近60人；产品线从最初的30款产品，到现在拥有整个产品线40余款产品以及3大主打综合平台的软件解决系统；业务范围从实验室的红海到示范校以及专业专业建设的蓝海，业绩从去年的xxx万到今年的xxxx万，翻了三番！今年我们取得了一定的成绩，是大家共同努力的结果，但更得益于公司优秀的团队氛围和全新的管理感理念对我们的熏陶。在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导，向各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意！

万事开头难，我们开了一个好头，但要想让这颗果实继续成长，壮大，在未来的20xx年我们要做更多的努力。20xx年，我们调整了原有的组织架构，由以前外部商务部门，内部研发的模式拓展为对外由战略发展部，项目咨询部，售后实施部一体化流程式专业化服务，对内产品策划组，研发部，测试部完善的研发体系。并增设xx（城市）中心，不但从研发上更加从商务上，事实上丰富xx（城市）的综合实力。同时加强团队文化的建设，坚定的贯彻公司“正直、诚信、友爱”的做人态度以及“激情，踏实，创新”的做事方式，打造一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高效团队以迎接将要到来的一年将要到来的巨大的市场需求和业绩挑战！

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赵村小学

公民意识教育活动总结

公民意识是公民素质的重要组成部分，一位合格的社会公民应该具备健康的公民意识，即认清自己的权利、义务和应履行的社会责任。通过组织开展公民意识教育活动，培养学生关心身边的日常小事，关心社区，关心社会，关爱他人，逐步增加小公民意识，同时了解相关的公共政策，以自己小公民的角色立足社会，体验生活。通过这次活动，传播公民知识，培育公民意识，张扬公民权利，呼唤公民责任；同时让学生走进社会、走进生活，树立正确的价值观、人生观和世界观，激发学习的兴趣，提高研究性学习的能力。 在学校开展公民教育实践活动期间，学校的积极组织、教师的精心指导、学生的热情参与让我们感受到了公民教育实践活动的魅力，也得到了一些收获。

1.公民教育实践活动拓展了学校德育工作的渠道。

2.公民教育实践活动转变了德育教师的教学理念。

3.公民教育实践活动提高了参与学生的综合素养。 公民教育实践活动具有的广泛性、多样性、相关法律法规的专业性及交叉性等特点。我校教师在公民教育实践活动方面，缺乏相应的活动经验和完整的专业训练，在活动实施过程中，常常有不到位的现象。为了保证今后公民教育实践活动的顺利开展，学校需要在教师培训方面加大力度。一是可以选派热心于实践活动、有专业特长、具有奉献精神的班主任及德育教师到公民教育实践活动开展得比较好的学校进行学习，借鉴别人的经验，结合本校学生的实际情况开展更多的活动；二是请有丰富经验的指导教师来校，给所有的班主任和相关教师进行专业培训，让教师在培训中以学生的角色走进活动，从理论到实践都亲身经历体验。让教师不仅掌握了开展公民教育实践活动的步骤和方法，更增强了公民责任意识，对开展公民教育实践活动充满热情。

长布镇蒲江小学

公民意识教育活动总结

（2010—2011学年） 在开展公民教育实践活动的过程中，也遇到一些制约因素。我们不断总结、对学校的公民教育实践活动进行了反思。

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