新人欣语

或许是机缘（机遇+缘分）我进入了美迪斯特这个正在成长壮大的团队，进入公司已近十天，很高兴自己大致熟悉了公司的领导和同事，已经融入团队工作氛围，大家都很和善友爱、平易近人、团队氛围较轻松愉悦——这些对于一个新人的融入和学习很重要，感谢公司的同仁们！

本人是一个乐观向上，喜欢挑战的人，坚信机遇和挑战并存，而危机背后必有转机，所以我一直认为自己性格上比较适合做销售（因为个人认为：销售的本质就是挑战自我、突破自我，追求自我价值实现的过程）。

通过最近的工作和学习，总结如下，

一．基本明确了自己的工作职责：

1、负责公司维修业务推广（通过和省内医院设备科和相关科室领导联系和沟通，很好地阐述公司的第三方外包服务的各大内容、相关资历和案例，为院方提供全天候的专业维修服务，从而帮助医院加强设备维修管理、延长设备使用寿命、提高设备维修速度、降低设备维修成本）。

2、负责辖区市场的信息收集，维护老客户，开拓新市场，开发新客户，加大对产品服务的销售力度。从目前看来，省内市场资源相当丰富，据个人初步统计：

湖南省行政区划（根据20xx年的统计数据显示，湖南省共有地级市14个，县级市122个，乡镇2404个。据以上数据推算:湖南省市级医院不少于80家、县级医院不少于370家、乡镇卫生院2404家，其中我们可以维修业务可操作的医院保守估计50+300+250=600家） 长沙市：芙蓉区、岳麓区、开福区、天心区、雨花区、浏阳市、望城县、长沙县、宁乡县。 岳阳市：岳阳楼区、云溪区、君山区、临湘市、汨罗市、岳阳县、湘阴县、平江县、华容县。 常德市：武陵区、鼎城区、安乡县、汉寿县、澧县、临澧县、桃源县、石门县、津市市。?? 益阳市：资阳区、赫山区、朝阳区、南县、沅江市、桃江县、安化县、大通湖区。?? 株洲市：芦淞区、荷塘区、石峰区、天元区、醴陵市、株洲县、攸县、茶陵县、炎陵县。?? 湘潭市：雨湖区、岳塘区、湘乡市、韶山市、湘潭县。??

衡阳市：雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区、耒阳市、常宁市、衡南县、衡阳县、衡山县、衡东县、祁东县??

郴州市：北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县、资兴市??

怀化市：鹤城区、洪江市、沅陵县、辰溪县、溆浦县、中方县、会同县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、芷江侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县 。??

永州市：零陵区、冷水滩区、祁阳县、东安县、双牌县、道县、宁远县、新田县、蓝山县、江永县、江华瑶族自治县。??

邵阳市：大祥区、双清区、北塔区、邵东县、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、新宁县、绥宁县、城步苗族自治县、武冈市 ??

娄底市：娄星区、冷水江市、涟源市、双峰县、新化县。??

张家界市：永定区、武陵源区、桑植县、慈利县。??

湘西土家族苗族自治州：吉首市、泸溪县、凤凰县、花垣县、保靖县、古丈县、永顺县、龙山县。

二．学习方面：

1、通过刘助理的培训主要了解了公司的成长历史和企业文化、相关的规章制度，深知公司目前仍处于企业发展初期，对于一个民营企业来说3年是个坎、5年才是一个成长，公

司现在正处于这个3年的坎上，短短十天下来从我的所见所闻，我欣慰的是公司是相当珍惜人才、体恤人才、重视人才培养的，制度上也是三分制度七分人性，所以在这样优越的人文环境下能否成功渡过这个坎取得公司的壮大和实质进步，关键在于我们员工需要团结一心珍惜公司这个平台不断地学习、积累知识技能；对上级要理解、对同事要互信互助友爱、共同进步；没有完美的个人、只有完美的团队，也只有团队强大了、个人才会成长强大。

2、通过刘老师的课程讲授主要掌握了放射科相关设备和配件的外型认识；通过会刊学习主要了解了公司五大维修组别的相关设备外观识别和知名厂家；通过公司网站学习主要了解了公司维修中心的维修成功案例。

3、总的来说，自身学习进度还是比较慢，当然，营销的魅力在于营销员可以尽情地发挥自己的创造力，所以在接下来的下市场才是挑战的开始，自己要做好各方面的准备，抱着虚心学习的态度（向老员工学习、向同事学习、向客户学习），不懈的精神，定心定志定力让自己尽快摸索并掌握维修业务营销技巧，让自己尽快能独立操作业务。

三．下个月计划：

1、花一到两周继续学习业务实战操作流程，跟随陈婷前去娄底市场做好市场调研，医院设备相关资料数据收集，医院领导客情关系的建立和维护，相关业务洽谈。无论成败，都要付出百分百的努力并从中学到经验和教训。

2、花一周跟刘坤一起熟悉和学习业务，从男生恰谈技巧掌握可复制的优势，毕竟他的工作阅历比我多，他本身的电子专业知识比我更容易上手业务，得虚心跟他学习。

3、中下旬主要是自己独立摸索业务操作，边学边请教边悟边实践，自己计划是往常德或衡阳永州市场开拓，当然具体的市场布局安排的话，我也会听从公司领导和刘老师的安排。

4、每周写工作周总结，务必做到实时计划——执行——总结——提升。

万晶（维修业务经理） 20xx年x月x日

第二篇：2月份工作总结

姚再武2月份杰利来实习工作总结

在杰利来工作学习有一段时间，对公司的概况、经营理念、工艺流程等等都有了初步的了解和认识，对此我为我实习的过程给予总结，并对以后工作中即将要开展的工作进行规划。对于公司来说正在不断发展和壮大中，对未来的规划也很明确，怎样让公司的管理团队一起朝着公司规划的方向发展，让管理的思想和管理理念跟上公司发展的步伐是杰利来未来工作的重点。因为现在杰利来公司的架构以及相关制度等都比较完善。怎样落实跟进，持之以恒，是一个艰巨和重要的工作。所以首先各层管理都要对个人提出更高的要求，发扬以前对公司忠诚一丝不苟的工作态度，勇于接受新的管理理念，推崇新的管理方法，一切以公司利益为前提。把公司的制度落到实处。紧跟公司发展的步伐。

一、 提高杰利来员工整体的素质。职能部门的规章制度以及考核制

度基本成型，接下是建立适合每个车间的《车间管理制度》（公司考核制度基本完善），加强监督和执行力度，使之不要成为行同虚设。

二、 实习的20多天总体给我的感受是管理到员工比较自由，散漫，

缺乏责任心和主人翁精神。公司安排杰利来大学培训、工资绩效考核等等一系列提升管理素质和激励方法但却没有得到充分的发挥。分析其原因主要有：1.因为工作工龄比较长，养成个人主义强，缺少个人危机感。缺乏团队协作精神。2.人员配置存有闲置，需要优化（让各层管理要真诚明白三个和尚没喝的

道理）。解决以上问题方法有：1加快岗位职责权限说明书的进程，让每个人明确了解个人的工作职责权限，使之能够充分认识在其位，必行其责。2加大公司各项制度的执行力度。3.储备后人才，增强各管理的忧患意识。

三、 以上1、2点看似对我们生产提升没有直接的联系，但是管理者

是基层员工行为的榜样，他们折射出的影响力却是必然存在的。对于现在公司销售情形供不应求是我值得为杰利来所骄傲的，但是怎样提高产量是我们共同努力的方向。对于制约产量，不能够得到有效提升我个人觉得存在以下问题：1.生产部没有对生产计划跟踪到位，没有有效的评估计划达成情况。2生产部没能有效评估自身产能（比如：我们每天都在做人员考勤，试问有多少人清楚回答车间现在有多少人在上班，多少人请假？缺勤的人 对每天产量由多大？大到什么程度？是否能够估算出今天能够生产多少出来？什么时间可以完成今天的生产任务？）。3。没有合理的利用和调配现有的人力资源，生产部是一个整体，上下班时间应该由生产经理视生产情况合理的安排。面对销售产品供不应求的大好形势，以及人力资源缺乏的严峻现状。利用好现有的资源是我们要认真分析的工作方向。4应加快车间管理制度制定和实施的进程，约束和改变员工自由散漫的工作行为。5.生产部管理应充分考虑到员工产能搭配不均导致的员工工作不饱和的情况。怎样预先考虑到扭花产品计划 导入，避免员工因生产计划安排挡工的情况发生。6.培养基层

管理的管理素质，增强管理服务员工的心态。及时解决员工现场出现的临时状况。避免员工在遇到生产困难时得不到及时有效的解决。（建议杰利来大学的培训安排，多一些换位思考的教材，让管理和员工进行换位思考，假如我是员工、管理，企业老板我又当如何看待目前所面对的问题。）7.加快各岗位职责权限说明书的制定和落实，S车间现场管理和杂工分工不明确。至少三个杂工不清楚我自己主要的工作职责是什么？使得没有充分利用好他们的工作时间。8.多鼓励和采集员工合理话建议，使我们的工艺更加简单快捷，工艺的优化是提成产能最快捷径。 以上三点，在3月全力推行的6S工作后，会得到逐步的改善和提升。所以6S工作的推动需要公司全员行动和支持。改变部分人对6S的错误认识（6S管理就是清理环境卫生，做好清洁就是做好了6S）。故在三月的工作做以下计划：

1、 拟定6S相关成员的职责说明

2、 不同部门的检查标准的制定和提交审批。

3、 6S考核评分标准以及奖惩方案的制定和提交审批。

4、 各部门6S工作检查表的制定和提交审批。

5、 推行6S步骤的拟定和提交审批。

6、 3月15开始有计划的推行6S管理体系。