20xx年度协效部.行政部总结及来年展望

——刘小会

又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,无论是对我个人或者每个员工来说,都应该是成长的一年。在这一年里，我严格按照公司的工作方针目标为工作方向，严格履行自己的岗位职责，取得了一定的成绩。现根据自己的岗位职责履职情况，结合年初签订的目标考核责任书，将本人20xx年度的工作述职如下。 第一部分：协管工作从八个方面进行述职：

1.按时完成月度产值报表统计工作：

协效部每月x日左右与各项目部的项目经理或预算员联系，了解本月进度产值报表编制和送审情况。及时催收、存档通过审定的报表，对于未审批上交的项目，协效部会及时追踪、落实报表签审情况。截止目前收集产值报表70余份、统计施工产值12个月，累计产值达3.75亿元。

2.及时完成协管人员二方协议的签订工作：

根据年初工作会要求和工程实际情况，协效部在各级领导的大力支持下及时对工程协管人员进行了调整，并完成了二方协议的签订工作。今年新增或调增协管经理6名，协管员5名；重签、新签二方协议12份。

3.及时组织月度协管考核及培训工作：

协效部严格按照月度培训计划及相关文件要求，认真组织、开展协管月度考核及培训工作。协管考核在分公司相关领导的指导下，改变以往由部门负责人主讲、汇报的形式，采用投影汇报、报表答辩等方式对协管人员进行考核；为便于远征工程协管人员的工作，采用了分区域考核方式；同时利用月度考核会时间，有针对性的组织相关培训课程。会后及时形成考核会议纪要，并发至分公司局域网和QQ群，以便员工及时查阅、实现考核结果信息公开化。

4.按时完成流程修订、文件制定工作：

为规范日常管理工作，简化办事流程，协效部达牵头在各部门的积极配合和支持下，历时三个月对《分公司管理流程第二版》进行了调整和优化，同时也对原设定的《四川分公司签字、盖章资料审批流程》进行简化并及时下发至各部门、各项目部。

为进一步规范分公司项目部现场管理人员的招聘、使用、考核、辞退等，做到人员有序安排和流动，今年x月份协效部牵头制定并颁布《分公司项目部现场管理人员动态管理办法》的文件。

5、及时高效做好“一站式服务”工作

协效部作为服务部门，部门内业人员张波能及时为各项目做好“一站式”服务工作。全年协效部共牵头办理、审阅各项目专业分包合同、材材合同、劳务合同等260余份，各类报表、函件、资料等到200余份。办理费用支付登记约1500笔，累计金额约3.5亿元；办理竣工工程债权债务清理6个。

6、PCCS系统研发：

今年分公司PCCS系统的研发的具体工作由协效部杜江亭负责，经过近一年时间的辛苦努力，PCCS项目成本管理系统已完成系统各模块设计、系统权限设置等工作，目前正在进行系统测试工作，近期便可以试运行。

7、及时调整分公司局域网权限设置工作

为进一步完善分公司局域网，更加充分发挥局域网的快捷、便利功效。协效部杜江亭、张波根据《四川分公司文件服务器权限设置一览表》的内容及时完成局域网20xx年版各部门人员权限设置的调整工作。

8、其他：

效能部多次协助领导完成接待及党政工会议的活动的组织和日常管理工作。今年下半年完成分公司员工申请入工会32人；协助党支部按时填写、上报月度总结工作。

第二部分：行政工作方面：（从行政管理、人力资源管理两大方面进行总结）

1、行政管理方面：

①、证照、档案管理：今年行政部分别指定专人负责公司证照、员工证照、档案管理工作。对于员工岗位证书管理，我们不仅严格按照分公司文件规定要求执行，而且还在“应聘人员录用前面试纪要”中明确证书管理的要求；同时指定专人负责考试信息的收集及人员报名考试工作；今年完成证书证件的继续教育9人次，证书年检备案工作42人次，九大员取证报名17人次，取证21个（含职称证、职业资格证）；及时将证书存储、档案信息进行更新处理，在局域网共享，为公司经营工作的更好开展做好了基础工作。

②、车辆管理：为规范车辆管理工作，4月份完成分公司车辆管理规定修订及车辆租用协议的签订工作。积极协助各部门做好车辆外出管理及车辆保养工作，对所有外出车辆实行派遣登记制，及时完成车辆里程的核定签批手续。

③、会议管理：今年行政部共完成分公司相关会议组织、安排工作30余场次。为保证会议质量我们每次在召大型会前都召开会议准备会，将具体工作落实到人；为提高会议质量会后均及时进行会议总结，并将总结公示在公司局域网。

④、形象宣传：积极动员各部门员工撰写通讯稿件，安排专人负责稿件的收集上传工作：全年共向集司投稿18篇，上报11篇。为作好分公司宣传工作， 5月底分公司成立了以潘总为首的简报编辑部，在吴总的指导下至今已出刊四期－四川分公司工作简报，本人投稿件4篇，上报4篇，作为工作简报小组的副主任，我认真履行了自己的职责，每期稿件只要主编交到我这里的，我都会认真审核每篇稿件内容。

⑤、印章管理：为作好分公司印章、项目印章的管理工作。行政部人员严格按印章签批手续进行掀盖、协管人员严格按印章管理的责任书规定范围

进行掀盖。截止目前行政部共掀盖400余份合同、资料；同时我和行政部相关人员多次深入现场检查印章使用情况并对印章管理者进行培训，同时对及时纠正印章掀盖过程中出现的不规范现象；全年深入现场检查印章14次。 ⑥、其他:及时完成部门日常工作：如介绍信的开具、各项报表上报、图片收集、经营接待等工作。

2、人力资源管理：

①、为配合公司完成年度产值目标，根据公司现有在岗管理人员数量和质量，以满足生产一线需求和公司管理岗位需求，行政部依据公司各部门或项目部的人员需求计划，安排专人负责现场和网络招聘工作。全年来共筛选安排300余人到公司参加复试，最终录用各类专业技术人员70余人（含20xx年应届毕业生8人）。

②、完善在岗人员岗位责任制和绩效考核体系。年初行政部及时督促各部门负责人完成部门员工的员工岗位职责、目标责任书的整理及签订工作；每月积极牵头组织绩效考核小组成员对机关各部门进行月度考核工作，并在考核结束后一天完成会议纪要撰写工作，及时将考核结果公示在分公司局域网。

③、培训工作作为分公司的特色管理之一。今年行政部在培训工作方面更注重：效果的提高、项目人员的参与、外部培训向基层深入等几个方面。全年共组织、协助完成内部专业培训、外部综合素质培训达80余次，其中各类专业培训和专业深入现场培训60余次，项目人员参与外部综合素质培训20次，项目参与培训人数达200余人，全年分公司培训人数达1000余人次，受训人数达到了年初吴总提出目标要求。

④、加强企业文化建设，增强企业凝聚力。行政部按要求或积极协助党支部、工会、项目部组织相关活动：如1月x日成功组织20xx年新春团拜会活动；4月x日协助工会在成体中心与友邻单位交通银行磨子桥支行进行

了一场以“友谊第一、加强沟通交流”的友谊篮球赛活动、5月x日协助二项目部负责人衡总成功组织“汶川八一小学“真情暖学子，爱心播希望”捐赠活动、7月x日协助党支部组织分公司党员、骨干“迎七一、颂党恩、添功绩”民主生活活动等。

三、工作中存在问题或不足之处：

1、协效部方面：

①、与协管人员的沟通方面存在不足：未能每月深入现场与协管人员沟通，了解工作等状况，未能真正起到桥梁作用。

②、对协管经理的债权债务报表填写指导不深入。

2、行政部方面：

①、人员取证不够全面：目前分公司实验员、测量员、设备员等岗位较少。 ②、对项目上的员工关心不够：对被分派到项目上的分公司员工，未建立起与他们的有效沟通机制。

四、20xx年的工作打算、改进措施：

1.协管方面。制定深入现场走访的计划表，按计划有序深入现场，积极主动采用电话、网络沟通等方式与各协管人员确保有效能沟通；针对协管经理的债权债务报表存在的收支不平衡现象，20xx年将指定专人负责指导填写。

2.取证管理。针对目前公司存储证书情况，今年我们会有意向地组织人员参加相应岗位证书的取证工作。

3.加强对项目员工关心、慰问工作。建立分公司在册员工分布简易动态一览表，定期或不定期深入现场了解员工的思想动态，为员工解决实际困难。

4.及时办理在册员工医保卡的异地就医手续，让员工社保卡中的相应费用每年以现金的形式发放到员工手中。

五. 管理建议：

希望各部门、各项目负责人积极协助行政部做好人员取证工作。

六、总结：

时间是无声的脚步，当记忆都已成为往事，曾经的一切也渐行渐远，在即将结束的20xx年，我们来总结、盘点一年的得与失，是为了今后的进与高。总之，我们的工作还有很多的不足，但我和我的团队成员会努力改进，同时也希望各级领导同事给我们的工作提出意见和建议，以利于我们在今后的工作中及时改进。我代表效能部、行政部全体成员谢谢大家！

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第二篇：20xx年工作行政部总结

行政部20xx年工作总结

20xx年对学校来说每天都是不平凡的，我们参加了红红火火的招生工作，经历了如火如荼的学校建设，见证了学校一点一滴的成长，前一段的工作是辛苦的，但成果是可喜的，现将行政部工作总结汇报如下：

一、督促加快学校建设进度，保证按时开学

我同筹备组的领导一起，积极协调各方面的工作，督促工程进度，于5月x日，顺利搬到新校址办公，有积极准备，当天在学校正式开伙吃饭；6月x日，督促安排教师搬到学校居住。在大家的共同努力下，7月x日高考部正式开学，8月x日，初中小学部开学。开学后，又全力安排组织开学典礼的各项工作，9月16号，学校建成暨开学典礼如期举行，并取得了完满成功。

二、建立党团组织，积极开展工作

积极同团市委联系，请示建立团委，组织团委委员的选举，团市委对团委委员的审批，同市教育局、市委组织部协调，审批建立党支部，做好教师党员的工作，亲自到各单位转移党组织关系，较圆满的组织了支部委员的选举，又做好工作，对支部委员顺利经过市教育局单位的审批。组织了第一次党课学习，参加入党积极分子150余人，学生中目前写入党申请书的达70余人。

三、招生招教工作

生源是一个学校的基础，我们紧紧围绕招生工作，动员各部处全部参与到招生工作中去。为了做好招生工作，组织策划了一系列活动，从接受任务，到指定策划方案、公司汇报、组织活动等，都进行考虑，先后组织了家长报告会、招生新闻发布会、小学六年级的学科知识竞赛、“六一”儿童节童心向党书画比赛，同时为了组织好招生工作，积极安排制作招生简章、宣传版面，布置招生地点等，营造氛围，配合学校联系发布招生宣传广告，在报刊上发布学校稿件，建设学校网站并维护，积极参加学校招生宣传。

教师招聘工作从二月份就已经开始，发布教师招聘广告，接收应聘教师报名与咨询，修改并印刷师范招教简章，在互联网上和师范院校网站发布招教简章，协助到洛阳师院、河师大、商丘师院等招收教师，配合学校做好对支教教师的选拔与聘用。同时为了组织好教师培训，从安排、准备主持词等，每一次活动都是精心准备，力求达到最好最理想的效果。

四、组织开展各项活动活动。

开学前，组织策划了教师拉练活动，收到了很好的效果。开学后，又协调组织了多项活动，如初中的军训，从到部队请教官、到各项安排，结业典礼，都进行地有条不紊。团委配合各学部开展了合唱比赛、队列广播操比赛、班级篮球赛、亲子活动、李阳疯狂英语励志感

恩教育报告会等多项活动。此外，在开展学生活动的同时也开展了多项教职工活动，如欢庆教师节的师生篮球赛、各部教职工篮球赛、教职工趣味运动会等活动，丰富了学校教职员工的精神生活。

五、强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

六、认真做好行政服务工作。

（1）做好办公室日常行政事务工作。办公室工作繁琐、复杂，做好了学校工作计划、工作总结、学校规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，较圆满的完成了任务。向公司汇报每月的工作安排及下月工作计划，同时整理上交周工作计划表。

（2）及时处理教师中的有些问题，如教师体罚学生的行为，领导处理工作的不力的处理，教师请假中出现的问题。

（3）及时办理办学许可证的有关资料收集整理归档，收集整理各级政府对民办学校的优惠政策，撰写《关于申请享受政优惠政策补贴的报告》，几易其稿，从分项撰写到综合撰写，收集各种数据，进行多项计算，形成了最后的稿件，得到李总和马市长的肯定。

（4）完成文字材料的加工工作，协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。通过计算，进行了收费标准的预算，形成了上报市物价局的收费标准的请示报告，待时机递上物价部门，进行审批。制定和收集整理学校的各项规章制度，装订成册，同时起草了《办学章程》和多个请示报告。

（5）精心组织安排会场。我校大小会议、外来考试及部分培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会场布置、接待、签到、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

（6）做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在进行公示，接受教师的咨询，耐心说明。

（7）做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门周工作计划与总结的收集整理汇总。招生办除认真做好招生招聘等各项工作外，还协助进行了各项活动有关资料的收集、归档等工作；完成了招生、招聘等有关资料、表册的统计、上报工作，同时，校务办公室收集整理学校各种文书档案，传递上级

文件请领导批阅，工作认真负责，一丝不苟。

（8）做好宣传工作。团委在开展常规活动的同时负责学校的宣传工作，与信息中心一起建立学校外部网站并维护，做好学校外部网站信息的发布工作，充分利用学校宣传栏和校园网等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介，及时上报了学校的各种重大事项和各种工作的开展情况。

（9）完成校园宽带及无线网络的安装，督促校内电话和闭路电视等设施的安装。同时，信息中心肩负着学校网络的维护与管理、学校影像资料的管理、学校监控录像的管理、教师网络使用培训等任务，需要处理的事情多、任务重，信息中心的两位老师任劳任怨，扎实工作。

(10)实验室的工作繁多而琐碎，实验室管理员不仅要做好各种仪器的管理、登记、报损等工作，还要协助教师指导学生实验，同时三个实验室包括卫生打扫在内的管理维护工作都要做，工作量非常大，从开学至今，实验室的各项工作细致认真，井井有条。

（11）配合学校做好各项服务工作。行政部作为服务保障部门，密切配合各部门做好服务工作，统计学校各处室电话号码制作全校通讯录、安排教师生日祝福、负责学校各种接待工作、完成会议室及领导办公室卫生打扫等维护工作，尤其值得一提的是行政部两位司机工作辛苦，随叫随到，任劳任怨，做出了很大贡献。

七、当好桥梁，认真做好协调、沟通工作。

协调、沟通各部室是行政办的中心工作。由于学校的不断发展壮大，师生人数急剧增多，目前学校已有1400余名师生，管理难度越来越大，协调沟通任务越来越重，学校行政办在这方面做了大量工作，尽力做好各类协调、沟通服务，做好上传下达工作，拟定各项通知，及时将行政决策和要求传达给教职员工，凝聚人心和力量，促进学校发展。督促检查上级和学校领导部署工作的落实情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证学校上下政令畅通。在日常工作中，及时贯彻学校党政决策及校领导的工作思路，了解领导决定事项的进展，积极协调处理学校日常工作，协调好各领导小组、各处室、各学部工作，做好学校每周工作安排、开学工作安排和学期结束工作安排、各类值班安排、公务派车等工作，并做到在协调中督查，在督查中落实，确保各项工作准时高效完成。从而确保学校整体工作正常有序地进行。

在今后的工作中，行政部将进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，发挥好桥梁作用，同时要加强内部建设，通过学习，不断提高办公室人员的业务水平和综合素质，不断增强服务意识，为学校健康稳定地发展做出更大的贡献。