20xx年性艾科工作总结
今年我疾控中心艾滋病防治工作按照上级卫生行政主管部门的要求，我县艾滋病防治工作有效开展了宣传教育加强监测检测、完善病例报告系统、扩大自愿咨询检测、实施综合预防干预、抗病毒治疗和关怀等工作，克服了各种困难，圆满地完成了各项艾滋病防治工作任务，现将全年工作总结如下：
一、 病例报告工作
截止到20xx年x月末,共发现HIV/AIDS共10例(艾滋病感染者6例，病人4例)，其中死亡3例，现有4例病人进行治疗。
二、 落实“四免一关怀”政策，对艾滋病感染者和病人
关怀治疗工作：
积极落实“四免一关怀”政策，为符合条件的艾滋病病人及时提供免费的抗艾滋病病毒治疗，通过对全县疾控部门的培训、提供抗病毒药物、加强艾滋病病人的随访等相关服务。提高我县抗病毒治疗效果，有效降低病死率。兰西县疾控中心积极做好辖区内抗病毒药品供应和管理，具体办理药品的领取、储存和发放事宜，及时上报药品的使用情况，建立药品使用登记与档案的管理。加强对病人的随访，定期做CD4T淋巴细胞的检测和抗病毒载量的检测，
对4名AIDS病人进行了CD4检测，共计8次，病毒载量检测4人，共计4 次，据统计现已完成7例感染者及病人的随访，随访率达到100%。全县抗病毒治疗信息报告完整性达到100%，及时性达到90%以上。
三、 积极完善监测、推进自愿咨询检测工作
1、 开展公安系统的监管场所新收押人员HIV抗体检
测工作：
按照20xx年艾滋病防治计划，我县疾控中心对辖区的看守所新收押人员68人进行HIV检测工作，经检测全部阴性。
2、 推行免费咨询检测工作
县疾控中心20xx年大力推广艾滋病免费自愿咨询检测服务，并积极走出去。充分利用高危人群干预工作到娱乐场所开展免费VCT宣传，扩大免费VCT的覆盖面,从而提高接受检测人数，截止到20xx年x月末我中心完成自愿咨询检测141人次，经检测HIV结果均属阴性。完成省里年初下发艾滋病防治项目工作量。并及时按照要求登记和收集上报咨询检测工作表。
四、 深入娱乐场所主动干预高危人群
20xx年县CDC加强暗娼人群干预工作。按照省高危人群干预方案，深入我县娱乐场所100余家开展艾滋病、性病、丙肝的预防知识宣传教育，宣传教育人数共计达到
1939人次，发放宣传材料1100余份，安全套914只。其中检测180人次，同时动员她们定期艾滋病、性病检测，结果均属阴性，有效提高了艾滋病、性病的知晓率。
五、 加强队伍建设，建立健全艾滋病防治队伍
与艾滋病防治工作需求相比，我科室人员数量有限，队伍不稳定，需要加大对基层业务人员艾滋病监测、检测、咨询、干预宣传、病例管理等工作培训力度。提高基层业务人员的艾滋病防治相关知识和技能。
六、 大力开展艾滋病宣教活动，提高艾滋病防治宣传知
识知晓率
在20xx年认真组织开展多种形式的防治艾滋病宣传活动。今年重点是对高危场所的宣传活动。
充分利用各种宣传媒体和宣传工具，开展形式多样与专题选项活动，在世界艾滋病日来临前，领导组织全县疾控中心及相关部门积极倡导和宣传艾滋病预防控制知识。
1、推动艾滋病防治数据信息管理系统。疫情报告、随访、抗病毒治疗、高危人群干预信息、艾滋病检测咨询、实验室检测信息等综合防治数据信息进行了整合，特别在20xx年x月启动艾滋病抗病毒信息开发管理，20xx年正式使用国家统一的艾滋病抗病毒治疗信息数据、市CDC统一对全市、县负责艾滋病抗病毒信息管理人员进行培训，以适应国家的信息标准。
20xx年在上级主管部门和市疾控中心正确领导下，取得一些艾滋病防治工作成绩，一是大众宣传覆盖进一步扩大；二是加强信息网络建设，建立加大县疾控中心为基础的信息化管理；三是高危人群干预工作有了很大进展。积极组织开展了娱乐场所从业人员HIV抗体检测工作。
兰西县疾控中心
性艾科
二020xx年x月x日
第二篇：20xx年医务科工作总结(修改)
于田县人民院
20xx年医务科工作总结
20xx年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以巩固等级医院创建成果为主题，以全面提高医疗质量、建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，现将本年度的工作总结如下：
一、医疗质量
1、基础医疗质量
基础医疗质量：我们根据医院质量管理要求，健全了三级医疗质量控制体系，制定了《医疗质量控制方案》，修订了《医疗质量检查考核标准》，帮助并督促各科室建立了医疗质量控制六大本，对危重病抢救制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、首诊负责制度等医疗核心制度的执行情况进行了督导检查，根据教育、引导、批评相结合的原则，采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院医疗质量明显提高。
2、医疗文书质量
严格按照20xx年卫生部新版《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学习，20xx年住院病人出院后，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。医务科每月下科室进行质量检查，使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够严格按照“二甲细则”中相关要求，及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，
门诊科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够严格执行首诊医师负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。
3、处方质量
医院严格按照“二甲细则”中相关要求，执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方，由临床药师首先掌握医生的用药动态，对发现的不合理用药每月进行点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等每月进行点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。
4、建立健全各种规则制度。医务科以“二甲细则”为标准，结合我院实际，参考相关医疗管理制度，进一步完善了医院工作制度及技术人员岗位职责，建立了十六项医疗核心制度，修订了各科室医疗质量考核标准，将《十六项核心制度》的电子版发放至各科，由科主任进行打印，确保每人一册。
二、医疗安全
医疗安全是等级医院评审的核心，在过去的一年里，我院将医
疗安全作为医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各负其责，层层把关，切实做好医疗安全工作。
1、构建以医疗安全、合理治疗、医疗费用、服务态度、医德医风为核心的诚信服务体系，提高医院医护人员整体素质。完善医疗应急队伍建设，完善医疗应急和预防公共卫生突发事件预警制度。严格执行非营利性医疗机构医疗服务价格标准，为加强监督，对医疗服务项目及收费标准进行公示。禁止分解项目收费、自立项目收费以及重复和胡乱收费的现象。我院从20xx年x月开始落实药品零差价政策，真正让利于患者，解决看病贵、看病贵的问题，取得了良好的社会效益。
2、加强医疗安全防范，组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规，增强法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，规范了各项诊疗行为。下半年又对“医疗纠纷典型案例剖析”进行了全员培训，增强医疗安全防范意识。进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识，就如何从法律的角度认识病历书写的重要性，如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论；布置各科室就如何防范医疗纠纷、事故的发生开展讨论，排查引发纠纷、事故的隐患，制订整改措施。全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制，加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度。组织相关科室学习《手术分级管理规范》，进一步完善手术审批备案登记制度，并进行了手术审批备案登记。
3、注重人才梯队建设，提升业务水平。目前制约医院的发展，
最大的瓶颈是人才短缺，为解决人才短缺这个瓶颈，今年我院从内地引进应届毕业生10余人，在一定程度上缓解了人才紧缺问题。
三、继续医学教育
1、20xx年x月x日我院正式被自治区卫生厅授予二级甲等综合医院。为进一步在二甲医院初级水平上提升医护质量，增强“以人为本、科技兴院”的意识。我院加大了在提高人员素质上的投入力度。上半年选派26名医护人员前往乌鲁木齐、济南、天津等大型医院学习进修, 选派2人参加自治区骨干医师培训。下半年选派17名医护人员前往乌鲁木齐、济南、天津等大医院学习进修,选派2人参加解放军第二军医大学研究生定向委培，学习3年。今年x月开始到8月x日，分三个批次，分别对全院主任护士长在自治区肿瘤医院进行了一次轮训，每批次为期一个月。通过对人员业务的培训，提高了我院医疗操作中技术水平，为整体提高医院的服务质量奠定了有力的技术保障。通过与自治区肿瘤医院、济南军区总医院等大医院的技术协作，我院在骨科开展了断指再植手术、妇科开展了数字化超声引导下妇科宫腔手术（可视人流），填补了我院空白。不断强化了普外科、妇科腔镜手术、消化、泌尿内镜技术、核磁、超声诊断等医疗技术。新成立的血液透析中心，标准化房屋、设备已到位、人员培训已合格并投入使用，目前开展血液透析100人次/每月左右。核磁共振成像系统安装调试、人员培训已完成，5月底已投入使用。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高级职称人员或科主任进行业务讲座，如:心血管专业、内
分泌专业、心肺复苏专题讲座等知识讲座，对参加讲座并考核合格的医师授予院内学分。在迎接等级医院评审工作中，和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、通过与自治区肿瘤医院、济南军区总医院等大医院的技术协作，我院在骨科开展了断指再植手术、妇科开展了数字化超声引导下妇科宫腔手术（可视人流），填补了我院空白。不断强化了普外科、妇科腔镜手术、消化、泌尿内镜技术、核磁、超声诊断等医疗技术。新成立的血液透析中心，标准化房屋、设备已到位、人员培训已合格并投入使用，目前开展血液透析100人次/每月左右。核磁共振成像系统安装调试、人员培训已完成，5月底已投入使用。
四、群众满意
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，通过今年的迎接等级医院评审工作，使得我院广大干部职工始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。根据“二甲细则”中相关要求，我院广泛组织开展患者满意度调查，真实全面反映患者意见和建议；形式多样化，通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式，关注患者感受，听取患者意见；尽可能地使调查客观、真实；调查结果运用上，要注重患者意见，重视调查结果，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。
五、综合安全管理
由于上级各部门的监管及医院领导的重视再加上全体职工的努力，一年来，医院在“二甲细则”指导下，完善了各项应急预案，对我院高危操作人员及所有设备认真检查，严防疏漏，过去的一年，我院火灾为零，失盗为零，机械车辆事故为零，仪器设备完好率达100%，对病人治疗的隐私和安全保密也是万无一失。
总之，20xx年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在着一些不足和问题。如：怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。我们愿再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。在医院领导及全体医务人员的共同努力下，医院的工作会日趋完善，医院的明天会更好。
于田县人民医院医务科
20xx年x月x日