成本会计案例分析

思考：

1、通过阅读以上资料请你谈谈格兰仕敢于打价格战的基础是什么？你对成本是怎样认识的？成本是怎样产生的？

（1）当一个行业过度竞争的时候，价格战作为一种手段能对竞争对手的决策起到制约作用。格兰仕具有明显的成本优势，但是，它并没有选择提高价格，这是因为格兰仕致力于通过扩大生产规模，提高产线利用率，降低单位成本来争取市场份额。格兰仕能够打“价格战”的基础就是从大规模中获取规模效益，但是从另一方面来看，与规模扩大相伴生的就是固定投资的增大。一个企业最大的投资是设备投资，制造企业的设备投资更是庞大。这不仅仅会影响企业现金流，同时固定资产的折旧也会导致价格竞争力的下滑。因此，格兰仕选择了一条更有利于降低成本的道路——它并没有收购国外企业或者生产线，不仅没有动用自有资金投资固定资产，而是将别人的生产线一个个地搬到了内地，而且建这些厂用的还是别人的钱。虚拟联合规模扩张的路子，使得格兰仕的规模不断的扩大，调高了生产效率，降低了生产成本，薄利多销、货真价实、价廉物美，这就是格兰仕敢于打价格战的基础。

（2）对成本的理解：成本作为一个价值范畴，在社会主义市场经济中是客观存在的。成本的经济实质是生产经营过程中所耗费的生产资料转移的价值和劳动者为自己劳动所创造的价值的货币表现，也就是企业在生产经营中所耗费的资金总和。

成本的经济实质决定了成本在经济管理工作中具有十分重要的作用：成本是补偿生产耗费的尺度，是综合反映企业工作质量的重要指标，是制定产成品价格的一项重要因素，是企业惊醒决策的重要依据，因此，加强成本管理，努力降低成本，无论对提高企业的经济效益，还是对提高整个国民经济的宏观经济效益，都是极为重要的。

（3）成本的产生：依次来自设计，采购，人工，库存，配送。细分地说，主要有料工费三项，料即原材料的耗用，生产商品肯定要耗用材料，工即人工费，要有员工去操作才能生产，费即费用，生产商品需要一些辅助的费用，比如车间的水电、维修等。

2、谈一谈格兰仕的成本理念是什么？有什么好处？存在什么弊端？

（1）成本理念：作为已被全世界公认的“全球制造”的格兰仕，在整合世界一流的生产线、一流的技术、工艺、管理过程中，只是成为一个全球性生产制造基地，再与众多跨国公司合作，利用各自的比较优势，构筑一流的生产水平、一流的品牌、一流的全球市场网络，格兰仕在全球产业链中间扮演的生产制造的角色，生产制造出来的全球最优秀的产品，同时又是相对成本最低的产品。薄利多销、货真价实、价廉物美永远是格兰仕要努力追求的方向和努力拼搏的目标。这种通过合理整合全球家电产品生产力的方式，不仅大大降低了成本，而且成功地甩掉

了市场风险、固定资产投资风险等“三大风险”，平衡地并购了全球多家家电企业，顺利地实现了资本、市场的同步扩张，从而使自己能够在一轮轮价格战中始终立于不败之地。

（2）好处：通过这种虚拟扩张的方式大大降低了其生产成本，而同时达到了扩大规模的目的，而使格兰仕有打价格战的基础，并且更大地占有白色家电的市场份额，争取更多顾客。顺利地实现了资本、市场的同步扩张，从而使自己能够在一轮轮价格战中始终立于不败之地。

（3）弊端：价格战售价低从而降低了利润收入，会削弱对公司发展的财务支持，带来的直接后果就是企业用于发展的自留资本积累会很有限。

价格战在一方面影响企业的可持续竞争力。如果说成本或价格优势能够使格兰仕在低端市场取得控制权的话，在功能更全的高端市场上格兰仕将会面临非常严峻的挑战。低端市场靠的是组装线的效率和规模管理的经验，而高端市场靠的是技术优势。格兰仕在技术上的空白和成本控制的成本重要性的下降，使得其在高端市场上显得弱势。利润减少，有碍于发展后劲，不利于企业的进步。

OEM战略使企业仅仅停留在低端市场，使以知识产权和品牌为代表的核心竞争力不断丧失，不利于我国企业参与激烈的国际竞争。

3、根据你所学的成本会计及相关管理知识，从成本构成角度分析一下降低产品成本有哪些途径？现阶段我国企业的成本优势在哪里？

（1）降低成本的途径：

①从设计方面控制成本

从设计阶段开始就要考虑工艺、制造、采购等方面的成本控制，加强与销售部门、财务部门的协调合作，全面熟悉客户需求、了解市场价格。而且设计中成本的控制可以让产品更加有生命力，更加有竞争力。

②从采购方面控制成本

建立降低采购成本的新思路和新方法，对于有效进行市场竞争，提高采购的竞争能力和采购经济效益有着重大的现实意义。控制采购成本企业应做好以下几方面工作：第一，利用科学的决策分析方法，合理决定经济订货量或经济批量、决定采购项目、选择供应单位、决定采购时间；第二，进一步推进集中采购制，建立原材料、辅料、低值易耗品、办公用品、对外服务的统一采购平台，实现价格、供应商等资源共享；第三，推进直供制，逐步取消中间供应商；第四，建立采购责任制，强化采购人员、审价人员的责任意识；第五，整顿辅料、零星物资采购价格，采购价格要在前一次采购销售价格的基础上逐步下降；第六，探索建立采购奖罚制度，奖罚要与领导、个人挂钩；第七，加强技术攻关力量，降低采购成本。

③从人工方面控制成本

产品的生产过程中的人工费用占成本的比例也较高。人工成本的控制要通过人工成本指标的分析，建立企业人工成本分析的控制体系，即从人工成本的增长

状态进行弹性控制，从人工成本的水平状态进行比率控制；同时加强企业人工成本控制的对策，寻求企业人工成本控制有效途径，以保证企业利润和职工收入实现“双赢”。

首先，精减人员、合理定岗定编是加强用人管理的基础，也是节约活劳动、降低人工成本的基础工作。

其次，严格限制、减少无效消耗人工成本支出，减少冗员、堵塞漏洞，最大限度降低人力资源的无效损耗。

最后，在人工成本结构中，工资是最有激励作用的因素，也是构成人工成本的主要部分。

④从库存方面控制成本

库存不会产生任何附加价值，它不仅占用空间、占用资金，而且产生搬运和储存需求，吞食了财务资产。

首先，要正确确定库存物料。通过对重点的物料的严格控制，在整体提高企业交货水平的基础之上，降低企业的库存水平，同时又适当照顾一般的物料。通过对不同的库存物料进行分类管理，可以大大降低企业的整体库存水平，从而降低库存的成本。

其次，减少不可用库存。虽然很多时候库存是必须要存在的，但并不是所有的库存都能随时发挥其作用来满足生产或交货的需要，或者说这些库存在一定的时间内是不能用的，降低库存成本的一个重要方面就是要尽可能地降低这些不可用库存的量。

⑤从配送方面控制成本

企业可以运用以下方法降低配送成本。

（1）合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送相结合，能使配送成本最低。

（2）当企业拥有多种产品线时，不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送，而应按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点，忽视产品的差异性会增加不必要的配送成本。

（3）尽量减少因品种多变而导致附加配送成本，尽可能多地采用标准零部件、模块化产品采用标准化策略要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去考虑怎样节省配送成本，而不要等到产品定型生产出来了才考虑采用什么技巧降低配送成本。

（2）现阶段我国企业的成本优势：a、中国的人口众多，劳动力资源充足而且廉价，这是对于我国企业来说是一个重要的优势；b、我国拥有庞大的市场规模，市场需求量大；c、政策上的优势，现阶段我国对于高新技术等行业都有相关的支持政策，例如，税收政策。因此，这有利于企业降低成本；d、交通方便，交通的便利，大大地降低了企业的运输成本。e、中国的地理位置优势，工业集中在东南沿海，气候、资源等优势，有利于企业降低成本；f、中国加入WTO，与世界接轨，进出口贸易频繁，在世界市场上，我国的产品廉价，这有利于产品的出口。

第二篇：社会工作案例分析

案例分析

请根据下列资料制定案主郑某社会工作方案

郑某，男，xx年x月生，XX社区青年，计算机中专毕业。父母离异，与母亲一起居住。具计算机操作技能，曾经学习并通过若干门汉语言文学大专自学考试。父母离异，母亲改嫁，但又因与小郑的继父不和，现与小郑两人单住。母亲在媒体工作，平时工作繁忙经常出差。亲生父亲长住太原。小郑从中专毕业后在外打工，先后做过红马夹，曾去深圳打工二年，20xx年回上海做酒店业务，并有酗酒经历。爱好“算命之术”。从小学开始已看过许多此类书籍，并曾与一位算命先生交流，并从算命先生那里证实了他为自己算命时曾得出的结论：他的人生中有三难，其中第二难正是本次经营失败。

社工在与居委会联系后，得知郑某于1月x日晚企图开煤气自杀，母亲回来及时，经过抢救捡回了一条命。社工只了解到自杀前案主曾与母亲吵嘴，但具体情况不明。

经了解，去年x月，案主经母亲介绍认识了某经济开发区的一位区长，与其合伙开一家保洁公司，证照齐全，而郑某也理所当然成了该公司的法人代表。但终因资金无法到位，便将自己的积蓄投入到公司中，但因经营不善，资金耗尽，回家后母亲在旁唠叨，于是外出酗洒，并去附近药房买了一瓶安眠药，趁母亲不在家时，打开了煤气开关??幸亏母亲回家及时，未酿成悲剧，但是案主情绪低落。

工作方案

接案阶段：

一、 郑某在居委会的转介下接受社会工作者帮助，可能并非自愿接受，会存在“现实性心理反应”。

二、 初步评估案主的问题及需要：

1、 案主方面：郑某有一定专业技能，在社会上从事过一些工作，酗酒，迷信且经营能力有限，经历创业失败。有自杀倾向并付诸行动。心理承受能力有限。

2、 环境方面：父母离异。母亲与继父关系不和。其母由于工作关系，与郑某关系有所疏远。其父由于居住地关系，也与其关系疏远。由于母亲给其介绍的合伙人以及经营失败后母亲的唠叨导致他与母亲关系有所僵化且产生自杀念头。与所在社区较关心其社区居民问题。

工作阶段：

一、 工作目标：

1、 帮助案主脱离自杀倾向的困扰，确保案主生命安全。

2、 和谐案主与其父母包括养父之间的关系。

3、 帮助案主重新认识自我脱离酗酒、迷信等恶习。促使其学习，提升自我，逐步形成积极向上的生活态度。

二、 工作过程：

1、 与案主订立工作契约。明确双方的合作关系，确定好各自承担的职责，以实现计划目标。

2、 与案主进行沟通，达到案主愿意听或者愿意讲的目的，能够顺利进行交谈。

3、 帮助案主认识到人生挫折的经历是难免的，进行一系列心理辅导，使案主

首先放弃轻生的想法。

4、 稳定案主情绪，肯定案主的技能水平工作能力，暂时帮助案主树立自信心。

5、 待案主情绪比较稳定后，帮助案主理清与其父母的关系。同时和案主的母

亲接触，说服其母帮他做工作。与案主的父亲联系，尽量得到他父亲的帮

助。如果能够找到他的合伙人，最好可以让他们进行交谈，做合伙人的工

作，以提升案主的自信心。

6、 通过前五个步骤应该达到案主与其父母关系缓和，案主心理比较平静，自

信心有所提升的目标。进行这一阶段的评估总结。

7、 进一步缓和其家庭关系。

8、 联系医生，从药物和心理上帮助案主改掉酗酒的习惯，可能比较艰难，要

循序渐进。

9、 从心理辅导帮助案主了解迷信，戒除迷信。这一阶段需要社区进行反迷信

的宣传工作。

10、 总结这一阶段工作，如果没有达到预期，对上述方案做一定修改，继续实

施。如果达到预期目标，工作结束。

11、 协同案主回顾整个工作过程，双方都从中获取经验，完成总结工作。

三、 总结阶段：总结各个阶段以及整个过程，完善工作过程中出现的问题，为以后

工作提供经验。