年度工作总结及计划

自20xx年x月x日来到公司，主要从事百禾营销中心业务，在各位领导及同事的指导与帮助下，个人秉承多听、多做、多总结、多学习、多创新的“五多”原则，不断学习摸索、发现问题、总结方法、寻找思路，临近过年，下面将近期工作作阶段性总结，并对明年工作开展进行简单计划。

一、回首20xx----思考总结

（一）关于客户开发----知己知彼，百战不殆。

1、抓好两线、夯实地基

（1）了解公司现有客户类型及开拓方式，积累媒体行业、营销策划方案和后期合同相关知识；

（2）学习分渠道开发客户方法，分析同行业优劣势，根据市场调研，分行业做出客户资源分析表，将客户分为六大块儿：金融（银行、保险）、通讯、地市（文化节、景区）、医疗系统、消费品（特产行业、网络、其他知名企业）、媒体置换；

2、尝试行动、总结方法

尝试接触开发相对中端便于切入的客户群体如企业、媒体置换、特产行业、快消品行业等，积累销售经验，整理销售思路，总结客户类型，分析各类型客户关键脉搏和关键需求点、为进一步接触开发高端客户打下基础，做好铺垫；

（二）关于团队建设-----燕一样的团队，鹰一样的个人。 在工作的试用期里，我以集体主义主人翁的心理对待工作，并没

有因为只是一名基层员工就降低和放松了对自己的要求，懈怠了学习，在总结以前团队管理经验的基础上，又学习了相关管理学书籍，理论和实践相结合，深挖出影响一个优秀团队核心竞争力的5个因素：团结力、凝聚力（向心力）、执行力、学习力、战斗力。关于这5个因素我是这样理解：

1、团结力是形，凝聚力是神，正如古时候行军打仗一样，看起来的整齐，口头上的团结是中看不中用，形成不了战斗力的，一拉到战场上就溃不成军了，而凝聚力又称向心力，心，又可以理解为一致的目标和梦想，形神兼备，人心所向，则所向披靡，就像物理学中当好几个力对一个物体着力方向一致时，受力效果才会达到最佳；

2、企业的战略规划、领导的真实意图，不是能被所有的员工理解吃透的，当遇到这些问题的时候，当遇到突发矛盾时，强执行力就强调我们要责任当先，在执行中理解，在理解中执行；如，好想你的兼职员工。

3、学习力：系统思考，综观全局，保持危机意识，持续学习，持续成长，形成一个学习型团队，走在创新前沿，走在行业前沿。

4、战斗力：既可以团队协作，又可以单独作战，偶遇突发情况，我们要拥有足够的能力很好的处理相应的问题，

空中楼阁不能长久，我们不要做只会喊口号的空想主义者，我们要成为思想和行动一致的战士，因此，我会严格要求自己努力成为一个具有以上五种能力的人，为领导和百禾尽应尽的义务，担应担的责任。

（三）关于活动执行-----高度的全局，精致的细节。

我以开朗的性格，热情认真的工作态度，一定的团队协作能力和较强的责任心、进取心，配合各部门负责人成功地完成各项工作，这一过程使我对公司主营产品的系统认识和整体把控能力得到一定提高，让我发现一场成功的活动的举办，必须是既要站在高度的全局上去统筹规划，将多种预案熟记于心，做到临危不乱，又要注重把握细节，将细节做细、做精、做专、做出百禾的特色。

总之，来到公司的这段时间，我又找到了那个像公司一样拥有梦想（信念+热爱+责任=梦想）的我，时刻充满激情，跃跃欲试，又感受到了以兴趣爱好来做工作的幸福感，借助公司这片沃土，我的视野和思路都变得更加开阔和清晰，同时，也发现了自身多处不足，知识面不够、经验不足等，为了梦想，我不会懈怠，希望在以后的工作中，在领导和同事的批评与帮助，不断改正缺点，完善自我，提升自己，不辜负领导信任和期望，成为能够为公司发展贡献力量的有用的人。

二、展望20xx----计划憧憬

20xx工作计划，我将参照工作计划的四大要素：工作内容 （做什么：WHAT）、工作方法 （怎么做：HOW）、工作分工 （谁来做：WHO）、工作进度 （什么做完：WHEN），三个核心词：个人、业绩、团队，有条理的制定自己的年度、月度、周、日的相关工作。

1、营销计划----清晰化、表格化。

除了，时刻准备好配合百禾活动之外，根据客户资源表，在渠道里根据双方合作几率大小分为大中小三个等级，进行再度筛选，制定

出20xx的大目标客户群、精准客户、机动客户三类，并针对以上类别客户分别拿出攻城策略，然后，再分季度分月制定出每个客户的营销计划书，做到日行有线。

2、学习型个人----研究客户、研究产品，并将其大化，再填充。 养成习惯于学习的好习惯，扎根传媒行业的营销工作，学习同行业的成功运营模式、成功个人和相关知识,日积月累，争取早日成为行业里的“小专家”；关注新闻、关注时事，每天早晚各类新闻，阅读各类书籍，尤其是营销、管理、金融、法律、心理学等，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；制定详细的客户分析本，记录时间、地点、人物特性、洽谈内容、合作过的项目、我的感受，总结出对该单位，对该单位核心人物应把握的细节和关键点。

3、个人发展=努力+悟性+机会

最后，由于时间仓促，简单总结到此，人生在路上，那一天，我们不得已上路，为不安分的心，为自尊的生存，为自我的证明，路上的心酸，已融进我的眼睛，心灵的困境，已化作我的坚定，在路上，只为伴着我的人，在路上，是我生命的远行，在路上只为温暖我的人?

第二篇：年度工作总结及计划

20xx年度财务工作总结及20xx年度计划

20xx年度，财务部在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下，财务工作取得了一定的进展。现将20xx年度财务工作总结如下： 一、会计核算工作

众所周知，会计核算是财务部最基础也是最重要的工作，是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张，如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性，成为我们财务工作的新课题。为努力实现这一目标，财务部主要开展了以下工作：

1、建立会计核算标准规范，实现会计核算的标准化管理。财务部根据路桥工程项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要，设立会计科目，制定了详细的二级和多级明细，并且对各个科目的核算范围进行了明确规定。

具体有以下几点：（1）、规范记账、算账、报账等日常会计处理工作，做到手续完备、数字准确、账目清晰，按月编制会计报表、会计分析报告。

（2）、定期与项目部会计核对现金、银行存款以及原辅材料、低值易耗品、备品配件的入库、领用、报废。

（3）、准确及时登记各种账簿，并做到账账相符。及时准确提供各方所需数据，严格按照财务管理制度工作流程进行工作。

2、引入用友网络版财务软件，全面实施会计电算化。经过前期加班加点数据初始化，终于将财务数据系统建立起来。财务部各个岗位基本掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。大大地提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

3、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定，现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制，明确了各个流程所占用的时间，对什么时候报账、出什么表、提供哪些单据，凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各岗位的矛盾和扯皮现象减少了，财务报告的及时性得到了有效地保障。

4、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作，定时与各单位打电话或亲自上门清理核对帐目，使得我公司与上下游往来账目清晰准确。同时加强应收工程款的追讨，如省路桥公司、环安公司和新疆、宿州的款项。

财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的服务，基本上满足了各部门对财务的要求。公司资金流量一直很大,尤其是在年底春节前，在回收工程款和结算支付材料、工程款、工资等工作中，现金流量巨大，财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准

确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

二、内控管理

1、建立了出纳通核算系统，各项目部会计在经济业务发生当日及时登账，真正做到日清日结，便于公司统一控制，为公司统一筹划资金和控制费用提供了最快捷有效的第一手资料。

2、建立了材料核算系统，各项目部在当天材料出入库时，及时将出库材料和入库材料登入系统，便于总部动态掌握各项目部的材料使用情况及库存数，做到周转快，库存少，尽量少占用资金。

3、财务部全体人员通过学习公司财务流程及支付管理办法，大大地增长了业务知识，有效地改善了前期支付劳务、租赁、工程款手续有时不齐全也付款的情况，以便条代票，以单代账，财务只是被动付款等等不规范行为。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映 并能分项目及时正确核算成本费用，同步做出报表上报公司领导。

4、开展有多部门参与的资产清查工作，与资产管理部门密切配合，将财务账面资产与现有资产核对开展实地清查。使公司资产利用率得到提高，有效地盘活了资产，并合理地做出折旧方案，合理地计算经营成本。

在内控方面，财务部相继提出了关于财产管理、合同签订、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

三、税务筹划与融资

1、财务部除了负责处理公司内部财务关系外，为达成公司的目标任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。20xx年度我们相继和多家担保公司合作，建立了良好的合作伙伴关系。与徽行、中行、招行、杭州银行等实力雄厚的单位也都建立了优良的银企关系。

2、与税务部门建立了良好的税企关系，并圆满完成了对税务、银行、统计局、街道、建委等相关部门所需资料的申报。

3、在日常资金管理上，财务部重点加强了以下工作：与各家银行开通了网上银行业务，帮助公司实时了解公司的银行存款状况；建立了资金日报体系，每日向公司领导上报头天的公司资金状况，为公司领导进行资金调度提供了依据；每月定期编制各家银行的银行余额调节表，保证了公司资金的准确性和安全性；不定期地对库存现金进行盘点；在付款流程上增加了对出纳填制的付款单据的复核程序；通过这一系列的工作，使得公司资金的收取和使用上的准确性及安全性大大提高，使财务部在资金管理的规范化方面上了一个新的台阶。

四、财务部存在的问题及解决方法

1、有关制度和规定执行力度不够，比如我们在资金支付和费用报销方面要真正发挥财务的监督职能，对于不符合规定的坚决不予支付。

2、固定资产账务系统未建立起来，要充分利用现有固定资产模块建立明细账，便于公司对固定资产的日常核算管理。

3、财务人员来自各行各业，需加强财务人员内训，通过学习、培训、交流来逐步提高自我，促进内部沟通，更好地做到上传下达。

20xx年度工作计划

20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作的同时，要更进一步加强财务的监督和管理职能，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。 1、资金调度和信贷工作：今年随着公司业务量的加大，资金需求日益增加，我们将在公司高层的领导下，合理安排使用资金，搞好信贷工作的开展，期间要收集、整理大量的资料，编制各类贷款报告，与银行、担保公司人员充分沟通，把贷款工作落到实处。

2、与税务的对接：结合新会计准则的实施，新税法的动态，密切关注营改增及相关政策是否与本企业有关，并认真学习税法，及时与相关税务人员沟通，确保在税改变动的情况下及时衔接。

3、以核算为基础，加大内控管理。真正发挥财务人员的事前控制、事中监督、事后总结分析的管理职能。加大内部自查、对账工作，时时确保每笔业务准确无误。

作为公司一员，如何提高自我适应企业、服务企业是我们财务人员思考和改进的必修课。身为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应企业的发展。