爱岗敬业、尽职尽责、持续提高服务水平 尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好！我非常荣幸的代表医院行政后勤系发言，首先在新年即将来临之际祝大家新年快乐，身体健康，万事如意。今天我发言的题目是：
爱岗敬业、尽职尽责、持续提高服务水平
即将过去的20xx年是很不平凡的一年，是我院实施十年发展规划的第三年；也是全院上下齐心合力争创三甲医院的一年。在院党委的正确领导下，全体员工统一思想、凝心聚力、努力奋斗，顺利同过了三级医院等级评审的现场检查，使我院的医疗服务质量持续提高，医疗安全进一步加强，医院各项工作持续健康发展。作为行政后勤系，我们发扬了精诚协力、严谨认真、一丝不苟、争创一流的精神，为促进医院发展贡献了智慧和汗水。在今后的工作中我们行政后勤系必须继续加强管理，提高服务质量，为医院的长足发展继续发光发热。为此我代表后勤系坚决保证做到以下四点。
一、爱岗敬业、加强学习、不断提高专业技能
所谓态度决定人生。一个人有什么样的成绩，往往取决于他有什么样的人生目标，有什么样的人生态度。而我们认真负责的态度正是促进医院发展的正能量。面对工作，我们必须要做到认真负责，无论在任何时候，都要尊重自己的岗位，热爱自己的岗位。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。然而，对待工作仅仅有一份认真、负责的态度还远远不够，还要不断地充实自我，提高自我。随着医院的发展，我们不能再固步自封坚守老观点，旧观念，要打破常规，创造新的价值理念和研究成果。然而要想突破陈旧思维模式的禁锢，必须要有科学的，坚实的新知识、新理论充沛自己，武装自己，这样才能保证我们在原有的基础上创造出更为骄傲的成绩，才能更好地为医院的发展创造机会和条件。作为行政后勤的任何一员都责无旁贷的要加强学习，不断提高专业技能，为工作创造更大的价值。
二、无私奉献、提高境界、一心为患者服务
“应该让别人的生活因为有了你的存在而更加美好”茨巴尔的这句名言应该成为我们每一位医护人员、后勤人员一生的座右铭。医院是一座神圣的殿堂，它给饱受病痛折磨的患者带来了健康的希望，我们虽然不能亲自上前线为患者排除病痛，但是我们可以为每一位患者提供最周密的后勤保障。鲁迅曾经说过“只要能培育一朵花，就不放弃做会朽的腐草”，有我们后勤每个人的默默付出，就一定会有前勤科室的累累硕果；有我
们全院同仁默默的奉献，就一定会有医院的长足发展。工作中少一些计较，多一些付出，少一些推卸，多一些担当，少一些懒惰，多一些勤奋，我们的工作一定会因此而创造更多的价值，为患者、为医院、乃至为社会提供更高质量的服务。
三、团结协作、尽职尽责、持续改进优质服务
孟子曾经说过：“天时不如地利，地利不如人和。”可见团结的力量有多么不可小视。我们是医院的工作者，也是医院的主人，是医院这个大家庭给了我们生存的空间，为我们提供了实现自我价值的平台。因此，我们有责任更有义务让医院不断地发展壮大。这就需要每一个科室，每一位工作人员拿出主人翁的精神，要时刻团结协作，互相支持，人人把服务病人作为工作的最高目标，把提升医院、学院、学科、学者的影响力作为共同的追求。后勤科室要在做好本职工作的基础上，互相尊重，积极努力的配合一线科室的各种需求。在岗位上兢兢业业，在事业上同心同德，把切实提高我院的凝聚力，出色的完成医院的各项工作任务和目标作为工作的重心，和毕生的事业。虽然我们后勤处室不能直接接触患者，但船锚是不怕埋没自己的，当人们看不见它的时候，正是它在为人类服务的时候。我们一定会时刻高度坚守自己的岗位，竭尽自己的职能，为医院的一线医疗服务做好最优质的准备工作，提供万无一失的保障。
四、廉洁自律、勤俭节约
心无私欲，自然会刚，心无邪曲，自然会正。人心贵乎光明洁净。作为行政后勤人员经常要和钱、物打交道，不免会有这样那样的诱惑。但在金钱和财务面前我们时刻保持清醒的头脑，严于自律。正所谓廉洁方能聚人，律已方能服人，身正方能带人，无私方能感人。绝不会发生因一时私欲而破坏我院廉洁自律、勤俭节约的优良传统。时刻把国家利益、医院利益、广大职工和病人的利益放在第一位。做到不以善小而不为，不以恶小而为之。要自重、自醒、自警、自励。
历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。静以修身，俭以养德。勤俭是中华民族的传统美德，可以说修身、齐家、治国都离不开勤俭节约。规律而言，社会的快速发展必然会带来更高的资源消耗。我院目前正处于上升阶段，要想稳健、快速、有序的发展就离不开大家的勤俭节约。这就要求我们全院人员必须做好资源使用的统筹规划，必须在工作中做到开源节流，事事无小事，事事有人管。哪怕小到一颗螺丝的使用，都要保持严谨认真的节俭原则。力求做到不铺张、不浪费，把勤俭行动落实到实处，落实到工作的每一个细节，坚决杜绝在行政后勤出现浪费的现象。
五、保证安全大生产
安全生产工作是医院保持和谐、健康、发展的关键。多年来我院一直坚持 “安全第一，预防为主，综合治理”的方针。时刻把安全生产作为
后勤工作的重中之重。后勤工作涉及到水、电、氧气、锅炉等易燃易爆易发生危险的诸多方面工作，因此如果安全措施不到位将给国家、人民带来不可预知的灾难。我们必须对此给予高度重视，每年定期组织有针对性地安全检查，应急演练，对危险试剂、毒剧麻药品、急救车辆，特种设备及医用电梯等进行隐患排查，及时设置危险警示标志、消防安全指示标志，进行全程安全管理，对发现安全隐患，及时整改。牢固树立以人为本、安全发展的理念，着力增强职工、医护人员安全发展意识，提高应急处理能力，做到加强管理，严格制度，加强责任落实，为广大群众营造一个安全就医的环境和工作环境。真正做到安全有保障，质量有提高，服务有改善的工作目标。
尊敬的各位领导，各位同仁，以上就是我今天的发言内容。感谢大家的倾听，最后再次祝愿大家在新的一年里一切顺利，祝愿医院的发展蒸蒸日上。