企业文化的含义

企业文化是组织文化的一种特殊形态，不能完全等同于组织文化。

企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。企业文化特指：企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的企业文化内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

成功的企业文化对外具有一定的引力作用，对内要具有一定凝聚力。

企业文化的特点

能得到员工的广泛认同的价值观。

能在价值观指导下成功的实践与验证。

使企业员工产生使命感，使企业产生积极的因素。

简约明了，令人心悦诚服。

能使企业产生不可复制的竞争力。

能使员工对企业产生深厚的感情。

企业文化的作用

企业导向功能。

各个不同领域的企业，他们都有着迥然不同的目标。企业怎么发展，发展到何种程度，企业怎样正确对待客户和员工，怎样回报股东和社会，就需要企业文化发挥主导作用，企业也会被随之引向一个特定的方向。

企业文化的作用

企业识别功能。

企业文化是一个企业能否达到现代化企业标准的另一张“绿卡”，是一个企业能够区别于其他同类企业的特色。它具有很重要的一项功能就是区别同类企业。其内容大致包括：企业的理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)和视觉识别系统(Ⅵ)。企业运用这些系统的相互配合，把企业及其产品的个性与特点以有形或无形的方式传达给了一切可能接受信息的消费者，从而使消费者对本企业和本企业的产品得到认同，最终达到为企业的生产和销售服务为目的。

企业VI视觉设计

含义

Visual Identity, 企业VI视觉设计。

对内征得员工的认同感，归属感，加强企业凝聚力，对外树立企业的整体形象，资源整合，有控制的将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断的强化受众的意识，从而获得认同。 VI设计一般包括基础部分和应用部分两大内容。

VI设计基本原则

同一性 差异性 民族性 有效性

VI设计规范

简 新 亮 巧

企业形象设计的作用

在明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征，确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性；明确该企业的市场定位，属企业的无形资产的一个重要组成部分。

传达该企业的经营理念和企业文化，以形象的视觉形式宣传企业。

以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆，使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度。

提高该企业员工对企业的认同感，提高企业士气。

视觉识别系统设计要素

企业名称 企业标志 企业标准字 标准色彩 象征图案、组和应用 企业标语口号 企业吉祥物 专用字体 企业标准口号

是企业理念的概括，是企业根据自身的营销活动或理念而研究出来的一种文字宣传标语。企业标语口号的确定要求文字简洁、朗朗上口。准确而响亮的企业标语口号对企业内部能激发出职员为企业目标而努力，对外则能表达出企业发展的目标和方向，提高企业在公众心理的印象，其主要作用是对企业形象和企业产品形象的补充，以达到使社会大众在瞬间的视听中了解企业思想，并留下对企业或产品难以忘却的印象。

企业广告语

以企业的目标，主张为诉求的着眼点，在一定程度上是为主品牌背书，有的企业广告语和品牌广告语是同一的。有的也不同，但总和企业广告语相呼应，主要体现的品牌理念与企业理念相统一。

企业文化与广告语的关系

广告语作为企业文化一个非常重要的一部分带给企业文化的影响甚至于企业的影响是十分重要的。在企业文化中，广告语是企业文化的一个提炼，一个总结，一个诠释，是对于企业员工的一种影响和被信任的感情，是对于消费者的一种宣传方法和了解企业文化、产品品牌理念的方式。同样企业文化对于广告语来说是基础，是来源，是支撑，只有一个好的企业文化才会产生优秀的广告语来诠释企业文化或产品品牌的理念和方向，对大众和企业员工心理产生影响。广告语不仅仅是对于企业文化的一种传播形式也是一种营销手段，对企业文化进行提炼、传播，也要对消费者产生一定影响，让大众对于企业文化了解，对于产品品牌理念了解，从而加深影响，使企业文化、产品品牌理念传播出去，影响消费者，对企业产生盈利。

第二篇：企业文化题库

企业文化考试题库

1.集团公司工作理念是什么？

答：今天要比昨天好，明天比今天更好

2.集团公司企业广告语是什么？

答：汇聚点滴能量，释放无限动力

3.集团公司的企业品牌是什么？

答：皖北煤电

4.集团公司的标志是以什么为主创元素？

答：以皖北的中文首字拼音“W”为主创元素

5.诚信档案管理，总共有三级诚信档案管理体系。

6. 按照集团公司企业文化手册要求，班前会重点对十种安全隐患人排查确认。

7. 集团公司安全核心理念？

珍爱生命—让安全成为我们的习惯

事故可防可控

8. 6S管理中四项技术指——编码 、标志、定置、看板

9. 皖煤人标准“三查”内容是？查服务、查形象、查作风

10.“四制管理”指的是：列队制、指挥制、报告制、复命制。

11.“三功两素指的是：员工知识功底、专业功力、技能功夫、身心素质、职业素养

12、“双述一化”：手指口述、岗位描述、标准化岗位达标 。

13.在打接电话时，有人在， 三声铃响必有应答。

14.集团公司规定在什么场合下诵读安全誓词？

答：一、二线单位的三班班前会、安全学习、安全培训和其他安全活动开始之前

15.皖煤人标准内容？

诚实守信，爱岗敬业

善思好学，攻坚克难

团队协作，求实创新

志存高远，勇创一流

16.企业文化的结构包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次。

17、学习力的三要素是什么？

学习的动力、学习的毅力、学习的能力。

18、学习型组织的特征是什么？

（1）精简（2）扁平化（3）有弹性（4）不断自我创造（5）善于学习（6）自主管理。

19、团队学习的关键方式是什么？

深度汇谈

20、请问实施安全精细化管理的四个环节是什么？

安全动态达标、事故系统追查、安全信息闭合管理和强化现场管理四个环节。

21、在推进生产精细化管理中应抓住哪几个主要环节？

优化设计、优化系统、优化劳动组合、优化工时利用四个环节。

22、员工教育培训在方式方法上要解决哪些问题？

（1）完善培训体系（2）拓宽培训范围（3）丰富培训内容（4）改进培训方式方法

23、精细化管理的内涵是什么？

精确定位、精益求精，细化目标、细化考核。

24、精细化管理的宗旨是什么？

彻底杜绝浪费，永远追求效率。

25、精细化管理的核心和灵魂是什么？

持续改进，不断创新，追求永无止境。

26、集团公司现已开发的企业文化礼仪有哪几类？

（1）升旗（2）诵训导词（3）诵安全誓词（4）佩戴徽章（5）唱《皖煤之歌》（6）讲述《皖煤人哲理故事》（7）班前礼仪（8）准军事化管理（9）诚信档案管理

27、我国公民应具备的20字基本道德规范是什么？

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤检自强、敬业奉献。

28、家庭美德的主要内容是什么？

尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结 。

29、抓好文明创建工作重点要建立和完善哪几项机制？

投入保障机制、达标创优机制、齐抓共管机制、长抓不懈机制。

30、请简要说明集团公司《企业文化手册》的结构

《企业文化手册》包括企业宣言、企业理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统的基本要素、听觉识别系统主体要素及企业文化建塑要素。

31、集团公司的企业精神是什么？

坚忍不拔 众志成城 特别能战斗

32、集团公司的企业使命是什么？

致力为社会进步提供充分的优质能源

32、集团公司的核心价值观是什么？

诚信 协同 创新

33、企业的宗旨是什么？

共同创造 共享未来

34、集团公司的经营理念是什么？

求真务实 灵活高效

35、集团公司的安全核心理念是什么？

珍爱生命——让安全成为我们的习惯；事故可防可控。

36、集团公司企业的愿景是什么？

做大 做强 走远 追求卓越 基业常青

37、集团公司学习理念是什么？

企业是学校、岗位是课堂。

38、集团公司人才理念是什么？

胜任岗位就是人才。

39、集团公司发展理念是什么？

遵循规律，和谐发展。

40、集团公司发展的战略思路是什么？

整合上下游资源，做大主业；延伸煤炭产业链，做强企业。

41、集团公司战略框架是什么？

构建以采掘业为基础，以煤电化、煤炭物流、非金属材料开发、金融资本运作为支撑的战略框架

42、集团公司塑造的品牌是什么？

皖北煤电

43、集团公司的主打广告语是什么？

汇聚点滴能量 释放无限动力

44、集团公司对员工的基本行为规范分为哪两大部分？

职业道德和行为准则

45、集团公司6S行为修养分为哪6大类？

整理 清洁 准时 标准化 安全 素养

46、请说明6S素养类的行为要素

（1）持续整理 清洁 准时 标准化 安全的行为要素并养成习惯；

（2）坚决执行所有层次的规章制度及岗位标准；

（3）言行文明，待人接物诚恳礼貌；

（4）勤奋好学，不断提高自己的业务水平和技能；

（5）团队合作，增强服务精神；

（6）工作精细化，每天改进一点点（IME），不断提高工作质量；

（7）保持良好的工作状态。

47、举行训导词礼仪时对员工的行为作了如何规定？

立正姿势，正视前方，右手握紧拳头抬起，胳膊成水平，左手自然垂立，声音宏亮。

48、集团公司的主色调有哪两种？

中性色和蓝色

49、集团公司班前礼仪有哪些程序？

“点名——员工安全状态确认——诵员工训导词——班前讲评——安排工作任务和安全重点——安全誓词（安全核心理念）—— 集体入井。”

50、请说明海恩法则在安全方面的含义

事故背后有征兆，征兆背后有苗头。一起重大的事故背后有29起事故征兆，每个征兆背后还会有300起事故苗头。

51、说明木桶原理的内涵

一个木桶盛水的多少，不是取决于组成木桶所有木条长的平均值，更不是取决于最长的木条，而是取决于最短的、最差的木条。

52、说明蝴蝶效应的内涵

一只蝴蝶翅膀挥动能引起一场暴风

工作场所任何一个小的隐患，任何一个“违章”行为，都有可能酿成大祸。

53、简要说明海因里奇规律的内涵

事故发生的规律比例为88：10：2，即100起事故中，88起是人为因素造成的，10起是人和物的不安全因素造成的，只有两起是不可能预防的。由此可以看出，安全与否取决于人、物、环境及相互关系的协调作用，且人的因素占主导地位，要避免事故的发生，就必须防患未然，治于无事，千方百计，消除人的不安全行为及物的不安全状态。

54、构成安全的主要因素至少有那些？

（1）方针、法规的现实有效执行的忠诚度、真实性。

（2）责任体系的完备和考核的严格。

（3）装备、设施的配套、完善和安全适用程度。

（4）质量标准化的动态实现水平。

（5）岗位作业标准化的单岗微观认真程度和恒久性。

（6）反“三违”的力度和教育转化程度。

（7）现场管理有效闭合和高效运行。

（8）管理者、作业者的执行素质、观念意识、业务状态、行为调控。

（9）自然条件。

55、说明集团公司安全15法的具体内容是什么？

（1）目标管理 （2）精细化管理 （3）隐患预警 （4）隐患排查 （5）事故责任追究 （6）自保体系 （7）基本投入 （8）质量标准化 （9）专题研讨 （10）开辟安全智慧通道 （11）考核评估 （12）安全教育 （13）网络管理 （14）亲情文化管理 （15） 安全反思

56、说明集团公司安全教育6法？

(1)安全培训 （2）安全仪式 （3）安全事故展 （4）安全演习 （5）三违帮教 （6）安全宣传

57、集团公司管理干部标准是什么？

管理干部要做到“勤思考、敢负责、重执行”，始终把“勤思考”作为基本要求，把“敢负责”作为工作品质，把“重执行”当成职业素养，努力成为合格的管理干部。

58、集团公司“三条红线”内容是什么？

午间禁酒、克扣工人工资、严禁集团公司、各矿两级机关任何人员在安全生产、经营管理等各类检查、评比中收受、索要基层单位的礼品、现金、有价证券、支付凭证。

59、煤矿生产的五大灾害有哪些？

60、煤矿企业所说的“三大规程”指的是哪“三大规程”？

煤矿安全规程、作业规程、

61、“三违”指的是哪“三违”？

62、“136”安全文化建塑模式？

“1”即一个核心目标：打造本质安全高效型企业；

“3”即三大建塑系统；理念引领系统、行为规范系统、管理控制系统。

“6”即六化工作体系：安全教育系统化、管理制度科学化、班组管理自主化、安全生产诚信化、安全确认精细化、管理创新品牌化。

63.集团公司20xx年企业文化工作思路？

答：巩固、拓展、提高、增效

64.集团公司企业文化20xx年主要目标

答：1、实推进全国安全文化建设示范企业、全煤系统企业文化示范矿、五精管理样板矿“示范创建”工作，力争至少2家单位达标。2.员工行为更加规范，基本达到日常行为准则和岗位操作规范标准的要求，让安全确认成为工作习惯。3.持续推进岗位价值增值活动，管理效率和效益同比提高。4.集团文化在各子分公司得到普遍渗透和践行，安全文化建塑工作拓展到北方能化。

65、集团公司20xx年工作目标是：

安全生产——省内煤业百万吨死亡率控制在0.3以下，煤化工业杜绝分厂及以上系统性的非计划停车，省外煤业及其他产业杜绝二级及以上非人身事故和重伤及以上事故。

煤炭产量——2225万吨。

化工产量——143.5万吨。

营业收入——410亿元。

利润总额——1亿元。

66、20xx年集团公司工作的基本思路是：

破难题、战危机，保生存、求发展。

破难题、战危机——就是要围绕安全生产经营的重点难点，强化严格管理和创新管理，着力提升安全效果，提高生产效率和经济效益，切实增强成本、产品和管理优势，不断提升公司市场竞争能力。

保生存、求发展——就是要辩证统一地处理好“生存”与“发展”的关系，突出即期效益，兼顾持续发展，坚持慎投入不浪费，着力抓当前利长远，切实稳民生聚合力，推进公司稳健运行、稳中求进。

67、恒源公司《强化安全生产工作的特比规定》共有几条？矿发《关于进一步强化安全生产的管理规定》共有几大条？

答：公司八条，矿八大条。

68、恒源公司《特别规定》和矿发《管理规定》中，规定“三违”多少条红线？对触犯红线的如何处罚？

答：20条红线，处罚是解除劳动合同。

69、恒源公司《特比规定》和矿发《管理规定》中对管理人员违章指挥和对违反值、跟带班制度如何处罚？

答：就地免职。

70、今年以来公司发生几起死亡事故，分别是什么事故？

答：3起死亡事故，分别是：

1、1.16任楼矿移耙矸机伤人事故；

2、3.12任楼煤矿封闭墙内瓦斯爆炸事故；

3、4.24恒源煤矿413工作面悬移支架移托梁伤人事故

71、规程措施贯彻应由谁主持、谁贯彻？

答：规程措施贯彻应由单位部长主持、技术主管贯彻。

72、结合《矿长保护矿工生命安七条规定》，安徽省针对员工下发了什么守则？ 答：《煤矿矿工珍爱生命七条守则》