营销组合与整合传播战略

(一) 产品策略

1.产品的概念

创意糖果给市场带来的是一种新的生活概念，用多样的化的外形和包装，在不同的场合带给消费者不一样的感觉。其带来的是一种创新的，环保的，时尚的，新兴的糖果文化

2．产品整体概念

产品是一个整体概念，它由三个层次构成，即核心产品、形式产品和附加产品。

（1）核心产品：创意糖果能够为消费者提供绿色，环保，健康的休闲食品，同时也可作为礼品馈赠，体现一种时尚创意的社会文化。

(2)形式产品:：产品的外形主要有常见的各种几何形状如圆形，方形，三角形等等，此外还有一些可爱的卡通造型：米老鼠，机器猫，樱桃小丸子，喜洋洋等等。还有根据顾客需求为其定做其想要的产品图案或根据顾客提供的外形图案，为其定制。如：糖果名片、糖果相册。我店还根据顾客口味制作不同口味的创意糖果如：奶糖，水果糖，酥糖，巧克力味，等等。

对于形式产品我们在问卷调查中关于“购买糖果消费者会考虑的几个因素”的回答中有38.1%注重糖果口味，13%的看中品牌，23.6%的人注重价格，8.5%的人注重质量，9.3的人注重包装，2.4%的人注重生产日期，5.1%的人考虑其他因素。

 (3)附加产品：1.特色赠品。凡来我店消费者，均可获赠画有创意糖果图案贺卡一张，或创意糖果手机挂件一个。2.创意糖果。顾客消费满一定金额，本店免费赠送创意糖果一盒

3.产品的生命周期：

产品在其生命周期里会经历导入期、成长期、成熟期和衰退期。各期间都有不同的特点，因此应该采取不同的策略进行营销才能使保持良好的营业状态。

（1） 导入期营销策略

l  导入期市场特点

a.       单位产品生产、经营成本高

b.      大多数消费者并不了解和接受产品，购买者较少

l  导入期的营销策略

   在导入期我们的营销策略重点突出一个“快”字。

   在对竞争者进行分析后，以及调查了周围所处的环境，发现我们的目标市场存在以下几个特征：1.学生对于新鲜事物比较感兴趣，愿意花较高价格尝试新产品2.本店位于学大学城容易被人注意到3.但是同时学生的第一印象对于以后是否还会在本店消费存在非常重要的影响。

综上述3点特征我们在新产品推出时会采取慢渗透型（低价、低促销费）和慢取脂型（高价、低促销费）相结合的策略。具体做法如下：

在店面开张不久时，如果价格太高会造成一些消费者在第一次消费后感觉本店产品价格过高而不会再来消费。而在店面开张较长时间，有稳定的客源时，在周边没有同样产品时，我们采取高价的方式销售，这样对消费者的影响也不会很大而且可以为本店带来额外的利润；而当周边存在同样的产品时，为了取得竞争优势或与竞争者相平衡，一般不会制定高价。

（2）    成长期营销策略

l  成长期市场特点

b.      消费者对于产品的认知度和喜爱度上升，购买者迅速增加，产品销售额增长很快。

c.       随着产品销售额的迅速增长，成本开始下降，企业获利丰厚。

d.      制作同类产品的店面增加，市场上开始出现竞争者。

l  成长期的营销策略

在成长期我们的营销策略重点突出一个“长”字。

于是我们对“消费者最喜欢吃的糖果品牌”“及消费者吃糖的最大顾虑是什么”

做了调查，结果如下：

有21.8% 选择阿尔卑斯，22.8%的人选择徐福记，24.8%的人选择大白兔。可见这三大品牌已经成为我们的最大竞争对手。34%的人认为吃糖会长蛀牙 ，26%的人认为吃糖会长胖。8%的人认为吃糖会不利健康。这些对于我店成长阶段都是一个大问题。

所以针对这点我们采取的策略有：

1．改进产品品质。从质量、式样、包装等方面努力加以改进，如： 使用绿色原料制作。展糖果的用途，由食用和馈赠用途发展到观赏和收藏价值，来对抗竞争对手。

2. 加强宣传。增强宣传产品的特色，使得其再消费者心中产生与众不同的感觉。我们会通过校内、QQ、传单、等各种方式加大对这种产品的宣传及其他促销工作。

3. 调整产品的售价。在节假期的时候降价或者退出折扣价格，这样既可以吸引更多的购买者参加进来，又可以阻止竞争对手的进入。

（3）    成熟期营销策略

l  成熟期市场特点

1.销售额虽仍有增长，但已到达饱和程度，销售额增长率呈下降趋势。

2.市场上类似产品增加，消费者对新产品选择余地增大

3.在这种产品上竞争十分激烈。

l   成熟期的营销策略

这一阶段的基本策略是“优”，即突出建立宣传产品的特定优势，以增加或稳定产品的销售。具体做法：

1.      扩大市场

市场销售量=某产品使用人数* 每个使用者得使用率

因此首先，扩大创业糖果的购买者，主要是争取没有买过创意糖果的人和让其他品牌糖果的顾客购买创意糖果。

其次，促使消费者增加购买次数和增加糖果的每次的使用量

关于上面对消费者吃糖的最大顾虑，我们将采取如下策略：

2.改进营销组合

根据顾客需求增加产品种类，削减利润低的糖果种类

（4）    衰退期营销策略

l  衰退期的特点

a.       产品销售额由缓慢下降变为急剧下降

b.      开始出现替代产品，消费者兴趣转移

l  衰退期的营销决策

      对于处于衰退期的产品，本店将将它推出市场，并积极推出新品供大家选择。减少营销费用，如把广告宣传，销售促进等降到最低水平。

（二）价格策略

1.产品的定价目标

在我们的问卷中关于“你购买创意糖果每月可以接受的价格是多少”的回答中有44.6%选择10元以下，33.9%的人选择11-20元，10.7%的人选择21-30元。

对于大学生这一阶层的消费者，一般不会接受高价格的消费。所以我们小吃店在确立定价目标时选择以获取合理利润和提高稳定价格为主要目标，同时也注重产品质量领先。

2.确定需求弹性

前面的问卷中我们可以看出价格在11-20元，10元以下消费者的需求量的变化很少，，需求的价格弹性较小，而如果价格波动超过了这个范围，那么消费者的需求量就会急剧下降，因此超过20元价格范围，需求的价格弹性很大。

3.估算成本

这些成本大多经过询问其他糖果店得知的，有些也是通过网上搜寻的，有些是通过对原材料的估算初步得出的

4、分析竞争状况

      由于我店刚刚成立的时候，知名度不是很高，所以要想取得一定的优势地位，除了有吸引人的糖果外，价格要合理，和周边的竞争者价格不能相差太多，过低的价格会造成消费者误解我们小吃店，如原材料的健康度、卫生状况等；过高的价格影响我们的竞争地位，减少了客源

5、定价方法

      我们采用成本导向定价法进行定价。

      定价公式：单位产品总成本+单位产品预期利润

6.确定最后价格

7.价格策略

（1）新产品价格策略

主要采用撇脂价格策略（高价格策略）和渗透价格策略(低价格策略)

本店会时刻关注消费者的需求，及时调整本店的产品，在推出新产品时，我们会根据不同顾客不同的购买力合价格敏感度做出不同的价格修正方案。具体做法如下：

（2）相关产品价格策略

如果制作糖的包装和设计费用或者糖的原料价格上涨，我们会考虑适当增加糖果的售价。

（3）心理价格因素

     本店会针对消费者贪图以较低价格获取较好商品的本能行为，做出尾数价格策略，即在节假日或活动期间相对降低几毛钱的价格来吸引更多的人前来消费。

（3）折扣价格策略

     本店对于一次性消费超过50元的顾客，超过部分给予1%的支付折扣（超过部分高于50元的按50元来算）。

     此外对于在本店一次性消费超过100元的，本店免费赠送一份创意糖果礼盒和创意糖果公仔一只。

8.价格竞争

价格调整

l  降低价格

       当营业额下降到一定程度，竞争加剧，或是需求减少的时候，本店将会在考虑成本的基础上适当降低价格；此外为了促销或是为了获得更多的盈利，本店也会适当降价。

  

l  提高价格

       当成本上升时，本店会适当提高价格，以保持利润水平。

当需求增加时，此时本店会相应提高价格，以获取更多的利润。

当竞争者提价时，本店也会有针对性地提价：对于与本店竞争激烈的竞争者提高价格时，我们保持现有的价格水平或是变动比他们较少的价格幅度，以此来稳定自己的竞争优势；对于与本店竞争不是十分激烈的竞争者提高价格，本店也会跟着提高价格，这样不仅能够获取更多的利润，而且可以保持本店与产品的形象。

（三）渠道策略

主要采用广泛分销的策略。通过增加零售商和代理商，使得更多顾客接触了解我们的创意糖果

l  采用直销，我们将采取的直接营销方式有：上门推销，店面直接销售。

l  找学校超市和大学城附近的超市做销售代理点

l  找学校的学生做销售代理在学校销售

l  与其他不同类别的店联盟销售，如与蛋糕店合作，蛋糕店可以把我们的创意糖果当做赠品赠送；与花店合作，花店卖花可以送创意糖果。可以让更多顾客知道创意糖果。

l  与学校附近的网吧，台球室合作，让学生在娱乐时品尝到休闲娱乐的创意糖果

（四）促销策略

1.宣传策略

（A）前期宣传策略

前期宣传主要是为了正式营业后能够招徕更多的消费群体，所以前期是否有良好的宣传策略将直接影响糖果店的生意。

对此我们有如下宣传策略：

l  糖果店门口装饰制作，包括悬挂糖果图案条幅、门口放置糖果充气人，糖果店指引性设施制作。

l  宣传单制作及印刷，包括对校外宣传单、学校内宣传海报、开业优惠券制作等。

l  开业礼品的准备，包括糖果手机挂坠，糖果钥匙扣等小礼品的准备。

l  通过“校内网”和“人人网”宣传，由于我们都是学生，在校内网上有庞大的联系圈，凭借“校内”这个网站，通过一传十、十传百的效果增加本店的知名度，而且通过已有的网站宣传可以减少我们另外开设一个属于本糖果店的网站的费用。同时我们还将在校园网上更新我们糖果店的信息。

l  针对学生的招聘兼职活动，包括前期组织宣传和后期活动执行，招聘人员包括服务员5名和收银员2名。

l  前期传单和优惠券的发放，这部分工作主要有我们自己完成，必要时再找学生兼职。

l  会员卡、积分卡等设计和制作

l  每月举办我们的创意糖果展，顾客可以在本店看到各式各样的糖果制成的工艺品。同时我们也可以为顾客现场制作糖果相框和糖果名片。

B）中期宣传策略

      宣传重点是服务理念和糖果。使消费者初期消费欲望转化为实际消费行动，增加客流量，扩大糖果店的经济收益。

      对此我们有以下宣传策略：

l  继续通过“校内网”这一覆盖几乎全部大学生的网络进行宣传，不断更新本店的最新产品，特色产品及经营理念，还有近期的一些活动。

l  除了“校内网”以外，我们5个人会各自建立一个QQ群，让在本店购买过糖果的顾客留下QQ号码，然后将他们归入QQ群里，时刻追踪消费者的消费动态和一些想法。

l  适当赞助学校里的一些学生会或社团活动，以达到更好的宣传目的。

l  传单派送，传单内容根据糖果店时令季节及销售策略制订。

l  凡是在XX年XX月XX日前获得会员卡的人，就可参加糖糖汇形象代言人的机会，一张会员卡为一个报名名额。通过产品展示，形象展示等环节，选出形象代言人，由其拍摄宣传片在食堂的电视，校内网上等进行展播，宣传我们的店。

（C）后期宣传策略

       是维持现有顾客，挖掘潜力顾客。

       对此我们会采取以下措施：

l  顾客意见薄的建立。便于顾客提出宝贵意见，与糖果店一起成长。

l  会员卡和积分卡的发放，具有一定持续性。

l  阶段性提醒式传单派发。

2.销售促进策略

销售促进策略可有效加速新产品进入市场的过程，可有效抵御和击败竞争者的相关优惠活动，可以刺激消费者购买和向消费者灌输对本企业有利的信息等方面的作用。

我们关于“优惠对您购买创意糖果的影响程度有多少？以及和“以下几种优惠政策，你偏爱哪一个？”做了调查，结果如下图：

数据可以看出有53%的人对于优惠政策较敏感，在推行优惠政策时对41%的人的影响一般，只有对少数的6%的人影响很小，而没有一个选择“无所谓”，因此我店采取一定的销售策略能够刺激消费者的消费行为。

从中我们看出优惠券和积分卡的作用较为明显，根据这种情况及结合必要其他因素本店初步制定了以下几种策略。

（1）    节日类

A．              在节日期间凡是来本店消费超过50元的，免费赠送一盒创意糖果多口味多图案的创意糖果

B． 节日期间在本店消费能免费获得一张优惠券。

C． 特别的节日（对糖果需求量较大的节日）如：情人节凡是情侣来消费的，享受九折优惠，春节，凡顾客买糖用于馈赠的，享受八折优惠。

（2）    折扣类：

A．    抽签

每周末推出抽奖活动，当顾客付钱的时候，我们的收银员员会递上放满小纸条的盒子说：“请你抽一张，看看你抽到什么”。当顾客抽到的一张是：“今天的是糖果公仔是免费的。”那他今天将获得免费糖果公仔一只。其他纸条可能是“你今天可免费获糖果一盒”、“你可以享受九折优惠”等等优惠。

B．    满五次消费免费一次

          这是一种累计消费奖励。我们会将前来我们店买糖的顾客都登记在册，当有顾客在一周内的有五次在本店消费，那么当他第六次来本店消费的时候，本店免费提供他一份本店的特色糖果。

       C．给某些糖果以特别折扣

   糖果店在新品种推出时，给某些新品种以一定的折扣优惠。

       D．折扣俱乐部

         糖果店设立会员制顾客，成为会员的顾客可以是获得一张会员卡，会员一律可以凭卡享受10%折扣。

       E．优惠券/月度优惠券/周度优惠券/买二送一优惠券

          视顾客在店里的消费金额情况，赠与优惠券，凭优惠券可以抵扣一定的账款。

      

（3）    趣味活动类     

A．比赛

本小吃店将通过各种方式了解顾客有兴趣的小型比赛项目，吸引消费者。例如：一次抓接近规定标准重量有奖；估糖果重量，估计最接近者有奖等。

       B．本月顾客

          小吃店按月评选某某等顾客为本餐馆本月顾客，并给予奖励。本月顾客产生的依据是本月来本店购买糖果次数最多的顾客。

C．    创意糖果秀

每周末我店将举行创意糖果展，让顾客穿上我们为其设计的大号糖果样式的服装，进行展示，由其他未参赛的顾客选出最可爱的”糖果人”, 和最潮的“糖果人”等，并为获奖者，颁发特别设计的糖果证书和糖果礼盒一份。

D. 外卖业务

          本店将根据顾客买糖的数量和价格为顾客送货上门，可以增加客源渠道

第二篇：100个母婴店营销创意方案

100个母婴店营销创意方案

旺季对母婴店来说，一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢？业务减少了，有的店铺面临着关张的危险。怎么办？看看这100个母婴店营销创意方案，相信一定能给你带来启发。

友情提醒：这是很多成功母婴店的经验汇总，内容很全面，但文字也很长，如果您此刻没法仔细研究，请记得收藏起来，便于今后参考。

第一章：价格永远的促销利器

第一节价格折扣

方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉

例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至

例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。

方案3 超值一元——舍小取大的促销策略

例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。

方案4 临界价格——顾客的视觉错误

例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

方案5 阶梯价格——让顾客自动着急

例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”

这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

方案6 降价加打折——给顾客双重实惠

例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

第二节奖品促销 可安装使用：飞蝶母婴用品店管理软件，支持盘点机快速盘点、条码扫描、#4@p打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款等。不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等，可一键查每日(月、年)销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息。还赠送母婴店专用的商品信息库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用

方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品

例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。

方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠

例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。

喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。

方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物

例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。

第三节会员促销

方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠

例：“购物50元基础上，顾客只要将前6年之内的购物#4@p送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%??”。此方案赚的人气、时间、落差。

方案11 自主定价——强化推销的经营策略

例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

方案12 母婴店购物卡——累计出来的优惠

例：购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。

第四节变相折扣

方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠

例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。

方案14 多买多送——变相折扣

例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。

方案15 组合销售——一次性的优惠

例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。

方案16 加量不加价——给顾客更多一点

例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。

第二章：顾客——以人为本的促销艺术

第一节按年龄促销

方案17 小鬼当家——通过儿童来促销

例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。

方案18 自嘲自贬——中年人最求实在

例：一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜，方便”。

方案19 主动挑错——打动老年顾客的心

例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。

方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人

方案21 “寿星”效应——让寿星为店铺做广告

第二节性别促销

方案22 英雄救美——打好男性这张牌

例：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。

方案23 挑选顾客——商场促销的“软”招

例：一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子，为男性安排休息区，女性选购商品又保证了私密性。

方案24 赠之有道——满足女顾客的“心”需求

例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。

方案25 “换人”效应——给女性不一样的感觉

例：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人”，来店顾客接收店铺的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。

方案26 爱屋及乌——做好追星女孩的文章

例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量。

方案27 “情人娃娃”——让单身女性不再孤单

例：在情人节，推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。

第三节心理于情感促销

方案28 货比三家——顾客信任多一点

例：售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。

方案29 吃出幸运——为幸运而疯狂消费

例：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词“幸运，越多越好”。优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的；幸运比例优势，消费额度高抽的奖项高，中奖率高，这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。

方案30 能者多得——引诱推销的法宝

例：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点，又有小赠品的满足感。

方案31 档案管理——让顾客为之而感动

例：在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。

方案32 一点点往上加——让顾客喜欢上你

例：“多一点商铺”在承重时，拿的少一些，然后一点点往上加，这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。

方案33 模范双星——紧抓民族文化传统不放

第三章：热情，燃起永不言败的销售激情

第一节摆设促销

方案34 “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来

例：水果铺体现水果的新鲜，水果上带着叶子。

方案35 混乱经营——乱中取胜的好办法

例：服装地摊的乱中取胜，启示：商品销售不能一成不变要反其道而行之，摆设可以反映价格信息。

方案36 货比好坏——好货需要劣货陪

例：将质量差异大而外形相同的货放在一起销售，效果明显。

方案37 排位有诀窍——便宜的总是在前排

例：将一些便宜的货放在前面，打出便宜的口号吸引人。

第二节包装促销

方案38 故弄玄虚——满足顾客的档次心理

例：将商品二次豪华包装，将商品变成礼品。

方案39 心心相印——用来见证爱情

例：花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装，但可通过活动将信息传达给顾客。

方案40 齐聚一堂——搭配出来的畅销

例：水果店把一些水果放在一个篮子了，这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。

第四章：广告——引起轰动的促销捷径

第一节店铺广告促销

方案41 现场效应——在现场为自己做广告

例：羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点：眼见为实，口碑相传，邀请顾客体现互动行。

方案42 暗示效应——让顾客自以为是

例：饭店在大厅拜访名人的就餐照，暗示这家是名人常来光顾的店。卖点：提高店铺知名度，利用客户的心里漏洞。

方案43 点名效应——让顾客关注自己的品牌

例：搞些公关活动提高店铺知名度。

方案44 对比效应——让顾客看到实际效果

例：洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。

第二节媒体广告促销

方案45 “夸张效应’——吸引顾客的眼球

例：卖手表的放在水里卖。卖点：展示商品的质量，抓住顾客好奇心。

方案46 巧用证人——真正的活广告

方案47 名人效应——让名人为店铺做广告

方案48 搭顺风车——借力取胜的捷径

例：在重大活动中做在前排争取露脸机会，提高曝光从而可以做宣传。

第三节公益活动促销

方案49 温情一元——母婴店的助学之旅

例：母婴店购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。

方案50 免费领养——把奖品变成领养权

例：广告让人们领养被遗弃的小动物，宠物店签署协议不再遗弃小动物，宠物店提供一个星期免费粮食。

方案51 “买“来的学费——另一种形式的助学促销

例：书店活动购物满多少元即可抽奖，奖品是现金，名额有限。

方案52 希望商场——把让利变成孩子的希望

例：在地震的时候，商场推出让利促销活动价格保持不变，所有利润捐给慈善总会，以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点，要兑现自己的承诺。

第四节公关活动促销

方案53 破坏效应——让顾客真正放心

例：床垫用压路机压过去，证明质量。

方案54 效果展示——让质量自己说话

方案55 消费卫士——迎合顾客心理做文章

例：质量有问题的货品在大家面前请出店铺。

方案56 传声筒——让顾客帮你促销

例：奥运时的全民运动会，电动车经销商尾随，让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。

第五章：节假日——黄金时间的捞“金”技巧

第一节 传统节日促销

方案57 新年红包——春节礼品促销

方案58 非常1+1——清明节鲜花促销

例：1+1=一站式购物，卖点方便，价格合理。

方案59 五五有礼——端午节粽子促销

例：注意方案可以不新颖，但一定要实在；让利幅度大，善于一点带面。

第二节 外来节日促销

方案60 情人价格——情人节花饰促销

方案61 平安是福——平安夜苹果促销

方案62 圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销

第三节 特定人群假日促销

方案63 三八彩头——妇女用品促销

方案64 快乐童年——儿童节玩具促销

例：儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后，玩游戏，答对问题赢奖品，且在活动期间购买玩具可享受折扣。

方案65 亲情厨房——让您的母亲更轻松

例：母亲节的厨具促销，购物送康乃馨，赢“亲情海南三日游”。

方案66 含蓄父爱——父亲节礼品促销

方案67 尊师台——尊师重教的创意促销

例：教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中，作为学生的你，为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老师呢？教师节期间，凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。”

第六章：主题——无中生有的促销魔法

第一节 开业促销

方案68 大派“红包”——见者有份的促销策略

方案69 疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺

例：KTV开业大型舞会。

方案70 步步高升——寓意双关的游戏促销

例：数码店的“CS精英赛”。

第二节 店庆促销

方案71 积分优待——真情回馈老顾客

方案72 自助销售——招揽更多的新顾客

例：店庆时任选3件金额50元。

方案73 有奖征集——店庆提升影响力

例：征集广告语。

第三节 其他主题促销

方案74 金上填金——用金色来吸引顾客的眼球

例：手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。

方案75 店铺植物园——让环保记住顾客的名字

方案76 幸福五胞胎——愿顾客幸福常在

第七章：店员——所向披靡的促销利剑

第一节 服务人员促销

方案77 美女效应——让顾客美不胜收

方案78 侏儒餐厅——一笑而过的新鲜

方案79 爱美之心——抓住女性的攀比心里

例：化妆品店“你有漂亮吗？你想和我一样漂亮吗？那么请来CC试试？”的试妆活动。

第二节 促销人员促销

方案80 另类模特——别开生面的促销场面

例：服装店请老年模特，宣传语“老年人的时装我们都能做好，更何况是给年轻的你呢？”。

方案81 美丑分明——给人震撼的视觉效果

方案82 双赢模式——做好促销员的文章

方案83 人情促销——满足顾客的情感需要

例：以促销员的亲戚为借口促销。

方案84 沉锚效应——促销员的服务语言创意

例：问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。

第八章：服务——锁定客户的促销方式

第一节 售前服务促销

方案85 样品派送——更直接的试用感觉

方案86 适当越位——多给顾客一点儿

方案87 欲取先给——店铺服务的取舍之道

第二节 售中服务促销

方案88 自选餐厅——一切都为了服务顾客

方案89 将错就错——让顾客都觉得满意

方案90 依样画瓢——给顾客一个思路

方案91 按需供应——不让一个顾客失望

第三节 售后服务促销

方案92 榜上有名——给顾客最好的服务

方案93有求必应——想顾客之所想

方案94 无理由退货——赢得声誉的服务方案

第四节 免费服务促销

方案95 免费服务——一种超前的感情投资

方案96 额外服务——真心诚意为顾客服务

方案97 涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺

第五节 其他服务促销

方案98 请君入店——小服务带来大利润

方案99 栽梧引凤——方便顾客，也方便店铺

方案100 知心服务——知其好，投其所好