为进一步提升“春蕾计划”的公益品牌价值，帮助困难家庭女大学生圆梦大学，市妇联、安徽七彩世界集团共同开展的春蕾计划之“七彩世界情暖颍淮·金秋助学圆梦春蕾”爱心助学活动正式启动。
据了解，“春蕾计划”是解决贫困女童生活学习实际困难的在全国有较大影响力的公益品牌，在我市实施20年来，陆续开展了助学行动、成才行动、就业行动和关爱留守儿童特别行动，共资助困难家庭女童2万余名，得到社会各界的广泛赞誉。
此次“七彩世界情暖颍淮·金秋助学圆梦春蕾”爱心助学活动，将为我市50名困难家庭女童每人资助2000元学费。通过活动的开展，倡导助人、奉献的社会风尚，动员社会力量继续关心、关注困难家庭女大学生，帮助她们顺利进入大学校园，成就梦想，也希望通过活动集中展示困难家庭女大学生在困境中自强不息、励志成才的精神风貌。
据介绍，安徽七彩世界集团根植阜阳，一直致力关注民生，热心公益，积极履行社会责任，热心社会公益事业。20xx年5月11日，该企业向中国少年儿童基金会捐赠200万元作为首期款，用于阜阳市辖区建设20个为留守儿童使用的七彩世界快乐家园。同时还积极参与“中国儿童慈善日”活动，为白血病患儿李馨予捐款，奉献爱心，参与“全国助残日”活动，倾力赞助《七彩世界爱之声——带盲童看祖国》，开展儿童福利院建设项目、投放“关爱留守儿童”主题公益广告。
市妇联还要求各级妇联组织认真开展“春蕾计划”助学活动，动员和引导社会各界奉献爱心，支持“金秋助春蕾”活动，帮助更多的困难家庭女大学生实现求学梦。
据悉，8月下旬，市妇联将举办“七彩世界情暖颍淮·金秋助学圆梦春蕾”爱心助学资金发放仪式，对积极捐赠、热心公益的爱心单位、企业和个人，将颁发荣誉（或捐赠）证书。
第二篇：进一步提升窗口服务建设水平
加强服务窗口建设，提高单位服务水平
为进一步方便群众，达到“优质作风、优质服务、优美环境”文明窗口的标准，采取多种措施，重点加强了服务窗口的建设。
一是抓培训、抓管理，切实提高窗口单位工作人员素质。为提高窗口单位工作人员为人民服务的本领，我中心积极组织各种培训活动，强化工作人员素质，提高服务水平。中心全体同志均以各种方式进行了业务培训，窗口单位工作人员进一步掌握了社会保险法规知识、最新政策法规动向，工作人员的思想道德素质、科学文化素质和服务水平都有了明显提高。严明工作纪律，细化考勤管理，，安装指纹签到装置，完善“上班签到，下班签退，中途不脱岗”、“请销假”等考勤制度，办公室统计每月考勤情况，作为年终考评的重要依据，同时完善岗位责任制，制作工作人员胸牌，方便群众监督。
二是加大投入，加强服务环境硬件建设。为方便群众，提高了办事效率，我中心克服了资金紧张的困难，开源节流，在服务大厅配备了工作流程板、便民休息椅、饮水机、一次性水杯、便民箱等便民服务设施。开放式办公场所、低柜台式办公、现代化的设备、亲情化的服务设施，为前来办事的群众提供便利。
三是严格服务标准，提高服务质量。制定了各窗口单位服务工作标准，规范了工作文明礼貌用语、工作忌语等，避免了工作中出现态度、语言生、冷、硬、横等现象；对基本养老保险、工伤生育保险等业务工作，制定了业务规程和办事程序，进行公开公示，方便企业职工办事。强化服务意识，中心实行统一着装，规范窗口工作人员的仪表仪容、举止行为，推广窗口文明服务规范用语，提高窗口文明服务规范用语，提高窗口服务质量。要求工作人员树立服务理念，做到“三个提高”：即提高依法服务意识，把服务理念贯穿工作的始终；提高主动服务意识，积极满足办事人的合理要求；提高服务实效意识，把优质服务融入到工作全过程。
四是实行高效服务，提高工作效率。为实现办事群众“只进一次门、找到一个人、办成一件事”的愿望，各服务窗口结合“事事有着落，件件有回音”的服务承诺。服务对象到窗口申请办理或咨询相关业务事项时，一次性告知服务对象办理该项业务的程序及所需的申报材料等，并提供书面告知单，目前服务大厅印制养老保险、工伤、生育保险等各项业务的一次性告知材料。服务大厅实行 “一条龙”办公，对于合乎政策规定的业务一次办成，不让群众跑第二趟。
五是实行阳光操作，提高公开透明度。目前我中心做到经办内容、政策依据、办理程序、所需材料目录等只要不涉及保密要求和法律禁区的一律向社会公开，同时在大厅设置
电子显示屏、触摸查询系统及时公布各项法律政策，方便群众办事，接受群众监督。
六是严格监督检查，确保收到实效。为使创建优质服务窗口工作持续、深入开展，不做表面文章，设置意见箱，公开投诉电话，对工作人员服务态度和服务质量进行监督。邀请人大代表、政协委员、服务对象等作为民主评议政风行风代表、机关效能建设监督员以及党风廉政监督员，对单位的服务态度、工作质量等进行监督评议，及时召开政风行风代表、机关效能建设监督员、党风廉政建设监督员座谈会，听取服务对象及监督员的意见和建议，不断完善社会保险服务机制，提高干部职工的办事效率和服务质量，切实解决群众反映的热点难点问题。
通过进一步提升服务窗口建设水平，真正促进了我中心的思想建设、组织建设和作风建设，切实增强了危机意识，紧迫意识和责任意识，我中心将充分利用现在到年底有限时间，自加压力，真抓实干，高标准全面完成各项工作任务，为构建和谐宁德和社会稳定做好我们的工作。