寿险的意义和功用：责任
人生在世，每个人都有应当肩负的责任，做为一家之主，更是必须照顾一家大小的生活，让他们无忧无虑地享受幸福美满的家庭。在一切顺利的时候，固然没有问题，在不顺利的时候，又有谁可以替我们分担责任呢？身为一个真正负责任的一家之主，如何趁顺利的时候作好万全的准备？使得家庭经济的责任都在你的掌握之中……
望子成龙，望女成凤，但是，教育费用知多少，人寿保险可以强迫储蓄，又能在必要时代替父母的收入，完成我们的心愿。
天下父母心，人人都望子成龙，望女成凤。可是要培育龙凤的代价却是非常高昂的。根据专家的统计，培养一个子女完成大学教育，需要约20万，与其事到临头干着急，不如提早作好准备。子女教育年金保险正是您最佳的选择，可以强迫自己储蓄，确保子女教育费用不虞匮乏。
你能陪他长大吗？即使不一定能陪着子女长大，只要拥有一份适当的保险，爱心就可以一直与他相伴，让他接受和别人一样的教育，成长的栋梁之材。
不管我们对子女的感情再好，期望再高，投资再大……，仍然无法保证我们一定能够陪他一起长大，而你送给他的保险却可以一直陪伴他到老，孩子透过保险感受您的爱。
别让我说对不起，别让您的子女和关心他们未来生活的朋友，失败而归，保险使您成为永不失败的父母。 身为保险业务人员，代表的是您孩子的利益，无法说服您为孩子买保险也许是业务员的失败，我们幡然醒悟，失败的是自己。
保单做证，拥有保单证明您：身体健康、经济稳定、有爱心、远见与责任感、未来生活有保险。
婚姻意味着双方一生的承诺，除了鲜花、钻戒，更多的是日常柴米油盐，用什么让您的另一半更加安心地伴您走完人生之路？拥有一份完整的保障计划，证明自己的爱情。
保险就是我爱你，你曾骄傲地对她说：只要我在，我就照顾你，投保后你更可以大声地说：只要你在，我就照顾你，人寿保险让爱升华，透过一份契约，让爱更长久、更实在。
当我们在结婚时，或在子女出生的那一刻，内心会高声呐喊：“我爱你！只要我活着一天，我就会爱你、照顾你。”甚至有人会更笃定的说：“我爱你！只要我活着一天，我就会爱你、照顾你，因为我已经购买了足够的保险。”原来，保险就是我爱你；保险就是真正具体负责的行动。
挺身而出
在有形的威胁面前，你一定会挺身而出，保护家人，而面对潜在的无形的风险，何不让保险为您赴汤蹈火。 任何一个负责任、有爱心的一家之主，当妻儿遇到危险时，一定会挺身而出，负起保护家庭的责任。同样地，面临生活中无形的、潜伏的风险，我们也应该挺身而出。聪明的人选择保险做为家庭经济的盾牌。您只要拿起笔在投保书上签名，就可以不用担心意外事故对家庭经济造成的损害。
只要你在，我就一直照顾你，没人愿将妻儿交给别人照顾，但是天有不则风云，拥有保险，您就可以骄傲地说，只要你在，我就一直照顾你。
没有人愿意推卸自己的责任，将妻子交给别人照顾，你说是吗？拥有这份保单可以让您骄傲的说，只要你在，我就一直照顾你。因为无论您是否在他们身边，您的爱心都将陪伴着他们成长，让我们与您一起分担这责无旁贷的责任。
让您的老伴放心，女性终生为家庭操劳，永远不可能退休，并且平均要守寡八年，如何准备这笔退休养老金。（女性平均寿命78岁，男性平均寿命72岁。）
女性的平均寿命比男性多6岁，而一般丈夫都比太太大，所以老年人中女性占较大比例，平均还要守寡八年，除了精神支柱先走一步造成的伤痛外，还要面对生活窘迫的压力。身为一家之主，是否为您的老伴准备了充足的退休金？
寿险的意义与功用：养老
老龄化的社会中，长命百岁固然可喜，但是随之而来的退休养老问题，却是不容匆视的，面对正常收入已经中断，而仍需继续支付的生活费用及可能激增的医疗费用，我们要如何应对？人寿保险计划及强迫储藏的特性，可以帮助我们积存足够的养老基金，让我们享受有尊严的退休生活。越早准备越轻松，准备同样
的养老费用，有人轻松，有人吃力，选择最轻松最有效的方式，立即投保。
人人都想享受幸福的退休生活，但要想退休前准备好这笔庞大的养老费，却不是件容易的事。同样的一笔养老费用，二十五岁开始准备，非常的轻松愉快，若是到五十岁才准备的话，就好象攀楼梯，非常辛苦。越早准备越轻松，让我们现在就开始。
你选择哪种夕阳生活，人人都会变老，面对未来，你会选择哪种生活。有的人投资保险，让保险公司负担自己的未来；有的人选择储藏，自己承担养老的重担；有的人……，不同的选择，不同的结果，不同的表情。未来您希望自己是哪种表情？何不用保险使自己轻松愉快，享受人生？！
你为他做了些什么？要想退休后的自己衣食无缺，请利用目前行有余力，早作准备。倘若有一天您已经退休，您是否依然神采飞扬？抑或因为背负许多老年问题而茫然憔悴？其实明日的我，是今天的我所造成的。容许我请教您，为退休后的自己作了些什么？要想他永保衣食无忧身心愉快，现在的您应该做些什么？ 要什么别有病，没什么别没钱。这句话道出了风险的无情和人们美好的祈盼。没有人想生病、住院，但又是谁都必须面对的现实。生病的是金钱，损耗的却是生命！用有限的投入，换取人生无限的精彩，是保险带给我们最好的礼物。
一家之主的难：医疗
一家之主，是家庭生活的经济支柱，一旦患病，不仅家庭收锐减，还会给家人背上沉重的经济负担。 患病已属不幸，假如因此再造成家庭收入递减和生活品质下将的二次伤害，躺在病床上的一家之主怎么会安心？人寿保险帮助您和您所爱的人提前规划好应付的措施。关心自己，爱护家人。
谁来为我买单，生病其实并不可怕，可怕的是没有足够的金钱支付医疗费，人寿保险能为您送上“急用的现金”。
日常生活中，因为没有足够的医疗费，而不得不终止治疗的事例不胜枚举。我们每个人都不能保证自己永远不会生病，但如果我们提前做好规划，就可以让自己永远不必担心。
医学技术不断进步，医疗费用水涨船高，假如不幸生病，您能让自己和家人享受更好的医疗救助吗？ 不论你是什么人，都有可能会生病。同一间病房，同样的疾病，病友的情却截然不同！只因我比他们人提前一步为自己和家人准备了足够的医疗保险金。拥有充足保险，生活一帆风顺。
寿险的意义和功用：保障
天有不测风云，人有旦夕祝福。古老的谚语却隐含着无穷的人生哲理。没有人喜欢意外，没有人愿意谈意外，但是，不谈并不表示不存在或不必考虑。反而是我们更应该勇敢面对问题，并运用智慧去加以解决。保险是现代文明最伟大的发明之一，它虽然无法避免风险的发生，却可以使风险造成的损失降低。保险是我们日常生活不可或缺的必需品。
预防针，没人喜欢打针，但却常花钱去忍受一时之痛，以换取健康与安心，保险正是家庭经济的预防针。 不管小孩如何哭闹，我们仍然强迫他接受注射，其实没有人会喜欢打针吃药，但为了免于疾病的威胁，我们会花钱去忍受一时的痛苦，以换取健康的身体与安心。投资保险正同打预防针。
快快乐乐出门，平平安安回家，这是我们的美好愿望，却不是理所当然，风险面前人其实是那么脆弱，现在投保，才能免于意外事故造成的二次伤害。在医院的急诊处，看到那么多正在痉挛呻吟的病患，令人警觉到不是每个人的每一天，都能够快乐出门，平安回家。身体的伤害和精神的悲痛是难以避免的，不知道他们是否还要承受令人窑息的财务压力？投资保险，避免意外对家庭造成的二次伤害。
你有定海神针吗？把人生比作苦海，是因为人生有太多无奈，面对各种风险，如果我们能像孙大圣……立即行动，拥有自己的定海神针。
没有人能像孙大圣一样72变、长生不老、更改生死薄。生活依旧，岁月如梭。我们不能改变现实，但我们可以改变自己的行动，购买保险，拥有自己的定海神针，在人生大海上，给家人带来一份安宁。 幸运与聪明，是选择聪明还是接受幸运，保险让你聪明又幸运，美满幸福过一生。
我们曾经很“聪明”地把安全带当做装饰品，欺骗警察的眼睛；也曾经看到发生在别人身上的惨痛教训。保险就像是安全带，能使伤害到最低程度。我们不能完全依赖幸运而活，让我们聪明地利用保险。
寿险的意义与功用：投资
近年来，投资理财已经成为每个家庭或个人日常生活的一部分。我们一窝蜂地寻找各式各样的投资工具，以有限的资金追求最高利润，却往往忽略了……直到情势逆转风云突变，才发现……。
保险与储蓄
到达同一个目的地，储蓄是靠一已之力，保险是借他人之力，投入少许金钱，赢得更多时光。
保险也是一种储蓄的方式。所不同的是，储蓄依靠时间成本达成最终目标，费时费力。而保险却用金钱换取更多时间，省时省力。都是达成投资目标，当然选择兼具保障功能的方式——保险。
收益VS风险，你更关心哪一个，一般人投资只关注收益，但是收益与风险，永远成正比，投资保险，让您不用担心风险的困扰。
一般人投资时，往往只注意到收益，却忽略风险。我们随时可以算得出收益，但却永远算不出风险。风险一直找机会掠夺我们的收益，甚至让我们血本无归。为了预防这难以预料的风险，移转一部分投资在零风险的保险计划上。
投资五率：
收益率：赢利期望值
税率：利润折扣比
通胀率：本金缩水速度
风险率：本金残余量
死亡率：功亏一篑。
保险，兼顾投资五率，使您成为永远的赢家。
投资是一门学问，绝不能凭直觉或单纯地考虑利润。任何一位有经验的投资专家都会考虑投资五率。依据投资五率，保险确实是家庭投资理财不可或缺的最佳工具。
寿险的意义与功用：服务
当一个人投保后，他理所当然地应该接受恭喜与感谢！恭喜他从此加入一个千万人的互助扶持，不再恐喜他从此加入一个千万人的互助团体，彼此相互扶持，不再恐惧意外事故的侵害；感谢他加入这一助人人助的行列，尽到一份帮助他人的责任。同时我们也期待享受保险好处的人，都能推己及人善施天下，让更多的人一起投入这一互助的行列，从而使保险的基础更稳固、制度更健全、利益更扩大。
恭喜您购买的不只是一份保单，更具体地表达了爱心与责任感，与千万人共同分担未来的风险，恭喜您！从此不再……。
恭喜您作了明智的决定，开始享受保险对一个家庭无可替代的功能。这不只是一张简单的保单，更是对您家人的爱心与责任感的具体表现。透过保险，您将与千千万万未曾谋面却同样顾家的人结缘并连线，从此您不再孤单，恭喜您！
感谢您对我的信赖，对家庭的关怀，透过保险，帮助更多亟需帮助的人。
感谢您让我享受协助好友规划家庭财务的乐趣。同时我要代表您的家人，感谢您让他们免于对未来风险的恐惧。同时代表所有的受益人谢谢您，因为透过保险，您帮助他们重建家园继续生活。感谢您为自己也为他人创造了更多的幸福。
好朋友，共分享，自己买了保险，别忘了告诉好朋友，鼓励他人投保是累积功德，减少未来可能的遗憾。 恭喜您完成了家庭经济的风险管理。在您周围的人，一定有许多亲友和您一样深爱着家人，愿意付出一切来照顾他们。不妨让他们分享您深思熟虑后的明智抉择，让更多人免于恐惧，让保险的基础更扩大。 寿险的意义和功用：问题
一般人常常会以等有钱了再投保、保费太贵了等问题作为拒绝投保的理由，然而仔细分析可以发现，这些问题都不足以成为拒绝投保的因素。没有人会拒绝考虑自己的未来、拒绝关心自己的家人、拒绝维持不虞匮乏的生活、拒绝促全所有的财产、拒绝……。任何人真正地了解了保险的意义，都将毫不犹豫地做出决定——立即投保。
我有社会保险了
社保就好像是普通的户门，只能提供基本的保险，现代家庭仍需要加装更坚固可靠的防盗门——人寿保险。 几乎家家户户都会在户门之外再加装一道防盗门，防范宵小匪徒。同样的道理，社保固然给予我们最基本的保障，但就像木门一样仍嫌不足。所以许多人还会另购买一份配合家庭需要的保险，为家庭经济加装一道耐用可靠的铁门，给予家庭更多的保障。
可以等一段时间吗？寿险行销人员当然可以等，但我们可以叫疾病、意外灾害、残废、死亡等以后再来吗？ 有人认为投保不急，等以后有钱再说。我们虽然可以叫寿险行销人员等一下，但是却没有人能叫疾病、意外灾害、残废、死亡等一下。太多人等到来不及，才懊悔没有及时投保，获得应有的保障。
保险费太贵了吧！保险费是生活费的缩影，便宜的保费折射贫穷的生活，您愿意未来的生活水准打折吗？请拿出部分的收入为自己的将后投保吧。
人都认为保险费很贵，其实保险费是生活费的缩影，真正贵的不是保险费而是生活费。我们今天选择便宜的保险费，代表来日我们相对地只能享受贫穷的生活水准。为了让家庭未来的生活费不打折，今天的保险投资是值得的。
我要买最好的保险，买服装，要考虑色彩大小，买保险，要考虑需求与保障。
有些人以为只要有保险就行了，而忽略了保险就像衣服一样，必须要符合我们的真正需要。同样的道理，保险并不是有就行了，必须配合您的家庭经济状况来妥善规划，够用、合用才是基本原则。
保险如何做好陌生拜访？
羞于开口的原因固然很多，最大的原因莫过于怕遭到客户的拒绝。可是，不开口就永远没有机会，遇到这种情况该怎么办呢？
第一、深刻领会保险的意义和功用很多时候营销员羞于开口，是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用，总觉得做保险不理直气壮。因此，要多看书，多学习，多参加培训，多想想人生面对的风险现实，深刻领会保险的意义和功用，进而发自内心地热爱寿险营销工作，增强展业的自信心，开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料，适时向客户展示，做为展业强有力的辅助工具，增强说服力。
第二、学会自我调整俗话说“天上不掉馅饼”。要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力，就轻易成功的。寿险营销同样如此，而且更是一份具有挑战性的工作，需要有坚定的意志和坚强的毅力，要充分认识到保险营销是一份爱心事业，做为一名寿险营销员是高尚的，因而要充满自信。
第三、与客户聊责任和爱心有人拒绝保险，但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险，会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心，要多在这方面与客户聊天，帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗，爱与爱相通，大家都承载着重重的家庭之责任，还有什么羞于开口的呢。
第四、找到突破口“话不投机半句多”，要以客户为中心，站在客户的立场上思考，用心揣摩客户的生活态度和人生观，要找到与客户交谈保险的切入点，这比单刀直入好得多，客户也比较容易接受。
第五、拟定工作计划做为一名从事寿险营销的人来说，应当冷静地思考一下，自己为什么要来，我的目标是什么，怎样才能达到这个目标，然后拟定一个符合实际的，切实可行的“职涯规划”，这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。
第六、顽强的自律性有了计划不行动一切等于零，关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的，尤其是在寿险行业，需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样，有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。
第七、找到自己的动力曾经是国内顶尖营销员，第一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时，唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样，每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力，如：为了自己年迈的父母能度过一个
安逸的晚年；为了自己的孩子上大学；为了提高和改善自己的生活品质；为了在寿险行业一展才华，实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力，就有了开口的勇气。
第八、强迫自己走出去人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉，很茫然的时候，不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走，其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉，想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔，走出去其实就是迈出了营销展业的第一步，最难的就是第一步，当你迈出第一步的时候，回头想想不过如此而已，接着第二步、第三步就容易多了。
第九、走适合自己的路同样是拜访，方式方法可以各不相同，但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下，有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字，而你和风细雨，娓娓道来，却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况，找准自己的路，做出自己的个性来。
第十、人际关系是张网在寿险营销行业要学会借力，学会经营客户，经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网，彼此有联系，要充分利用人际关系的这一特性，使寿险营销工作变得自然顺畅第一部分
主顾开拓话术
一、陌生法
1、随机拜访法话术：啊？您好！好面熟啊！好象在哪见过您，怎么样啊？最近好吗？哎呀，我忘记了您家的电话地址啦，请您帮我写在这里，好吗？方便以后联络您。哦，好，原来是x x先生，您还记得吗？我们以前在x x地方见过。好啦，我还有点事，先走啦，迟些再联络您，再见
? 2、先生，您好！我是xxxx保险公司 的xxx，今天很有缘份能够敲开您幸 运的大门，想了解一下：“保险买了没有？”（客户：没有；或者，很多人来过；很烦??）我正是从事保险宣传工作的，当然是免费宣传，说实在的， 您买张报纸都要跑到楼下，还要花5毛钱，而我是公司专门派来为您宣传的，请您听一下，至于买不买，是您的事，再说，您都很忙，了解清楚了，不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间，ok？
? 3、您好！我是xx寿险业务员xxx，正在做售后服务品质调查，请问您现在拥有的保单服务做得好不好？
? 4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷（拿出预先设计好的答卷给他填）。
? 5、（对年轻人）养老保险已成为时代的潮流，今后我们养老的问题全靠保险公司，早投，早受益，有保无险。
? 6、（对于年龄较大的人）我来给您做理财顾问，您买不买保险都没关系，象
您这样的年龄不能算太年轻，按照保险投保年龄，现在还合适，现在不买，以后想买都不行了。
。 7、（在电梯或到一些单位作拜访时，先赞美对方，再索取资料）如：
您在这幢大厦上班吗，这幢大厦这么气派，相信您们公司的规模和经济效益都很不错??您老板也为您买足了养老或保险了吧??没有，那就应该自己为自己做些较长远的打算，我是xx保险公司的业务员，请问您贵姓，在几楼办公，改天我专门送些资料给您参考，以供选择。
? 8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念，我颇有同感，从那时起，我已对贵公司有了认同感。故特来拜访。
? 9、有目的性拜访话术：我是xx保险公司的，是专门负责这带的保险业务，今天，顺便来拜访您，不打扰您吧？！
? 10、陌生电话约访：请问您是xx经理吗？我是xx保险公司的刘选华，我们以前不认识的。我是从报刊中看到您的事迹，真想不到我们乡下有您这么一位优秀的企业家，作为同乡，我深感荣幸，明天上午我想到贵公司拜访您：我认为很有必要向您推荐一份很好的保障计划。
? 11、李经理：您好！
我是xx保险公司的高级业务代表，今天我是特意到您这里来应聘的。
我现在担任很多公司和家庭的保险顾问，像您这样事业成功的人士，应该有很多人愿意为您公司服务。今天，我毛遂自荐，希望能够成为您及您公司的保险顾问，从而能为您提供免费的专业的服务，好吗？
? 12、王女士，您是否想过40岁就开始领取养老金，我这里有一个事例，您想了解一下吗？
? 13、大哥，我肯定您知道现在有许多养老保险，我今天专门带来了适合我们给您做的养老保险。
? 14、张先生，我公司刚刚推出了非常先进，并且具有全面保障的保险，你给我几分钟的时间向您介绍一下好吗？
? 15、我公司新推出的一种养老保险23岁就可以开始领取养老金，您想了解一下吗？
二、缘故法
? 1、xx先生，您的为人与今天的成就，令人敬佩，今天想请教您几个问题。象您现在这么有钱，有没有考虑过：①多少钱可以对付自己与家人的生活开支？②多少钱可以对付突如其来的生意风险？③多少钱可以对付突如其来的疾病、意外费用？④借了大笔资金给别人长期不还怎么办？等等这些不尽人意的事情，往往让我们总是存不到足够的钱来解决。因此，很多成功人士都说：“赚钱不是英雄，存到钱才是真正英雄。”为此，我这里有份储蓄保障计划很适合您，想跟您分享一下？如何？
? 2、xx先生，人寿保险的需要是一定存在的，关键在于你是否要去承认它，当你说你不需要买保险，被伤害的不是业务员，而是你的家人。因为你的拒绝只是使我们失去一个客户而已，而对于你，可能失去的会是一生的幸福，一生的希望，所以你一定要仔细考虑一下。
? 3、xx先生，不论你是否会买保险，实际上你已经投保了，不同的是，是你自己向自己投保，还是向保险公司投保？如果你是向自己的腰包投保，如果需要，你必须自己拿出2万、5万甚至10万出来，如果你是向保险公司投保，这些钱便会由保险公司支付。你会选择哪一种方式呢？
? 4、为儿子投保了10份，您女儿却还没有投保，而您是非常有爱心的父亲，那么现在我们来谈谈您女儿的保障计划。
?
? 5、您那么认同医疗保险，自己也买了，您考虑过您先生吗？花不多的钱，使您先生拥有同样的保障，相信您看了会感兴趣。
? 6、您是我最信赖的朋友，我有责任和义务对您负责，我这里有一个对您保障和理财的总结及再规划，相信您看了会感兴趣。
?
? 7、很感谢您对我的信任，在我这里投了保，可是我觉得您的保障不够全面，就像一辆车没有视后镜、雨刮或者备用胎还是可以开动的，但如果您开着车，这时天上下着雨后面的人想超车，您会不会觉得危险。因此我今天来请您加保，使您的保障更全面。
? 8、xx先生，我们相处的非常融洽，可是你从来也不问我关于保险的事，本来如果你问的话，我是不会卖保险给你的，我们是朋友，不谈生意，可是你从来也不关心我的工作，我开始怀疑我们之间的关系，所以今天我一定要让你买保险，看看你是否真的会帮助我。
9、姨丈，现在好吗？前些天我一直忙于找工作，没空看你，如今我已经找到了一份很适合的工作，就职于保险公司任推销员，培训了几天，学了不少知识，对保险有了更深一层的认识，我觉得，你有必要为自己及家人买一份保险，建议书我已经设计好了，晚上七点我去拜访你。
三、介绍法
? 介绍法又分“索取名单”和“电话约访”两个步骤
（一）索取名单
? 1、xx先生，您好，由于您有高度的保险前瞻意识，而且一直对我的保险工作的支持，使我能在保险行业工作更充满信心，心存万分感激！成功人士身边也有很多成功的人士，我想请您介绍两三位象您一样的朋友给我认识，我也向他们请教成功之道，可能的话，日后他们也可以成为我的客户，让他们也进入保险这个美满幸福的温馨大家庭！ok！那么他们是??（以渴望的眼神注视着他）
? 2、（对已买保险的客户）如：
? 非常感谢您对我们工作的支持，也恭贺您为自己的家人投一份永久的安全保障，不过我很想能得到您的指正和指点，便于我更好地提高自己的工作能力和为客户提供更好的服务??假如您认为我是一个算不错的业务专业人员，可以把您有保险意向的亲友推荐给我，即便于我同样地为他们提供良好的专业服务，同时也让他们象你一样，为自己及家人投一份安全的保障。
? 3、恭喜您拥有这么好的保障，对保单内容还有什么不清楚的地方吗？我想向您介绍一下我的工作形式。做我这一行就是做人际关系的生意，我的客户都是来源于已有的客户或朋友的介绍，因为每个人的关系都有限，所以我就通过这种人际关系的推介来开展工作。您能介绍您的几位好朋友给我认识吗？他们的名字？电话？家庭情况？
? 王先生，您好，在您的亲戚朋友中，哪些人家庭和睦，对子女的未来最重视，可以帮我介绍二、三位这样的朋友吗？ 4、xxx您好！
? 我知道您很有责任心，人缘又好又受人尊敬（事业上很成功），因此我今天特地来找您，是有一件重要的事想告诉您，想得到您的帮助，近日我们公司举行x周年庆典活动，并有一些纪念品赠送，更要求我们给客户提供良好的服务，还纳入了考核范围，因为这次考核对我个人和我今后的发展起着至关重要的作用，何况您一直很关心我，我想您一定会帮助我的。
我希望您把您身边经济上可以，孝顺父母、夫妻感情最好、对子女的未来比较重视的好朋友介绍给我二至三位，好吗？以做一日和尚撞一天钟今后给他们提供良好的服务。（动作：递笔和纸）
? 5、张小姐，你好！通过与你的几次接触，感觉到你是一位有爱心也很热心的人，你能不能介绍两位最要好的朋友给我，让他们同样享受到这样的保障呢？
? 6、张小姐，如果你的亲戚或好友万一因意外或疾病需要你经济上的支持，我相信你一定会帮他的，对吗？如果你的朋友已经拥有一份照顾到他的家庭的保障，你认为是不是很好？那么，麻烦你把他们的地址和电话写下来好吗？
? 7、业：王先生，我想请问您一个问题，可以吗？
? 假如您有一位挚友不幸英年早逝，您到他的灵堂致敬时，蓦然回首，看见好友的妻子与儿女，想起他们日后的生活将孤苦无依，您有何感想呢？
? 客：当然很难过??
? 业：那他的妻子如请您帮忙，希望借点全时，您会拒绝吗？
? 客：当然不会。
? 业：您就这样帮她一辈子吗？你有能力负担吗？您的帮忙对他们来说是足够的吗？最根本，也是最佳的解决办法，应是在问题还没发生前就先做好安排，有效地介绍亲友认识保险的真义，才是确实可以帮助他们的作法，事后的懊悔是无济于事的。请问你认识的人当中??
我愿为他们提供最8、“我相信你身边的朋友很多都是围绕着你转的，那么，请你把你身边的朋友介绍给我。”
（二）电话约访
? 1、您好！请问您是陈大虎陈先生吗？
? 您好，我姓陈，是专门负责升平区五小的保险事务员。前两天我们在五小作了个简单调查。学校张校长将您的意见转给我们，我想对您的意见作进一步了解，好，我们将准备一些比较详细的资料给你，请问你中午还是晚上方便些？不要紧，这是我的工作。那就今晚七点半钟我来一趟，您那一片还有好几家。陈先生，谢谢您，您的地址是：升平区汕樟路32号302房，对吗，再见！
? 2、我是xx保险公司的xxx，与您的朋友林生是好朋友，经常听林生提起您的大名及事业上的成就，他建议我应该前往拜访您。我们公司最近推出了一项理财计划，林生也参加了这项计划，相信您也感兴趣。在此，请您抽出十分钟的时间，让我给您做个说明。
? 3、请问是xx先生的家吗？请帮我叫他听一下电话好吗？啊！您就是呀！xx先生，您好，这样的，我是您小孩的老师介绍来认识您的。我帮老师做了一份保险，他认为很好，于是，我诚恳地要求他介绍几位有爱心、有责任心、平易近人的家长，经过认真考虑后，他便推荐了您。所以我相信您一定是各方面都做得很优秀，且态度会很好。这样啦，今天或明天晚上7：00左右，我到您家拜访您，只需要花您10分钟的时间，欢迎我吗？那好，到时见!
四、信函法：
? 1、刘先生：
您好！
认识您是我的荣幸！每次与您接触，我都可以从您身上学到东西，使我受益良多。为了满足我的求知求学欲望，我渴望能认识多一些象您这种层次的人，您是否可以介绍您周边的朋友给我，好吗？我真的非常感谢您！
祝：生意兴隆！ xxx 敬上
xxxx年xx月在xx日
? 2、尊敬的xx先生：
很冒昧地写这封信，我是xx寿险公司的xxx，我们公司最近推出一项理财计划，相信您也感兴趣，请您抽出十分钟，让我前往您那里做个说明，您就可以了解这项计划是否适合您。
祝：事业发达！
xxx敬上
xxxx年xx月xx日
? 3、尊敬的xx先生：
您好!以前承蒙您的关照，特此致谢!其实，我一年多前就已经从事保险事业，但一直不敢拜访您。因为我知道，象您这样的成功人士一定要具备很专业的水准才有资格为您服务。现在我学有所成，并且为这一带很多象您这样的人士提供了服务，所以，如果您不介意的话，
我会在下周一下午去拜访您。
谢谢!
您的老朋友：xxx敬上
xxxx年xx月xx日
4、陈先生：
您好！很冒昧地写信给您，我是xx人寿保险xxx。昨天在报纸上看见记者对您的专题报道，您对您们公司独特的经营让我深受启发，所以特地写信给您，希望能跟您约个时间，当面向您请教，不知您明天上午10点钟有没有时间？如果不方便的话，请call(bp机号）通知一声，若没问题，我会准时到您办公室赴约！
此致 事业发达
xxx敬上xxxx年xx月xx日
? 5、xxx小姐：
您好！
神采飞扬
我是xxx保险公司的业务员xxx。我在张先生的家里见过您的照片，对您成功的事业非常感兴趣，希望能拜访您，请教一下您成功的秘诀。
最近，我为张先生规划了一套完整的家庭保障计划，他对此计划相当满意；张先生提到，您有保险服务的需求，因此热心地推介我与您谈谈。
我是一个通过资格证考试，从事专业寿险已两年的寿险顾问，希望能以我专业的知识，针对您个人及家庭，设计一份适合您的投资计划。
我将在本星期在与您联络约见，恳请您能在繁忙的工作时间中留一点时间给我，听听对您有重大影响的讯息，并告诉我您珍贵的意见，我将诚实地为您信而有征分析与建议。
谨祝您及您的家人——
事业有成，健康如意！
保险
箴言
? 如果您认为您的薪水赚来不易，那么请您想一下，当您的家人拿不到这些钱的时
候，情形会如何？
? 您可以说“我不需要保险”但您能说“我的家人也不需要保障吗”？
? 当一个寡妇能够每月拥有2000元的收入，其价值比一个妻子每月拥有4000元的家用花费来得珍贵。
? 一个父亲能留给他的孩子最宝贵的就是：母亲不会因为必须努力工作，面牺牲与孩子相处的时间。
? 如果您愿意花10%或12%的利息来住这个房子，是不是更值得花少许的费用让您的家人能永远的住下去。
? 一个父亲的投保申请，绝对比一封充满爱心的信更能够表达他的关怀与爱心。
? 无论一个人是否投保，一定会有人为此付出代价，不是这个人，就是他的家庭。您请我下个月与您见面，但如果到时您已经不在，我需要跟谁谈？
? 一个老人与一个年长的绅士的分别就是年长的绅士还有收入。
? 身为妻子的人可能不相信保险，但寡妇绝对相信保险的功能。
? 如果因为某大财团的疏忽导致您身故，当您的遗孀要求赔偿时，您认为 x xxx保险公司
x xx敬上
如果因为某大财团的疏忽导致您身故，当您的遗孀要求赔偿时，您认为他们应该赔偿的金额是多少？这个数字就是您需要的保额。
? 您是为了钱工作？还是利用钱来替您工作？
? 您不需要保险吗？事实上当您感到需要时。您可能就买不到了。
? 我们永远不知道何时会用到保险金。但我们可以领到多少保险金却是肯定的。
? 一个健康的人与一个病危的人对“不足额保险”的体会是绝对不相同的。
? 您可以敷衍我，但您绝对不能敷衍我的竞争对手——死亡。
? 保险费其实就是预付将来失去收入时仍要维持正常的生活费用。
? 保险不可能令人不死，但它可以在人离世后继续他们的计划。
? 活得太老或过贫穷的生活都令人难以忍受，但两者同时发生就更糟糕了。
? 无论您有多少理由来拒绝投保，对您的遗孀来说，都是一个个荒谬的决定。
如果您有一部会赚钱的机器，我相信您一定会替这部机器投保。事实上，您对家人的贡献和重要性还远远超过这部机器的价值。
第二部分
需求分析话术
一、激发客户兴趣话术
? 1、xx先生，难道您不愿用您存款的部分利息来保障您和家人的平安、幸福、健康吗？
? 2、xx先生，看你整天忙忙碌碌，到处奔波，真是该恭喜您的事业越做越大。我们辛苦赚钱，为的是什么，无非是为现在的生活，子女的教育，还有自己将来的养老。为了这些，我们都会存钱进银行，一年存一万元，存十年才得十万元加利息，所得利息国家还要征收你的20%所得税，况且十年过程中可能会生病，意外甚至死亡，那时候就要用钱，辛苦积累下来的血汗钱就没有了，是没有保障的方法。十年之中谁敢担保自己一点事也没有呢，如果一两年就发生疾病或意外，那血汗钱都不够用。但我们可以每年存七千元到银行，存三千元到保险公司，就能达到这样的保障了。
?
? 3、xx，您好！听说您最近买了一套新房是吗？真是恭喜您了！您真有先见之明，国家从98年7月1日开始衽新的房改政策，以后不会再象过去那样单位分房，而是自己掏钱买房。试想较低收入者要买一套房子该多难。如果您站在他们的角度，现在有一家房产公司只需购房者每年交一点点钱，一段时间后，房子全归他们，并将所交的购房款全部返回，你愿不愿意？相信您这么聪明的人一定不会错过这个机会。今天我给您介绍一种很好的理财计划，就象刚才跟您讲的买房子一样，不知道一向有先见之明的您愿不愿意听听我这个计划？
?
? 4、寿险是金钱的代名词，您可以反对保险，但不会5、您的朋友们都买了，可以说大家的保险认识都提高了，因为他们都认为这是每一个家庭或个人都应具备的生活必须需品。
? 6、业务员：客户先生，您现在经常作何消遣？
? 客：和朋友们吃吃饭，打打球，旅游一下吧。
? 业：客户先生，您的生活非常潇洒，有否想过，为什么能如此地享受生活呢？
? 客：大概我的经济状况不错，再说我这人想得开，及时行乐，否则生活有什么意义呢？为钱，为工作？
? 业：您的想法非常好，我非常同意，您是一位事业有成而且又会生活的人，不知您想过没有，二、三十年后，我们还能不能像现在这样潇洒、自由地享乐生活，您能肯定吗？
? 客：很难说，人生的事，本无常。
? 业：如果有一种方法，只需投资几十元，甚至百元，就能保证我们的生活水准不下降，照样过着自尊、潇洒的生活，您会考虑吗？
? 客：如果真的话，我会考虑。
? 业：那我们就来听一听。
? 7、假如当您的小孩上学时，有人替您出学费，您愿不愿意？
?
? 假如住院的时候，有人替您出医药费，那您愿不愿意？如果两个工作，一个是月工资1000元，没有保障，另一个是900元，但是有各种保障，您会选择哪一家？
? 8、什么事是最优先？买车，电视？都不是，您及您的家人能继续生活才是最重要的，是吗？
?
? 9、如何以最小的代价置一笔财产，确保今后35年的安宁生活，只有人寿养老保险。
对金钱没兴趣吧？10、寿险不是要您花钱，它是保证您需要钱时，可以有钱花。
? 11、您知道吗，购买寿险，重要的不是为了自己，而是为了自己这一生深爱的人。
?
? 12、现在银行利率这么低，不如买保险算啦!不但可以储蓄，而且还有保障。
?
? 13、真正的财富是懂得金钱的使用，而不是如何营利。所以有远见的人总不忘了给自己加一个保护圈——保险
? 14、假如有一部印钞机，我们是应该照顾机器呢？还是照顾印出来的钞票呢？
?
? 答案是：只有照顾好机器，才可以印出更多的钞票。
?
? 象您这样的成功人士，正如同一部印钞机，买人寿保险，就是最妥状况的维护方法。
? 15、先生，您身边的朋友是否每人都对您帮助很多？象平时对您帮助不多，但关键时刻帮大忙的朋友，您是否需要？
?
? 16、xxx，您每天抽那么多烟，喝那么多酒，又花钱又伤身子，倒不如将这笔钱存到保险公司，又得到了保障，养成了储蓄习惯，更有利于您的身体，何乐而不为呢？
? 17、生死之交的朋友话术 xxx先生，看得出您是个非常重感情、讲义气的人，我有一个要好的朋友，生性最重信义，朋友相交，必定肝胆相照，一旦有事，必定排忧解难，鼎力相助，决不会趋炎附势，袖手旁观，或落井下石，更为难得的是，与我这位朋友相交，他绝对不会占你任何便宜，紧要关头，却不惜慷慨解囊。甚至代朋友为人子、人父、尽心照料朋友的家庭??不知您是否愿意认识下我这位朋友(保险)??